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ヨーロッパ
2024年サマーキャンペーン！テーマパーク・入場施設特集のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Madrid Hop On Hop Off Bus City Sightseeing Tour
投稿者: Bogdan, 2015/07/23
While ordering I am satisfied with:n- good information about inndividual toursn- clear and easy bookingn- immediate confirmationn- quick voucher deliveryn- possibility to check the booking statusn- possibility to change date of a tourn- reorder discount coupons
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
間近で迫力満点。
投稿者: Toshimasa(60台後半夫婦), 2015/07/20旅行者向けで気軽に生のフラメンコを体験できる。通俗的ではあるが間近（演者のすぐ横）の席で迫力満点。初めてのフラメンコ演奏としては十分満足であった。なお、会場へ向かう途中からのアルバイシン地区の夜景（夕景）もすばらしかった。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
とても良かったです
投稿者: イタリアはとても暑かった, 2015/07/20コンサートは四季を春夏秋冬聞けるプログラムの日だったので、また教会でのコンサートが大好きなので、とても良かったです。
会場の教会も水上バスのアカデミア橋からすぐのところで、わかりやすかったです。
21時～だったので、帰りが少し心配でしたが、事前に時刻表を確認したら水上バスが大丈夫な時間でした。ただ、日本と違って時刻表通りには来ないので、急行に乗るつもりが、遅れて到着した各駅に乗ることになってしまいましたが。。。
皆さんも書かれていましたが、イスがきしむ音がちょっと・・・でしょうか。
あとは教会の中なのでクーラーはなく、今年は非常に暑いので蒸し暑かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/16 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
お勧めします♪
投稿者: kuckuck05, 2015/07/19コンサートは演奏、雰囲気共に素晴らしいです。教会正面の絵はカルパッチョの作品と聞きました。今回も、このコンサートに行きたくてヴェネツィアに行くことにしました。
ヴェネツィアに行くのにお得なツァーもあったのですが、宿泊がメストレ地区と言うことで、そのツァーは止め、本島に宿泊しました。コンサートの終了が23時近いので、宿泊はヴェネツィア本島が便利です。
教会内はトイレが2個しかありません。舞台向かって左側です。演奏前になるとトイレのドアに鍵がかかります。改善を望みたいですが、、
VELTRAでの購入は教会での価格と同じです。良心的だと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/27 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
ヴィヴァルディの調べ
投稿者: hiro, 2015/07/12とても優雅な気分に浸れるコンサートです。開催時間よりも早めに並び、場所確保が必要です。しかし、お酒を飲んでいくと、とても眠くなってしまいますので、お気をつけくださいね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/16 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
音楽も グルメも 一体となって楽しませてくれた至福の時間
投稿者: まさちゃん, 2015/07/08パリで異例の 39度という超暑い日が続いた夕方 ベル・カント・パリに行った。
料理とドリンクの注文を聞いてくれたスタッフがピアニストと打ち合わせて突然歌いだす。
訴えるように歌いだす先に女性の歌手が受けてたち二人で盛り上がって歌っていく。イタリヤだけでなくロシアのオペラもあった。（ロシア語でうたっていた）ピアニストは伴奏者としてだけでなく 馴染みのある曲を 上手に弾いてくれていた。お客様との掛け合いも言葉はわからなくても 温かいもので追っ掛けが多いんだろうなと伺われた。美味しい料理と飲み物を楽しみ 臨場感万点のオペラの有名場面の再現に時の経つのも忘れるほど。7時半に入店し、気が付くと11時、そとはまだ明るく 熱気のおさまった外気にふれつつ地下鉄駅に急いだ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/30 |
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
これぞスペイン
投稿者: まさむーみん, 2015/07/06グラナダに行く前から洞窟のフラメンコを楽しみにしていたのですが、期待を裏切らない楽しい時間でした。その場にいる人が皆一緒にのりのりでフラメンコを楽しむので、隣に座っていたドイツ人のツアー客とも仲良くなり、とても良い思い出になりました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/26 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
ヴィヴァルディナイト
投稿者: めぐみ, 2015/06/30当日の列車が遅れコンサートにまにあわず、次の日に事情を説明したところ、現地スタッフの方が入れてくださいました。幻想的な夜になりました。ただ、蚊にさされてしまいました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/26 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
演奏者に近いところで聞けて通常のコンサートホールとは違う雰囲気が味わえました
投稿者: hfiro, 2015/06/18集合時間の30分くらい前から並び始めるので早めに行って前の席に座るのがいいと思います。前から２列目に座ることができ、通常のコンサートホールのステージよりもずいぶん近い距離なので、すばらしい音楽はもちろん、演奏者それぞれの表情や息遣いなども感じ取れて、非常に楽しめました。ただ最初、教会（元）なので反響が大きく、特に低音がこもったように感じましたが、しばらくして耳が慣れた（補正？）のかあまり気になりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
ヴィヴァルデイの響きコンサート
投稿者: jimmy, 2015/06/13憧れの教会でのコンサートを初めて体験し、地元出身の作曲家による地元、ヴィネツィア室内合奏団の演奏は物まねの演奏でなく、演奏家の身体にしみ込んだ演奏で音響効果も良く、大変に
感激しました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
途中下車ができ、またバスに乗れるサービスがよかった（日本語ガイドもバッチリ！）
投稿者: １加藤 千博, 2015/06/07ローマには女房と２人で行った。２人ともローマは３回目だったが"Hop-on Hop-off"観光バスには満足した。いいのは途中下車できて、また次にくるバスに乗れるところ。
出発はテルミニ駅から乗った。途中行きたいところを事前に決めておいてその近くでバスをおりる。行きたいとこに行ったあと、降りた場所でまたバスに乗れるのは便利。何度でも可能！
あと日本語のガイドをイアホーンで聞けるところもよかった。街を眺めていると、いいタイミングでガイドが流れるのでローマの状況がよくわかる。
VELTRAには、別に「モンサンミッシェルの旅」も予約した。400字以上の投稿を1ヶ月以内投稿したら半額（約７千円）が戻ってくるとのこと。その通りにしたのに返金がない。っと思ったが、良く調べたら返金されていました。失礼しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
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マドリード 乗り降り自由オープントップバス チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
おススメです
投稿者: 母娘二人旅行, 2015/06/01観光スポットに停留所があるとのことでしたので移動手段としてチケットを購入しました。しかし歩き疲れた私たち母娘は降りる停留所で降りずに１周してしまいました。下車しなくても様々な場所に連れて行ってくれ、しかも観光スポットの日本語の説明がヘッドフォンから流れてくるので気軽にマドリッド観光が出来ました。大満足です。ただ、暑い日は2階はきついかもしれません。サングラス必須です。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
見つけた時はテンションあがりました。
投稿者: モモンガ, 2015/05/31これはおすすめです。
オペラを身近で体験するにはお手軽で良かったです。
このお申し込みはレストラン直接のもので、自分たちで出向かないといけませんが、お得感があると思います。
送迎付きなどがありますが、お値段がすごくお高い気がしました。
帰りはタクシーを呼んでいただきました。
ホテルが近ければタクシーで十分です。
口コミで20：30がいいとありましたのでその時間に予約入れましたが
ブラブラ歩いて行ったら1時間ほど早く着いたので入れてもらえるか尋ねると快くOK。
すぐにピアノやオペラがあったので、早目に行って良かったと思いました。
帰りは最後までいませんでしたが、それでも23時。。。
いったい何時まであったんだろう？
いつ帰ったらいいのかわからなかったのですが、だいたい10時くらいから1人立つと
ポツポツと帰り出しましたので私たちも席を立ちました。
帰りにチップ入れがレジにあったので、感激料含めてたっぷり入れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
夜のヴェネチア
投稿者: な-@japan, 2015/05/29夜のヴェネチアをしっとりと楽しめました。こじんまりとした教会なのでかなり近くで楽しめます。クラシック過ぎず程よくカジュアルだった為、音楽に詳しくない私でも全く問題ありませんでした。
ヴァポレットの乗り場がすぐ近くなので帰りも特に危険を感じたりはしませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
現地で購入した方がよかったかも・・・。
投稿者: nao, 2015/05/28はじめてのローマだったので、主要な観光地を見てまわるつもりで購入しましたが、結局は、ローマ国立博物館マッシモ宮からバチカンまで、一度だけしか利用しませんでした。そこらじゅうの道端でいろいろな種類の観光バスチケットを売っている人がうろうろしてるので、現地で選んで購入すればよかったです。ホテルや売店でも買えます。前もって購入する必要はないかと・・・。５月に利用しましたが、乗ってる間も待ってる間も暑かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/07 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
素晴らしかったです
投稿者: Pic, 2015/05/27合奏団の技術的レベルの高さもさることながら、教会の音響が本当に素晴らしく、弦楽器の音が柔らかく美しく響きます。曲が終わるたびに客席からうっとりしたため息が漏れ、最後は納得のスタンディングオベーションでした。是非もう一度聴きたい！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/23 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
スムーズにガウディを満喫
投稿者: かかお, 2015/05/23サグラダファミリアとグエル公園両方を1日で行きたく参加しました。どちらも人気スポット&時間予約必要だったので、スムーズに楽しめて良かったです。また、カサパトリョの入場は思っていたより見応えあり、感動しました。レストランの地図はアバウトでしたが、ストリートさえ見つければ直ぐに分かりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/14 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
予想以上に楽しめました！
投稿者: Akira☆, 2015/05/18今回、夫婦で利用しました。船上のディナーやバスのディナーなど色々と検討した結果、オペラが楽しめるこのディナーに決定しましたが、これが大正解。
食事の品数は多くはありませんでしたが、量は適度で味も良かった。いろいろ悩まず、二人で１リットルの水とワインのフルボトル１本、食前酒付きもお勧めだと思います。
食事を運んでくれているスタッフがいきなり歌いだすのは、とても印象的。食事の合間に段々と歌手の数も増えていきます。最後は皆で歌い出し店内は大盛り上がり。ピアノの弾き手もレベルが高く、ＣＤをそのまま聴いている様でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
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マドリード 乗り降り自由オープントップバス チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
乗り降り自由マドリード市内観光バスツアーを利用して
投稿者: 匿名希望, 2015/05/16初めてのスペイン マドリード。空港に朝到着し直ぐにホテルへ荷物を預けて、ホテルの前のバス停から乗車。乗車時にバウチャーを係員に見せると切符に交換され、イヤホーンをもらい 2階席に。8月中旬だったが、すごい猛暑（45℃近くあったみたい）で1周周ったら軽い熱中症に（スーツケースの中に帽子を入れていたのでかぶらなかったし、水も持って行かなかったのが失敗）。暑さのため1階席もほとんどエアコンは効いていなかった。この時期に乗るときは、水や暑さ対策が必要。ただ、主要な観光地を回れ、乗り降り自由なので夕食のときタクシー代わりに利用した。しかし後日解ったが、夕食したサンミゲル市場、メソン デル チャンピニオン（マッシュルームの有名店）から帰りも利用したが、歩いて15分程度のところが、バスは観光のため遠回り、更に途中で10分程度停車した為、小1時間かかった。がっくり。タクシー代わりに利用するときは、地図をよくみましょう。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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マドリード 乗り降り自由オープントップバス チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
すっごく混んでいて、暑かった！！！！
投稿者: みかりんご, 2015/05/14五月に利用しましたが、二階はとにかく暑かったですσ(^_^;)
また、二階席は雨晒し（？）のせいか、イヤホンが音割れして、全く聞こえませんでした(T_T)
色んな席にかわって、試してみましたが、どこの席もダメで…
とても残念でした。
パリで乗った時はちゃんと聞こえたのに…
一階はイヤホン聞こえました。
すっごく混んでいました。混み過ぎていて、何台かバスを待たないと、バスに乗せてもらえませんでした…
さらに、一階の後ろの方の席は蒸し風呂のように暑かったです(T_T)
昨年の五月にパリで乗って、とてもよかったので、今年も利用しましたが、今後利用するかは考えてしまいます。
二階席でイヤホンが聞こえなかったのが、本当に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
カジュアルだけど本格的
投稿者: はなこ, 2015/05/07他の色々なツアーとは違い、参加者はほとんどが欧米人（アジア系は私たちだけでした）で年齢層が高い印象です。ドレスコードもあるので、少し緊張していきましたが、カジュアルな雰囲気でした。さっきまでサーブしてくれていた人が素晴らしい歌声で歌いだすなど、驚き、感動でいっぱいでした。日本では味わえないエンターテイメントで、すごくおすすめです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
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プラハ 伝統音楽ディナーショー チェコの民族音楽＆ダンス＆食事を楽しむ ＜英語ドライバー／プラハ発＞
素晴らしい時間でした
投稿者: かろうじて20代, 2015/04/25英語は片言、聞き取りもそんなに宜しくない、そんなスキルでしたが、問題なく楽しめました。
演奏が始まるや、歌や踊りを絶え間なく披露してくれました。
チェコ、（スロバキア？）、アメリカ、カナダ、ロシア、オーストラリア、ペルー、中国、そして日本。さまざまな国（会場にいた全員の国）の曲を奏で、さらに司会のおばさまは同じくらいの国の言葉を操っていました。すごい。
当方はフォークダンスを少しかじっていたので、知ってる歌や曲と分かった時はかなりテンション上昇しました。
参加者は日本人は我々夫婦のみ、他は個人旅行ではロシア人老夫婦のみ、あとはアメリカ、カナダ、ロシア、オーストラリア、中国などのツアー客でした。
途中に客が演奏したり簡単な踊り（マズルカ）に入る時間があり、日本人が珍しかったのかどちらにも参加させられました（笑）
ロシア人老紳士の誕生日だったらしく、ロシアの曲が多くリクエストされました。
リクエスト時はおそらく要チップ。
ロシア人は勝手に前に出て勝手に踊ってました（笑）
そして半ば強制的に参加させられる我々（笑）
お料理はとても多いですが、美味しかったです。
ワインは延々と注ぎ続けられます。
注ぎ方も面白かったですよ。
別のものが欲しかったら、店員さんを捕まえて頼んでください。
困惑したことは二つ。
運転手のおじ様の英語があまり堪能でなく、何言ってるか分からず、車に乗せられた時は誘拐されるんじゃないかととても怖かったです。
あとは、チップ。馴染みのない習慣なので、渡す場面や金額が全くわからず。
本当はテーブルに置いて行ったり、運転手に渡したりするべきだったのでしょうね。
そこは予習しておくんだったと後悔してます。
ともあれ、チェコに行かれる方には是非お勧めします！
英語が分からなくても十二分に楽しめますが、出来るなら英語や海外の文化、曲が分かってた方が更に楽しいと思います。
また行きたいな！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/18 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
素晴らしい！！
投稿者: 千恵子, 2015/04/19場所もアカデミア橋のすぐ側で分かりやすく、歴史ある教会でのコンサートは荘厳で最高でした。日本の教会でのコンサートとは全然違います。最高でした。是非お薦めです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/03/28 |
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オウ・プティ・リッシュ（Au Petit Riche）食事券＆事前予約サービス 老舗フレンチレストラン ＜オペラ座エリア＞
クラシックなパリを満喫！
投稿者: bon appetit, 2015/04/16出張の際、こちらのお店でディナーをいただきました。オペラ座界隈の便利なロケーションにあり、店員さんもフレンドリーで女性１人でも入りやすかったです。店内の雰囲気は、説明文にあったようにクラシックな雰囲気で、パリならではの食事を楽しめました。それからなんといっても助かったのが和仏対訳のメニュー！チョイスも4つずつあり、肉、魚のバラエティにも富んでいました。食前酒としてグラスシャンパン、そして料理と一緒にミネラルウォーターも料金に含まれているのも嬉しいですね。また友人や家族とも訪れてみたいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
素晴らしかった！！
投稿者: YUKO, 2015/04/08ホテルのロビーで待っていたら迎えに来てくださって本当に安心でしたし、市内を回って他の参加者を迎えに行ってる間も街の色々な風景が見えて面白かったです。
フラメンコは圧巻でした！！
踊り手は綺麗な方ばかりで踊りも迫力満点！！
男性の舞踏手はすごくエキゾチックでかっこよくて踊りも迫力満点でした！！
旅行社のオプショナルツアーは舞台の上で踊ってたのを見ただけ、とのことでこちらのほうがよほど良かったと大満足しています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/22 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
素晴らしい演奏会でした♪
投稿者: kuckuck05, 2015/04/05ヴィヴァルディは、ヴェネツィアで作曲したり子供達に指導をしていたと聞いています。その流れを汲むヴェネツィア室内合奏団の演奏は、演奏の素晴らしさもですが、ヴィヴァルディの時代にタイムスリップしたようで、ヴェネツィアの思い出No.1になりました。
演奏会の終了時間が遅いので心配していましたが、人通りも多く、終了後開店しているお店もありました。1日目が素晴らしかったので、2日目、また演奏会に足を運びました。VELTRAで買ったチケットは会場で買うのと同じ価格です。今年もまた行こうと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/25 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
お手軽な観光地めぐり
投稿者: エスペランサ, 2015/04/01家族３人で利用しました。朝少し遅めに出発し１７時まで、コロッセオ、真実の口、スペイン広場、トレビの泉など駆け足で有名どころを観て回りました。イエロー、ピンク、ブルーなど
同じような観光バスがほぼ同じ経路で走っていますが、このバスはレッドですので当然レッド以外は乗れません。コロッセオなど人気のあるバス停は、降りる人も多いですが乗る人もたくさんいるので積み残しも発生し次のバスがなかなか来ず少しイライラした時もありました。また、降りずに１周するのもいいかもしれません。日本語オーディオはよく聞こえました。価格を考えるとまずまずの満足度でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/24 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
とても良かったです！
投稿者: yoko, 2015/03/24ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/17 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
高度な語学力と、海外Ｗｉ-Ｆｉがないと、とてもつらいと思います。
投稿者: なかよし, 2015/03/16 バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたＡ４サイズ１枚の計画書？？のみ。これで、どうやって行くの？と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、（英語でお問い合わせいただけます）となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか？
自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Ｗｉ-Ｆｉを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
まず、１０時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間１０：００ 住所：○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線（緑色）のレセップス（スペイン語表記）駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス２４番、３１番、３２番、Ｈ６番、９２番、地区バス１１２番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか？海外Ｗｉ-Ｆｉを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間１２：３０」 住所：スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち２人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は？と聞かれたので、飲み物は別料金なのか？それともどこまでセットになっているのか？と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
今回のツアーの全部の値段１２３ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
１２時３０分からのランチが、追い立てられるように１３時頃には出てきたため、サグラダファミリアの１４時からのファストパスまで、１時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ＆レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局４０分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ＆レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ＆レジャー社に抗議し、ＶＥＬＴＲＡ社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫！と思ったのが、間違いでした。
このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Ｗｉ-Ｆｉがないと、とてもつらいと思います。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/08 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
とても良かったです。
投稿者: マッキー, 2015/03/16普段は全くクラシック音楽には興味のない私でも十分に楽しめました。
生演奏のバイオリンの音色は何とも言えず美しく、ベネチアでの一番の思い出になりました。
サンマルコ広場から分かりやすい場所に教会はあるものの、暗かったので途中迷ってしまい20分くらい到着までかかりました。
開始20分くらい前に到着しましたが、10人くらい並ばれていました。
入場後の席は自由ですが、なぜか皆さん遠慮して最前列の真ん中の席が空いていたので、有難く座りました（笑）
日本人の参加者は少なかったです。
印刷したバウチャーを入り口で係の方に見せるだけで、席も自由ですし、終了後は流れ解散となりますので、言葉の心配は全くありません。
またベネチアに行く機会があれば、ぜひ行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/06 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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催行会社からのコメント
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ご利用ありがとうございます。
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ご帰国後のお忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム