ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.
利用できます
投稿者: HappyTarf
約束の時間の10分ほど前に、迎えがきました。
きちんとしたスーツ姿の方が、ピカピカの車で
迎えに来てくれました。
正直、すごくきっちりした方が来たので驚きました。
映画「トランスポーター」を彷彿させました。
車の大きさも、2名の利用だったにも関わらず、6名
が乗れるような大きさでした。
車内で、「ターミナルは？」と英語で確認されました。
ターミナルはわからなかったので、「FINAIR」と航空会社
を伝えたら、正しく送ってくれました。
機会があれば、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】リュブリャーナ空港⇔リュブリャーナ市内ホテル＜貸切／リュブリャーナ発＞
雨の中助かりました
投稿者: Rie
ホテルのロビーで待っていたところ、時間より少し前に、ドライバーから
ホテルフロントに到着の電話がありました。当日は小雨だったのですが、雨に濡れることもなく助かりました。ドライバーは実直そうな感じの良い青年でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
とてもスムーズでした
投稿者: ヤーボウ
待ち合わせも移動中の雰囲気もとても良かったです。
新しいホテルで、その後タクシーでは場所が判らず大変でしたが
この送迎では全く問題ありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
車が来ない
投稿者: Yossｙ
夜遅い便で到着するため、少しでも早くホテルに入りたかったので予約しました。一番で到着ロビーに出ましたがドライバーが見あたりません。wifiだけなので音声通話はできればしたくなかったのですが止むを得ず電話したのに夜遅いからか誰も電話に出ません。結局30分待って、タクシーもいなくなると困るのでタクシーで移動しました。
翌日ホテルにお詫びの電話が現地会社の日本人から連絡ありました。当然返金を約束。電話通話しないので携帯電話番号を連絡してなかったので、ドライバーの状況を連絡できなかったとのこと。
送迎はフライト中などで連絡がつかない可能性高いため、メールでやりとりできるような運営を考えた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
とても楽です！
投稿者: keichan
飛行場の出口を出たところでプラカードを持って待ってくれていて、そのままパリ市内へGo！やっぱり楽です。タクシーに並ぶこともないし、行先も言わなくても分かってくれているし、大きな車なのでゆったりしているし。帰りはホテルからタクシーで飛行場まで行きましたが、小さな車で座席にもスーツケース積んだのでギュウギュウ詰めで身体がいたくなりました。帰りも頼んでおけば良かったです(>_<)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心です
投稿者: ゆーくん
プラハからの帰りに移動しました。
荷物があったので、タクシー移動がよかったですが、
プラハのタクシーは、値段を吹っ掛けることもあると聞いていたので、お願いしました。
ホテル前で待っていると、ドライバーさんから声を掛けて頂いて、乗せてもらいました。空港までも安全運転でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
タクシーより安い
投稿者: Sean
タクシーを使うよりも安くヒースロー空港に行けます。
私は15時30分で予約をしましたが，運転手の方によると16時以降は市内（特に中心地）の道路が混雑するため，要注意であるとのことです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
助かりました
投稿者: rieu
フライト到着時間はほぼ時間通りでしたが入国審査に1時間くらいがかかってしまい、待ち合わせでドライバーさんが見つかりませんでした。
電話したところ、係の方がドライバーさんと連絡をとってくださいました。
ドライバーさんがこちらを発見してくださり、無事に会うことができました。
遅れる時点で電話連絡できればよかったのですが、お待たせしすぎて申し訳ないことをしました。無事に送り届けていただきありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適！
投稿者: おけいはん
ザグレブ空港から市内は結構遠く感じましたが、
お迎えはベンツでとても快適。
ホテルまでゆったりと過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
感謝！
投稿者: おけいはん
ドブロブニク市街は城壁内には車が入れません。
ホテルが城壁内にあったためピックアップ場所を教えていただきました。
旅行前に再三にわたり場所についてメールをいただいたVeltraの木原様に、
そして、まず電話をいただいたようですが応答できなかったため、場所の詳細を書いた文書をホテルに届けてくださったユニラインの庄司様に感謝します。
ドブロブニク市街から空港への送迎は駐車場所がないため、場所の指定に苦労されたようですが、皆様のおかげでスムーズに行きました。感謝しています。
バスで空港へ向かうのはたいへんなようですし、ドブロブニク市街から空港への送迎はタクシーより安心快適で、すごく助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
１０分遅刻
投稿者: おけいはん
ドブロブニク空港へ到着しましたが、お迎えの方がまだ来ておりません。
１０分経ち、現地催行会社に電話しようかと思った矢先、現れました。
ちょっと心細い思いがしましたが、お迎えにきた方はあっけらかんとして明るく、少し救われました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
ブルーラグーン日帰りツアー 空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞
とてもよかったです！
投稿者: KANA
日本からレイキャビックに到着したのが22：30ごろだったため、その日は空港泊をして、朝からブルーラグーンに行きました。
空港がこじんまりしているため、カウンターもわかりやすくてよかったです。
ブルーラグーンに到着し、入り口でスーツケースを預けました。
そのあと着替えてブルーラグーンへ。
長湯するにはちょうどいい温度で、ずーーーとはいって楽しむことができました。ドリンクはスムージーを選択しましたが、ちょっと薄めでした。アルコールも選択できるので、アルコール好きな方にとってはお得かもしれません。
長湯している間に日が昇ってきて、感動しました。
お値段は高いですが、アイスランドに行ったら絶対に入ったほうがいいと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
【空港送迎】ブダペスト空港（リストフィレンツ国際空港）⇔ ブダペスト市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
丁寧なピックアップ対応でした。
投稿者: Chim
時間通りにピックアップに来ていただき、確実に空港まで送ってくださいました。わかりやすい英語で行き先の確認をしてもらえて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
プラハ⇒ウィーン 都市間送迎サービス チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜貸切／日本語＞
良き中世の名残と快適な移動
投稿者: nori
日本の大学への留学経験のあるチェコの生真面目なガイドさんの熱心な説明と日本文化への造詣の深さに驚きつつ楽しい旅が出来ました。なかなか食べることが出来なかったチェコ料理も食べることができ良かったです。ドライバーさんも安全運転で国境やポイントで案内頂き快適に予定通りウィーンに到着出来ました。今回の旅でここまでは最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
着いて安心してホテルへ
投稿者: nori
夜中の到着にも関わらず到着ロビーですぐにピックアップ頂き快適でした。旅のスタートなのでとても重要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
大満足です
投稿者: バービー
飛行機の遅れで現地到着が2時間以上遅くなる旨を日本からメールで送った所、迅速に現地へ連絡して下さり空港で迎えの方と会えました。名前とホテルを確認されただけで英語ドライバーでも全く問題なく荷物を持って下ったり感じの良い方でした。遅れで空港を出たのが20時以降になってしまったのに迎えに来て貰えて本当に助かりました。ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
仕事が丁寧でありがとう！
投稿者: おじさん
ドライバーさんも時間通りで、運転も丁寧。
それ以上にサンミッシェル地区へのアクセスコードのタクシー会社へのメールに迅速に的確に返答頂き、安心して当日を迎えられました。ありがとうございます。
Dear Customer,
Thank you for your trust. We are happy to have been able to help you !
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【昼間：7時～19時】ホテル⇒駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
モンサンミッシェル ⇔ サン・マロ 都市間送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
セーフティードライビング
投稿者: おじさん
事前にホテルに電話頂くなど助かりました。優しい女性ドライバーでリラックスして乗車できました。ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サン・マロ → モンサンミッシェル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
時間に正確
投稿者: とぅへい
ドライバーさんは集合時間１５分前にはもう到着しておりました。大変時間に正確でした。余裕をもって空港に到着することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
お高いですが、その価値はある
投稿者: manmanman
・お迎えのピックアップは５分遅れでした。
・バス運転手の態度があまりよろしくなかった。でも海外ではこんなものか。
・英語がわからなくても何とかなるが、ロッカーの使い方など仕組みがわからないところがある。（他の人のを観察し理解しました。）
・料金は高いと感じるが、そもそもアイスランドの物価や消費税が高いし、日本から遠く滅多に来れる所でもないので、その価値はあると思う。
・ブルーラグーンのお湯は最高です。できることなら、日本のように裸で入りたい。中で飲むビールも最高です。
・入場時にタオルを渡されるが、中に入ってもタオルがあって複数枚使えた。
・ドライヤーはある。
・バスを降りたところに荷物の預け所がある。（有料：１個550ISK）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【プライベートツアー】列車で行く 日帰りローマ観光ツアー＜日本語ガイド／半日 or 終日／ミラノ発＞ by Max Harvest
ミラノからローマ日帰り
投稿者: 匿名希望
ミラノのホテルを拠点にしながら、ローマ日帰りできるツアーはありがたい。ツアーでは、コロッセオ、スペイン広場、トレビの泉とメジャーな場所に行けた。すすめらたレストランもトレビの泉の前のメジャーなところでリーズナブルでした。最初と最後のみ公共交通機関を使い、あとは歩いて観光できました。夏にこのコースだと厳しいかもしれないが、そこは調整してくれそう。あとはオプションが多すぎて、何を選択してよいか分からなかったが、個人的にはコロッセオだけで十分だった。手違いについてもツアー開始前の質問、終了後のメールフォローも早く、素晴らしかった。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 終日ガイド観光プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
車、ドライバー、ミネラルウォーター全て良し！
投稿者: たけちゃんまん
22時30分ブリュッセル到着の予定が15分遅れ、ターンテーブルの回転もさらに遅れ、23時を過ぎてのピックアップでしたが、所定の場所で待っていただき、大変心強かったです。
ベンツの中でのミネラルウォーターのサービスも、非常にありがたかったです。
Dear Customer,
Thanks for your review and your kind feed back!
We are pleased to hear that you appreciated our services.
DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Eクラス（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
予想通りだが若干難易度高いかも？
投稿者: まさきち
5/1メーデーということでおそらく一番参加者が多い日だったと思います。
行きはオペラ座前でピックアップ。聞いていたのと違う色のバスが来ましたが、フロントにロゴが貼られていましたのでこれを見るのが一番いいです。
座席がギリギリ？なのか助手席に座らされました。
バスに乗り込むときにチケットをもらいます。が、
ビックリするほど雑なチケットです 笑
帰りの集合時間が伝えられ、行き先ごとにバスが分かれているようです。
疲れたので集合時間より早く集合場所に行くと、オペラ行きのバスがあったので乗り込んだら満席になったらすぐに出発しました。乗れなかった人もいて、
ドライバーさんが次のバスが来るから大丈夫と言っているようでしたが、
アラブ系の方が抗議？しているのをFull！といってドアを閉めました。
帰りは英語の添乗員がいないため難易度が高いです。
そして100キロ飛ばしながら携帯に出たりとちょっと怖かったです。
内容的には問題ないですが、ちょっと難易度が高いなと感じました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
早い
投稿者: まる仁
パディントンまで、あっという間についてとっても便利でした。最寄り駅がパディントン駅近くのホテルに宿泊ならおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港送迎サービス
投稿者: Nishi
初めてのパリ旅行でしたが、とてもスムーズな送り迎えでストレスなくホテル、空港へ移動できました。
家族４人で大型スーツケース４個でしたが、大型のバンで荷物も乗車も楽々でした。次回も機会があれば予約します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
最終日のお迎え
投稿者: まる仁
最終日の空港までは、ホテルまで来てくれるチャーターが便利で安心できます。英語ドライバーさんでもなんの不便もありません。おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／ミラノ発＞by Max Harvest
ベネチア弾丸ツアー
投稿者: マルコポーロ
ベネチアまでは各自で移動し、現地でガイドさんと合流し、ゴンドラに乗って解散です。
自分で列車のチケットを手配しようかと思いましたが、日本語ガイドのツアーもあり、手間も省けたので、よかったです。
列車のチケットには1等車、2等車と選択肢がありますが、2等車で十分快適でした。
ベネチアはどこを歩いても景観がよく、素晴らしい場所でした。次行くなら泊まりたいです。
個人的な意見ですが、朝一からツアー開始で、午後フリータイムの方が行動しやすいかなと思いました。
弊社ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用／日本語ガイド（ゴンドラ遊覧付き）（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
ビルバオ市内⇒サン・セバスチャン市内 送迎サービス＋ゲタリア&スマイア立ち寄り付き＜貸切／スペイン語ドライバーまたは日本語ガイド＞
親切なドライバーさん
投稿者: サンセバスチャン
行程のアレンジをお願いしていたので会話面の不安がありましたが、迎えの時に英語ができる方が同行されていて、行程の確認をしてくださったので、安心できました。ドライバーさんとは英語での会話ができないことの不便さはありましたが、ドライブ中にジェスチャーを交えて見どころやレストランなどを伝えてくださり、温和で親切な方でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。たまたま今回は、同じ時間に同じホテルで、英語が話せる弊社のドライバーもいたので、気をきかせて間にはいったんでしょうね！それで少しでもご心配がぬぐわれたのであれば、よかったです。現地語ドライバーに関して、そのようにプラスにとらえていただけたこと、うれしく思います。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペイン語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
プラハ⇒ウィーン 都市間送迎サービス チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜貸切／英語＞
快適にウィーンまで運んでいただけて助かりました！
投稿者: Maki
プラハからウィーンまで、鉄道で行こうか飛行機で行こうか悩んでいた時にこのプランを見つけ、申し込みました。
ピックアップやチェスキークルムロフでの待ち合わせには、時間ぴったりに来ていただきました。車内も広く快適で、お願いして良かったです！
チェスキークルムロフでの滞在時間もちょうどいいです。市内散策とおいしいランチを済ませたら、もうそろそろ待ち合わせ時間、という感じです。
スーツケースを預けたまま身軽に散策できるのが助かります。
残念ながら小雨の中での散策になってしまったのですが、ドライバーさんの「傘はある？大丈夫？」「ウィーンの旅では天気に恵まれますように」という気遣いが嬉しかったです。
中欧旅行を考えている人がいたらオススメします！
>>Maki様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ！＜運行ルート：グランドサークル／24時間または48時間チケット＞
日本語のガイドもあります
投稿者: solerickjahn
HOP on HOP off バスのシステムは我が街京都でも観光客が市民の日常生活に影響しないようにと導入されました。ミュンヘンははるかに昔から走っているようで、20分間隔のバスに好きな場所で降り、そして待つ事でほとんどの観光地を巡れます。DB ドイチェバーン の一日乗車券 6.7€を購入すれば地下鉄、トラム、バスも合わせる事ができます。
イヤホンを貸してもらい(返す必要ないので貰い)チャンネルをJPNにすれば日本語ガイド付きでの観光ができます。
是非利用すべきです。バウチャーは携帯画面に保存して見せる事でOKです。チェックイン後に貰うチケットは無くさないように。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット（2020年3月29日までのご利用開始） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかくお申込みいただきましたにも関わらず、ご利用いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、当日は催行会社担当者がドライバーより交通渋滞のため到着に遅延が発生する旨連絡を受けていたようでございます。そのため、催行会社担当者よりお客様に連絡を試みていたようですが、催行会社側では携帯電話の番号を持ち合わせておらず、連絡ができなかったとのことでございました。
お客様からもお電話を試みていただいていたとのことですが、あいにく何らかの理由により行き違いとなってしまったことによりお電話にてお話することがかなわず、大変心苦しい思いでございます。
結果としてドライバーが到着した時間が予定よりも遅くなり、ご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。
その後ご宿泊先までお電話を差し上げお詫びをさせていただいたようでございます。なお、弊社カスタマサポート担当者より別途返金に関し案内を差し上げておりますので、ご確認をお願いします。
今回は当日の連絡方法に関し、改善をご提案いただき誠にありがとうございます。今後催行会社と連携を取りつつ、確実にご利用いただける仕組みづくりに取り組んで参りたく存じます。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス