【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
予約した日は時折り雨が降る変わりやすい天候でしたが クルーズ内では懐かしのシャンソンが響き 悪天候を感じませんでした。炭酸水 食前酒とお酒も美味しく、お料理はチョイスメニューで好き嫌いの多い私には 助かりました。そして味は美味!
アテンダントの方々は皆 感じが良く親切でした。
とても満足な2時間でした。
思い出に残る体験が出来ました。ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/30 |
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[はい]
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カタルーニャ音楽堂に入場できるのでよりお得感がありました。
夜の場内照明は昼のそれとはまた違った雰囲気で、とてもロマンチックでした。演目も素晴らしく,良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/29 |
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[はい]
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メインの穴場バルでは、地元ならではの珍しいタパスを食べる事ができ嬉しかったです。また市内の教会等、1人では行けない散策を楽しむ事も出来ました。サグラダ・ファミリアでは、公共機関での移動のため貴重な体験であり、また夜景が特別な日であったらしくライトアップが赤色でした。昼とは違う表情を見る事ができ、何ヶ所かで写真も撮っていただき本当に記念になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/24 |
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[はい]
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パリの滞在日程がタイトだったので効率よく主要所を堪能できると思い申し込みました。
10月に参加し天気も良かったので1周半程周遊し楽しみました。フェリーの出発時間や周遊方向(右回り、左回り)を確認してから乗ってくださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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待ち合わせのホテルの場所もすぐわかり
Meetもすぐ出来ました。交通機関も地下鉄に
乗れたし良かったです。
沢山の観光場所を歩いて回れてわかりやすく説明してくださいました。徒歩だったのでほんとに
わかりやすかった。また色々その場所を楽しくわかりやすくの説明もありがたかったです
美味しいレストランや市場の場所なども情報くれました。
プラド美術館では時間がすぎていても
最後までしっかりご案内くださり楽しく
心に残る観光でした
本当に選んでよかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/27 |
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[はい]
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いろいろなお話をもっと聞きたくなるようなガイドでした。ほかのガウディ―建築こともお伺いしたかったです。次回訪れる際にもまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度はみゅうツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの説明を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。他のガウディ―建築についても興味を持っていただき、次回もご利用いただけるとのお言葉に感謝いたします。またのご参加を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/28 |
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[はい]
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ガイドは多くの人が混み合う入り口で何の説明も無く消えます。しかたなく、進むしかないです。
ガイドさんが英語でバスの出発時間を「イレブンフィフティン」と発音したので多くの乗客は「11:15」だと思い11:15にバスのパーキングに戻りました。が、バスはどうやら私たちが降りた後、パリに戻って次の客をピックアップして戻るようでバスは待機していませんでした。
我々は冷たい雨の中状況がわからず1時間くらいバスを探し、待ちました。
その間ツアーメンバーに友情が生まれて、それはそれで楽しかったです。
12時頃バスが現れびしょ濡れの我々はパリにもどりました。
英語がわからない人にはドキドキのツアーになるでしょう。生きる力が試されます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/28 |
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[はい]
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小学生連れ、長時間のツアーで心配もありましたが、ルートビッヒの世界に浸れる楽しいツアーでした。リンダーホーフ城の雰囲気もとてもよく、下から出てくるテーブルの説明に娘も喜んでいました。
ノイシュバンシュタイン城近辺では、馬車で上まで登ることに決めました。馬のオナラの匂いに笑いながら乗車したことも良い思い出です。
城に入る前に、奥の橋まで行ってベストショットも撮ることができました。(数年前に事件があった場所の様なので1人で行かれる方は注意が必要。急斜面あります。)
6ヶ国語話せる日本人ミックスのガイドさん(Hanaさん?)の声がとても心地よく、帰りの疲れたバスの中でも癒されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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バルセロナ一の観光スポットでもあり、とにかく人人人、ガイドさんも一生懸命説明していただいたようでした(イヤフォンを渡されてイヤフォン越しで聞くスタイル)が、良くわからなかったことも多く、また荒天且つ人でごった返していることもあり、何がなんだか良くわからないまま終わってしまった。このツアーに参加する前に相当程度サクラダファミリアについて予習していくことをお勧めします。また、荒天につきエレベーターで上にいけず、かわりに商品券をもらって外のショップでお土産を買いましたが、サクラダファミリア内ショップとの売っている商品が違うので万一エレベーターに乗れなくても、中の売店で欲しいものについては自分のお金で購入(商品券は使えない)しておくことをお勧めします。
この度はみゅうツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
荒天や混雑の中でのご参加、またガイドの説明が十分に伝わらなかった点につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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始めて生のフラメンコを見ましたが、とても素晴らしいショーでした。
身体中で表現する踊りで、特に顔の表情が印象に残りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/27 |
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[はい]
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以前よりレストラン等でフラメンコを鑑賞したことはありましたが、このショーは2度美味しいです。まずはカタルーニャ音楽堂を楽しめること、そしてスケールの大きいフラメンコを楽しめることです。レストランでのフラメンコ鑑賞もいいですが本格的でダイナミックなフラメンコを鑑賞したい方には強くお勧めするショーです。もう一度観たいショーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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ショーを見る前にビュッフェ形式の食事をしました。のんびりしていたら牛肉などなくなってしまう料理があったので、席に案内されたらすぐ料理を取りに行った方がいいと思いました。料理は美しく盛り付けられ、味は全般的においしかったです!ショーでは、前列優先とありましたが、私たちは3列目で中盤辺りだったので、撮影タイムはいい写真が撮れず残念でした。初めてのフラメンコでしたが、あんなに情熱的で激しいとは思っていなかったので感動しました。私たちは散々歩いて凝縮した観光をした後だったので、静かなシーンでは思わず寝てしまいそうになりました。街歩きなどで疲れていない日に見に行くのがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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バルセルナの街中を散策、バルでのピンチョスやタパスとお酒、自分たちでは怖くてできない体験を安心してできました。お腹がいっぱいだと伝えると3軒目はおすすめのジェラート店に変更してくれました。このジェラートが本当においしかったです!写真もたくさん撮っていただき、自分たちでは気付けないスポットの詳しい説明も勉強になり、サグラダ・ファミリアの夜景が本当にきれいでライトアップの瞬間が見られたのも大感動♪地下鉄やバスなどにも乗れてうれしい体験でした。スリが乗ったから注意するように、という地下鉄での車内放送は貴重な体験でした(笑)。友人たちもいいツアーを見つけてくれたと喜んでくれました。ただ、還暦過ぎの私たちには歩くスピードがちょっと速くて、ガイドさんを見失わないよう必死でした(笑)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/17 |
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[はい]
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宮殿自体はよかったです
バスの中で何か案内していたようですが、言葉が全く分からず現地に着いてもその後どうしていいのかわからなかった
集合時間はシールに書いてたのでその時間に行けばいいか?
場所は降りた所でいいか?でも時間になっても同じシール貼ってる人いない
乗って来たバスが駐車場から出る時たまたま見つけてシール見せたら乗ってと言われ乗れた
もし見つけなかったら連れて帰ってもらえてない
帰れてよかったです
滞在時間も5時間半くらいでした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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天気も良く楽しいツアーでした。
ただ、お城の見学が3時25分から、オーディオガイド説明があり、終了後、急いで城をでてバ'ス駐車場集合が4時45分。あせりました
もう少し。時間に余裕がほしいかな?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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ガイドさんの説明はボリュームがちょうど良かったです。多すぎず少なすぎず。
街歩きは体力が必要です。長く歩いたり、坂道の昇降が難しい方には少々厳しいかもしれません。
逆に、上記のような方々も楽しめるようなルート(歩行時間を短くしたり、できるだけ急な坂は避けるなど)もあると良いと感じます。
刀の製造現場を見れるツアーも作ってほしい。
武器・アクセサリーの土産物屋には寄りますが、店員さんが売りたくてグイグイ来るのがちょっと…。普通のお土産物屋さんにはよる時間がないので、その時間も欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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以前、イタリア旅行で利用したウォーキングツアーが良かったのでパリでのウォーキングツアーを予約しました。
しかし、途中で解散するほど残念な体験となりました。
残念だった点:
・ガイドの方の声が小さく聞き取れない(独り言のようにボソボソと外を向いて話す)
・歩くスピードに配慮がない
・写真を1枚も撮ってくれない
・質問しても回答できない
・道を間違える
エトワール凱旋門を横からチラッと見てメトロに戻ろうとした時に「もう限界だ」と思い、その場で解散にしました。
全体的に配慮がなく、コミュニケーションが成立しづらい印象を受けました。
もう利用することはないと思います。
うみ様
この度はハイライトツアーにご参加頂きありがとうございました。
せっかく当ツアーにお申込み頂いたにも関わらず、ツアーをお楽しみ頂けなかったことに心より謝罪を申し上げます。
ツアー当日にはストライキにより経路変更のイレギュラーがございましたものの、写真撮影や質問頂きました内容に回答できていないことに関しましてもご期待に添えない結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。また、声の大きさや歩行速度に関しましてもお客様への配慮を不足していたとのご指摘につきましても深くお詫びを申し上げます。
うみ様のご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
SENOO
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/21 |
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[はい]
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主人と二人で参加しました。ほぼ満席の状態で、外国人が七割、日本人が三割ほどの参加だった感じです。ローテンブルグに行く途中ほぼ強制的な参加でハーブルグ城へ立ち寄りました。最初から立ち寄ることは分かっているので、それ込みの値段に最初からすれば良いと思います。皆さん料金を払って参加していたように思います。
小さなお城でしたが見応えありました。
ローテンブルグは凄い人混みでした。一部の人たちはガイドさんに連れられてお昼ご飯を食べに行ったようですが、私たちは気ままにブラブラして、古い城壁の回廊も途中まで歩きましたし、色々なお店も見たり、途中ベンチでパン屋さんでサンドイッチを頬張り、十分に楽しめました。
帰りも渋滞もなく早めに帰ってこられて満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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マドリードの歴史等ポイントを押さえた説明に感激しました。
資料の3冊のスクラップブックで、様々なことを説明してくださり、楽しかったです。
タパスのお店でも、信用があるようで、様々なオプションサービスを受けることが出来ました。
高橋さんに宜しくお伝えください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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かわいい街並みが素敵でした
校舎にのぼりました
ランチ時間に登ったので比較的空いていました
とにかく上からの景色が素晴らかったです
高所恐怖症ですが景色が素晴らしく一周回りきりました
休日でパレードならある日でした
丸い有名ならパンも買いました
意外と美味しい
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/19 |
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[はい]
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二つの城巡りは最高によかったです。チケットもガイドさんが用意してくれ、時間になったらお城に入れるシステム。また、英語ガイドでも、わかりやすく説明してくれるし、バスの中では日本語の音声説明もありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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ウィンザー城をめぐるツアーもありましたが、バースでの滞在がゆっくりできなかったというコメントが多かったのでこちらにしました。
結果としてはバースの滞在時間3.5時間あったのでこちらにして正解でした。
ストーンヘンジはバスでの移動も含めて1.5時間でした。
ガイドさんが英語で集合時間がわかりづらい場合は直接集合時間を聞いた方がいいです。
ストーンヘンジは滞在1.5時間でしたが、ストーンヘンジを見て、ビジターセンターで展示も見ることができてよかった。
ビジターセンターの展示はワンフロアでそこまで広くないので10分~20分程度で充分です。
バースは温泉博物館も見て回れて、バース市街地でカフェでのんびりできたので良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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ひとりで参加しましたが、個人で入場していたら見逃すような細かなポイントも教えてくださり、とても楽しめました!!
この度はみゅうにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの説明で、細かなポイントを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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英語ツアーで私はほとんど喋れないのですが、
集合時間や場所は何度も伝えてくれるし、
大人数で動くので特段迷ったり困ったりはしませんでした。
(特に私は一人で参加したので、降りた場所やルートはちゃんと覚えておくようにしてましてが‥)
9時前に出発し午前中にハールブルグ、特段渋滞することもなく昼過ぎにはローテンブルクに到着
どちらも一人では行きづらいので、まとめて連れて行ってくれるツアーはありがたいです。
ハールブルクは城内のガイドツアーが1時間弱
ローテンブルクは3時間弱の自由時間
こじんまりした街なので、カフェやランチも出来る十分な時間でした。
ガイドのデビさんは明るくて、声の通る方、バスの中でずーっとミュンヘンについて喋ってくれているサービス精神に溢れてました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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バウチャーを乗り場で見せるとチケットと交換が必要だと言われ、チケット売り場に行ってバウチャーを見せるとQRコードを見せろと言われたがどこにも見当たらず、もう一度チケット売り場で相談するとチケットを渡してくれた。
事前に交換などの流れがあるなら記載して置いてほしいし、QRコードも記載しておいてほしい
シャンパンフラッシュの景色は最高でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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何しろ、宮殿も庭園もとってもひろいベルサイユ。
「1日コースで、ゆったりとめぐりたい」という家族の要望のもと、「終日観光ツアー」に申し込みました。
しかし、宮殿到着が10時くらいになったのに、帰りの集合時刻は14:50。「7時間滞在」というタイトルとは全然違う。
同じように感じた方が、バスのスタッフに言ったところ、そのスタッフは「それは私の知らないこと。コールセンターの電話番号を教えるから自分でやってくれ」の一点張り。これには怒りを通り越して、あきれかえってしまいました。抗議する気力にもなれず。
観光立国のフランス。あるいは国民性なのか。やけに高飛車な対応。これがヨーロッパ、これがフランス流のやり方なのか。
現地ツアーはやはり、日本人スタッフのいるツアーでないとだめだ、と感じました。名前は忘れましたが、この主催会社(VELTRAさんではありませんが)はおススメしません。ほかのツアー会社を探しましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/02 |
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いわゆるスーパーマーケットなどもない、のどかな風景と共にどのように現地かの方が暮らしているのか、ちょっと不思議でした。
独特の煉瓦を積み上げて作られた家々は石畳や石造りの建築物が特徴的な欧州でもちょっと変わった印象のある村々でした。
今回のツアーでは4箇所ほどの村を案内していただきましたが、アジア系の方々だけでなく、欧州系と見受けられる方々が非常に多く、欧州の中でも特別な場所のような印象を受けました。
世界最古の宿屋などもあり(残念ながら修復中でしたが)、見どころ満載のバスツアーでした。場合によっては訪問箇所を減らして1箇所にかける時間がもう少し時間をとっても良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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ナイトバスですが5月な事もあり20時半ぐらいまで明るかったので最初はほぼ昼間の景色の観光という感じでした。
でも明るいとそれはそれでライトアップされてない景色もくっきり見えて楽しかったです。
21時近くになるとライトアップされた街の景色とビッグベンも見れて、時間上行けなかった観光地も見れて凄く楽しかったです!
もし2回目乗るなら21時台も乗ってみたいなと言う感じでした。
添乗員のおじさんのマイクパフォーマンスもかわいくて個人的には好きでした。笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/05 |
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音声ガイドアプリを出国前にダウンロードしないといけないことが、このツアーの申し込み段階でどこにも記載されていなかったため、現地でダウンロードできず、結局プラド美術館の入場券を割高価格で購入しただけになりました。
「そんなの海外ツアーに申し込むときの常識」なのかも知れませんが、海外ツアーを紹介するサイトとして、タイトルに「街歩き音声ガイドアプリ(出国前にダウンロード必要)」と明記するなど、誰にでも分かる方法で明示して欲しかったです。
プラド美術館は全ての作品を観て周るのに、昼食時間も含めて5時間程度かかりましたが、自分のペースでゆっくりと観ることができ、良かったです。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。アプリのダウンロードに関しては、予約前の確認事項に「アプリのダウンロードは日本出国前に行うことをおすすめします。」と記載してございます。あいにく文字数制限がありタイトルには記載ができませんが、事前にお伝えしたい内容はできる限り掲載するように努めております。
また、現地でもダウンロードが可能ですので、今回ダウンロードいただけなかった理由としては、安定したネット環境がなかったことと推察いたします。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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家族4人で参加しました。
日本人のガイドの方がいるツアーですので、短時間で効率的にサクラダファミリアを観光できます。
外観の説明や写真撮影、中に入ってからの解説、地下の博物館の解説、塔のエレベーターに登る前に解散しツアー終了でした。
見足りないところは、ツアー解散後に自分たちでもう一度見に行くことができたのもよかったです!ただし、一度外に出ると再入場はできないので注意です。
解散後におみやげをのんびり買えます。
ご家族でのみゅうツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
短時間で効率的に観光を楽しんでいただけたこと、日本人ガイドの解説がお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、解散後も観光を続けられたことやお土産をゆっくり買えたこともご満足いただけたようで良かったです。
再入場ができない点のご注意もありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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アクティビティには参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にオススメの、価格帯で楽しめるアクティビティを集めました♪
莉子ぴん様
この度はMybusスペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵なお言葉にMybusスペインスタッフ、担当したガイドともに大変嬉しく思っております。
またスペインでお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Mybusスペインスタッフ