(参加者のレビュー一覧) ページ 94) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.12 4.12 / 5

体験談数

9718

大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

快適な船旅

投稿者: toyoさん, 2019/03/29

タリンからヘルシンキ
ブッフェ付きの船旅
新鮮な野菜サラダや美味しい料理いただきました。
女性3人楽しい時間を過ごせました。
少し並びましたがスタッフの方達も
親切でよかったです。
お勧めです

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/06/17
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ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→レイキャヴィーク市内 or 空港お送り<レイキャヴィーク発>

おすすめです

投稿者: Nana , 2019/03/29

3月に子ども2人を連れて利用させていただきました。
当日は天気がコロコロ変わる感じだったのですが、色んな景色のブルーラグーンを楽しめて良かったです。

ただ、バウチャーには子どもにも無料ドリンクが付くと書かれていたのですが、カウンターでドリンクは付かないと断られました。
用意された後だったので、仕方なく購入致しました。
どちらのミスか分かりませんが、がっかりした出来事でした。

催行会社からのコメント

<VELTRAからの回答>
この度はご家族でのご参加を誠にありがとうございました。
お天気の変更が多かったとのことですが、様々なブルーラグーンの景色をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく思います。

しかしながら、お子様のご予約に関し、一部提供内容に誤りがございましたことお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、現在ドリンクの提供は行っていないとのことでございました。
催行会社との迅速な連携が図れておらず、記載内容に誤りがありご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお弊社販売ページ記載内容は早急に修正させていただきました。

この度は現地にてご不便をおかけし、ご不快なお気持ちとさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
もしも次回のご利用をご検討いただけるのであればご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/21
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

空港送迎

投稿者: aak, 2019/03/29

ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/26
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ウィーン空港 ⇔ ウィーン市内 空港送迎 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー> by H.I.S.

優しそうな運転手さんでした

投稿者: みやみあ, 2019/03/29

飛行機が20分ほど遅れましたが、待っていてくれました。
ニコニコしていて優しそうな運転手さんでした。
特に沢山会話をしませんでしたが、天候のことやホテルまでの時間を少し話しました。ホテルまで20分では無理、30分以上かかると言われましたが、結果15分くらいで着いたような気がします。
道がすいていたのかな。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/03/21
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

A1の渋滞でかなり遅くなりました

投稿者: atk, 2019/03/28

Opera近くのホテルからの利用、19:00のフライトなのでpick upは15:00

15:05になっても来ないので、指示通り会社に連絡
- ドライバーから電話させるとの回答
- ドライバー「近くまで行ったら再度電話します」と連絡
15:25 ドライバー「後5分くらい」と連絡
15:35 ドライバー到着/出発
- A1の渋滞(+45分)を避けてA3付近の抜け道を使ってました
17:20 ドゴール空港到着

Google Mapでも刻々と渋滞状況が変わっていたので不運だったのかな
そのリスク含めてのpick up時間と「5分後に来なければ連絡」なのだと思いました。ウェブチェックインを利用しており、軽く食事をとる時間もあったし、お土産も買えたし、なので、まぁいいか。
帰国後、体験談を読み返してたら、「遅延の話」結構載ってますね。改めて反省。

RER-Bは怖いみたいだし、バス停までスーツケース引きずるのも大変だし、英語話せるドライバーをと考えたらまぁこんなもんでしょうか・・・
帰国後、羽田から首都高乗ったら渋滞に、日頃の行いが悪いのかな。

  • 渋滞のA1を避けてA3に

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/26
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

安心して移動出来ました

投稿者: Chiemi, 2019/03/27

東駅からTGVに乗りたかったので、CDGから東駅までの送迎をお願いしました。
入国手続きと荷物のピックアップがスムーズ過ぎたため、約束の時間まで到着ゲートの2Eで1時間ほど待ちましたが、大きなバンで迎えに来てくださり、飛行機で疲れた脚を伸ばすことが出来ました。
東駅近くで歩くには治安に不安を感じるような場所を通り過ぎたので、お願いして本当に良かったと思います。

  • 到着ゲートの写真です

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/25
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

少し運転は粗かったが問題なく目的に到着。また、延長料金でトラブルがあったものの迅速にVELTRAさんが対応してくれて解決したので満足。

投稿者: ANATAKE, 2019/03/27

義母のために予約。契約条件よりも早くドライバーが到着したこともあり、電話が掛かってきて待機を依頼。その後、無事に待ち合わせ場所で落ち合え目的地まで特段問題なく送迎を受けた。但し。義母曰く「少し運転が荒く、車の振動が大きくなったため気持ち悪くなった」とのこと。到着後、ドライバーより契約条件以上の金額を請求をされて一旦は支払ったが、その後VERLTAさんに事態を報告した結果、迅速に対応して頂き契約条件通りの金額いとなるように過払い分について返金を受けたもの。英語で遣り取りする必要がある現地の会社を直接ハイヤーするのと金額的にそこまで変わらず、アフターフォローも確りとしており安心できるので、今後も利用していきたいと考えてます。総合評価は運転が荒かった点を減点。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/22
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

ポイント使用で定価以下でした

投稿者: アメリカ好き, 2019/03/27

ポイント消化で定価以下で買えました。でも、現地で自分で買うのも全然難しくなく、return ticket かone wayかと尋ねられてどちらか答えてユーロで払うだけです。

  • バイエルンチケットでザルツブルクに行って来た帰りにここも行ってきました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/23
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

現金不要は良い

投稿者: af0, 2019/03/27

どこに行くにもこちらの空港送迎を利用していますが、今回のドライバーの対応に疑問。今回は復路(1名利用)に利用。車に乗ってしばらくすると、「友だちがDuty Freeの店をやっているんだけど、興味あれば連れて行くよ」と。パリではタクシー強盗が頻発していたこともあって、わざわざ車を手配をしているのに、いらぬ不安を空港まで引きずることになった。往路のタクシーのドライバーのほうが、よっぽどマシだった(2名利用)。

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you for your message.

I've made this transfer myself and I never purpose my friend's Duty Free but a discount coupon for the officiel CDG Airport Duty Free which is provided by Veltra.

We purpose to all our customers a 10€ discount for Airport Duty Free because we take care of our customers.

Thank you,
Steeve,
Odyssee Transfer

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/24
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【空港送迎】混載シャトルでお得に!ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<現地語ドライバー>

迎えバス

投稿者: プルメリア, 2019/03/26

時間通りのお迎えでした。
他のツアーは30分遅れとかあり、お国がらかと諦めてましたが、空港送りは時間通りでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/24
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交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

スイスハーフフェアパス

投稿者: redsound3, 2019/03/26

eチッケトがそのまま使えるので、便利だし、手間も不安もない。使い方は慣れるまでちょっと大変だったけど、慣れてしまえば自販機で乗車券買えたりとスムーズそのもの。

  • ユングフラウ鉄道

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/24
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

ヒースローからロンドンの移動

投稿者: ひろ太, 2019/03/26

ヒースローエクスプレスを使用しました。ヒースローはターミナル4でした。ターミナル4からターミナル2.3に無料でいけるのですが、最初の改札での案内がよくわからず少々戸惑いました。ターミナル3に行ってからは非常にスムーズにパディントンまで行けました。快適でした

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/16
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乗り降り自由!ミラノ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット<48時間パス/日本語オーディオガイド/ミラノ発>

初ミラノ

投稿者: ヨーロッパ大好き♪, 2019/03/26

初めてのミラノ旅行だったので、48時間パスを購入し印刷したvoucherをバスガイドさんへ渡しましたが、「48時間と書かれていないし、料金をいくら払ったかも記載が無いので、2日分のパスを発行出来ない」と最初、乗ったときに言われました。
間違いなく25ユーロ(48時間パス)を支払ったので、その場でクレジットカード会社の支払い明細をスマホで提示し、ベルトラの購入時メールも見せ何とか48時間のパス(レシート)を発行してもらいました。
ご利用される方は、ここで事前購入するよりも観光バスへ乗る時に、直接購入された方が良いかもしれません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/22
1 人が参考になったと言っています。
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

便利でした。

投稿者: さくろん, 2019/03/25

荷物を受け取って空港の出口から出るとすぐに名前を書いたホワイトボードを持った係の方が待っていてくださいました。
車もすぐ近くに止まっていたので時間のロスなくホテルに到着出来て本当に便利でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/16
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

お迎え

投稿者: abc, 2019/03/25

時間どうりに迎えに来てくださってて、早くホテルに着くことができました。
長いフライトの後で、とても助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/23
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

中世のヨーロッパにタイムスリップ!エストニア、タリンへの一日旅

投稿者: れいさん, 2019/03/25

 ヘルシンキ旅行3日目は隣国のエストニア、タリンへ。行ったのはパーキンソン病の母と娘。7時間の時差と前日の疲れから出発前から足がストップ状態に。そんなこともあるかとタリンへは運航しているフェリー数社の中から比較的ゆとりある時間帯に出港するエケロラインのフェリーを事前にベルトラさんに予約していました。曇天の中、約2時間半でタリン港に到着。旧市街の入り口にあたる「太っちょマルガリータ」を目指して足を引きずり歩き始めました。他の人の歩調についていけなくて目印の太っちょマルガリータは発見できず。でも気付けばすでに石畳の旧市街の町の中にいて、しかも石畳がパーキンソンの足には優しく歩きやすい。頑張って歩き糸車で有名なカフェで一休み。午後は立ち直ってかわいらしいショップに立ち寄ったり教会を見て回ったり、静かな中世の町へタイムスリップしました。人形劇がお休みで見られなかったのが残念でしたが、約5時間半ゆっくり過ごせました。帰りのフェリーはビュッフェの食事付きにしました。夜9時にヘルシンキに着くので乗船中においしい食事ができてよかったと思いました。タリン旧市街は坂道が多く足が前に出なくて泣きたい気分になりましたが、意外と石畳の道が歩きやすいことに気付きました。同病の方、64歳の私が行って来られたのですから、大丈夫ですよ!!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/20
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列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー<貸切 or 混載 /ローマ発>by Max Harvest

すごく綺麗な町でした

投稿者: ats, 2019/03/24

電車が少し遅れたこともあって本当に滞在時間は短かったですが、綺麗な町並みを見れて、快晴の中ゴンドラも乗れてすごく良かったです。満喫するには日帰りは難しそうなので、次行く機会があれば1泊したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/22
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【空港送迎】混載シャトルでお得に!ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<現地語ドライバー>

空港からホテル送迎

投稿者: プルメリア, 2019/03/24

他の方の体験談にもあった通り、空港に迎えもなくバスターミナルにもバスが居ない状況。天気は吹雪。
空港とバスターミナルをウロウロしてるとバス発見。30分遅れでした。
ただ、前の方の体験談を見ていたので大きな不安はありませんでした。
アイスランドの方の感覚は待ち合わせ時間の30分遅れはOKみたいに感じがしました。他の送迎もそんな感じです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/19
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

ちょうどいい時間配分

投稿者: ふらんす, 2019/03/24

ある程度見たいブランドも決まっていたので、十分な滞在時間でした!
横に大きなショッピングモールもあり、大型スーパーもあったので、そちらもゆっくり見てご飯も食べたいとなると少し時間が足りないかも知れませんが、アウトレットと少しショッピングモールを見て、ご飯を食べる程度なら十分な滞在時間だと思います!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/11
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

QRコードでそのまま乗れる!

投稿者: yuchi, 2019/03/24

プリントしたバウチャーをどこかで引き換えるのかと思っていました。当日、駅に行ったもののよくわからず、チケット売り場近くにいた係員に見せたら、そのまま改札に連れて行かれ「ほら、こうするのよ」とQRコードを自動改札にかざして見せてくれました。そのまま入れるんですね!とても便利!
このような説明を書いておいてもらえると、ウロウロせすに済むので助かります。
ヒースローの駅にはあっという間に着きましたが、そこからの歩きが長かったー。

  • 朝のパディントン駅

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/21
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ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→レイキャヴィーク市内 or 空港お送り<レイキャヴィーク発>

美肌効果バツグン!

投稿者: Hitomi♪, 2019/03/24

ベルトラのバウチャーをバスターミナルでチケットに交換します。時刻表とチケットをホッチキスでとめてくれました。帰りのバスで回収されます。当日は雪の降る中入りましたが、お湯がぬるめで長湯できるため、堪能。泥パックのおかげで肌がツルツルになりました。個人的には、サンダルやバスローブがなくてもタオルだけで十分だと感じます。世界最大の温泉でゆったりできて、とても楽しい時間を過ごせました\( 'ω' )/

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/23
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【空港送迎】混載シャトルでお得に!ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<現地語ドライバー>

時間通り

投稿者: Hitomi♪, 2019/03/24

早朝4時ピックアップでしたが、時間通りに来てくれました。他社さんを30分以上待っている旅行者もいたので、グレイラインにして良かったと思いました\( 'ω' )/

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/24
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

ディズニーランドからホテルへ

投稿者: とみっこ, 2019/03/23

お迎えの時間が8:30pmでしたが 雨と風で寒くて 書かれている番号に電話して、事情を説明したら快く7:30に来ていただけるようになりました。その間 メールで後何分後に着くからと親切にメールをしていただき安心しました。
ただこの待ち合わせ場所は、色々な車が停まっていて 声をかけてくるので気をつけてください。車のナンバーが事前にわかれば安心なんですが。 親切にしていただき本当に良かったです

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/14
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

マジかっ!

投稿者: Moto, 2019/03/23

到着予定時刻の1時間後にネームボードを持って出口で待っていると記載があり、その後15分程度でその場から居なくなっており、電話をすると15分待ったが帰ったと言って戻るなら20ポンドの追加が必要と言われ支払った。さらにそれから20分程度待たされ、非常に疲弊した。追加料金を払うのは良いが、帰ってしまったと言うのは、非常に不親切。この会社のサービスは二度と使いません。追伸、ヒースロー空港の入国審査は常に1時間以上はかかるので、このサービスはその時点で既に破綻しており、成り立っていない。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/21
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

ディズニーランドへ

投稿者: とみっこ, 2019/03/23

時間通りにホテルに来ていただきました。
帰りは、ここにお迎えの車が来るからねと言っていただき安心しました。
ありがとうございました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/14
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

絶景!圧巻の景色が待っていました

投稿者: もりぞー, 2019/03/23

オスロ発ベルゲン着のチケットを購入しました。
購入後数日してメールでチケットが送られてきて、
チケット確認の際も、PDFの提示でOKでした。
オスロ中央駅では3番乗り場からの発車でした。

オスロ→ミュルダールは指定席でしたが、
それ以外の区間は自由席でした。
個人的なオススメの座席は、
・ミュルダール→フロム 進行方向左側
有名な滝は右側にありますが、停車ポイントでもあり、
左側の方がひらけた景色や渓谷がみれるので
・フロム→グドヴァンゲン(観光船) 一階後方座席
・グドヴァンゲン→ヴォス 進行方向右側
右側に可愛らしいカラフルな家、左側にひらけた景色
・ヴォス→ベルゲン 進行方向右側
右側に川があり、その奥に家が立ち並んでいる
(乗車時は日の入り後でほぼ真っ暗でしたが)

ミュルダール→フロムでは、途中滝のポイントで、
5分くらい停車していただきましたが、
残念ながら滝が凍っていたため、見ることはできませんでした。
しかし、フロム鉄道に乗ることができたので、良かったです。

またフィヨルド観光船では、
天気も良く、非常に綺麗な景色を見ることができました。
2時間あるので、ゆったりと時間を過ごすことが
できると思います。人は思っていたより多かったですが、
十分に時間があるので、何枚も写真を撮ることができました。

公式サイトからの申し込みも考えましたが、
ベルトラでも値段が一緒だったので、
こちらから申し込みました。
スムーズな対応に感謝いたします。
ありがとうございました。

  • フィヨルド観光船より

  • フィヨルド観光船より

  • フィヨルド観光船より

  • フィヨルド観光船より

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/09
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

船旅もいいもんです。2

投稿者: フラミンゴ, 2019/03/23

日帰りの帰路タリンからヘルシンキ行き、夕方18:30出航のフェリーを利用しました。17:50から乗船、ビュッフェディナーは18:15~オープン、出航前から食べられます。ざっと300人くらいのホールで入店時に座席が割り当てられ、テーブル番号のみ伝えられて自分で着席します。ひとり旅なのでホール中央の端っこ4人掛けを1名利用。この日は80人くらいでした。ホール中央付近に冷たい料理が、奥にホットディッシュとサラダやデザートのカウンターがあり品数が多い印象でした。ビールとワインも含めた飲み放題で20:00ころまでは料理がならんでました。タリンの観光(旧市街を徒歩)には3時間から多くても4時間あれば十分です。ターミナル下船時に英語のマップが置いてありこちらを利用、市内にもインフォメーションがあったようでしたが、観光に夢中になり立寄りませんでした。市内を一望する展望台は必見です。時間が余ったらターミナル前のスーパーで買物もおすすめ。ヘルシンキより安いです。ヘルシンキには21:00到着。市内へ向かうトラムが混雑して出発まで10分程待ちました。

  • フェリーのビュッフェディナー。料理の品数も多く大満足です。

  • お土産屋さんがたくさんありました。

  • タリンの街並み。本当にいいですわ。

  • ここに住んでいるひとが羨ましい。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/20
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

船旅もいいもんです。1

投稿者: フラミンゴ, 2019/03/23

ヘルシンキからタリンへ朝9:00出航のフェリーに乗船しました。8時頃にターミナルへ到着、帰路は別記録で予約しましたが両方を提示すると往復分のチケットをくれました。船内はずいぶん広いのですが、座るスペースが少なく早目に乗船するほうがいいです。ライブ演奏(無料でみれる)、ビンゴゲーム(有料参加)など2時間半を楽しめます。乗船開始は8:30~。それまでに乗船手続きをすればOKのようです。パスポートはお忘れなく。本人確認があります。

  • 欧米のひとは2時間程度の船旅でもエンターテイメントを忘れない。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/20
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

せっかくの旅行が!

投稿者: ウルトラ, 2019/03/23

楽しみにしていたディズニーランドのアトラクションが工事中でした。事前に情報を教えて欲しいと思います。
送迎のバスについて、ディズニーランドの駐車場の場所が記載された案内図が欲しかったです。帰りの時刻に間に合うように、イルミネーションを見るのを途中で中止し、待ち合わせ場所に向かったのですが、朝はわかりやすいと思っていた道が、わからなくなり、異なる方向へ出てしまい、慌てて走って探したのですが、人の流れに惑わされディズニーランドホテルについてしまいました。結局まにあわず、タクシーでホテルに帰るはめになりました。せっかくの楽しい思い出がさんざんな結果に。もっと利用者に情報をいただけたらと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/20
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

少しガッカリ

投稿者: ガンダムママ, 2019/03/22

運転手さんが待っていなかったので、すぐ電話したら 後2分でくると言う返事でした。
6分位待ったらやっとネームプレートを持って来てくれました。日本語アシスタントを頼みましたが、日本語はつうじませんでした。
運転手さん自体は親切で無事ホテルまで送ってくれました。


評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/15
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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