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ヨーロッパ
2024年サマーキャンペーン！テーマパーク・入場施設特集のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
乗り降り自由バス
投稿者: yoちゃん, 2019/02/22日本語ガイドオーディォが設置されていないバスが多く、今回については１台も使用出来なかった。 都合10台のバスを利用したが、日本語OKと表示していても日本語は使用できなかった。 又、バス利用者にマップが渡されるが、初心者には、別にガイドブック等の用意が必要であり、バス乗降場所からの方角及び徒歩時間が明記されていないことから、実に無駄な時間を費やす結果となった。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
バルセロナ最高
投稿者: popo, 2019/02/1410時グエル公園の予約で、9時30分頃には到着しましたが、すぐに入場できました。
サグラダファミリアは当日チケットだと待ち時間が長かったので、スムーズに入れて良かったです。
カサバトリョは18時の予約でしたが、時間が少しあったので11時頃に向かったところ長い列だったので、すぐには入れず時間の変更も出来ないと言われました。15時頃にもう一度行くと、待っている人はいなかったのですぐに入ることができました。
スムーズに観光ができて、いずれもとても素敵でとても良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/02/11 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
思うように時間が組めなかった
投稿者: ばあち, 2019/02/13思うように時間が組めないので、あわただしくなったり、時間がすごい空いたり。サグラダファミリアの塔は、生誕の塔に登りたかったですが、選べませんでした。しかも天候の問題で、急遽、塔には登れず。他の日に振り返られると言われましたが、翌日帰る予定だったのであきらめました。払い戻しもなし。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
歌は本当に上手でした♪
投稿者: Johnny, 2019/02/12VERTRAで予約して今年の１月２４日に行ってきました。
お料理はちょっとひねりすぎ？なものもあり味付けは悪くはないが特筆すべき料理でもないと言ったところ。半生のサーモンや生の帆立貝などはまあまあで・・・フォアグラのテリーヌは美味しかったです。メインの小鴨、子牛、帆立貝のローストも美味しいですが「美味い！」というほどではありませんでした。デザートのショコラムースと洋梨のキャラメルソースは美味しかったです。ミルフィーユは薄く焼いてキャラメリゼしてあるからフランスで食べるミルフィーユにしてはひねりすぎでした。バニラは効いていました。
ここは料理より歌を楽しむレストランと思って出かけた方が良いと思います。
支払時に何故か２人分の食事代を請求され（既にこちらVERTRAで４人分支払い済み）私も酔っていましたので払ってから気づき、向こうもその前に気づいてかなり悪かった悪かったと謝ってくれましたが、余計に請求した２人分を戻す処理に時間がかかり・・・結局かなりのタイムロスで疲れてしまいました。高齢の両親を連れていったので早くホテルに戻りたいのに・・・
フランス語は出来ますが、これでは色んなやりとりで疲れてしまいますね。せっかく日本で予約してバウチャー見せればOKだと思っていたので少し残念な夜となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
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マドリード 乗り降り自由オープントップバス チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
日本の観光ガイドブックでは載っていない素晴らしい場所にも行けました。
投稿者: Junko, 2019/02/07ルート1の８番サンフランシスコ教会や、ルート２の９番ガルデイアーノ美術館等はこのバスを利用しなかったら知ることも行くことも無かったと思います。感謝です。大変有効利用させて頂きました。バスガイドさん達も大変親切でした。基本的には旅行客しか利用しないので、スリ等の心配も無いと思われます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/05 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
街の至る所でチケット販売の人から声をかけられました。
投稿者: 久しぶりにイタリア, 2019/02/06日本からの購入で、利用日を指定しなければ購入出来なかったので仕方なく予想で購入しましたが、現地の状況を見ながら利用日を決めたかったです。当日は2日共雨で、二階部分はバスによって窓ガラスが有るものと、屋根のみのものが運行していました。やはり窓ガラスがある方のバスが人気があり、満員で乗れない事がありました。私達が行った日は、他の会社のバスはみな窓ガラスがあったような気がします。チケットはバスの中でも買えるし、街の至る所で呼び込みの人に声をかけられました。現地に行ってから様子を見て購入してもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
丁寧な接客！
投稿者: あい+, 2019/02/05VELTRAさんで予約する前にフランスの食べログのようなサイトで予約していたのですが、VELTRAさんの方が飲み物付きの魅力的なコースを展示されていたのでVELTRAさん経由に予約をしなおしました。その際すぐにお店の方から連絡があり、ダブルブッキングではないでしょうか、との丁寧なメールがありました。またお店に到着後も非常によく対応していただきました。クラシック音楽好きということが伝わったのか、お店の人はもちろん、両隣のクラスの方々にも非常によくしていただき、パリの最後の夜に最高の思い出を作ることができました。相方がアルコールが飲めなかったのですが、適宜各種ジュースに変更していただくなど臨機応変な対応も取っていただきました。必ずこの対応があるとは限りませんが、「ハーフボトルというのはないのですが、グラスが空いたら次をお持ちできますよ」と言っていただき、実質飲み放題のような対応をとっていただき、非常に満足しております。(私もアルコールがほとんど飲めないため、アルコールに関しては赤ワイン2杯の注文のみだったことを申し添えておきます。)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/01 |
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ウィーンパス（Vienna Pass）70の人気観光スポット無料 または 優先入場カード シェーンブルン宮殿グランドツアー・ベルヴェデーレ宮殿上宮＆下宮など
ウィーンパスについて
投稿者: yuzu, 2019/02/04昨年の夏にウィーンへ旅行する際にウィーンパス2日間を購入しました。
主な観光名所は殆どこのパスで並ぶことなく入ることができたのでとても楽でした。ただ、少し勘違いをしていたのかシェーンブルン宮殿の入場が優先ではなかったことが残念でした。
でも2日間で沢山観光したので元は取れたかな?と思います。
とにかく一々チケットを購入する手間が省けるのでとても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
アットホームな雰囲気で楽しめるオペラ
投稿者: chizuko, 2019/02/01今回は友人を案内しました。鼓膜が震えるほど間近で聴くオペラは迫力があります。
またパリに来た時はぜひ行きたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
楽しかったです。
投稿者: ASAKO, 2019/01/31すぐ近くで素晴らしい歌声を聞くことが出来ます。みんなで乾杯の歌を歌いながら、歌手の人達と乾杯をするの申し訳ない、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
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オウ・プティ・リッシュ（Au Petit Riche）食事券＆事前予約サービス 老舗フレンチレストラン ＜オペラ座エリア＞
さすが老舗のレストラン！
投稿者: M.S, 2019/01/27店の外から老舗のフレンチレストランの雰囲気を醸し出しており、中に入ってもクラシックな雰囲気、店員の対応も非常に心地よく、料理の味にも満足でした。どこにするかあれこれ迷ったレストランでしたが、ここにして良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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ウィーンパス（Vienna Pass）70の人気観光スポット無料 または 優先入場カード シェーンブルン宮殿グランドツアー・ベルヴェデーレ宮殿上宮＆下宮など
チケットは便利、受け取り場所に少し迷った
投稿者: きなこもち, 2019/01/21受け取り場所は、オペラ座の最寄駅にある地下の窓口でした。
オペラ座の近くの地上にウィーンパスの絵がついたツーリストインフォメーションがあり、そこでは受け取れないので注意が必要です。
さて、パスの内容ですが、
オープンデッキバスに乗れ、離れた王宮にも行け、ツアーも参加でき…となり盛りだくさんの内容でした。
パスを持っていることで優先的に入場できる場所もかなり多かったので、
弾丸的な旅行をした私たちには便利でした。
お得感は？？ですが、いちいちチケットを買う煩わしさなどを考えると非常に良いものでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
素敵なディナーでした。
投稿者: ユーモレスク, 2019/01/19家族3人でパリ滞在最終日のディナーとして選びました。
皆さんの口コミ通り、とても素敵な時間を過ごせました。
20時からの予約で、中に入ると半分くらいの方は既にお食事を楽しんでいました。でも、デザートが出てきてみんなで乾杯するのが21時半頃なので、隣の席の方はメインを食べ終わってからかなり長い時間待っていたように思います。
19時半スタートだと間が空いてしまうと思います。
オペラは本当に素敵で迫力があって、ずっと観ていたい気分になりました。
店員さんも皆さん感じの良い対応でした。
一つ疑問が残っているのですが…
今回プッチーニコースで予約したにも関わらず、お料理内容はリリックコースのものでした。
リリックの内容に、食前酒のキールとワインはハーフではなくフルボトルが1本ついてきました。
周りの方を見渡してもキールやワインを飲んでいた方たち皆さんリリックのメニューだったように思います。
キールとフルボトル付きだったので、もういいやと思い店員さんに質問することもしませんでしたが、これだけ謎のままです…。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
メニューの件につきまして、催行会社へ確認しましたところ、当日はご予約いただきましたキール（ショートカクテル）、フランス産ワイン付きのプッチーニコースでのお手配でしたが、当日の仕入れ状況により弊社ページ上のメニュー内容と現地でご提供した料理が一部異なる内容となっていたようです。弊社ページでも、仕入れ状況によりメニューが異なることがある旨を記載させていただきました。
貴重なお時間を使い、お知らせいただきましたことに心より感謝いたします。
またの機会にVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
迫力‼️
投稿者: にのぴ, 2019/01/19他のホテルからの参加者を迎えに行った際、予約者が泊まっておらず時間がかかりましたがそれ以外はスムーズでした。
着いたら私達のツアー以外の観客はいなくて貸切状態でした。１番前の席から迫力満点のフラメンコを観ました。情熱的で凄く素敵でした。ありがとうございました。
今回、一緒に来れなかった友達もぜひ観たいと行っているのでその際はぜひまた申込みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/14 |
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プラハ 伝統音楽ディナーショー チェコの民族音楽＆ダンス＆食事を楽しむ ＜英語ドライバー／プラハ発＞
たっぷりビール＋赤白ワイン･･･。
投稿者: 大阪守口市, 2019/01/15民謡や踊りダンスで客を飽きさせない。
料理はたいしたこと無かったが、小生は。
ショーとビールで満足。。。
チョイ飲みすぎたけど、ホテルまで送ってくれたので、さらに満足。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/05 |
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Rome Hop On Hop Off Bus Tour
Breathtaking
投稿者: Mtripb1, 2019/01/11This was my second trip to Rome, but my daughters first. It was cold and rainy so we decided to get on the hop on hop off to explore the city. I love that theres different routes and we could jump on and off. I use these in all the countries I visit.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
カタルーニャ音楽堂のフラメンコでHappy New Year
投稿者: Rakko, 2019/01/08出発の前日、フラメンコを見たくて探し始めました。時間のある日が、元旦しかなかったので半分あきらめていたのですが、ぎりぎり予約できました。それも世界遺産のカタルーニャ音楽堂で。最上階の席（B席）ですが、取れたのが奇跡。当日、席を確認したら真正面ではないですか、ラッキー!! ベルトラさんありがとう。眩い装飾・ステンドグラス、幻想的な舞台に舞踊、歌、ミュージックが相まって最高でした。オペラグラスを持参するをお忘れなく。軽く食事をするなら、中のレストランがオススメです。音楽堂の正面からだけではなく、レストラン側からも入場できますので、便利ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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列車で行く！オックスフォード日帰り観光ツアー オープントップバス乗車チケット付＜ロンドン発＞
電車で自由に行けるツアーで楽しかった
投稿者: もるもるん, 2019/01/07オックスフォードに行ってみたかったのでこのツアーを選びました。
朝、ベルトラの現地係員の方を探すのに少し戸惑いましたが、予定時間よりも早めにきてくれたので、一本早い電車に乗れました。電車はとても快適に移動出来ました。オックスフォードに着いてバスに乗れるので、最初の目的地まで乗りましたが、歩いて回れる街なので結局その後は一度も乗らなかったので
バス内で説明のヘッドフォーンが渡されましたが聞きそびれました。帰りの時間も自由だったので夕方までいましたが、電車がとても混雑していて最初座れなかったので、出来れば指定席が取れるツアーもあってもいいかもしれません。オックスフォードをくまなく歩きまわってちょっと疲れていたので。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
案内は雑だけど昼食レストランは大変良かった。
投稿者: ｻｯﾊﾞ, 2019/01/07予約確定後、現地旅行会社から各地のEチケットと昼食レストランの予約案内だけメールでもらいましたがベルトラの予約確認ページには引換券と書かれていて、嫌な予感がしてベルトラに問い合わせたところ全部Eチケットだと確認とれたけどチケットの案内がベルトラと現地旅行会社で書いてあることが違うので要注意です。
各施設のEチケットも時間が選べないので他のスケジュールを組めないなど少々不便ですが昼食はボリュームも味も店員さんの対応も大変良かったのでバルセロナ観光まずどこ行ったらいいかわからない感じの人にはおすすめかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
迫力がありました！
投稿者: ともみ, 2019/01/06カタルーニャ音楽堂は観光する予定だったので、フラメンコも見れて一石二鳥でした。
音楽堂の内装がとてもかわいく、バルセロナで見た中で1番好きでした。
すごく人気のようで、元旦だからか観客が多かったです。VIP席でしたが、まわりは満席でした。
VIP席で見る生演奏とフラメンコは迫力があり、とてもよかったです。時間が長めで、ランチにお酒を飲んでいたこともあり、途中少し寝てしまいました。
終わった後は、フラメンコを習いたくなるくらい魅せられました！
フラメンコを見るツアーに参加するなら、こちらのツアーがいいかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
バウチャーは紙で提出！
投稿者: まーま, 2019/01/05バウチャーをスマホ提示しているカップルが、ペーパーを持って来いと追い返されてました。私たちはペーパーだったので、すぐに準備されているチケットを交換してもらえました。舞台から席が近く、迫力あるパフォーマンスを鑑賞できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
エクセレント！ 幸せなひと時をありがとうございました！
投稿者: こなえもん, 2019/01/05毎回１人旅で行けずにおりました。今回は夫婦旅行だったので、プッチーニコースを申し込みました。
食事、店の雰囲気、スタッフの心遣い、オペラも全部エクセレントです！！
20時に予約しぴったりに入店。既に他の客は着席しておりました。店員さんが笑顔で出迎えてくれ、受付兼クロークで番号札と引き換えにコートを預かってくれます。案内してくれた席にあったメニューを見ている間にアミューズと食前酒を提供、そして一回目のオペラショー。その後に前菜、メイン、デザート、ワインを聞きに来てくれます。ワインはテイスティング後、それでOKか聞いてくれたり、とにかく店員さんのにこやかで優しく落ち着いた気持ちの良い接客に感激しました。
料理もワインも美味しかったです。なかでもアミューズの多分フォアグラムース？のブリュレ仕立てが最高に美味しく、アレまた食べたい！
あの日は日本人は私達だけのようでした。席はピアノも近く、歌い手さんが目の前までよく来てくれる最高の場所でした。22時ころ皆でシャンパンで乾杯して夢のようなひと時を過ごさせて頂きました。
また是非、利用させて頂きますね！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
とても良いショーでした！
投稿者: SGF, 2019/01/04初めて見たフラメンコでしたが、とても良かったと思います！ただ、他の方のコメントにもありましたが、同じツアーなのに良い席と悪い席に振り分けられたので、その理由がちょっとわかりませんでした。私は悪い方の席だったので見にくかった・・・。あと、行きも帰りも夜景スポットには全く寄らなかったのですが理由がわかりませんでした。私の場合、元々夜景はオマケだと思っていて既に見に行ってたので良かったですけど、これだったら夜景スポットに寄ることはツアー内容に書かず、時間があったら寄ってあげるぐらいの方が良いように思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
おすすめの素晴らしい体験
投稿者: みいちゃんさん, 2019/01/04ベネチアで年越しをして1日にコンサートに行きました。
口コミ通り約1時間前ぐらいに行きましたがすでに20人ぐらいの方が並んでいました。
私たちの後ろに並んでいた欧米の家族の方たちはチケットを事前に取っていなかったらしく、その場で取ろうとしたら、全てSOULD OUTですと言われて可哀想に帰られて行きました。
教会の中は厳かな雰囲気で、クラッシックを聞く場所にぴったりでした。
15分前ぐらいには、お客様でいっぱい。
少し照明が落とされコンサート開始、ビバルディの春から始まり夏、秋、冬 最高でした。
私は冬が1番すきで、本当に素晴らしい演奏で感動しました。
アンコ-ルが終わり、帰るときには、霧が凄く物凄く寒くビックリ‼️
終了時刻が10時を過ぎるので、必ず食事をされて行かれてくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
最高のフラメンコショー
投稿者: タカアキ, 2019/01/03正直、あまり期待していませんでしたが最高のひと時を過ごすことができました！
カタルーニャ音楽堂の中も見学する時間が30分程あり文句なしです！
ショーもとっても良くて2時間があっという間に過ぎてしまいました！
またスペインに行った時にはフラメンコショーを楽しみたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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フラメンコ・ショー 洞窟タブラオ「ザンブラ・マラ・ラ・カナステラ」＜ワンドリンク付／グラナダ＞
8分の6拍子はフラメンコの魂
投稿者: tossa, 2019/01/03フラメンコは日本人にはノリにくい8分の6拍子で奏でられます。どこか急かされる気分になるこのリズムにしゃがれた歌声、哀愁漂うギターが舞台を整えると、満を持して踊り子が現れ、魅惑の世界へ見る者を誘います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
新春フラメンコ
投稿者: M.H, 2019/01/03１月1日、世界遺産でのフラメンコに感動しました、伸びのある歌声に合わせての踊りに魅了されての２時間余り最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
夜の音楽堂を堪能できます。
投稿者: ミキティー, 2019/01/02昼と夜とで、雰囲気が違うと思いますので夜の音楽堂を堪能するにはお手軽です。
フラメンコを堪能するには専用のタブラオが良いのでしょうが、音楽堂の雰囲気を味わうには十分です。シャンデリアが輝いていてとても素敵でした。カフェもゴージャスですよ。
席はショーを間近でみたいならA席なのでしょうが、音楽堂全体をみたいなら、後ろの方の席で十分です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
バス会社のやる気の無さにガッカリ
投稿者: ノビサマ, 2019/01/02１２月３０日に家族４名（両親と小学生２）で、２４時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の９時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は９時３０分だから、そこ（ドアの外）で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、４社くらいが運行していましたが、他のバス会社は９時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、３０分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは９時４０分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、１０分間隔のはずが少なくとも２０分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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ベル・カント・パリ(Bel Canto Paris) 食事券＆事前予約サービス 本格オペラが楽しめるシアターレストラン＜レ・アル地区＞
当方のアクシデント発生・・・
投稿者: ロクノスケ, 2018/12/29楽しみにしていましたが、魚料理を食べた頃に友人が軽い貧血を起こしてしましました・・（疲れもでたのでしょうね） お店の方は、すぐにタクシーを呼んで下さり、ワイン代もいいよ！と言って下さり親切でした。
最後まで堪能出来なかったけど、本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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