【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
パリ自由時間が1日ありベルサイユに行こうといろいろ探しました。出発時間が選べたのでこちらに参加しました。係員はしっかりしていて感じかよく、ドライバーも熟練者で教育されている会社だと思いました。チケット売場に並ばなくてよいし、館内、ガーデン散策には充分時間が取れました。自力で行けますが1日かかります。このようなツアーを使った方が間違いなくて確実、時短です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/21 |
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一人でディナーに参加しました。一番後ろの右端の席になりました。私の左隣りにはご夫婦が座っていました。サーモンの前菜が配られはじめ、隣のご夫婦まで配られたので待っておりましたが、その後ウェイターの男性2人は他の乗客のワインなどを注いだりで忙しくしており、私の前菜を持ってくる気配がありません。手を挙げて合図してもなかなか気が付かず、やっと気が付いて私の席までやってきたので前菜がきていない旨伝えると、血相を変えてシェフのところへ行ってなかなか帰ってきませんでした。。。嫌な予感が的中。。。ウエイターの1人がナスの前菜を普通に持ってきたので、間違いが起こったのか?と確認したところ、シェフが人数を間違えてサーモンの前菜が一皿少なくなってしまった。。。すいません。。。とのこと、私だけサーモンの前菜を食べることができず、ナスの前菜を食べる結果になりました。こんなことってあるのでしょうか?信じられません!!
人数確認なんて基本中の基本!!しかも、最初に謝らずにしらっとナスの前菜をもってきたのも腹立たしいです。その後はとても気分が悪く、とても楽しめる状況にはなりませんでした。
しかも、ツアー後半突然誕生日を祝う流れ(お誕生日の方が2名いた)になり、音楽もそれまでのしっとりとしたものから大音量のポップなもの(客層がほとんど中年の外国の方々だったので昔の)に代わり、乗客の大合唱みたいなノリに。。。ちょっとだけお祝いするなら分かりますが、最後まで何曲もノリノリ状態でした。。。何がしたいのかよくわからない流れに??
お父さんと小学生ぐらいの女の子の親子で参加していた方々と私はそのノリについていけず、居心地の悪い時間を過ごしました。
グラスワインを1杯だけ頼んでいたのですが、請求されなかったので、支払おうとしたところ今日は迷惑かけたからいらないということでタダにしてくれましたが。。。それでもやっぱり全く楽しめない残念な体験になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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時間がない初日のマドリード観光を効率的に周れました。
単に素早く観光するだけでなく、サンミゲル市場では生ハムを頼ませて頂いたり,プラド美術館では楽しく解説頂いたり,大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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ガイドさんが素晴らしかったです。
女性のガイドさんで、トイレの事とか細かいところにも気を配って下さり有り難かったです。
作品の説明もとても分かりやすく、流石でした。
ルーブル美術館はかなり広いので、自分たちだけで回っていたら見たい作品まで辿り着けなかったかもしれません。
本当にこのツアーに参加して良かったと思いました。
この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。またガイドへの温かいお言葉もありがとうございました。こちらのツアーは、同じ作品でも、ガイドによって違う視点から説明があると新しい発見があるため、何度でもご参加頂きたいツアーです。機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。マイバス神野藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/31 |
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[はい]
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第3展望台まで登りたかったのですが売り切れで、第2展望台までのを購入しました。エッフェル塔の展望台のチケット予約は人気があるみたいで、早めになくなってしまうようです。
申し込み時のスケジュールとは大分違っていて、夕方からのバス市内観光が夜になりました。
パリの夜景も見てみたかったので、結果楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/30 |
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[はい]
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一人での参加です。ガイドさんが地元のお店を連れていって下さり、ガイドブックではなかなかわからない地元のお店へ連れていってくれたのがとてもよかったです。
お店に行く間も説明をたくさんして下さり、
お店まで行く道も楽しめました。
現地ガイドさんしかわからない情報もたくさん聞けました。
3件行ったお店は料理、お酒どこも美味しく、それぞれ違う雰囲気のお店に連れていって下さり、バルを満喫できました。
夜のサグラダファミリアライトアップも写真撮るスポットまで教えて下さり最終日大満喫できました。
ガイドさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/21 |
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[はい]
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ロンドンとは全く違う風景。観光地ではあるので人は多かったけど落ち着けるのどかさがありました。ガイドさんは親切で、チッピングカムデンでツアーを離脱したときも、インホメーションセンターでタクシーの手配などを手伝っていただきありがとうございました。
この度はマイバスをご利用いただきありがとうございました。
コッツウォルズ地方、ご満足していただいたご様子のご連絡とアシスタントへのコメントも誠にありがとうございました。
アシスタントへもメッセージを伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら是非イギリスへお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/11 |
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[はい]
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ガイドさんの気配りが行き届いていたので、安心してツアーに参加できた。
ツアーの時間配分が適切だったので、余裕を持って見学できた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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コロナで3年遅れの金婚式旅行になりましたが、妻にとって初めてのパリが最高の思い出になったようで大変喜んでいます。但しある程度の英会話力は必要です。私達は6月18日Check-in Time: 10:25で10:45開始のツアーでしたが、10:25の登録確認で10:45になって初めてエッフェル塔へ引率されました。登録確認時13:45に再度同じ場所に集合するよう説明されます。4,5分歩いて第2展望台への優先入場がされ約30人乗りのエレベーターに案内されます。120mからパリを一望して歩いて地上階に降りました。その後徒歩3分程度のBateaus Parisiensに行き12時発のセーヌ川クルーズに乗りました。工程1時間でサン・ルイ島を過ぎたところで折り返しになります。13時に下船して13:45にPlace de Sydneyに再集合して14時から1時間の2階建てオープンデッキのバスツアーでこのツアーの終了です。全行程QRコードを読み込むと各ツアーの日本語での説明がダウンロードできます。現地ではうまく理解できず混乱しましたが、後日いつでも日本語での説明が聴けますので帰国してからもツアーに参加している気分が味わえるので、いつまでも楽しかった思い出に浸れると未だに興奮しています。手頃な金額でパリを満喫できますのでお勧めです。勿論ある程度の英会話が必須であることを再度お断りします。Merci VELTRA!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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今回初めての参加でしたが、ちょうど縄文時代とのコラボレーション企画があり、見応えがありました。
周りには大きな木も無くて風が強く、吹きさらしなので、風除けのために上に羽織るものが必要でしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/06 |
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[はい]
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ガイドさんがとても面白い方で、3軒とも美味しく、楽しく、素敵な時間を過ごさせて頂きました。
そしてクライマックスの夜のサクラダファミリアは、迫力満点で、お酒の力もあってか、テンション爆上がりでした。
ただ、観光客がとても多いので、スリに気を付ける必要はあります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/08 |
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[はい]
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ステージの正面で2列目の席だったので、パフォーマンスが近くで良く見えて、臨場感がすばらしかったです。1ドリンク付き(食事なし)をお勧めします。ショーの間に食事が提供されますが、踊りを集中して見ていると食べている場合ではなく、隣の席の人もほとんど食事を残していました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/17 |
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[はい]
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英語のガイドツアーを申し込みましたが、ガイドなしの見学で十分だったと思います。マドリードに移動する日だったので、朝一番早い時間を申し込んだら、待ち合わせ場所への近い入口が閉まっていて、どこから建物に入るのか分かりませんでした。最終的にガイドの男性が入り方を教えてくれましたが、他の従業員は見て見ぬふりをしていました。外壁の工事中で、外観が見れなかったのも残念でした。そもそも音楽堂の場所が分かりにくいので、時間には余裕をもって行った方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/13 |
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[はい]
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フランスは店員さんが無愛想ですが、ここの店員さんは愛想が良く『美味しいですか?』と聞いてくれました。
料理も美味しかったですし不満な点は一切ありません。
ヒトミ様 この度はマイバスフランスのミールクーポンをご利用頂き誠にありがとうございました。全ての点においてご満足いただけたとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 マイバスフランス名取
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/15 |
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[はい]
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すごく参加してよかったです。少し散歩しながらバルに向かったのですがその道中で建物の細かい説明やお店の説明などして頂きました。バルに行ってピンチョスとワイン、タパスなど食べました。すごく人気店で雰囲気も良かったのですが1人では入れなそうなところだったので参加して良かったなと思いました。後で自分の行きたいところリストを見たらそのお店がメモしてあったので行けて良かったと思います。どれも美味しかったです。飲んで食べた後はサクラダファミリアの夜景を見に行きました。凄く綺麗だったし、良い場所で写真も撮って頂きました。凄くオススメなツアーです。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/17 |
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[はい]
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COVID-19感染に伴う渡航制限がなくなり4年ぶりの海外。欧州は9回目ですが、今回は、オランダ、ベルギー、フランス、イングランドの西ヨーロッパを訪問し、ニ度目のパリで初めてのセーヌ川クルーズに参加しました。
眺め優先で前方席を予約しましたが、晴天にも恵まれ、全面ガラス張りの窓側の席からの眺めは最高で、5月中旬でしたが汗ばむ程でした。グラススパークリングワインとフルボトルワイン(白、赤)付きの3コースの食事も美味しく、パリ市内をゆっくり観光しながらのクルーズを楽しみました(お薦めです)。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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日本人スタッフによる気の利いた対応が良かった。ベルサイユ宮殿では、行列で並ぶ際に一緒に並んで抜かされないようコツを教えていただいたり、ベルサイユの朝マルシェではガレットの露店を紹介していただき、ガレットにはソーセージとチーズをトッピング。飲み物は同店でシードルの小瓶(250ml?)を注文し出来たて熱々のガレットはとても美味しく、シードルもよく合いました。また、帰りのバスでは、パリ観光について色々と相談に乗っていただけ、心づかいにも感謝してます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/11 |
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[はい]
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ディナー付にしましたが、お食事はバイキング形式でまあまあといったレベルでちょっと期待外れでした。。。
食後のフラメンコは間近で鑑賞することができ、とても迫力があり素敵でした!フラメンコ鑑賞時にワインのサービスがあったのはうれしかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/12 |
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[はい]
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タパス食べたいけど、ひとりでは絶対に入って行けないと思って頼んで本当によかったです!ガイドさんはともて知識が豊富な方で建物やそれに関する歴史について色々と説明をしてくださり、予備知識なしで訪れた私でも十分楽しめました。混んでいる人気店もガイドさんの顔が利くので大丈夫です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/10 |
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[はい]
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カタルーニャ音楽堂でフラメンコを鑑賞できるなんて最高です。。。最前列から10番目ぐらいの端の席だったんですが、前に大きな方が座っても左右に傾きながら見ることができるのでベストな席だったと思います!カタルーニャ音楽堂そのものも素晴らしい!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/11 |
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[はい]
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※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。
マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。
フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…
新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。
催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。
引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)
【VELTRAからのコメント】
RM!様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/12 |
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[はい]
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帰りのバスが炎天下で、50分ほど待たされて、がっかりしました。バス自体はいたのに、乗れなかったは不思議?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/09 |
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[はい]
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現地は自由見学でスマホアプリをインストールして、日本語ガイドを使用するのですが、当日集合してから、QRコードを渡されたため、殺到していたのか、結局インストール出来ず。
ちょっと残念でしたが、見るところ全てに感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/17 |
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[はい]
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初めてのフラメンコでしたが、口コミのとおり最高のショーでした。
食べ放題、飲み放題とありますが、ショー開始まで一時間程度しかないので、ゆっくり食事を楽しむという感じではないです。
食事は列に並んだ順番で、案内されました。その後、ショーの時間になると言われたのでショーの会場に移動します。予約した順番ではなく、会場に着いた順番で案内されました。直前の予約だったので後ろの方かと思いましたが、関係なさそうです。最前列ではなかったですが、十分楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/06 |
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[はい]
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パリ市内観光をするとき車窓より、パノラマ2階だてオープンバスに乗ってそこから見たパリ市内の街中の景色がよく見えて最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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予約は2~3日前に取ろうとした。しかし満席のため予約が取れなかった。ベルトラとお店との間のシステムにタイムラグがあるのであろう。まあ、残念と思いダメ元で次の日の夜に予約を入れたら取れました。結果みられて良かった。
お値段もお手頃だから仕方ないとはいえ、表記されていた時間通りにショーは行われてた。ショーは最高だった。料理も結構おいしかった。
表記通りにスケジュールは進んだので文句を言える立場ではないのだが、食事中にフラメンコショーが開催されます。ショーを見たい、食事をしたい、を同時進行しなくてはなりません。もし、今度行くとすれば食事をこのツアーの前か後に別な場所で済ませてドリンクのみのコースにします。
おすすめしたいのは時間より30分くらい前について店の外で待たせられるのですが、ほぼ一番最初に案内されてかなりいい席で見られました。ただ、予約していてそこの席に最初から登録されて他とするならば、この情報は意味がありませんが・・・
店員は気さくで、ステージ近くの席に案内してくれて、自分が嬉しそうに驚いた顔をすると、「この席気に入ってくれた?」みたいな表情でコミュニケーションを取ってくれました。
フラメンコショーはものすごく情熱的で、席がステージの斜め前最前列ということもあり、ものすごい迫力でした。このお店でなくてもフラメンコショーはもう一度見てみたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/08 |
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[はい]
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サグラダ・ファミリアに入るまでの同行ツアー。1800年代からの歴史を紐解くことで、この街のまちづくりを知るきっかけとなりました。紡績業で産業革命の波に乗った点は日本もスペインも同じだけれど、日本はその資金で富国強兵など国としての富を追求したのに対して、スペインは(一部の資産家に紡績業で得た富が還元されたためか)パトロンがガウディ等の建築や街づくりに資金を投ずる違いがあることに気づくことができました。
遅くなってしまい申し訳ございません。またこのたびご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想コメントとても励みになります。改めまして御礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/04 |
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[はい]
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見学できる時間が少なく、またツアーの人数が多過ぎるため モネの家を見学することができませんでした。
また帰りのバスでエアコンが故障し熱中症になりそうでした。途中でガイドがバスの2階の様子を見に来たら対応も違ったかと思うので残念です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/05 |
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[はい]
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女友達と二人で参加しました。
お料理も、美味しく、とてもステキなクルーズで大満足でした♪よい旅の、思い出ができました♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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自分達の知識以上のお話をして頂きありがとうございました。
また次回このような旅行する時も是非くりもとさんにお願いしたいと皆で話しながら楽しいバルセロナの旅を致しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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HIRO様
この度はMybusスペインのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
HIRO様の初日のマドリード観光をお手伝いでき、また楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
いつかまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
Mybusスペインスタッフ一同