投稿者: キビコ
長時間の飛行で疲れていたので、ホテルまで大変快適に送迎していただき助かりました。
ホテルでチェックインの確認までしていただき、とても心強かったです。
また次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: とんちゃん
1時間早くウィーンに着きましたが、ネームプレートを持って待ってくれてました。
温和な人でエスコートしてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: NONNON
プリントアウトした予約票をインフォメーション・センターで見せたところ、Ticket売り場に行けと言われたが、同売り場の担当者には「何だこれ?!」と言われた。結果的にヒースローエクスプレスの改札口で予約票をスキャンすれば良いことが判明した。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: Rechel
集合時間からバスの到着まで時間があり、排気ガスなどで埃っぽい中待たされたのは辛かったですが、ショッピングは本当に楽しめました!
Prada, miumiuの靴が3万円代、Dieselの革ジャンが4万円代など、定価の半額以下でブランド品をGET出来たり、プリティバレリーナやカンペールはバルセロナ市内よりも豊富な品揃えで選ぶのが楽しかったです!お買い物好きな方はぜひ行ってみてください!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: purin
コペンハーゲンの観光には絶対に必要です。コンパクトに回れて助かりました。クーポンも貰えたので効率的に使えばとてもお得です。
評価: | |
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プラン: | バス&ボート |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: mimi
プラハのホテルからウィーンのホテルまでドアtoドアで四時間弱、大きなスーツケースを引きずって移動しなくて済み、乗り換えも待ち時間も無く本当に快適な送迎でした。
ドライバーさんはとても安全運転で、乗客を良く気遣ってくださって、本当に心地良く長距離を移動することができました。
地続きのヨーロッパ諸国間ならではのおすすめの送迎だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: エナカ
ホテルからシャルルドゴール空港までのバス移動に不安があったため利用しました。
時間指定のメールに「当日は、お迎え時間の10分前には出発のご準備を頂き、ホテルのロビーでお待ち下さいませ」との記載があったため、そのとおりに10分前にはチェックアウトを終えロビーで待っていました。
が、来ません。
ドライバーが到着したのは10:10を過ぎていました。
混載便だったので、他のホテルのお客さんを拾うのに時間がかかってるのかなーと思いながら車に乗ると誰も乗っていません。
しばらく走ると2つめのホテルに着き、2人の女性が乗って来られました。
乗客は合わせて4人でした。
空港に着くと、ターミナル2Eにおろされました。
電光掲示板には私達の乗る便のチェックインカウンター番号が表示されておらず、オロオロ。。。
エールフランス職員に確認すると「あなたのターミナルは2Fだ、ここは2E。向いの建物が2Eだから移動して」と言われました。
言うまでもなく、シャルルドゴール空港はとても広い空港です。向いの建物までスーツケースを転がし移動するのはかなりのロスタイムになりました!
利用する飛行機の便名まで申込時に伝えてあるのに。。。
2Fに送迎できない理由があるなら、そのように伝え、建物が違うこと、移動が必要なことをメールででも連絡するべきだと思います。
迷っている最中、同じ車から降りた2人の女性に「ここじゃないですよね?どこなんでしょうか、、、」と声をかけられました。
迷子になってしまったのは、私達だけではなかったのです。
不親切ですね。
今後利用される方はご自分のチェックインカウンターがどのターミナルか確認しておいたほうがいいと思います。
ネットで検索すると、シャルルドゴールのレイアウトはかなり分かりにくいとたくさん出てきました。。。
ドライバーさんは日本語対応ではないため、特に喋りかけられることもなく、安全運転で運んでくれたので問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: いたずらティンク
よかったのですが、運転が少し荒いようで酔いました。
対応は丁寧でした。荷物も運んでくれてよかったんですけどね。
ドライバーを頼んで、運転が荒いのは・・・
残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: 珍道中
このツアーは各自に任される部分が多いことはわかっていましたが、一応ツアーなのでもう少し丁寧な対応をしてもらえれば、ありがたかったです。ガイドさんはテキパキ案内してくれました。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: TAM
定時に飛行機は到着して,混雑もしていなかったので,到着ロビーに出たときは,バウチャーに記載された時間の30分前.他のピックアップは名前が出ている中,名前がなかったので,30分待つと,ipadを持った人が来たので,こちらから声をかけて合流することができました.運転は普通で,何も問題ありませんでした.空港のピックアップの全く時間通りでしたが,到着便を指定して予約しているので,到着ロビーに出てくる時間を考えて待っててくれないとちょっと心配になると思います.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: みこみこ
早い時間帯つき、割と空いてました。昼ぐらいから少し混んできました。さーっと一周したあと、本気でお買い物し、ちょうどいい時間帯でした。たしか3:45集合でした。安くて、たくさん買ったため、バスで本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: 麗れい
往復バスで行けるので、とても便利でした。
割引クーポンも頂けました。使えない店舗もあった様ですが
移動が楽なのは一番良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン (3月31日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2013/07/05 |
投稿者: 匿名希望
Not that easy to find the bus stop, and bus driver does not always understand English. Yet convenient enough.
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/22 |
参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: 旅行大好きぱぱ
何も迷うことなく、簡単に移動もできまして安心した、終えることができました。個人手配もできるのでしょうが、楽でそれほど割高とはおもいませんでした。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ラエリアンヤマヤマ
モンサンミッシェルからレンヌ駅への始発は10時30分です。レンヌ空港から10時35分フライトの飛行機に乗りたかったので、このタクシーをお願いしました。
申込サイトは怪しげですが、申込完了後、数日すると待ち合わせ場所、時間の返信が届きます。安心して申し込んで大丈夫ですよ。
Dear customer,
Thanks for your confidence. Pleased to have been able to help you !
評価: | |
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プラン: | 【昼間:7時~19時】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: 阪神タイガーウッズ
予定より早めに迎えに来てくれていました。
車内も問題ありませんでした。
空港も的確な場所で下ろしてくれました。
中年の男性でしたが、親切でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: 阪神タイガーウッズ
空港の出口を出た辺りに、すぐわかるようにネームプレートを持って待ってくれていました。全く迷うことはありませんでした。
その後、駐車場へ行き、プラハ市内へ。
車内も問題無く過ごせましたし、ホテルにもスムーズに到着する事が出来ました。
若い男性でしたが、大変親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: Nick
Everything is too expensive, so this card is so convenient and good for travelers.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: すばらぶ
朝早すぎず、という点でエケロラインを予約しました。トラムもドキドキしながら乗りましたが、無事フェリー乗り場、T2(ターミナル2)まで到着。
グーグルマップを頼りに、ホテルから乗り換えなしでのトラムに乗ると、T2まで少し歩きましたが(^^;スムーズに行けました。
カウンターにてバウチャー(印刷して持参)と、パスポートを提示し、スムーズにチケットを発券してもらえました。
旅行会社の方からエストニアに行くには「付保証明書」(海外旅行保険)が必要、と聞いていたので、事前にクレジットカード会社に英文の付保証明書を発行してもらったものを持参していましたが、必要ありませんでした。
早めの乗船ができたので、席も確保でき、母と二人のんびりと船旅を楽しめました。乗船してしばらくすると、女性歌手の方がピアノの伴奏で美声をパフォーマンス…。綺麗な船内で優雅にくつろぎながらの船旅を楽しめました。カフェもスーパーもあるので、飽きることもなく、エストニアに到着します(^^)/
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: Rusty
飛行機が少し早めに着いたので待ち合わせ時間より早め。迎えの方は早めに来ていたのですんなりホテルへ直行。対応や運転は丁寧で良かった。二人なので車はセダンかと思いきやバンタイプで広々、二人で乗車し安心してホテルへ。
車にデジカメを忘れてしまうアクシデント、暫くして気づき窓口に電話で問い合わせるとドライバーの方が見つけてくれ紛失せずに済みました。後日ホテルのフロントに届けていただき、対応に感謝で一杯。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: owner
20メートル超の強風で着陸したもののボーディングゲートが接続出来ず、空港も閉鎖された。
2時間後に解除さてたが当初から2時間遅れだったが、問題なく乗れて移動できた。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: owner
鉄道が無くバスしか手段が無いので利用しました。運行会社があるようですが、ピックアップから空港まで問題有りませんでした。
運転手に途中電話がかかってきて数十分も話していて安全意識には問題があった。
言葉的にスペイン語のようだったので、地元採用ではなく出稼ぎか?
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: hii
昨年も利用しましたが、オーストリア航空で行ったせいか、同じユニフォームのドライバーさんが大勢いて、探すのが大変でしたが、今回はANAだったせいかお一人だけだったので見つけやすかったです。
車進入禁止の道沿いのホテルだったのですが、しっかりと場所を指し示してくださってとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: hii
予定より30分くらい早めに迎えに来てくださいました。
不慣れな空港でのチェックインなので、早目はとても助かりました。
英語対応のドライバーさんでしたが、特に問題は無かったです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: hii
滞在先のホテルまで迎えに来てくれて、帰りもホテルまで送ってくださるのでとても快適でした。
同乗者は往復とも8人でしたが、日帰りするのは私だけだったようです(他の方は、皆さんスーツケースを持参していましたし、行きと帰りでご一緒した方が違いましたので)。
チェスキークルムロフは、まさに童話の世界のような村でした。
お城の塔などを見渡せる絶景ポイント以外でも、写真を撮りたくなる場所がたくさんありました。
滞在時間は4時間ちょっとでしたが、街歩きを楽しんだり、レストランで食事(チェコビールを飲みながら)&カフェで休憩したり、十分堪能することができました(お城の塔は上りませんでしたが)。
また往復の沿道の風景も、一見の価値があると思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: 匿名希望
ロンドンで全便が悪天候の為キャンセル。グラスゴーに着けないのですぐに電話しましたが、何度掛けても通じず。仕方がないのでベルトラに問い合わせ連絡入れましたが返答なし。お金も戻ってきませんでした。
追記
電話をしたのはドイツ在住で先にスコットランド入していた息子です。この催行会社からのコメントには問題があります。顧客を怒らせてどうするのですか?
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、フライトがキャンセルとなりご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、あいにくお客様からの電話履歴が見つからず、また当予約に関しての弊社へのお問い合わせも確認することができませんでした。
尚、今回はデュッセルドルフ初のEW9360 にてお申込みを頂いておりました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、もしまたの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | グラスゴー空港⇒グラスゴー市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/17 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: しょうちゃん
空港からホテルまでの送迎サービスをお願いしましたが、安心して乗れました。日本からパリでの乗換でしたので、現地到着は深夜で日本からへとへとでしたが、送迎サービスで快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(22:01-7:30に空港を出発) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/16 |
参加日: | 2016/04/15 |
投稿者: ピーター
パディントン駅すぐのホテルに滞在していたこともあり、ヒースロー空港からパディントン駅間を結ぶヒースローエクスプレスはとても便利でした。本数も多いのでさほど待つことはなく、乗車すると15分足らずで到着するので、時間のロスもありません。また事前にチケットを購入しておいた方が安いので、日程が確定しているのであれば事前購入がお得です。
私はターミナル3から乗車しましたが、入国審査を済ませた場所からヒースローエクスプレスの改札に向かうまでに少し迷いました。一旦空港の外に出て、VAT(免税手続カウンター)の向か
いにあるエレベーターで下に降りると長い通路があり、真っ直ぐ歩いていくと改札に着きます。
ご参加までに。
評価: | |
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プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/16 |
参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: NAN
はじめてバルト海のフェリーに乗りました。
事前にこのチケットを予約しておいたおかげで、ヘルシンキのフェリー乗り場ではスムーズにチケットを入手し、乗船することができました。
フェリー自体は非常に混雑していましたが、カフェエリアで何とか席を確保できました。子供連れであった為、その際に子供の遊戯スペース近くを確保し、子供を退屈させずに過ごせました。
一方、フェリーを降りる際に気づいたのですが、他のフロアにより本格的な子供の遊び場があり、そちらであればより多くの遊具で遊ばせることができたことに気づきました。但し、その場合、大人用のスペースはテーブル無しとなるので、ドリンクや軽食の飲食は難しいですが。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: peter
荷物の受け取りに時間がかかり、閑散とした出口で誰もおらず不安になってきたところに登場。混載で後から乗ってきた方が日本語のチェックインの手助けコースだったらしく、私たちまで色々教えてもらえてラッキーでした。
降りるのも後だったので、エレベーターまで荷物を運んでくれて助かりました。運転もスムーズで丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/04/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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>>mimi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド