投稿者: anzoo
金曜の夜、ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂ツアーに参加しました。日本語堪能な外国人ガイドさんがじっくり解説してくださって大変分かりやすく、やはりシスティーナ礼拝堂は圧巻でした。参加して良かったです。
このツアーは、入場手続や事前解説に約30分ほど、実際の作品観賞に約1時間半ほど充てる設定のようです。限られた時間内で観賞できるように作品を厳選してくださっていて、展示室ではスムーズに進むことができました。
真夏のため夜の時間帯も若干暑かったです。扇風機が回っていました。
内部のミュージアムショップの多くはまだ営業していました。展示室の一部は閉鎖されていたり、照度が足りず薄暗いこともありましたが、窓やテラスから眺めるバチカンの夕景や夜景はとても素敵でした。
帰路は22時頃にタクシーを利用しました。美術館の出口付近に正規のタクシー乗り場があります。長蛇の列でも並んでいれば正規のタクシーが来るので安全です。並んでいる途中「僕のタクシーに乗っていかないか?」と声をかけてくる人がいましたがボッタクリタクシーなどが怖いのでNO!と言って断りました。ご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 【8月9、16日 限定】夜ヴァチカン観光<10名限定催行> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: あああああ
パリから大変遠いところにあるのでこのツアーを選びました。途中の村を訪問するのも楽しみの一つでした。当日は、バスに揺られて4~5時間ですがもちろん途中休憩もあります。行きのバスでは長時間だと思いましたが、帰りのバスではモンサンミシェルで相当歩きましたのでぐっすり寝てしまいあっと言う間にパリに到着していました。ガイドさんもとても話が上手で、帰りのバスでは何か困った事がないか?後ろの席まで尋ねに来て下さり大変助かりました。大変楽しいツアーでした。ガイドの津田さんお世話になりました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | オムレツランチ付(8/1~10/31) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: Y.Y
ガイドさんのお話しを聞いてベネチアの歴史を、一部でも学ぶことが出来て興味深かったです。
ゴンドラも時間的にもちょうど良く、ゆったりとしたひと時を過ごせ、とても気持ちが良かったです。
コンパクトにまとまっていて、良いツアーだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: たぬき
4つの村を回りました。大きめの村については地図を頂けたので迷うことなく楽しめました。
できればすべての村で地図を頂けるともっと安心できたかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【夏休みキャンペーン】大人1名につきお子様2名まで半額!通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: JUN
日帰りで見ることが出来るのは大変素晴らしいです
他方、ゆっくり見たくなるという感じもあり
二日間、徹底解説といったようなプログラムもあると
更に良いかなと思いました。
移動のバスも快適でした。
評価: | |
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プラン: | ローマ解散プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: Kon
あまり人の多さに、息苦しく倒れそうになった。バチカンの素晴らしさには感激したが、混雑によって楽しさ半減した。
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: サンジェルマン伯爵
ツアー自体には寝坊してしまい参加できませんでしたが、寝坊してしまったからこそ分かった問題点です。
まず、このツアーは「18歳未満」が単独で参加する事ができないツアーとなっている模様です。
経緯
フランスから私の携帯へマイバスから電話がかかってくる。
↓
集合場所に来てませんが、今どちらに?
↓
長男に電話して寝坊してしまった事を確認
↓
キャンセル(返金は無論ありません。これは仕方ありません)
↓
翌日のツアーに参加するが、食事代とモンサンミッシェルのチケット代は明日に回せないか、というか17歳はそもそもモンサンミッシェルのチケット代はかからないのだから、その分の値引きはできないのか交渉
↓
ここでマイバスでは17歳の単独参加は認めていない、という事が発覚。
もし参加していたら、パスポートのチェックで参加不可になっていただろう、との事。
ベルトラさんには
予約時に参加者の名前・参加者の年齢・参加者の電話番号
を伝えてあるのに、まず本人の電話でなく私の電話番号に電話をかけてきた事が?
参加者の名前も長男の名前ではなく、私の名前になっており、マイバスさんは、長男の名前と電話番号と年齢を把握していない模様。
この辺りの経緯をベルトラさんにメールをした8月10日前後?
が未だ連絡なく、HPにも18歳未満の単独参加不可の記載は追加されず。
マイバスさん自体は、ベルトラさんには、18歳未満の単独参加不可は伝えてあるので、その辺はすべてベルトラさんに聞いてください、との事でした。
ツアー自体の良し悪しは参加できていないのでわかりませんが、参加者条件に瑕疵があるので、そのあたりの変更とチェックをお願いできたらと思います。
評価: | |
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プラン: | 【12/28~12/31、1/2限定】ワイドシートバス利用!オムレツ昼食付き(日本語ガイドなし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: Mina
8月13日に参加しましたが、渋滞等でモンサンミッシェルに到着したのが予定よりも随分遅くなり、また、すごく混雑していました。本当は、修道院の脇にある土産物店とか見てゆっくり散策&買い物をしたかったけど、とにかく人が多いのと時間に追われるのとで、修道院を見学後直ちにバスまで戻らなければなりませんでした。パリに戻ったのは夜10時過ぎでした。お盆休みのシーズンだから仕方ないですね。日本語ガイドさんの説明を受けられたのはよかったです。次回はオフシーズンにゆっくり来ようと思います。
Mina様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーにお申込を頂き、お礼申し上げます。当日は日本からのお客様が多くなるお盆の時期、そしてフランスはもちろんヨーロッパ中から観光客が多くなる夏休みの時期と重なってしまったこともあり、慌しい行程になってしまいましたことをお詫び申し上げます。またフランスにお越しの機会がございましたらまたマイバス・フランスをご検討頂けますと幸いです。宿泊プランですと2日目の午前中、ゆっくりと散策やお買い物を堪能頂くことが可能でございますのでお勧めでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド&オムレツ昼食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: かなみ
ベルサイユの中をじっくり見た後にアンジェリーナでお茶までできました!
マルシェでも食べ歩きができて、とっても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: tomo
ツアーはウィンザー城→バース→ストーンヘンジの順に向かいました。
当日の集合場所に向かってまず驚いたのは参加者の数。観光シーズンというのもあり、その日は計8台の観光バスが出てたようです。
最初のウィンザー城はどこのツアーも朝一で向かうようで、開場前から長蛇の列。ここでしばらく待ちましたが、観光時間はたっぷり取ってくれたので、充分観光する事が出来ました。
バースはやや時間が短めで、メインのローマンズバスをじっくり観光してたら、街をぶらつく時間はなくなってしまいます。
最後のストーンヘンジは時間があり、ゆっくり堪能することが出来ました。
私が乗ったバスのガイドをしてくれたレイラさんは皆に気を配ってくれ、時間配分もバッチリ、説明も聞き取り易い英語で丁寧に話してくれとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(英語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: くまのパディントン
ガイドのケヴィンさんのおかげで、楽しい日帰りバスツアーになりました!
街のことも歴史の話もジョークもあり、盛り上がって良かったです!
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: かわうそ
コッツウォルズにとにかく行ってみたい人にはおすすめ。
ただ、観光シーズンなので非常に混んでおり、静かな村の風情を味わうことは出来ません。行った、写真を撮っただけになります、、、。
日本人アシスタントが付きますが、参加人数も多く、基本は簡単な村の説明、あとは自由行動となります。
昼食はボートン・オン・ザ・ウォーターで各自が摂ります。川沿いのパブでゆっくり摂ることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: さやか
有意義な時間となりました。
なかなか個人では予約が取れないので、このツアーに参加して正解でした!
豆情報や最新のスリ情報まで。笑 より良い旅になるようなお話もしてくださいます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ふうこ
ロンドンから2時間ほどで世界の美しい村に到着します。点在するコッツウォルズの村の中で4か所を訪問しますが、なかでもバイブリーは小さいながらとても素敵な村でした。ボートンはお店もたくさんあってにぎやかな街、そしてチッピングカムデンの高級住宅街がイングリッシュガーデンも素敵でとても見ごたえがありました。ガイドさんも博識でお話も楽しく、はちみつ色の石できた村々は、ロンドンに行った際には必ずや訪れたい場所です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: えりんぎ
日本がお盆の時期は、ちょうどフランス人も出かけるタイミングだそうで、パリ市内は全く渋滞なしとなるが、モンサンミッシェルなどの郊外は逆に混雑していました。
現地でのチケット購入は大変混雑していたので、諸々考えるとチケット付きのツアーはとても便利です。モンサンミッシェルは三家族が利益を独占しているそうで、美味しいは求めない方が良いとガイドさんが仰ってました。
マイバスは他社と比較するとちょっとお高めですが、バスもガイドさんもしっかりしてるので安心感があります。
えりんぎ様 この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。7月、そして特に8月はヨーロッパ全体がバカンスシーズンとなり、各観光箇所が大変混み合いますので、待ち時間の節約のためにもツアーのご利用は大変お勧めでございます。安心してご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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プラン: | 昼食なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: Iria
四つ村を一日で回り、一箇所の時間は50分ほどです。子連れにしては、すこしきついですが、数をこなすのは、このツアーならではと思います。
子供は、bourton on the water 一番楽しかったみたい。水遊びできるみたいです。ロンドンから片道2時間かかりますが、日本人ガイドのユーモアな解説を聞きながら、あっというまに着いてしまいます。
評価: | |
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プラン: | 【夏休みキャンペーン】大人1名につきお子様2名まで半額!通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: ばつまる
ミラノに行くという事で"最後の晩餐"をどうしても見たかったのですが、公式サイトでは売り切れてしまっていたためこちらのツアーに参加させて頂きました。2019/8/10の午前の回、20代女子2人での参加です。
行く前にこの体験談を拝見し、期待値がとても高かったせいか実際に参加してみてとても残念でした。とくにガイドさんについて評価が高いものが多いと感じますが、当たり外れがあるようで私たちのガイドさんは後者でした。
早口で説明がわかりにくく、トラブル発生の未然防止と対応能力が皆無だったと評価します。
ミラノのドゥオーモに行った際に、中の見学ができるのですがガイドさんは中には入らないため外で事前に説明が行われました。その後入り口でガイドさんと別れて中の見学をしたのですが事件はここで起こります。集合時間になって私達が出口に向かったのですが、ガイドさんや他のグループの皆さんと合流することが出来ませんでした。後から判明したのですが、出口が二つあって誤った出口から私たちは出てしまったようです。異国の地で迷子になってしまった私達は、必死になってあたりを探しましたが事前に緊急のガイドさんの連絡先も教えて頂いてなかったですし、迷子になった時どうすればいいかの説明もなかったので自力で見つけ出す以外の手立てがありませんでした。一応、事前に支給されたガイドさんの声が届く機器とイヤホンを身につけていたので、ある一定の距離に入るとガイドさんの声が聞こえるためそれを頼りに探していたのですが「◯◯さん聞こえてますか?集合時間過ぎてますよ」、「▲▲の近くにいますよ」と土地勘がわからない私たちに対してのフォローや具体的な指示は何もなく、早く帰ってくるようにと一方的に話しかけてくるばかりで途方に暮れました。結局歩き回った末グループの中の人を見つけて九死に一生を得た次第です。もちろん、他のグループの方々はきちんと集合時間につけていたので説明をきちんと聞いていなかった私たちに大きな落ち度があると思います。しかし、事前の説明があまりにもずさんで、理解度の確認も無かったことに加えて、迷子になった時のフォローはあまりにも酷いと感じました。さらに怒りを感じたのはやっとの思いで合流出来た私たちに対してガイドさんが放った言葉です。私たちの顔を見るなり「8分も遅れてしまった。大急ぎで回らないと」と吐き捨てて言ったことです。もちろん私たちが全面的に悪いのは承知の上ですが、申し訳ない気持ちでいっぱいの私たちに対して追い討ちをかけるようなガイドさんの態度は到底信じられるものではありませんでした。さらに、そのあとまわった箇所先々で「時間がないのでざっと説明しか出来ないわ」とか「ああ忙しい」と私達の遅刻を責めるような言葉を無意識なのかもしれませが、おっしゃられていたとても不快でした。ガイドのプロであるならば、説明の尺を調整したり、思っていても態度に出さないということはプロとして当然だと思うのは私だけでしょうか。
今回のオプショナルツアーで回ったミラノの主要な観光箇所はどこもとても素敵な場所でした。しかし、観光箇所自体はすごく近いところにあるので自分たちでも回れた気がしましたし、ガイドさんの説明も私たちには早口で分かりにくく退屈なものであったので値段相応という感じはしませんでした。ですので、少なくともまた利用したいとは全く思いません。
これから利用をされる方々のために、ガイドによってツアーの質の差が出てしまわないように徹底してして頂きたいのと、トラブルの未然防止ともし発生した場合速やかに対応していただけるような対策をして頂きたいとお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: がみんちょ
ガイドさんに案内してもらう前に午前中から周辺を散策していましたが、イマイチどんな意味で建てられたとかわからずに観てました。その後でこのツアーやガイドさんからの解説があったおかげで、歴史的な意味がわかり、興味深かったです。人数は多かったですが、イヤフォンを配って下さったおかげで解説もよく聞こえました。また短時間のツアーの中にトイレ休憩も入れてくださり、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: まあすん
ガイドさんによるかもしれませんが、説明がとてもわかりやすく、時間いっぱい話していました。
たくさんのツアーでごった返す中、迷子にならなくて良かったです
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: AnH
バチカン、ローマ共に写真で見る機会も多いので、ガイド付きで意味を理解したり、裏話を聴きながら旅行する事がとても有意義でした。
また、バケーションシーズンで、中は凄い人の多さと複雑な順路のため、個人では無理だったな、と思います。個人では死にはしないけど余計に疲れると思います。
クープラに登るには最後で離脱します。ですのでお昼ご飯付きツアーでも登りたい場合はどうなるのかは問い合わせたほうがよいです。
ハイシーズンのせいだと思いますが、ツアー有無によらずお子様連れはそもそもキツイのではと思います。お盆休みでしたので子連れ多かったですが、人混みで美術品も見れず、歩きが遅く人にぶつかられ途中で飽きてなんかかわいそうでした。
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: ままま
大混雑の中、ガイドさんの案内のおかげで効率良く見学ができました。見学のみのツアーだったので、解散後は自分のペースで周辺の観光や食事ができるのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Betty
参加人数が多く、集合時間に遅れる人がいて不快な気持ちになりましたが、全体をとおしては良かったです。昼食は島の中で個別に取りましたが、店が混んでいなく、時間内に取ることができました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: n.k
8時半前に300~400番目に並ぶことができ、9時半前の入場の頃には後ろに1000人以上、11時前の退場した頃には軽く2000人以上は越える列が…。このツアーに申し込んでいなければ丸1日つぶれてしまうところだった!
待ち合わせ場所のお店は日本人従業員のお店。悪くはないが焦って(或いは安心して)買いすぎないように気を付けよう!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: Betty
ベルサイユ宮殿の見学時間は十分に設けられ、ゆっくりと見学ができました。
特にマルシェが良く、楽しめました!ガイドさんがおススメのおすすめを教えてくれて、大満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: ムーミン
ミラノ半日観光!!
ドォーモ・最後の晩餐〜
時代の流れや人物の繋がり、ユーモアあるお話が多く楽しく観光することができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: なみちゃん
アフタヌーンティー付きのプランに申し込みました。1〜5時の間で使えるクーポンと書いてありましたが、1時にレストランに行くとアフタヌーンティーは2時からとのこと。シェフがまだ来ていないとかで、レストランに問い合わせてから行った方がいいかもしれません。コッツウォルズは、久しぶりに行ったのですが、以前行った時のように静かな場所ではなくなっていました。人と車がいっぱいで驚きました。ガイドさんは、知識も豊富でいい方でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
投稿者: mumu
テルミニから自分で電車に乗り込むのが不安でしたが、事前に掲示板の見方を案内してくださっていたのでスムーズに乗れました。フィレンツェは道が難しく回りにくいのでツアーにして良かったのと、フィレンツェからピサまでは結構距離があるので連れて行ってもらえるのはありがたかったです。またフィレンツェでもピサでも良いポジションでグループごとにガイドさんが撮影してくださったのは嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き/~10月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: mumu
入り口から大混雑で、予約してないととてもはいるのは厳しそうだったのと、ガイドさんの説明がわかりやすく、またときに面白くて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: あやこす
お盆休みの一番混んでいる時期に参加してしまったようで、修道院を駆け足で一周して帰ってくるだけになってしまいました。ゆっくり見学したりお土産を買う時間はありません。
ツアーなので多少は覚悟してはいましたが、丸1日使ってあまり思い出が残らず残念でした。
評価: | |
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プラン: | オムレツランチ付(8/1~10/31) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: まーしあ
夏の暑い時期に行きました。
8時とはいえもう日差しも厳しく、集合場所の近くにはチケット購入や個人の安全チェックの長い列が出来ていました。我々は木陰の坂のところに集合し、点呼され、スムーズに入国?!できました。ガイドさんの声が聞こえるイヤホンをつけ、どんどん進みます。自分のペースでとは行きませんが、ガイドブックを見るよりも耳で聞いた情報を目で確かめる感覚で理解しやすいです。その後のランチも美味しかったですし、その後のスペイン広場までの道のりも裏道の日陰をうまく進んでくれて、暑い中頑張れました。どうせツアーに参加するなら、全て入ったコースがお得な気がします。
評価: | |
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プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
卒業旅行におすすめの、体験談評価の高い人気定番アクティビティ・ツアーを集めました。友達と楽しめること間違いなしなツアーがいっぱい!
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、未成年の参加制限に関して、これまで弊社ベルトラでは記載がございませんでした。
記載内容に不備があり、結果としてお客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページにつきましては、早急に参加制限に未成年の申し込みについて記載いたしました。
また上記の記載が今までなかった場合も、ご認識の通り弊社ベルトラではお申込み時に年齢の記入をいただいておりますので、
催行会社にてご参加のお客様が17歳である旨は、予約確定する前に確認ができ、
そのまま予約確定のご案内をするのではなく旅行条件をお客様にご案内するべきでございました。
今後、同様の問題が起きないよう、参加制限により参加いただけないお客様については、必ず弊社宛に連絡をするよう申し伝えました。
お客様にとりまして満足いただけるツアーの提供はもちろん、安心してご参加いただけるよう、催行会社ともども 正確なツアー手配に努めてまいります。
別途、お客様にいただきましたメールに詳細を返信しておりますので、そちらもあわせてご査収いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム