投稿者: hfiro
2泊3日の盛りだくさんの現地ツアーでした。ポンペイ、ナポリ市内散策ともすばらしいガイドさんで興味深い話をたくさん楽しく聞くことができました。さらにすばらしかったのは、カプリ島へのガイド、レッジーナさん、が非常にきめ細かくいろいろとアレンジしていただき大変お世話になりました。日本語も非常に上手なうえに、いろいろなところに配慮もいきとどきすばらしかったです。ありがとうございました。アナカプリからさらに上にリフトでのぼったところから見える景色は、大自然と歴史ある建物との融合が、他の場所ではなかなか得られない感動をくれました。また特別にアレンジしていただいた、アマルフィでの、レモン畑にある家庭的な宿も、そこのイタリア家庭料理も貴重な経験になりました。これまで世界のいろいろなところを旅行している私たちにとっても、ずっと語り合える一生の思い出の旅行になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/18 |
参加日: | 2015/06/02 |
投稿者: chiaki
せっかく行くなら、と宿泊にしました。結果大正解です!6月訪問だったので日没が22時前と
驚きの日照時間で満潮も24時前なのですが、沈んでいく太陽を見た後の夜のモンサンミッシェルめちゃめちゃ美しかったです!ホントに幻想的!
宿泊はホテルガブリエル バスタブ無しですが、可愛い北欧系のお部屋で改装したばかりで新しくとてもキレイで清潔でした。ポットもちゃんとついてますし、ホテルのスタッフもとても優しいですよ。
添乗員さん達もとても気さくで感じがよく、別の観光スポットへの相談などにも乗ってくれます。
行ってよかったー大満足です!
評価: | |
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プラン: | ホテル・ガブリエル(対岸ホテル) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/13 |
参加日: | 2015/06/07 |
投稿者: Swan
1日目はほとんど下車はなく座ってばかりなので結構疲れた。運転手さんが気さくな方なので救われましたが、ちょっとスケジュールを詰め込みすぎかなと思いました。
宿泊先のホテルは当日まで分からなかったけれど、幸運にも泊まりたいホテルでした。
2日目はホテルから湖まで歩いて行き(20分)、昼食やおやつを街で楽しみました。
折角行くなら日帰りよりは数泊した方が満喫できる。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/12 |
参加日: | 2015/06/08 |
投稿者: TOM
他の方の記載にあるようにバスが途中でかわります。
アテネ出発時は「デルフィ日帰りの参加者」と「デルフィとメテオラ修道院 1泊2日参加者」が混載で、デルフィ観光をしている間に係りの方がバスに預けてあったスーツケース等を乗せかえるようです。
宿泊後、バスに荷物を預ける際には、ホテルのロビーに置いてある白いチョークで
スーツケースに降りる場所(私たちはシンタグマ広場でしたのでSyntagma Squareと記載)を書いておきます。
私たちの参加日はイタリア語圏のかたが団体で参加されており日本人は我々のみ。
集合時間は「何時何分・・・」といった言い方でなく、It's a quarter to~(~時15分前)や、It's half past~(~時から30分過ぎ)といった表現をされるので聞き取るのが大変でした。
ガイドの方には参加者が英語が堪能な者ばかりではないということを配慮してほしかったです。まぁ、ヒアリングの勉強にはなりましたが・・・
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/04 |
投稿者: Santorini
フェリーの乗り場が記載と違って戸惑った。ぎりぎり間に合ったので良かったものの、8時間の乗船はかなりきついものがあるので、船酔いする方は酔い止め必須。また、wi-fiは有料だが使い物にならない。ホテルもまあまあ良いロケーションで、往復送迎がついていたのはよかった。ただ、帰りの送迎がついているとは思わなかったので、その辺の記載をもう少し詳しくしてほしかった。帰りの迎えが指定したよりだいぶ遅れたが、フェリーには間に合ったのでよしとする。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテルご利用(2016年10月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/02 |
参加日: | 2015/03/31 |
投稿者: tokoton
奮発してこちらのコースをお願いして大正解でした。
電車やバスだけではまわるのが困難な場所を効率よく観光することができます。
ドライバーさんとのやりとりは英語のみでしたが、
お互いあまり通じない中でもとても親切にして頂き、
お願いすると、プランに入っていない場所にも寄ってもらうことができました!
チェスキークルムロフが素晴らしいのはもちろんですが、
そこへ向かう道中のチェコの田舎の風景にも癒されます。
これは自信を持って人に勧められるツアーです!
>>Tokoton様、ご予約とご利用誠に有難うございます。またすばらしいコメントを頂戴しまして、有難うございます。チェコの田舎の風景も素朴で素敵ですね。ガイドブックに載っていない町から町への移動の車窓風景も美しい大自然でこのコースの醍醐味の一つです。またご機会がありましたら、チェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。現地催行会社 チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Aプラン(専用車+英語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/27 |
参加日: | 2015/05/07 |
投稿者: elena
日本から添乗員付きでトルコ周遊するか、現地ツアーにするか、
費用の面で比較検討される方が多いと思いますので、参加した
感想を記載します。
★メリット
・費用が安価におさえられ、お得感がある
→費用の割に充実した内容だと思います
・お土産屋(絨毯屋)に何度も連れていかれなくて済む
→何度か連れて行かれますが、少ないと思います
・現地ツアー会社のツアーなので、内容が充実している
→日本からの添乗員ツアーだと観光1~2時間のみのことも
ありますが、エフェソスは8時間しっかり観光がありました。
・日本語窓口がしっかりある
→トラブルがこじれた際には、早朝でも電話で仲介サポートを
していただけたので、VELTRA経由で申し込んだ利点を感じた。
★デメリット
・各都市の旅行代理店がリレー形式でつないでいくため、
話が通じていないことが多々あった。何度か支払いを要求された。
少しでもおかしいと思ったら中学英語レベルでも臆さずに質問する
度胸が必要。(トルコの観光業界の方はもれなく英語が非常に堪能)
・費用を抑えるためか、旅行会社が恐ろしく変わる。
空港からホテル送迎(A社)ホテルからピックアップ場所まで移動(B社)
ツアー(C社)ツアーから次の移動地点へ(D社)到着・ピックアップ(E社)
といった風に、次々代わっていくが、バウチャー等の証拠が何もないので、
ただ名前を呼ばれるがままについていくしかないのが不安。
途中の都市で取り残されるのではと思うこともあった。
どこかで必ずトラブルには遭遇すると思うので、個人旅行慣れしていない方や
神経質な方にはお勧めしません。
・カッパドキア→パムッカレの夜行バスは2回乗り換えがあり、寝ぼけた頭で
神経を使った。
海外のツアーでは送迎等が遅れることは日常茶飯事と割りきって、
鷹揚に構えることが必要です。
パムッカレは観光時間が短く、遺跡プールなど自由時間が多いので
英語ガイドで充分と思いますが、エフェソスは終日と長いので、
語学に不安のある方は日本語ガイドを追加手配したほうがいいと思います。
トラブルは多かったですがトルコを効率的に見て回ることができ、
楽しい旅ができました。
ご参考になれば。
elena様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回elena様のご指摘くださったご意見により当方の今後取り組むべき問題点、改善点がより明確になりました。善処させていただきます。
ご存知のとおりトルコは大変な親日国であり、かつ国民は皆おもてなし精神にあふれています。その国民性は大変おおらか、おおらか過ぎて日本人から見ると腹の立つこともしばしばあるかもしれません。当方では手配の際、トラブルやアクシデントが起きないよう細心の注意を払っておりますが、当日の状況や国民性の違いなどから予測していなかった事態が発生することもあります。もちろんその都度我々スタッフがご対応申し上げます。しかしそれらのトラブルも『旅の醍醐味』のひとつとして受け止めていただくお気持ちでツアーにご参加いただければ、と思います。
elena様が今回のご旅行にご満足いただけた由(結果的にですが)、当方スタッフも大変嬉しく存じます。
今後も改善に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
FLEX
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / Bクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/23 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: TRR
5月13日から1泊で利用しました。フランスは初めてで、言葉は挨拶程度を覚えて訪れました。英語は義務教育レベルです。鉄道等の交通機関の使い方もよくわからず、パリから鉄道とバスを乗り継いで自力で行く事に不安があったのでこちらを利用しました。
結果は大満足です。添乗員の方は行きのバスの中、フランスの歴史や旅行で役立つまめ知識を教えてくれたり、旅行での疑問や不安なことの相談にも乗ってくれて大変助かりました。モンサンミッシェルがあるノルマンディー地方の語源の話が印象に残っています。また現地周辺の略図が記載された旅のしおりも助かりました。宿泊先のホテルヴェールも綺麗でシーズンオフだったためか3人部屋を1人で広々使わせてもらえました。
ひとつ注意としては、レストランに入る際の服装に少し気を使ってください。ツアーには契約した周辺のレストランのランチクーポンがついています。カジュアルなレストランですが、私は旅行用の地味な小汚い格好で入店してしまい、他のお客さんの服装と比べて気恥ずかしい思いをしました。
モンサンミッシェルに関しての説明は不要だと思います。フランスに来たら訪れるべき素晴らしい場所です。5/13の日没は21時半頃だったのでその時間まで起きていることができず、ライトアップされた夜景を見逃したのが心残りです。また翌日午前中に雨に降られたのが残念ですが、天気は運なので仕方ないです。
評価: | |
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プラン: | ホテル・ヴェール(対岸ホテル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/18 |
参加日: | 2015/05/13 |
投稿者: さきねる
バス移動が長いので地味な印象のツアーです。でも自分でこの2か所を回るのは大変なので、参加してよかったと思います。
不満は、ツアーなので仕方ないのですが、土産物店へでのドロップ。それぞれ1時間は長いです。休憩も長めにとられているので、ホテル着はディナータイム終了1時間前くらいでした。
また、ランチは別料金なのですが、決まったレストランに案内されます。しかもコスパが悪い。1日目のところはトイレが使えず(ギリシャなので普通なのでしょうが)、2日目のところは1皿に選んだものを盛られて定額なのですが、お店の人が盛るので、好きなようには盛れず、しかも盛り付けが2人なので待ち時間が長い。
私が参加した時には日本人参加者も多くいました。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル利用(4~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/07 |
投稿者: Haya
5人で利用しました。
今回は1日目のみ利用という変則な申し出でしたが、丁寧な対応をいただき目的を達成できました。運転手の方は、口数は多くありませんがきちんと対応いただけ気持ちよい時間を過ごすことができました。
「チェスキークルムロフ」に行くまでに3か所によるツアーですが、いずれも単独で行くには大変なところで、このツアーでないといけませんが、どこも行ってよかったと言えるところで
5人ともに満足することができました。
途中で立ち寄った「チェスキー・ブディェヨヴィツェ」ではランチ時間を含め3時間あったのでブルワリ-に行きましたが、集合場所から徒歩30分弱かかるので時間短縮のためピックアップ場所をブルワリーに変更お願いしましたが、道順をきちんと教えていただき問題なく動くことができました。
>>Haya様、ご予約とご利用誠に有難うございました。当ツアーは2日間の宿泊ツアーですが、1日目のみのご予約、2日目のみのご予約、その他立ち寄り先などのご相談も承っておりますので、今後もお気軽にお問い合わせいただければと思います。そうですね、仰るとおりプラハ~フルボカ城~チェスケー・ブデヨビッツェ~ホラショビツェ~チェスキー・クルムロフととにかく交通の便も悪く、荷物を持ってのご移動は大変な行程ですが、弊社では専用ドライバーと専用車をアレンジ致しますので、立ち寄り箇所へ簡単に身軽でご観光いただけるよう配慮させていただいております。チェスケー・ブデヨビッツェでの滞在時間は長めにとってありますので、同時間内でしたら有名チェコビール「バドワイザー醸造所」もご希望いただければアレンジ可です。(注:ただし「バドワイザー醸造所」の工場見学には1時間を要し、5名様からの受付となっております。1~4名様の場合、5名様分の入場料金がかかります。)ご丁寧なあたたかいコメントをいただきまして、本当に有難うございます。またの機会に是非チェコへいらっしゃって下さい。お待ち致しております。現地催行会社 チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Aプラン(専用車+英語ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/10 |
参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: Monet
宿泊プランで行きました。
2日間ゆったりとモンサンミッシェルを満喫でき満足しています。
モンサンミッシェルをハイライトに考えている方には宿泊プランでゆっくり散策されることがオススメです。
評価: | |
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プラン: | ホテル・ヴェール(対岸ホテル) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/06 |
参加日: | 2015/04/26 |
投稿者: チャーリー映画
1日目:近郊の有名な橋:◎、ダンケルド:○、ハーミシュタット:◎、ピトロクリー:△、インヴァネス:○、3星ホテル:○、2日目:ネス湖:○、アーカート城:◎、フォートウイリアム:△、グレンコー:◎、ドゥーン城:○と言ったところでしょうか。あくまで私個人の多少甘めの感想です。グレンコーだけは3重丸でもいいですね。但し全体的に曇りでしたので、晴れていればもうワンランク評価が上がると思います。まぁこの時期5月上旬の晴れる確率は50%くらいでしょうか。
最終評価が大満足なのは、ガイド兼運転手の方のおもてなしのすばらしさです。
評価: | |
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プラン: | 【2023年1月31日までのご参加】3つ星ホテル宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/05 |
参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: NNN
Good combination of the two popular destinations- Delphi and Meteora. Their operation was satisfactory. Better to note that we did not have time to visit the museum in Delphi. Regardless of that, it was a great tour.
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル利用(4~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/04 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: こっしー
公共交通機関では巡りにくいスコットランド北部やスカイ島の見所をを効率よく訪ねることが出来ました。ツアー参加者は13人。オーストラリア人、ドイツ人、カナダ人、インド人、中国人など多様で、日本人は私たち2人だけでした。英語力の乏しい私たちはガイドの説明の半分も理解できませんでしたが、集合時間を確認すれば問題なく参加できました。ポートリーで手配されたB&Bは街の中心まで徒歩8分ぐらいの好立地で、スコティッシュブレックファストも体験できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | B&B宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/03 |
参加日: | 2014/07/21 |
投稿者: 旅行好き
朝、ユーストン駅に着くのが直前だったにも関わらず、こちらが電車にちゃんと乗れるようにスムーズに対応してました。
ありがとうございます。
湖水地方に着いてからは、ドライバーさんが色んなところに連れてってくれました。
お天気にも恵まれて、ステキな2日間を過ごせました。
日本語と英語のツアーガイドをもらったのですが、2つに書いてあることが異なったので少し困りました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/03 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: カルメン
メテオらは素晴らしい。ギリシャ旅行では外せない。行ってよかった。しかしバスの座席が快適ではなく、長時間乗って疲れた。参加するには長時間バスに乗る体力が必要だ。年輩の身にはきつかった。もう少し座席が広く快適なバスの導入を望む。
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテル ダブル/ツインルーム利用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/28 |
参加日: | 2015/04/25 |
投稿者: Anonymous
I asked many questions to Veltra team before the tour, and they answers came very fast, so I felt pretty safe about it.
We went during the low season and we were lucky enough to be the only people on the tour, so it was like a private tour.
The guide was very nice and thanks to him we understood more about the history of Turkey. Our driver was also very nice and his driving was very safe.
Cappadocia is very wide, so we really recommend you to go on a tour where you can drive around it efficiently! We were very satisfied with this one!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/02 |
投稿者: Anonymous
The hotel, staff and the tour itself were amazing! I will never forget the picturesque views of Cappadocia. We drove around all the main spots, so I saw everything I wanted to see! The guide was funny and told us many interesting stories.
We also got to understand local handcraft better, without pressurizing us to buy souvenirs at the local shops.
And the price included plane tickets - it's really so chap!
We would really, really recommend it!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/02 |
投稿者: GABO
せっかくなので、
カッパドキアとパムッカレ、
両方行った方が良いですね。
美しい!
素晴らしい!
親切!
スムーズ!
本当に、全て、とても良かったです。
ありがとうございました。
GABO様
感想をありがとうございます。お客様にお喜び頂けることがスタッフ一同、一番のご褒美です。これからも、お客様にお喜び頂けるサービスに努めて参ります、
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/13 |
参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: Anonymous
There was 15 participants in total. The diver and the guides were all great, I had an amazing 3 days there. Taking the weather and other conditions into considerations, we ware taken to see all highlights and worth seeing places where we could admire wonderful scenery. There were other people who traveled alone, so it was fine. The weather wasn't great, but we could experience a typical Scottish atmosphere. I definitely want to come back here once. In my opinion it's more impressive than Northern Europe's fjords.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/04 |
投稿者: Anonymous
I watched "Skyfall" movie and I remembered the time when I went to the Highlands when I was younger. I decided to take a holiday and visit Scotland again after 25 years.
I was thinking of going by myself by train or bus like I did when I was younger, but I was alone this time and not that physically active, so I decided to go on this tour.
It turned out to be better than I expected. It was my first tour of this kind, but comparing to my solo travels, it was very efficient. There was no need to worry about the transportation, you efficiently drive around all must see places, the price is reasonable, the guide was very knowledgeable and I've learned a lot about Scottish history. Summing up, it was far more better trip than any if I would go by myself.
The other participants were all very nice, which made the tour was very enjoyable.
I would definitely recommend it to everybody who is interested in the Highlands.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/04 |
投稿者: Anonymous
We joined this tour with our 14 year old son and 84 year old father. Through the whole journey the guide explained a lot about famous places, and we could feel the history of Scotland. The exact schedule was decided by the day's conditions, and they took us to all places when the conditions were the best, which was better than following the schedule blindly. I think it's really the best to have a tour conductor who was born in that area, who truly loves and knows it. Thanks to tat we could really feet the true spirit of Scotland.
<Translated by Velta.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/03/04 |
投稿者: Anonymous
We were on a 7 day trip in Athens. We visited most of Athens attractions in 2 days, so we decided to go on this bus tour to Delphi and Meteora with my husband's parents. The tour price included accommodation, dinner and breakfast, so it was a very good value for money!
Delphi and Meteora were amazing just as we expected!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/27 |
投稿者: Anonymous
We were very impressed by the sacred places of Greece. It was amazing to be at the cradle of civilization, see the filming locations at Meteora and take a picture in front of statue of Leonidas at Thermopiles! I recommend to watch "300" movie before you go on this tour.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/02/26 |
投稿者: Anonymous
We wanted to see the UNESCO Meteora, but only after actually seeing it we understood how amazing it was!
Delphi which we saw the day before was great as well, but after seeing Meteora, the impression has faded.
The 3 star hotel was ok and lunch selection was good too.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/26 |
投稿者: Anonymous
My English is not very good, but the guide was very nice and if there was anything I didn't understand, she would explain me right away. There was a lot of solo travelers on the tour, I made friends with many people from around the world, which was a great experience.
And of course Delphi and Meteora!! It's far, but definitely worth it!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/26 |
投稿者: Anonymous
I joined the tour alone.
The tour was beyond my expectations! The guides were great and I really enjoyed it.
There was a different guide at Delphi and Meteora, but they were both very good.
You could really tell that they main priority was for the group to enjoy the trip.
Both Delphi and Meteora were very impressive, as I expected.
I'm very glad I went!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/26 |
投稿者: とらちゃん
モンサンミッシェルをゆっくり観光するため1泊2日のコースを選びました。朝から夜まで表情の違うモンサンミッシェルを見ることができ、大満足です。1日目の夕方がちょうど満潮時で、水位の速い変化には驚かされました。また、夜はライトアップされたモンサンミッシェルもきれいですが、満天の星空が大変美しかったです。
ホテルは正直あまり期待していませんでしたが、部屋はゆったりしており、朝食も大変美味しく、ホテルライフも十分に楽しめると思います。
時間のある方は1泊2日コースを是非お奨めしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル・ヴェール(対岸ホテル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/02/18 |
投稿者: みみこ
申込み前後に何度も質問させて頂きましたが、早急に丁寧に対応して下さりとても安心と好感がもてました。
ツアー自体はオフシーズンというのもあり、私達夫婦だけでしたのでプライベートツアーになりお得でした。
ツアーガイドのオヤさんは日本語がとても上手で時代の背景も理解でき、よりカッパドキアを楽しむ事が出来ました!運転手さんは安全運転をして下さり親切な方でした。
洞窟ホテルにアップグレードして正解。とても素敵なホテルでアットホームな雰囲気で居心地最高でした。
カッパドキアは広いので、効率良く回るにはツアーで行かれる事をオススメします!とても満足のツアーでした!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/02/21 |
投稿者: Abyz
最初どのプランにしようかすごく迷ったのですが(お安いツアーではないので。。)、パラドールプランにして大正解でした。他のツアーの方はパラドールに着いて夕食までの数時間、すぐに街に行ってしまわれたのですが、私達はパラドールのカフェテラスでのんびり過ごしました。この数時間が最も楽しい時間だったように思います。
ガイドさんのアテンドも「さすが!」の一言につきます。プロですねー。
評価: | |
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プラン: | グラナダ パラドール アップグレードプラン(2名1室利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/09 |
参加日: | 2014/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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2024年サマーキャンペーン!宿泊付きツアー特集 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。催行会社に確認したところ、サントリーニ島のホテルから港までの送迎は含まれておりません。しかしながら、オフシーズン(10-3月)など無料でホテルが送迎サービスをご提供することがあるようです。混乱をお招きし申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、またその他のお客様からもご意見を頂戴したことから、各島での港⇔ホテル間の往復送迎サービスが、どのような条件下でもツアーに含まれるよう催行会社と交渉をいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム