事前に入場チケットを購入していたので、スムーズに入場することができました。
日本語ガイドは入り口付近で手に入れることができます。(有料でしたが値段忘れてしまいした、、)
中に入ると衛兵やお宝など色々見学することができます。特にクラウンジュエリーがある施設が一番人気でした。見学し終えると外にはかなり長蛇の列ができていたので、早めに見学することをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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交通機関がストライキを続けら中で、当初電車で行くつもりだったベルサイユ宮殿ですが、急遽ツアーを利用することにしました。ツアーで予めチケットが用意されていたため、年末にもかかわらずスムーズに入場できました。ベルサイユ宮殿はとにかく素晴らしく、パリに行った際には必見だと思います。マルシェはツアーでないと行がなかったと思いますが、地元の人が買い物をする日常のフランスを見ることができ、とても面白かったです。時間が40分ほどしかなく、時間が足りなかったのは残念でした。短いパリ滞在で、効率よくベルサイユに行きたい方には、お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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日本語のオーディオガイドがありませんでした。そもそも、オーディオガイドは誰ひとり貸し出されてませんでした。
疲れてたし、英語もわからないし、同じような景色なので、凄い睡魔におそわれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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終始スムーズな流れで良かったです(^^)年末に1人でも参加でしたが、楽しめました。朝が早く、到着翌日の日程に予約し起きれるかな?と心配でしたが、時差ぼけで逆に早起きで私の場合問題ありませんでした。ちなみにUberを利用して集合場所に向かいました。12月末で、宮殿に入るまであまり待たなかった方だったようですが、防寒はして行った方がいいです。列でまってる間は寒いですよ〜〜
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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ゴシック地区のナイトツアーは自分では行きそうなないところを色々説明をしてくれて、思ってた以上に楽しめました。ガイドさんのお勧めのお店とかも教えてもらい、参考になりました。
フラメンコは席に座れなかったのが辛かったですが、見に行って良かったと思えるショーでした。
ディナーも豚肉料理を食べられるお店で、味も日本人の舌に合うお店で美味しかったです。
総じて、ガイドさんの対応が良かったせいか楽しく過ごせました。
この度はご参加いただきありがとうございました。
フラメンコショーは満席でお座席を確保できず申し訳ございませんでした。
ゴシック地区は見所がたくさんあるので、今回少しでもバルセロナの歴史を散策しながら共有できたのであれば嬉しい限りです。また是非遊びに来てくださいね!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/29 |
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朝一番のツアーで、宮殿が開場する前に並んだ際、中国人のツアーが割り込んで、ドンドン増殖していこうとする状況をうまく注意してさばきながら、私たちのツアーが順当に入場できるように頑張っていただけました。
マルシエですが、曜日の関係もあったかもしれませんが、本当に生活に密着した「市場」という感じでしたので、観光という感じではなかったのが、少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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場所は王宮広場の近くで比較的解りやすいところでした。少人数が入る部屋での演奏会でしたが、ショパンの名曲を聴くことができて良かったです。ピアノはスタンウェイではなく、日本のカワイ製ピアノでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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とにかく教会の音の響きが最高に良くて、下手なコンサートホールよりずっといいと思う。12月28日でお客さんも超満員。とても熱気に包まれた空間でした。寒さも抜群でしたけどね。演奏時間は1時間10分とコンパクトですが、初心者にはちょうど良いと思う。昼間はパイプオルガンの演奏が無料で聴けるそうなので是非行きたかったけれど、日程が合わず断念。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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ミュージカルは、良かったのですが、座席が1番後方の最も下手側。また、前の方がよって座られていたために舞台に被ってしまい、観にくく残念でした。早い時期に予約したのですが、その席しか空いてなかったのですかね?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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最大の見所、サグラダファミリアの前に見学しました。独創的な建築なので、そのユニークさに圧倒されました。独特の曲線とスタンドグラスの使い方がとても素敵でした。
また、比較的早朝だったにも関わらず、行列が出来ており、その行列をくぐり抜けて優先入場出来たのも、時間を効率的に使えて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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家族5人で行きました。ドレスコードなしとありましたが、結構皆さん正装でした、演奏は少ない人数でしたが、チェンバロの響きが素晴らしくオーケストラのようでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/08 |
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ロンドン塔の観光に行こうと決めていたのでこのバウチャーを購入していきました。個人チケットブースのすぐ隣の団体チケットの所で引き換えます。場所はわかりやすかったです。朝オープン前に行ったので引き換えも並ぶことなく、スムーズでした。個人チケットも朝は並んでいませんでしたが安心感はありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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思っていたより広くて見るのに時間がかかり疲れた
前もって優先入場チケットを購入しておいてよかった
ガウディの凄さがよくわかった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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思っていたより広くて時間がかかる
オーディオガイドはよかった
ガウディの凄さがよくわかった
登り降りで歩き疲れた
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ベルサイユ宮殿の他に地元のマルシェ観光が出来てよかっです。マルシェでは、普段食べられない果物やお土産がお安く買えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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シェーンブルン宮殿の入場と夜のオーケストラの鑑賞ができるとのことで、申し込みました。
最も安い席ですので、コンサートについては、想定通りのものでしたが、シェーンブルン宮殿の入場を含めた感想としては、思っているものと異なるもので、あまり満足はしておりません。
シェーンブルン宮殿の入場について、ベルトラさんのバウチャーにある案内には、シェーンブルン宮殿の見学について、「*開館時間内であれば何時でもご見学いただけます。閉館時間が早まることもございますため、お早めに入場されることをおすすめします。」と明記されております。
しかし、我々が午前中にコンサートのチケットを引き換え、シェーンブルン宮殿のチケット交換オフィスに行くと、14時21分と書かれた時間指定のチケットが手渡されました。我々としては、このまま午前中に宮殿内の見学をし、14時あるいは、15時からのオペラ座の見学ツアーに参加する予定でした。しかし、このチケットではそちらに参加できなくなるため、「時間指定ではなく、自由に入れるはず。たとえ、それができなくてももう少し早くか、遅くの時間に変更してくれないか」と説明しましたが、全く取り合ってもらえず、「指定時間の5分前からなら入れる」とだけ言われました。
仕方なく、オペラ座の見学は取りやめましたが、14時21分までシェーンブルン宮殿周辺では時間を潰せないので、市中心に戻り、再び、14時にシェーンブルン宮殿に向かい、見学後、夜まで時間があるため、夜のコンサートの時にまたシェーンブルン宮殿に戻るということで、1日にシェーンブルン宮殿と市中心部を3往復をさせられました。
1日の予定が大幅に狂うだけでなく、無駄に交通費もかかり、シェーンブルン宮殿の時間指定を中心に動く必要があるため、思うような観光ができなくなってしまいました。
最初から、時間指定されるということがわかっていれば、申し込むのをやめるか、朝一にシェーンブルン宮殿に行き、チケットを引き換える等、対策が取れましたが、土壇場に言われたのではどうしようもありません。
こちらの落ち度であれば、仕方ありませんが、事前にバウチャーで知らされていた内容と異なるもので、振り回され、結果的に時間と予定と交通費を浪費させられたことは残念でなりません。
これまで何度もベルトラさんにはお世話になり、良い経験をたくさんさせていただきました。そのため、今後も利用させていただきたいと思っておりますが、現地の理解とベルトラさんの側での理解が異なると、利用者は混乱しますので、いま一度、ご精査をいただければと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ビュッフェは2カ所に準備され、一方はある程度経過したら片付けられますがもう片方には残ってますので、ゆっくり食事を楽しんでください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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どこもかしこも海底や海中を思わせるモチーフでいっぱい。特に中庭に降り続ける人工雪が素敵だった。スタッフさん達のお掃除は大変そうだったけど。世界遺産の中に入り、見たり触ったり出来るのは貴重な経験でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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1番高い席にしましたが、意外と遠く少し残念でした。(金額もかなり高かった為)当日、時間に余裕がなかった為、チケットが事前に受領できるか不安でしたが、ベルトラさんのお陰で事前に入手でき、対応には大変感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/22 |
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[はい]
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知ってる曲もありすごく良かったです。お客さんも多くなく、プライベートな感じで聴くことができリラックスできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/03 |
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[はい]
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6列目の席を用意していただきました。
初めてのサッカー観戦で楽しめるか不安もありましたが、間近でプロのプレーをみられて感動でした。
ボールが足の間を抜けていくんです、、!
選手だけでなく、レアルマドリード を応援する観客席の人々の熱気に圧倒です。
マドリードに行かれる方、観て損はないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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生まれて初めての本格的なフラメンコショーをしかも世界遺産であるカタルーニャ音楽堂で観れるとあって、予約しました。集合時間が6時になっていましたので、5時半過ぎから現地に到着。しかし、実際には6時半入場開始、7時開演でしたので、奥のCafe&Barでゆっくりと飲む事もできました。ショーは、最初は抑え気味の男女4人のタップダンスから始まり、どんどんと派手で迫力のある、キレッキレの動きのショーに。ソロ、デュオ、カルテット、そしてギターの独奏もあり、決めのポーズがあるたびに割れんばかりの喝采。手が痛くなるほど拍手とOle、グアッパと大歓声でした。絶対に必見ですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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12/25のクリスマスに利用しました。
完全に室内クルージングかつ座れたので1時間休憩しつつ、タイミング次第では添付のような夜の国会議事堂が撮れます。(iPhoneで撮影)
思ったより船内は広く100人ほど。全く揺れないので船酔いの安心もありません。
搭乗場所がわかりにくいので早めに行くことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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料理は前菜、主菜、デザートだけで全く値段に合わない。味も普通以下。スーパーで買った方がましでした。
また、飲み物もぼったくり価格です。
料理は仕方ないとして、いい演奏が聞けるかと思いきや、バイオリンはクラシック素人にもわかるほどひどく、演目は下品なパフォーマンスで笑いをとる茶番。
しかも時間配分がめちゃくちゃで本当に退屈でした。演目事態は1時間半なのに対して待ち時間が多すぎます(開場から終了まで4時間くらい)。飲み物代で稼ごうとしているのが見え見えです。
モーツァルトに失礼なのでもうやらないでほしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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ミュンヘンの旅〜最終日の夜をコンサートとディナーで❣️とても楽しみにしていました。コンサートの受付がわかりにくかったものの無事着席できて、素晴らしい演奏と雰囲気に大満足❣️ところが、その後案内されたレストランでの食事は量が多く質も?たくさん食べ残してしまいました。口に合わないのは個人的(友人も全員)なこととしても、案内された席の2階ではディスコが始まるなど騒がしくて、とてもドレスコードがあるレストランとは思えません。ネットにはカジュアルな店となっていましたが、ベルトラの案内では「ワンピース、ジャケット着用」ってあったので、それなりのレストランと期待していました。今後この企画を続けられるなら、少なくともドレスコード不要くらい訂正しておいてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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場所も分かりやすかったし、ご飯もとても美味しかった。ウィーン初観光の方にはとてもいいプランだと思います。特に、ホリデーシーズンだったので、ディナーの後コンサート前に少しシェーンブルン宮殿の前のクリスマスマーケットも楽しめたのが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/15 |
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日曜日はだいたいの飲食店も閉まっていて、夜はもっと暇になると思ったので、タイミングも良くいい機会なのでクラシックコンサートのツアーに参加してみた。
チケット確認のスタッフも、中の誘導スタッフもとても親切にしてくれた。
絶対早く並んでチケット貰うだけ貰いに行ったほうがいい。
素敵な日曜日の夜の過ごし方になった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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受け付け時の前に建物の前にいる現地の旅行会社?の方からチケットをもらい、並ばずに入場する。勝手に入ってまわる形式。自由でよかった。オーディオガイドを受け付けでもらう。なかなか詳しくてよかった。思いの外全体を見るのは時間がかかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/27 |
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5つ星しかないのでしかたありませんが、10個星をあげたいほど雰囲気が素晴らしかったです。
イタリア人観光客の掛け声や、ノリの良いアメリカ人グループからの歓声に、演者さんたちが大いに応えてくれて、興奮度マックス、熱量最高の素晴らしいステージでした。あの雰囲気は感動しました。
端の方にいた中国人グループはいつもの感じですし、私も含めて日本人はおとなしいですので、お客さんがアジア人ばかりだと、そこまで爆発はしないかもしれませんが、いいステージであることには変わらないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
1
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入口がちょっとわかりずらいかもしれません。レジデンツの壁の前の4頭のライオン(鼻を触ると幸せになれるとか…)の入り口を目指して行けば大丈夫。入り口を入り右の受付でバウチャーを入場券と交換します。その後、左の礼拝堂へ。自由席です。普段着の人が多い感じがしました。おしゃれをしている人もいますが、寒いためコートを羽織ったままの人もいました。途中休憩はありません。礼拝堂なのでそう広くなく演奏者と近いため、一体感を感じることができます。参加当日のプログラムは残念ながら馴染みのないものでしたが、素敵な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/19 |
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催行会社からのコメント
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チケット[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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おのじ様
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。この度はオーディオガイドをお借りいただけなかったとのこと、大変遺憾でございます。
日本語オーディオガイドについて、大変恐縮ではございますが、バス内でスタッフにリクエストする必要があることがわかっており、ツアーの詳細ページにも記載をさせていただいております。お客様よりバススタッフ様にお貸出しのご依頼していただいた上で貸し出しがなかった、ということでしたら、催行会社に強く指摘をさせていただきます。こちらも踏まえ、催行会社と協力しよりよいサービスを提供できるよう対応してまいります。また、同様のことが発生しないよう、詳細ページの記載方法を見直しし、変更させていただきます。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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