投稿者: す~さん
集合時間より早めについてしまいましたが、ドライバーは10分早く来てくれてよかったです。
モンサンミッシェル内は車で入りにくいのですが、観光案内所のすぐ近くの駐車場にタクシーが置かれていたので、ほとんど歩かずに移動できます。
約30分ほどのドライブですが、わかりやすい英語で説明してくださいます。
写真を撮りたいとリクエストすると気軽に待ってくださいました。
現地に到着すると受付をし貴重品も預かって下さり助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: のび太
ホントに購入して良かったです。
鉄道以外にもロープウェイや他の交通手段にも使え私は経済的でした。買い方も簡単です。
行き先を言って見せるだけ。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: sakura さん
乗り降り自由で、いろんなところを(何度も)見ることができることで満足できた。費用対効果で評価すれば最高、ただ運行開始時間が現地で入手したパンフレットよりも遅かったことがマイナス。
評価: | |
---|---|
プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: shimiy
列車の旅は、途中で停車して観光する時間もあり、雪解け水の流れを楽しむことができました。フェリーでのクルーズは雨のため、デッキには出られませんでしたが、室内の窓から雄大なフィヨルドの変化を楽しむことができました。
大満足です。 後半のクルーズは景色の変化も少なく移動が移動がメインでしたので、少し時間をもてあましましたので、マイナスしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン周遊プラン (電車⇒船)(10月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: よっくん
空港出口での待ち合わせがいろいろな会社が入った小さな黒板で書かれていて、名前も間違っていたこともあり、見つけるのに大変苦労した。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: 観光バス好き
五月初旬にも関わらず暑いパレルモでしたがバス走行中は心地良い風にあたり快適に移動でき良かった。バス停間の距離も適度にありよい
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: mieko
改札もバウチャーを使ってすぐ通れて、列車もちょうど来たところで、スムーズにパディントン駅に着きました。あっという間にという感じで良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: スウィートハート
電車の選択も考えましたが、現地でわかったのは電車の駅からはかなりアウトレットまであるくようです
帰りのバスは大勢の人が待っていて、雨がふってきたせいか乗り込みに殺到して少し大変でした
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ブラザーズ
ウィーンでの会議終えて、帰国の日に、市内のホテルからウイーン空港までの送迎を頼みました。オペラハウスの見学が終わる時間と、空港に向かわなければならない時間が近接していたため、慣れない土地でタクシーを拾うことに心配があったからです。オペラハウスの見学も素晴らしかったのですが、テクテクとホテルに戻ると、ホテルのフロントにドライバーさんが待っておられました。すぐさま荷物を載せて、空港に向かいました。市内は少し混みあっていましたが、問題なく、スムーズにウイーン空港まで送迎していただきました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: jalan2
グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンス良し。
バンのドライバーの方が空港到着の待ち合わせ場所で待ったいただいてました。その後駐車場に移動、ホテルまでスムースに到着。
以後の時間が有効に使えました。
ドライバーは若い女性の方で、しっかりと運転していただきました。
若い女性でしたので、車内の雰囲気が明るくなりました。
何よりも旅行中に貴重な時間が有効に使え、空港到着後タクシーを探し
更に値段交渉をするという煩わしさからも解放され、
折からの快晴のバルセロナをゆっくり楽しむことが出来ました。
まさに時は金なりでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: achako
大人3人で参加しましたが、ワゴンタイプの車でゆったりでした。こちらは英語も苦手なので、ドライバーさんと会話できるか心配でしたが、お互いにカタコトながらもなんとか会話でき、途中の街の情報やチェスキークルムロフのオススメポイントなども教えていただいたりフレンドリーで、プラハからウィーンまでは道路も整備されていて、長時間でしたが快適なドライブでした。スーツケースは車で預かってもらったままで身軽に観光できました。
メインのチェスキークルムロフは、天候にも恵まれ絶景を十分楽しめました。アジア系の団体ツアーが多く、お城の塔は狭い急な階段を登り降りするので渋滞して時間がかかりました。塔の上まで行かなくても、お城の中庭から街の美しい景色は味わえると思います。
不規則な小路の広がる街では標示も少なく、迷いそうでした。お土産品を売る小さなお店では、キャッシュオンリーと言われ、チェココルナは本当に小銭しか持ち合わせがなくてユーロでも大丈夫でしたが、お店側でおつりの小銭が余りなく、ちょっとおまけしてくれました。
瞬時にユーロや日本円への換算もできなくてお得かどうかはわからなかったのですが、素敵な風景に気分も上がって、予定外のお土産品を購入してしまいました。
美しい街並みは、プラハとはまた違った良さがあり、行って良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: mike-hiro
バルセロナの空港で手荷物をピックアップして外に出ると、私の名前を書いたカードを持った運転手が待っていましたので、すぐにわかりました。
空港からホテルまでの道路も時間帯が遅かったために混雑はしてなくて、予想よりも早く25分程度でホテルに到着しました。
社内では水のペットボトルも用意されていて、いつも通り満足のいくレベルでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: mike-hiro
荷物をピックアップして到着ゲートを出たら、出迎え列の後ろの方で私の名前を表示したipadを持ったドライバーが待っていました。
ちょっと探しましたがすぐに見つかりました。
後は車に乗ってホテルに着くのを待つだけで、無事にホテルに到着。
いつものように、便利で迅速かつ安心でした。
空港からホテルへの移動は、いつも専用送迎車を使用していますが、今回も使用して良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: なのか
はじめての海外ひとりたびでヒースロー空港から市内までの移動を心配していましたが、往復でヒースローエクスプレスを予約して大正解でした。
ホテルの最寄りであるラッセルスクエアまでは、ヒースロー空港から地下鉄ピカデリーライン一本で行けるとのことで、最後まで乗り換えなしの地下鉄にするか乗り換えありのヒースローエクスプレスにするか悩みました。
しかし、蓋を開けてみれば当日ピカデリーラインはお休みで、もしヒースローエクスプレスを予約していなかったら途方に暮れていたことと思います。ロンドンの地下鉄は運休することもあるようです。
ヒースローエクスプレスを降りてからも特に迷うことなく地下鉄へ乗り換えできましたし、帰りもとても楽でした。次にロンドンに行くときも必ず予約します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: Knocky
City Transfers UK の混乗(相乗り)の配車を幾度となく使った経験があります。顔見知りのドライバーと会うこともあるほどです。
混乗車の場合,その日時の集客状況により,ドライバーと会えた後,出発時間までの待ち時間は異なります。
今回はハズレでした。手配書記載の最大待ち時間45分を過ぎても,発車せず,他の旅客を乗せて人数を確保することを優先されたためです。
混載車の場合,専用車手配の1/3程度の費用で済むという利点は魅力ですが,より悪いケースでは,ドライバーが来ない(待ち時間を守らずに出発するケース,ドライバーが来ていないにも関わらず,旅客が現れなかったと主張されてしまうケースなど)も過去に経験があります。
そのためか,大手旅行会社の中には,この会社の手配を,ロンドンデスクでは取り扱わないことに決めたところもあります。
そのような際にご自身の対処力に自信がある方であれば,コスパは良いのでお勧めします。
なお,うまく乗車できず,代替手配タクシー等を利用した場合でも,航空機の大きな遅延などの原因がない場合,仮に旅行保険に加入していても補償はありません。ドライバーは必ずミスミーティングだったと主張します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: くま子
今回行き帰りの送迎お願いしましたが、行きのバスの中で、乗客の方の質問にも笑顔で一つ一つ答えていただき、初フランスの不安も軽減しとても楽しめました!ありがとうございます。また、次回もお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: yasuyo
時間より前に待っていてくれて、荷物も親切に運んでくれて、とても安心出来る送迎でした。
あめやお水も用意されていて、運転手さんは
無口に送り届けてくれました。
またお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: さんご
英語が話せず不安でしたが、日本語アシストさんがとても親切でした。
次回もLondonに行く機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/31 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: akeco
パディントン駅構内のお店でギリギリまでお買い物をしていても、チケット購入の手間もなくQRコードをかざして改札を入るだけで乗車。オンタイムに流れるように出発。全てにおいてスムーズでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: あきこ
深夜着の飛行機でしたが、お陰でスムーズにホテルまで移動出来ました。ベンツで室内は綺麗、ペットボトルの水が用意してありました。大変丁寧で安心できるサービスでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: 旅好きじいさん
ギリシャ旅行の際、5月28日にサントリーニ島を訪れました。時々、見ていたパソコンに、VELTRAの宣伝で、サントリーニ空港よりホテルまでのタクシー予約の宣伝が、何度も飛び込んできたので、これまではしたことのない、送迎バスの予約を、安心のためと、片道7500円、往復15000円で予約しました。値段も対応も最悪でした。
まず値段ですが、あとでバカ高い、ぼったくりと思いました。というのは空港から島の中心のフィラまでは、あっという間に到着するような、せいぜい15分ほどの距離、バスで行くと2ユーロほどで、タクシーでも15ユーロほどで、10数分で着く、あっという間の距離です。距離のあるアテネ―空港間(40分ほど) でも50-60ユーロです。空港の前には、初心者でもわかる、フィラ行の乗り合いバスが待機しており、交通の便には島内のローカルバスがしっかりしていて、そこまで複雑ではありません。よっぽどのことがない限りは、送迎タクシーは不要かなと、行ってみてから思いました (あとの祭りですが)。
挙句のはて、5月20日の”ナッツ”さんの投稿にもあったように、空港に着いて、私のネームを記したボードを掲げて迎えてくれるはずの運転手もおらず、それらしき人を一生懸命探しながら、15分ほど待って来る気配もなく、途方に暮れていました。迎えが来なければ電話を、とありますが、こじれた内容を英語で話すことは至難の業でしょう。送迎に来ていた業者の中の女性に事情をどうにか伝えたところ、丁寧にも対応していただいて、14,5分ほどかけて電話で交渉してくれましたーとても感謝です。ようやく迎えに来てくれましたが、ゆうに40分遅れです。
ホテルの近くまで送ってくれ、翌日の約束の時間、場所に来ることをしっか確認したのですが、翌日も10分たっても来ず、ホテルの方にたのんで電話してもらっても、なかなか通じず、昨日の約束はなんだったのか、との思いでした。全額返金しろ、と言いたい気持ちです。会社名は “ARGONAUT TRAVEL TOURISTIC LTD.”です。この会社は、絶対、利用しないことを勧めます。
VELTRAさんも、業者選びは、責任を持って行うべきです。免責の項を見ると、ツアー催行会社のやることには、一切責任ない、と記載していますが、ある意味、責任放棄で無責任だと思います。まがいものを買っても、買ったほうが悪い、と言うのが根本的にあるのでしょうか。また、ギリシャから戻って、同じ送迎の宣伝を見ると (5月30日) 25ユーロ前後が多いのですが、行く前と後で違うのは理由があるのでしょうか。VELTRA さんも、もっと売る商品には責任をもって欲しいと思います。
旅好きじい
<VELTRAからの回答>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待に沿ったサービスが提供できず、大変心苦しく感じております。
安心して空港ーホテル間の送迎時間をお過ごしいただくためご予約いただいたとのことでお伺いしておりますため、かえってご不安なお気持ちとさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認しましたところ、往路ではお客様のご搭乗便の到着時間に合わせドライバーは待機していたとのことで報告を受けております。しかしながら、現地にて何らかの行き違いがありうまくお待ち合わせがかなわなかったようでございます。ドライバーは付近を探し現地オフィスとも複数回連絡を取り合っておりました。そのような中お客様が空港でお待ちの旨連絡が入ったため、急いでお待ちになっている場所へ向かったとのことでございました。このような経緯があり、お会いするまでに長いお時間を要してしまったとのことでございます。
復路に関しましても、前日にせっかく待ち合わせのお時間と場所をご確認いただいておりましたが、お迎えの時間に遅れがあったとのことで度重なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを残念に感じております。こちらも同様に催行会社はお迎え時間に間に合うよう、ドライバー・車両を手配しておりましたが、あいにく途中の道路で警察が交通事故のため通行規制を行っており、到着までに時間がかかってしまったとのことでございます。
今回の件を受けまして、弊社販売ページにも空港でのお待ち合わせの場所の詳細を追記させていただきました。現地催行会社とも連携を更に深め、ご利用いただく全てのお客様に確実に安心してご参加いただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。
なお、料金に関しましてはお客様のご到着に合わせ事前にドライバーと車両を確保し手配しておりますため、公共バスやタクシーよりは割高なものとなります。
しかしながら、タクシーの場合には当日の交通量やホテルまでのルート、ご利用のシーズン等の状況によっては料金が大きく変動する可能性もございます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
重ねましてこの度はご期待を裏切る案内となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4~10月(乗合)】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: もりもり
カップルでパリディズニーに遊びに行きました。
閉園時間いっぱいまで遊ぶ予定だったので、その後に自力でパリ市内へ移動というのがしんどいと思った時に、送迎サービスを見つけました。
空港送迎だけじゃなく、ディズニーへの送迎もあるなんて気が利いています。
評価: | |
---|---|
プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2018/12/11 |
投稿者: もりもり
5人家族でしたので、送迎サービスを付けました。
日本語も話せる人でしたし、値段もそんなに高くなかったので、利用して良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: もりもり
家族5人でロンドンへ行きました。
地下鉄やバスという手段もありましたが、人数が多いので送迎サービスを利用しましたが、やはり便利でした。
日本語ガイドも付いているので、とても安心出来ます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: ku-
ヒースロー~ホテルを往復とも利用しました。
地下鉄のチューブは狭くてスーツケースが邪魔だし、エスカレータなどの移動が大変、ヒースローエクスプレスはホテルがビクトリア駅近くなので直行がないのでパディントンで乗り換えをしないといけないし大荷物での乗り換えも
結構大変そうだったし
しかも帰りは荷物も増えるのと、毎日の観光で疲れているので、迷わずドアツードアを選択しました。
ホテルのロビーにピックアップ10分前位にお迎え(セダン)にきていただき、クイーンの音楽を聴きながら車窓からロンドンに別れを告げ、40分ほどで空港無事に到着できました
定額料金だし一般のタクシー利用より安全で快適だと思います。
海外ではまず、安全確保が重要だと思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: ku-
娘と二人の初ロンドン
ホテルはビクトリア駅そばでアクセスは良く、交通機関でも移動できるのですが、長いフライトのあとのストレスをなくすため利用しました。ヒースローの入国審査にすごく時間がかかると予想したましたが、なんと!
5月20日から自動入国システムが導入されていて、飛行機降りてから、30分程度で外へ出ることが出来ました!
到着の1時間のお迎えという案内でしたが、私達が先に待っていました。
(今後は自動化でお迎え時刻も早まるのでは?)
スムーズにお迎えのドライバーさんとも合流できホテルに無事に到着できました。
ドアツードアで楽に早く移動できたので、ホテルチェックイン後、すぐに街歩きを楽しみました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: nonchi
せっかく予約していましたが ドブロブニクからのフライトが強風のため終日すべてキャンセルで代替えバスの順番を待ってザグレブに向かいました。
空港のWiFiの状況が悪く電話連絡もできないまま10時間近くバスでの移動でした。まあ規約には戻らないとはありましたので納得はしていましたが、多少の返金があったらと残念でした。迎えに行ったが来なかったのでとのコメントでしたが 空港閉鎖してたし。。 出迎え予約は難しいなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: シナモン
heathrow express のチケットは色々なサイトで扱っていてピンきりです。ただ、どこのサイトで買っても、QRコードが送られてきてそれを日本でダウンロードして(私は念のため印刷)現地のQRコード読み取り機械に翳すだけです。なのでどこが安全というよりは安ければ安いサイトほどお得に買える、というものだと思います。
丁度セール中に買えて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: paris
フランクフルトの移動で電車の切符を買うのは、一度失敗してから次に切符を買うのは少し億劫でしたが、フランクフルトカードがあると
、電車の切符を一々買わなくてよくてすごく楽です!
受け取りのレーマー広場のインフォメーションセンターは、レーマー広場の入り口の右側にあります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: 匿名希望
ドライバーさんの他に日本語が分かる添乗員さんが空港で待っていていただき、車内でもいろいろパリ観光に役立つ情報をいただけてありがたかった。ただし、ドライバー・添乗員・お客の合計9名だったので、車中がきつくてつらかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
>>achako様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。小路に迷ってしまいそうな感覚は心細いながらも、異国情緒を感じる旅の醍醐味としてお楽しみ頂けたのではないかと思います。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド