このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびコメントいただきまして誠にありがとうございます。またお楽しみいただけまして、こちらも大変喜ばしい限りです。これからもお客様に満足いただけますサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞマイバスツアーをお願い申し上げます。

masa様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ルーブル美術館は確かにとてつもなく広く、私自身もはじめて訪れた際は予想以上の広さに大変驚いた記憶がございますのでお時間が限られている旅行者の方には断然ツアーをお勧め致します。マイバス・フランスでは効率よく観光スポットを見学できるよう企画されたツアーが数多くございます。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。名取

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ツアーは1月下旬から2月末まで続いていたセーヌ川の増水により、一時的に通常のソルフェリーノ河川港から暫定出港場所としてベルシー・アヴァル河川港へ変更しており、弊社ウェブページもそのようにご案内しておりました。その後、3月1日から通常のソルフェリーノ河川港からの出港に戻りましたが、現地催行会社と弊社間での連絡に時間差が生じ、在住1年め様に即時変更内容をご報告できかねました。改めて多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
幸いにも在住1年め様のご参加日は通常オペレーションに戻ることを予期していたため、集合場所はソルフェリーノ河川港として予約確定しておりましたので、正しい集合場所へ向かいご参加いただけたとのこと、安堵しております。
今回のご指摘を受けまして、現地と時差の関係はございますもののお客様に常に最新情報をご提供できるよういっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

Thank you so much for your kind review!