ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ツアーは1月下旬から2月末まで続いていたセーヌ川の増水により、一時的に通常のソルフェリーノ河川港から暫定出港場所としてベルシー・アヴァル河川港へ変更しており、弊社ウェブページもそのようにご案内しておりました。その後、3月1日から通常のソルフェリーノ河川港からの出港に戻りましたが、現地催行会社と弊社間での連絡に時間差が生じ、在住1年め様に即時変更内容をご報告できかねました。改めて多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
幸いにも在住1年め様のご参加日は通常オペレーションに戻ることを予期していたため、集合場所はソルフェリーノ河川港として予約確定しておりましたので、正しい集合場所へ向かいご参加いただけたとのこと、安堵しております。
今回のご指摘を受けまして、現地と時差の関係はございますもののお客様に常に最新情報をご提供できるよういっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

Thank you so much for your kind review!

ご意見・感想ありがとうございます。ご満足いただけましてこちらも大変うれしいです。カルロスには早速伝えさせていただきます。
またカサ　バトリョ内部見学に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。重ね重ね御礼申し上げます。これからもマイバスツアー是非ともよろしくお願い申し上げます。

このたび感想、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見今後に参考とさせていただきます。また他に機会がございましたら弊ツアーにてお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、ご参加・感想いただきまして誠にありがとうございました。ガイドにもこちらお伝えさせていただきます。お楽しみいただけましてこちらも大変うれしいです。
今後ともマイバスどうぞよろしくお願い申し上げます。