ヨーロッパ
99ユーロ以下のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
パリのマルシェ見学ツアー 特産品のテイスティングも！ ＜午前／日本語ガイド＞
現地の生活を垣間見るツアー
投稿者: みんみん
ちょうど季節だったので「ミラベル」という葡萄とスモモを足したような果物を買って食べたり、チーズや調味料などの店や北アフリカ系の店までいろいろ案内してもらいました。最後は蚤の市ふうの雑貨市も。小休止はワイン量り売りのワインバーで。パリの生活が垣間見えてとても楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/22 |
| 参加日: | 2022/09/21 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
初訪問マルシェが楽しかったです！
投稿者: さるごろう
2019年参加しました。
ベルサイユ宮殿、久々に訪問しました。シーズンオフでしたので、庭園の花木が全くなく、寂しい感じがしましたが、観光客が少なくてよかったとも言えます。
また、マルシェなるものはなかなか自分では見つけられなかったのですが、こちらのツアーで連れて行ってもらえてよかったです。蚤の市よりも豪華な感じですね。
地元の方々が楽しくお買いものされている店でもあり、観光客も受け入れてもらえている店でもあり、とてもいい感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/21 |
| 参加日: | 2019/02/06 |
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り＆サグラダ・ファミリア夜景鑑賞＆旧市街散策＜タパス3品＆ドリンク3杯／日本語＞
初めてのスペイン旅行や言語に不安な方におすすめです。
投稿者: rita
初めてのスペイン旅行で、英語3割程度、スペイン語は全くで、バルに行きたいけど行く勇気がなく申し込みました。
正直、申し込み時は少し高いかな？とも思い
少し迷っていたのですが全くそんなことはなく、
むしろここまでしてもらえるのか！と私はなりました。
旧市街巡りとサクラダファミリアはさらっと見るだけで
メインはバル巡りと思っていたのですが
旧市街の歴史のお話や、ガイドブックには載っていないお話、サクラダファミリアの彫刻についても詳しくお教えいただき、自分たちで見るだけだと素通りしていた箇所やプチ話などもお教えいただき
個人旅行で英語も読めずだと自分で調べて学ぶしかないので、それもすごくありがたかったです。
バルも3軒とも美味しくて、3軒だけだとお腹すぐかな？と思ったのですが
少食の私は２軒目の途中ですでにお腹いっぱいになってきました。
また、相当慣れないと入りにくいな、、、というようなバルにも入れたのでそれも嬉しかったです。
＊人数やお店のお休みなどで、毎回行くバルは色々とのことでした。
ガイドさんもすごく良い方で
私たち夫婦のみの参加だったので話持つかなとか心配したのですが、そんな心配はいりませんでした。
また、バルに入る勇気がなくてツアー予約したとお話したところ
注文の仕方や流れ、会計の仕方など教えていただき、実際目でみたので次の日から自分たちだけでも入れました！
なので、1日目に予約するのがすごいおすすめです。
他にも色々なスペインの疑問にも詳しくお教てくださりました。
夕方からなのでそれまで自由に過ごせるのもいいと思います。
短い時間でしたが、すごく充実した時間となりました。
本当にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/20 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り＆サグラダ・ファミリア夜景鑑賞＆旧市街散策＜タパス3品＆ドリンク3杯／日本語＞
夜のバルセロナ満喫！
投稿者: にわにわ
地元の人に人気の3軒のお店で、料理もお酒も美味しい、満足、満腹のコースでした。
また、夜のサグラダ・ファミリアはとても荘厳で鳥肌が止まりませんでした。
昼ももちろん良いですが、私は夜のほうが感動が大きかったです。
夜のバルセロナを楽しみたいなら、まずはこのコースをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/09/17 |
| 参加日: | 2022/09/16 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
天気は良かったのに、、
投稿者: にこまる
連れの誕生日だったのでケーキを追加して、それで音楽も変えてもってきてくれたのと、前菜はすごい美味しくてよかったです。
ただ、早めに集合場所にいてかなり待ち、もともと窓際の席に案内されて10分以上座って飲み物も来ていたのに、勝手にドリンクを持って行かれ、理由も言わずに移動を強いられました。
誤りの一つもありませんでした。
で、フランス人の2人がそこに代わりに座り、私らは真ん中の窓からは遠い席でした。
ほかの窓際の席ももう一つ空いていたのに、、。
料理も牛肉の焼き加減を聞かれたので、選べるんだとミディアムを期待していたらすごくウェルダンで出されました。
もったいないので食べましたが、誰かの間違えてもってきたのをこちらのテーブルに出されたのかなという雰囲気でした。
船も写真とは違くて、全然窓も全面窓とかではなく、窓付きの船くらいで、高い料金を払ってる人たちでも、目の前が壁の席の方もいて、割に合わないなという感じでした。
真ん中の席なので景色を楽しむというよりはただ川に浮いているのを楽しむという感じでした。
エッフェル塔とか下4分の1くらいならみえます。
他のお客さんが誕生日を一緒に祝ってくれたのがなければ正直最悪な気持ちでしたが、かろうじて、嫌な気持ちで帰らずにすみました。
おすすめはしません。
クルーズで窓の景色も食事も楽しむならかなり課金するような船をおすすめします。
雰囲気だけで良いならおすすめです。
服装はフォーマルな人もいればただの普段着の人もいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/12 |
| 参加日: | 2022/09/11 |
バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス 2階建てパノラマバスレストラン ＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK
名所を見ながら美味しい食事
投稿者: はるはる
バスの車窓からいろいろな名所が見られ、美味しい食事も楽しめます。乗ってすぐに備え付けのルート図と音声ガイドで名所の知識が得られますし、それぞれの位置関係が把握できます。食事をしながら音声ガイドを聞くのは難しいので、事前に聞いておくのがおススメです。
景色がよく見えるほうが良かったので、ランチコースに乗車しました。
飲み物付きコースにせず、その場で注文しました。よほどアルコールを飲む人でない限り、その場で注文するのがコスパがいいと思います。
直接予約すると即キャンセル料がかかるので、VELTRAで予約するのがベストです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/11 |
| 参加日: | 2022/08/17 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
森の中のお城
投稿者: Norika
2つとも森の中のお城で、たくさん歩きますが、それがまた気持ちいいです。
ガイドさんもとても楽しい方で、道中も楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/11 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
美しさに感動！
投稿者: Chiyo
妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
ふたつの美しい城を満喫しました
投稿者: テリー
朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/30 |
| 参加日: | 2022/08/17 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
2度と参加したくないツアーです。
投稿者: 家族で参加した人
以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。
＜総評＞
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。
＜がっかりした点＞
1．お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
：バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの（大人1人：30€、子ども1人：6€）と違いました（実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€）。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2．入場チケットの支払が2重決済
：チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3．集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
：リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11：20頃出発、遅くとも11：30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4．オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
：HPには、オーバーアマガウの自由散策（約30分）が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5．ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
：チケットを受け取りましたが、大人と子ども（2歳）の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6．ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
：ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。
＜私見＞
－私が見ていた限り、他の参加者（外国の方）も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
－最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです（入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/29 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
マドリード タパスツアー 3軒のバル巡り＜タパス3品＆ドリンク3杯／往復送迎付／混載／日本語＞
お願いして良かったです！
投稿者: くまあむ
ガイドさんオススメのお店でオススメの料理を頂きましたが、どれも美味しく大満足でした！
現地に住んでいらっしゃるだけあって色々と知識があり、一人だったら何となく通り過ぎていた場所のことなど教えて頂けました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り＆サグラダ・ファミリア夜景鑑賞＆旧市街散策＜タパス3品＆ドリンク3杯／日本語＞
参加して本当に良かったです！！
投稿者: いけちゃん
せっかくスペインに来たんだからバルを楽しみたい、でも一人旅だし、お店もよくわからないし、、、で参加しました。私1人で、他の方はいらっしゃいませんでしたが、ベテランガイドさんととても楽しい時間でした。旧市街がとても美しく、また連れて行っていただいたバルも私の好みでした。いろいろ質問も出来、あっという間に時間が過ぎました。ぜひ皆さんも参加してみてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/24 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
マドリード 半日ウォーキングツアー ご希望にあわせてお好きな場所へご案内＜貸切／日本語ガイド＞by Mybus
すばらしいガイドさんでした
投稿者: ykです
丁寧にいろいろ説明してくださりとても良かったです。
いろいろ教えていただいたおかげでスペインやマドリードの文化に少しは触れることができました。感謝いたします。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/19 |
| 参加日: | 2022/08/18 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
後世に残した素晴らしい文化的価値。立派な王だと思います。
投稿者: ひろりん
あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/19 |
| 参加日: | 2022/08/03 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
期待はずれ
投稿者: くまお
席の希望に追加の費用を請求されたり、場所の変更ができなかったりサービスが悪い 船外に出られないのも残念。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー ＜9時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
とても楽しい！大満足！
投稿者: えみな
このご時世なので、日本人は私たち2人だけでした。必要最低限の英語のリスニング力がないと、大変なのかな、と不安がありましたが、ガイドさんが、「分からないことがあればすぐに聞いてね。」と何度も私達に直接聞いてくださり、とても安心して観光できました。城内は、日本語オーディオガイドもあり、じっくり楽しめます。
とっても楽しかったです！また行きたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞
パリの街歩き 解説付き
投稿者: しょう
パリのオペラ座から始まり、エッフェル塔、シテ島など、有名どころを散策しながら歴史から紐解いて詳しく案内してもらいました。ガイドの方はパリ38年在住で、フランスの文化、生活についても興味深くご説明いただきました。また、機会がありましたら利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/11 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
英語解説は期待できない
投稿者: Bob
英語ガイドつきのツアーということで参加したが、スペイン語との混載ツアーだった。
1人のガイド(スペイン人)がスペイン語と英語で両方説明するため、解説はほぼ70-80%がスペイン語、
長々としたスペイン語の説明のあとに、ちょびっと英語で簡略化した説明をする という感じで
正直各所の説明はほぼ理解できない。
英語の説明は少ないのに、その説明でさえ、
これは何です という説明のみで、時代背景やストーリーなどの解説は皆無。
残念だった。
ただ、トレドまで自力でいくのは大変なので
バスで連れて行ってくれることにはvalueはある。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞ ＊申込と同時に即予約確定
半日でも大満足ヴェルサイユ宮殿
投稿者: マーシー
パリ市内からゆったりした観光バスでヴェルサイユ宮殿へ直行。宮殿内はオーディオガイドでじっくり見学。その後、庭園に楽しみ、ミュージアムショップで買い物。疲れた頃集合してバスでパリ市内へ戻るという効率の良い観光ができました。半日だったので、午後は別の予定を入れられたのがうれしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞ ＊申込と同時に即予約確定
午前ツアー
投稿者: jewel
集合場所で入場券をもらいバスで出発。
トラブルもなく入場して見学して門外でまた集合してバスに乗って戻ってきました。
庭園を見る時間はありませんが、それなりに見学するには2時間半は充分に感じました。
ただ、時間に追われずゆっくりしたいなら地下鉄などで行くと良いかもしれません。
添乗員は日本語喋れませんが、英語が出来れば問題なく指示は理解できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/03 |
エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー ＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision
まぁこんなものかな
投稿者: jewel
まず、日本人ツアーみたいにスムーズには行きません。
現地添乗員さんは日本語は片言も話せません。
英語が出来て説明が理解できても記載されている行程通りじゃない場合もあるので臨機応変に動けることが大切です。私も娘も英語はそれなりに大丈夫ですが、あまりにも行程と違いすぎて不安になりました。
クルーズは券面にある日付から有効期限は１年と教えてもらいました。クルーズが行程の最後に来てしまい時間が押すようなら次の日またはその次の日とか滞在中ならいつでも大丈夫だと思います。
にチケットを持って好きな時間に乗船出来ます。エッフェル塔の待ち時間が少なかったことが利点ですかね。
辛口で申し訳ないです。
英語に自信がない人は参加は厳しいかなと思いました。
日本人は私と娘だけでした。
ツアーに参加した外人は
誰一人としてマスクはしていませんし常に喋っています。
日本はまだ帰国72時間前のPCRが義務付けされているので自分自身での防衛策が必須です。
どこに行ってもマスクしてる人を探すのが大変です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/02 |
| 参加日: | 2022/07/31 |
ローテンブルク＆ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞
コンパクトで効率的なツアー
投稿者: CANTATE
ローテンブルクは個人で行くには大変そうだったので、こちらのツアーに参加。
集合場所には同じ会社の別のツアーバスが停車していたが、スタッフにバウチャーを見せると乗り場を教えてくれた。英語ツアーのため不安だったが、ガイドさんの英語は聞き取りやすく、バスの中では日本語イヤホンガイドによる街の説明もあるので、基本的な英語力があれば問題ないと思う。トイレの場所も教えてくれた(ハールブルク城入口付近(無料)、ローテンブルク駐車場(€0.5)）。
ハールブルク城は存在自体知らなかったが、可愛く機能的なお城で予想外に面白かった。お城のツアーガイドさんの英語も聞き取りやすかったが、能力不足ゆえにきちんと聞き取れなかった部分もあったので、もっと英語ができればもっと楽しめたと思う。
午後はローテンブルクに移動し、3時間の自由時間。完全フリーなので、事前に下調べをした方がベター。街並みが可愛く、歩いたり写真を撮ったりするだけであっという間に時間が過ぎてしまう。私達は軽食でお昼を済ませ観光を優先したが、それでも3時間では足りなかった。ローテンブルクのみを目的とする人にはこのツアーは物足りないかもしれない。オススメは市庁舎の塔。階段がかなり急だが、上から見る景色は最高。
帰りは事故渋滞のためミュンヘン到着が1時間程遅れたが、それ以外はスケジュール通り。
総合的に満足度の高いツアーだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
雰囲気は良かったですがウェイターさんにがっかり。
投稿者: Paris love
船は少し古めでしたが、雰囲気はよかったです。ただ、所々に埃があり気になりました。
サービスの初めに、ウェイターさんから水はコースに含まれていますと言われ、メニューにも書いてあったのですが、お会計を見ると8€が水代として入っていました。夫が講義しましたが、返事は含まれていないの一点張りでした。
また、コースの初めからウェイターさんが早く食べて帰って欲しいオーラを出していてとても残念に思いました。
せっかく生演奏もあり、セーヌ川を渡りながらパリの綺麗な景色も見れるのにサービスが残念過ぎます。
着席する際のエスコートも、何故か女性の私ではなく夫の椅子を引いていました。夫が欧州人で私がアジア人だからでしょうか？差別をされたような気分でとても不快でした。
ウェイターさんの教育をしっかりして頂きたいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ウェイターの言動によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、弊社としても大変心苦しく思います。
催行会社に水の有無について確認しましたところ、ツアー代金に水は含まれていないとのことでした。しかしながら、現地にてウェイターからの誤案内やメニューに誤記載があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社を通じて船会社には、メニューに含まれるもの、含まれないものをスタッフの間でも十分に把握して、お客様にとって満足のいくサービスの提供に努めるよう申し伝えます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
美しい景色と美味しいご飯
投稿者: あぺろーる
約10,000円で少し高いのかなと思いながらの参加でしたが、スタッフの対応、料理の味、パリの景色どれをとっても素晴らしいものでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/06/28 |
世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞
説明文と実際の内容が違う
投稿者: 親子参加
トレドとセゴビアを回るツアーに参加しました。
トレドで1.5時間、セゴビアで1時間の自由時間があるはずでしたがトレドでは全く自由時間はありませんでした。自由時間がないことの説明もなく、こちらが聞いても「トレドでは自由時間はないです。」と言われて終わりでした。自由時間でいろいろ回りたくてこのツアーを選んだのに話が違いすぎて選ばなければよかったです。
自由時間がない代わりに、説明文になかったメタルファクトリー兼お土産屋さんで1時間過ごしたので、お土産を買わせようとしてるのかなと思いました。
また、トレドでは40度近い中、炎天下で2時間半くらいひたすら歩かされました。ガイドさんが一生懸命街の細かいところまで説明してくれるのは良かったのですが、そんなに歩くなら説明文に書いて欲しかったです。バスでのツアーかつ自由時間が多いとのことなので休みながら行けるかなと思い、母と二人で参加したのですが、歩きすぎて母は体調が悪くなってしまいました。
トレドもセゴビアも素晴らしい街なのに残念でした。
セゴビアのアルカサル(城)では一切説明はなく各自自由に見て回る形式でした。こちらは逆に少し説明が欲しかったです。
あと、行きのバスは英語組のみで乗車したのですが、人数が少ないからか小さなマイクロバスで狭くてリクライニングもできず非常に乗り心地が悪かったです。帰りは一部の人は別の場所に向かい、マドリードに帰る組(自分)はスペイン語ツアー組と合流することになったため大きなバスで帰りましたが、その大きなバスはリクライニングもできて乗り心地が良かったです。
ガイドさんはとても感じが良かったですが、説明文と違いすぎて、かつ、ハードすぎて大変でした。普段から歩き慣れている人は良いかもしれませんがそうでなければかなりしんどいので要注意です。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ツアースケジュールについて催行会社へ確認しましたところ、トレドの滞在時間は2時間半ほどあり、ウォーキングツアーは1時間～1時間30分程度でそのあと刃物ファクトリーの見学を行っているとのことでした。トレドでの自由時間は20分程度とのことで、弊社ページでご案内していた時間と実際は異なっておりましたことお詫び申し上げます。セゴビアのアルカサルは、ガイドの同行はなくお客様ご自身で見学いただく行程となっておりますが、こちらにつきましても弊社ページでの案内が不足しており、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましてはページの修正を行いました。
今後も催行会社と密に連携をとり正しい情報の発信を行うとともに、お客様にご満足いただけるツアーの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/20 |
| 参加日: | 2022/07/19 |
ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー ＜9時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
憧れのノイシュバンシュタイン城
投稿者: たびびと
ノイシュバンシュタイン城、楽しかったです。
ガイドさんも博識で、城までの山道も飽きずに楽しく上ることができました。
友人にお勧めしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/16 |
| 参加日: | 2022/04/15 |
ローテンブルク＆ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞
かわいい街
投稿者: たびびと
ローテンブルクがとてもかわいい街で、大変楽しかったです。
食事も、おすすめいただいたレストランで食べたところ、都市部よりリーズナブルなのにおいしく、大満足でした！
自由行動の時間もちょうどよかったです。友人にもおすすめしたいツアーです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/16 |
| 参加日: | 2022/04/13 |
モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー ＜4～10月／英語ガイドまたは日本語オーディオガイド／パリ発＞
ジヴェルニー半日プラン
投稿者: 出張者
行きのバス、またジベルニー庭園での英語ガイドの説明はとても楽しめました。半日プランなので、午後はパリの美術館でモネを楽しまれては？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/16 |
| 参加日: | 2022/06/25 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
とても便利で良かったです。
投稿者: MR.tak
当日はパリ市内の公共交通機関がストライキで全く動いていないという状況で、どうしても行きたかったベルサイユ宮殿にバスツアーで参加できたのは幸運でした。
参加されている方は、団体・カップルと色々で、2019年12月ではありますが、バスはほぼ満席でした。
集合が少し朝早いですが、午後一にはパリ市内中心部に帰って来れますので、とても便利なツアーではないでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/10 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
公式サイトでチケット入手困難で
投稿者: nao
公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/08 |
| 参加日: | 2022/07/07 |
次に体験される方へのアドバイス
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KOTAKE様
この度はマイバスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なコメントを担当しましたガイドとも共有させて頂きます。
少しでもお客様の旅のお手伝いを出来たことマイバス一同嬉しく思っております。
これからも引き続きマイバスをご贔屓くださいますように心からお願い申し上げます。
マイバス 山本