ヨーロッパ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
eSIMサービス ドイツほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
使えませんでした
投稿者: ｙちゃん, 2024/09/01iPone11で予め説明書のとおりeSIMが使えるかチェックしてからこれを購入しました。自宅でプリントアウトしてからドイツのホテルのWiFiの環境で説明書の手順でアクティベートしようと試みましたがうまくいきませんでした。結局無駄になりました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/08/08 |
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eSIMサービス スペインほか欧州39か国対応＜3～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
簡単に使えました。モバイル通信は必須です。
投稿者: 来年もいくぞう, 2024/09/01セットに少し慎重になりましたが、説明通りに進め問題なく使うことが出来ました。
◯ベルトラさんからの案内の入国の表示が他の国になっていたので不安でしたが問題はありませんでした。
◯iPhoneSEの3回線目でしたが副回線の2つ目として作動しました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/08/16 |
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WiFiルーターレンタル イタリアほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
あっという間
投稿者: ジャンビエ, 2024/08/30最初が心配でしたが、すぐつながり安心しました。
ただ、すぐ１ＧＢ使い切ってしまうのと、端末が熱くなります。
ＧＢを途中で追加できたらいいなと思いました。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
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eSIMサービス スペインほか欧州39か国対応＜3～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
初めてでしたが、使いやすかったです。
投稿者: ひろりん, 2024/08/17繋がるかが不安でしたがマニュアルにしたがってやったらうまくいきました。数カ国移動するヨーロッパはesimがいいですね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
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eSIMサービス トルコ国内対応＜データ無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
繋がらず右往左往。
投稿者: クロネコ, 2024/08/13旅先で何度もトライするけど繋がらず、6時間の時差で、営業時間過ぎてて連絡とれず、やっと翌日にLINEて返事来ました。なんと送られてたのが違う国のデータだったらしく、再度、旅先の国で使えるものを送り直してもらい、繋ぐことはできました。折角の旅行で、何度も何度もネットを繋ぐために時間がとられ、不安な1日を過ごして、かなり悔しいです。
会社にそれなりの誠意ある対応を望みます。
トルコイスタンブールでも時々つながらなくなることもありました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/08/12 |
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ローマ・フィウミチーノ空港（FCO）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）
シャワーは目当ての方は要注意！
投稿者: 5chan, 2024/07/30シャワーを使いたいので使用しましたが、数も少なく、予約制なので相当や余裕がないと無理です。しかもバウチャー出してもわかってくれるのに時間がかかりました。シャワーが使えないからトイレで着替えたのですが３つしか無いのでゆっくり使えませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
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eSIMサービス バルセロナほかスペイン国内対応＜1～5GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
e-SIM 結構使えます
投稿者: ヨッシー, 2024/07/27最初のインストール( 日本で実施)、アクティベート(現地) に 少々 手こずったりましたが
地図アプリでのナビ など 大量の通信が必要な場合に 安く 便利。
地図アプリ(Google Map )で 1日 ナビを使うと 1G 近く 通信料 が かかる。
私の認識間違いかもしれませんが ahamo も繋ぎ放題サービスでも 毎日 1G 近く 使う のは リスク。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
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ローマ・フィウミチーノ空港（FCO）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）
シャワーを使うなら事前に要確認
投稿者: マッチ, 2024/07/08シャワー予約いっぱいで利用できず、がっかりです。予約
するならシャワー利用が可能か事前確認したほうがよいです。食事だけではコスパが合いません。利用者がかなり贅沢にソファ等を使っているので、大人数だと使い勝手が悪いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
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eSIMサービス フランスほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
【ベルトラスタッフ体験談】再起動したらすぐに繋がりました！
投稿者: はとさぶれ, 2024/07/06出発数日前に日本で届いたQRコードを読み取り、現地到着後にeSIMを切り替えてローミングをオンに変更し、スマホを再起動したらすぐに現地回線に切り換わりました。
機種によって設定時のメニュー名は若干異なるようですが、特に大きな問題はなくすぐに分かりました。カウンターに並んだりする手間もなく到着後すぐに移動できました。フランスからスペインまでバスで移動しましたが、国境を越えた小さな都市でも全く支障なく使うことができました。
はとさぶれ様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのこと、またお褒めのお言葉を賜りまして何よりでございます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/06/25 |
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ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
ちょっと期待外れなラウンジでした．
投稿者: atsushi, 2024/05/21ヒースロー空港でのトランジットタイムが長かったので利用しました．
イギリスだから，円安だからそんなもん，とも思いますが，ラウンジのビュッフェの食事はお世辞にもおいしいとは言えず，払った金額に比してラウンジの雰囲気もいいとは言えませんでした．
ただ一番がっかりしたのは，席を3つもうつったのにUSB充電がきちんと使えた席がなかったことです．
有料で再訪することはないですね．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/18 |
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ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
飲食のバリエーション不足
投稿者: バブルガム, 2024/01/27以前にヒースローの有料ラウンジを利用した際とても印象が良かったため、今回こちらを予約してみた。その２つを比較して、今回のラウンジはとてもバリエーションが少なくコストに見合わないと感じた。
電源が使える席も限りがあり、私が行った17時台はまあまあ混んでいて、案内された席は電源がなく我慢せざるを得なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/25 |
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ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
安心してゆっくり休めました
投稿者: K&K, 2024/01/21トランジットで利用しました
実質1時間位の利用でした
結果的には割高だったかもしれないですが、安心してゆっくり休めました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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WiFiルーターレンタル ドイツほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
繋がりにくい
投稿者: Theo, 2023/12/21不安的中。
初めて利用したけど、このWi-Fiはお勧めしません。
繋がりにくいし、繋がっても不安定で困りました。
次は無いな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/19 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
フランスでは、問題無しでした。
投稿者: なおリン, 2023/12/16街のどこにいても、電波が悪い場所はありませんでした。2人で地図アプリを使いましたが、1Gプランで問題なく過ごせました。オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
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ロンドン・ヒースロー国際空港（LHR）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）[第2、4、5ターミナル]
【ベルトラスタッフ体験談】ターミナル4で利用しました
投稿者: いずみん, 2023/12/06中国東方航空の格安チケット（飛行機が新しくて、機内食も美味しく、想像以上に快適でした！）で、ターミナル4のラウンジを利用しました。かなり混み合っていましたが、座席数が多いので、日本のANAラウンジのような混雑具合ではありません。料理の種類もそれなりで、美味しかったです。欲を言えば、お酒のつまみになるような料理があれば良かったかな。バーテンダーが常駐しているバーカウンターでは生ビールやワイン、カクテルなどを提供しています。ロンドン市内で生ビールを飲むと、1杯5ポンド（1,000円くらい）なので、生ビールを数杯飲めばラウンジ代のもとは取れそうです。ヒースロー空港は座る場所が少ないですし、空港内の食べ物な飲み物がかなり高いので、このラウンジはおすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
何故かたまに繋がらない？
投稿者: メロン, 2023/11/05発送もスムーズで低価格でよかったのですが、何故かたまに圏外になる事がありました。空港到着時や、街中でです。街中は特に建物の中でもなく、混みあっている場所でもなくです。電源を入れたり消したりを繰り替えしても圏外のままで数時間後に戻りました。たまたまかもしれないのですが、少し不安になりましたのでここに書かせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
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ローマ・フィウミチーノ空港（FCO）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）
ローマ・フィウミチーノ空港（FCO）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ（Plaza Premium Lounge）
投稿者: tori, 2023/09/30チェックインまで時間があったのでとても素敵な体験させて頂きました。
ラウンジも綺麗で食事も最後のイタリア料理のブュッフェも最高でした。
また別の空港でも使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
急に使えない時が。。
投稿者: スイカ, 2023/02/20つながっている時はとても快適でよかったのですが、外でかつ一般的な外、特に混み合っている所でもないのにいきなり繋がらなくなる時が1週間で数回ありました。特に空港では何度か再起動しました。とても謎でしたので改善していただきたく記載しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
Wifiレンタル in Paris
投稿者: Nao, 2023/01/29初日に機器を店舗まで引き取りに行ったが、店員さんの対応が非常に良く、良い印象を受けた。返却時は違う店員さんであったが、同様に良い対応をしてくれた。
機器自体は、たまに電波が悪く不便を感じることはあったが、想像していた働きはしてくれたのでよかったと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/19 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
とても便利で快適でした。
投稿者: mizzy, 2023/01/14パリ滞在中に使用しましたが、通信速度もほとんど問題なく、快適に使う事が出来ました。出国前の受領に関しても対応も早く、面倒な手続きが要りません。帰国後も同封のゆうパケットで投函し返却するだけでした。オススメします。
またの機会にも利用させて頂きます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
travel wi-fi店舗まで道に迷った
投稿者: トモカ, 2022/11/05記載されていた住所をGoogle mapにそのままコピペしたら店舗と少しズレたビルが表示されてちょっとだけ迷った。怖かった。(多分店舗じゃなくtravel wi-fiの事務所的なのが入ってる場所が表示された？)
travel wi-fiの受付のお姉さんは分かりやすい英語の説明でとても良かった。
大体の場所で電波繋がったので良かった。
黄色いポストは大体メトロの入り口付近にあるようですね。初めてのパリでポストの場所分からない人もいるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/12 |
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WiFiルーターレンタル フィンランドほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
よかったです
投稿者: sac, 2020/02/29初めて利用させて頂きましたが、受け取りも簡単で旅行中も問題なく使用できました。
ただ、アダプターがコンセントに合わなくて使用出来ませんでした(手持のスマホ充電用で何とかなりましたが)。
また利用させて頂きます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/13 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
WiFi
投稿者: アラタ, 2020/02/29とりあえず、絶対海外では必需品です。
物は重いですが、充電のもちも一日持ちますし、とくに問題はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/07 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
システムはとても便利ですが
投稿者: ワイワイ, 2020/02/07早朝ホテルに着いた時にルーターを受け取る事ができ、ギリギリ迄使用して空港のポストに返却という、とても良いシステムですが
受け取り使用しようとしたら、とても遅く、おまけにほとんど繋がらない状態で、全然使えず。
ストレスがたまりました。
安くてお得だと思いましたが、全く繋がらない状態では、意味がありません。
フランスは無制限と書いてありますが、がっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／＞by Travel Wifi / Wi-Fi ルーター＜空港受け取り＞
投稿者: Shin, 2020/01/28CDGターミナル１のツーリストインフォメーションデスクで到着時に受け取りました。場所は直ぐに分かり受付できましたが、申し込みは空港受取のところデスクではホテル受取の認識になっていたらしく、あちこち確認して受取するのに15分ほどかかりました。担当者の対応はとても丁寧で不快感はありませんでしたが英語での会話なので英語が不得手な方は少し心配になるかもしれません。ポスト返却でしたが、初めてのフランスでポストがどこか分からなかったので返却時空港で少し探してしまいました。受け取り時に空港のポストの場所を教えておいてもらえれば安心だったと思います。ルーター自体は簡単につながり高速で問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
大変便利でした！
投稿者: よしみ, 2020/01/269日間のガイド付きツアーに参加していて、1日だけフリータイムでWi-Fiがなかったので、その1日だけ利用しました。
日本から全日Wi-Fiを借りていくとお金がかかりすぎるし、ホテルで受け取り・ポスト返却ができたので大変便利でした。
ただ、受け取り時にホテルのフロントの人が全然分かってくれなくて苦労しました。。
ツアーガイドさんが一緒のホテルに泊まっていたので、訳してもらい、フロントではなくサービスデスク？のような所で預かっていることが分かって、事なきを得たのですが、もし英語がつたない私だけだったら大変だっただろうなと思います。
日本のホテルとは違い、フロントの人もバウチャー(英語)をちゃんと見ずに平気で「知らない、分からない」と言ってきます。笑
それさえなければ(ホテル側の問題ですが)、Wi-Fi自体は快適に使用できました。
次回また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
頼りになります
投稿者: みぃこらぶ, 2020/01/11今回は世界8ヵ国の周遊でしが、どの国でも問題なく使えたので、毎日がストレスフリーの日々でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
二度と使いたくない
投稿者: Don’t use, 2020/01/04事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却！＜固定料金・フランス国内データ無制限／SIMカードプランあり／パリ市内受取＞by Travel Wifi
WiFiルーターレンタル 良かったです
投稿者: マイケル, 2020/01/03空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応＜1日1GB／最大10日間／日本語対応／日本郵送受取返却＞
Wifiが使えない
投稿者: ブルーハンド, 2019/12/31Wifi6日間レンタルしたのですが、１日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局２日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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この度はeSIMの発送ミス、設定により、貴重なご旅行の時間を大幅に取られ、ご不安な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。誤った国のデータをお送りしてしまい、その後の対応にも時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
この件に関しては、全額の返金を既に完了させております。今回の件を重く受け止め、今後はこのような手配ミスが起こらないよう、システムの改善と従業員の教育を徹底して参ります。
再びこのような問題が発生しないよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。