当日バルセロナ行きの朝の飛行機がキャンセルとなり、夜の便に変更となった。よって、急遽次の日に予約変更を依頼したところ、早急な対応をしてくださり、予約変更が出来た。よって次の日にカサ・ミラの見学となったが、飛行機のキャンセルにより予定が詰まり、カサ・ミラに到着したのは閉館10分前だった。屋上だけはどうしても見学したかったので受付にお願いしたところ、スタッフの付添い付きで入場することが出来た。あわてての屋上見学だったが、ガウディの作品を見ることが出来てよかった。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/16 |
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ネットで予約をしてホテルでプリントアウトしてもらい現地に向かいました。入り口ではQRコードをチェックする方に列ができていましたが私はプリントアウトしたチケットを手渡しするだけで並ばずに入場できたので嬉しかったです。平日は分かりませんが年末の土曜日で混んでいたので予約して行って良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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優先入場なので行った先で再度時間予約をしなくてはならない、その点を考慮し早めに現場に行った方が良い。オーディオガイドも良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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昨年バルセロナを訪問時にカサミラに行きたかったのですが
予約しておらず、列に並んで待っている間に小雨が降ってきたため受付中止となってしまいましたのでリベンジでした。
スムーズに入場でき、カサミラを満喫できました。
おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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予約してたのでスムーズに入れました。2回目でしたがオーディオガイドもあったのでよく内容がわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/13 |
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待ち時間も無くすぐに入れて良かったです。ゆっくりと内部を見学できるし色合いが素敵でした。サクラダファミリアの近くですし是非行ってみたかった場所です。売店も可愛いグッズがあって良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
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時間指定のないチケットで、優先列に並んでいるとスタッフがバウチャーを持って行き、チケットを持って帰ってきました。
が、勝手に時間指定されとる!
並んだその時1番早く入れる時間のチケットにされてしまいました。
交渉して何とか時間変更してもらえましたが、事前に説明が欲しかったです。
基本は変更できないようでした。
中に入ってからはオーディオガイドに従ってスムースに見学
とても楽しめました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
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当日ガイドとして男性が添乗してくださいました。ドライバーのトニーさんも気さくで安全運転。ガイドの大日方さん、なかなか移動中の話も楽しく、私は結構聞き入っていました。ヴェルサイユは霧がスゴく、庭はほとんど見渡せませんでした。冬のこの時期に初めて訪問したので、こんな感じ?と思い、宮殿内だけゆっくり見ました。マルシェは、活気があり、ガレットを食べたりと30分程度の滞在でしたが、意外と回れました。イチゴを探していたのですが、時期が早いようで、やっと見付けたものはゴリゴリ・・・もう少し慌ただしいツアーかと思っていたのですが、見るべきものはきちんと見られたので満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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3日間のグラナダ滞在の間にアルハンブラ宮殿を見に行きました。行きは市内のホテルからはバスで(上り坂が急なため歩きはかなりきつい)、帰りは歩きで外観も楽しめました。日本語情報センターのご担当からも現地のおすすめ情報を聞けて便利でした。ただしオーディオガイドはあまり役に立たず、ほとんど聞いていなかったのが実態です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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旅程が決まってからアルハンブラ宮殿の入場には予約が必要なことを知り、ネット経由では希望の時間帯に入手できず、こちらのサービスを利用しました。前日に日本語情報センターで音声ガイドを受け取った際にナサル宮への入り方や見所、お薦めのレストランなどの情報を頂いたのがとても役に立ちました。また見学当日に音声ガイドの調子が悪くなり電話で問い合わせた際にも的確に対処法を教えて頂き助かりました。音声ガイドはアルハンブラ宮殿で貸し出されるオーディオガイドよりは簡略なもののようですが、グラナダの他の名所(カテドラル、王室礼拝堂など)もカバーしており必要十分だと思います。
グラナダ、アルハンブラ宮殿とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイドについては事後ではなく、その場で緊急連絡先にてご報告いただけましたのですぐに対応することができ引続き順調な観光となりましたこと安心致しました。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/30 |
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ハンガリー人の日本好きなガイドさんで、とても穏やかで親切な方でした。
流暢な日本語で、いろいろなことを説明してくれ、またガイド歴が長いのか、国会議事堂でも顔が通る方で、いろいろと良くしてくれました。オススメのレストランやカフェも教えてくれ、特に教えてもらったレストランはとても賑わっていて美味しかったです。
値段は少々高いものの、楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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昼と夜とで、雰囲気が違うと思いますので夜の音楽堂を堪能するにはお手軽です。
フラメンコを堪能するには専用のタブラオが良いのでしょうが、音楽堂の雰囲気を味わうには十分です。シャンデリアが輝いていてとても素敵でした。カフェもゴージャスですよ。
席はショーを間近でみたいならA席なのでしょうが、音楽堂全体をみたいなら、後ろの方の席で十分です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/24 |
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12月30日に家族4名(両親と小学生2)で、24時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の9時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は9時30分だから、そこ(ドアの外)で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、4社くらいが運行していましたが、他のバス会社は9時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、30分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは9時40分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、10分間隔のはずが少なくとも20分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/30 |
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このチケットでは優先入場できません。
朝10時半に行った私達は、プリントアウトしたバウチャー見せて、今の時間はいっぱいだから12時45分に戻ってきてくれと言われて、青いチェットを渡されました。12時45分に戻ってきてすぐ入れるかと思ったらこのラインに並べと言われて結局並ぶ羽目に。
優先入場でもなければ時間帯まで指定されて、ここでチケットを買った意味が全くなかったです。
一緒に行った彼はスペイン語も堪能で、私は英語で説明してもダメでした。語学ができるできない関係なく、説明してもスキップラインでもなんでもなかったてす。
この日は本当に時間を無駄にしました、このせいで。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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食事付きにした方が先に会場に入れてもらえますし、いい席に座れます。
今回は、幸運にも一番前の真ん中の席でした!こちらのフラメンコは、他の所より料金が高いのですが、それだけダンサーのレベルも高いと思い選びましたが、期待通りでした。
1時間があっという間で、やはり目の前で観れたのは、最高でした。
ただひとつ、惜しい点が食事については塩辛く、美味しいとは言えません。席料と思って割り切って考えた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/22 |
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ホテルチェックイン後 地下鉄で集合場所へ
ロンドンバスツアー参加 (19:10頃チェックイン)
かなり寒かったです。
夜のロンドンは昼間とはまた違う姿で感動しました。
少し時差ボケで眠かったです。(~20:45頃)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
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優先入場に惹かれ購入しましたが、優先入場出来ませんでした。
カサバトリョに着き、スタッフにバウチャーを見せるも一般入場列に並べと、複数のスタッフに尋ねる度に言われました。他のスタッフに再度確認すると待てと言われ、やっと優先入場出来るかと思ったら、その時点で空いてる4時間半後のチケットを発券されることになりました。何度優先入場と説明してもダメでした。結局、4時間半後に一般入場列に並び入場しました。同じバウチャーを持ってる方が数人いましたが皆さん同じ対応をされていて、また同じ日のカサミラは優先入場出来ました(優先入場しなくても問題ない人数でしたが)ので、その日のカサバトリョはバウチャーの存在を知らないスタッフばかりだったのかもしれません。
カサバトリョはすごく楽しめましたので、観光時間に制限がある方は時間指定チケットを購入されることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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予約後にチケットの様式が変わったためか、当日混んでいて優先入場できず訪問1時間後の入場を進められブルーチケットを渡されました。指定時間の30分前からブルーチケットの列に並び入場しました。同じような予約でも私たちの入場する時間に優先入場をしている人もいて(混み具合がましだったからかもしれませんが)少し不公平に感じました。混んでいて後回しにされるなら、もっと早い時間に行動したのに・・・と、事前情報がないことが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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スタッフさんに言うとチケット引き換えてくれて優先入場できました。
オーディオガイドの映像がタイムスリップするかのようで楽しい
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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時間で予約している人と、優先入場チケットの人が一緒の列です。
チケット買うところには列がほとんどなかったので、ほとんどの人が優先入場チケットを買ってきているのかなと感じました。カサバトリョと比較するとかなり並びました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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クリスマスという事もあり他に空きがなく50ユーロと高いけど行きました。
早目に並べば良い席に座ることができる。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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ヴェルサイユ宮殿は、3度目。
何度来ても、飽きない、素晴らしい空間、迫力です。
今回は、ガイドさんの解説が分かりやすく、
観覧可能な15部屋について細かく、丁寧に説明して
下さって、いろいろと勉強になりました。
宮殿まで、そして宮殿帰りにバスから見るパリの街並みの
解説も面白かったです。
帰り、ダイアナ元英国皇太子妃が亡くなったトンネルを
通ります。13本目の柱。およそ20年前。
まだ私は大学生でした。
HWK様 この度は3回目のヴェルサイユ宮殿のご見学に際し弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説に移動中まで熱心に耳を傾けていただき、充実したお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また次回フランスにお越しになる際もマイバス・フランスにてガイド付きツアーにご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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教会の前ではクリスマスマーケットが開かれています。コンサート前にここで腹ごなしができます。6時ごろに教会の入口を確認に行ったら、ちょうど係の方がいらしたのでバウチャーを見せると、カテゴリー1は指定席なので、今入場券に引き換えますと言われ、よい席をいただきました。クリスマスマーケットを堪能してゆっくり教会に行き、コンサートを楽しみました。教会の内装も素晴らしくよい雰囲気の中でのコンサートでした。よい体験ができました。余談ですが、カールス教会がこんなに大きな教会とは思ってもみませんでした。遠くからも教会の尖塔が見えていてアイコンになっています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/23 |
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好きな時間に入場できるはずが、すでにチケット完売しているから18時にもどってくるようにと言われ、戻ったらチケットを持っている人の列に並ぶように言われ、けっきょく昼間に見たかったのに夜になり、しかも40分入るまでに並びました。何をもって優先入場というのか分かりません。ディナー予約があったので払い戻しや日にちを変えられないか問い合わせたくて並んでる間に事務局に電話しましたがどなたも出なかったです。
それとオーディオはiPhoneのようなものを首から下げてヘッドホンで聴くのですが、歩いたり写真をとったりする度にとんでしまいます。ゆっくり聞き直す時間はなかったのでほぼ聞けませんでした。
建物自体はステキでしたが、ツアーのうたい文句とはだいぶ違ったので評価としてはガッカリです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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優先入場のラインがとくに設けられてはなくて、若干スタッフの方達にふりまわされたようや形になりました。
チケット購入ラインがさほど混んでなかったので、普通に買った方が早かったかもしれません。カサミラ見学自体は満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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1人参加でした。
クリスマスの時期もあり、会場に行くまでの道のりも雰囲気も楽しめました。隣に座ったイギリスファミリーと一緒になって観劇して、最高の旅の一幕でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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客が日本人ばかりで驚いた。逆に日本人ばかりなのである意味安心できる。
料理の味も観光客向けになっているし、フラメンコもリアクションの薄い観光客だらけでもダンサー達は慣れっこなので、地元人でないとわからないようなルールもない。
ディープなものを求めている人には物足りないだろうが、観光用としてはとても優れている。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
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美術館に行くならば、これはマストアイテム。
それぞれの美術館でチケットを買うよりも価格がお得になっている。
しかし、価格のことよりも、長蛇の列に並ばずに入れることが最大の利点。特にピカソ美術館は、いつになったら自分の順番になるのなわからないほどの長蛇の列。そこをすっとばして入れるのはかなり時間の短縮になる。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/26 |
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マリーアントワネットが住んでいたシェーンブルン宮殿でのコンサート、雰囲気最高!!コンサートの前半はモーツアルトの曲、後半はヨハン・シュトラウス。お馴染みの曲が演奏されたので、リラックスして楽しむことができました。
宮殿の庭で、クリスマスマーケットが開かれていたので、コンサートの前、ホットワインを飲み、心も体も温まる最高の夜を過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/17 |
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ここでのコンサートはいつも同じメンバーでのカルテットなのでしょうか?
口コミで椅子がイマイチとか演奏も本格的ではないとか目にした気がするのですが、とても良かったですよ。カテゴリー1での参加でしたが、コンサートの為に置かれた木の椅子と、ベンチ(いわゆる常設というか、普通の教会の席)を選べました。開演20分前に行って、前から4列目でしたが、ベンチだったので少し高く、かえってその席で良かったです。
25日、クリスマスの日で教会はいつもより美しく飾られ、それはそれは良い雰囲気でした。
演奏も素晴らしかったです。特に女性。美しく情熱的な演奏に思わず引き込まれました。
CDを買った時にスタッフに演者との撮影をお願いすると快く引き受けてくれ、帰る準備をしていたメンバーを呼んできてくれ、ステージ上で記念撮影をしてもらいました。
クリスマスの良い思い出になりました。
ベルトラ さんいつもありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/25 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またグラナダへおいでの際御気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史