(参加者のレビュー一覧) ページ 84) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

大人気大型フェリーヘルシンキ⇔タリン片道フェリーチケット＜毎日運行＞

ゆっくりとできました

投稿者: ニシン, 2019/05/21

2019年5月、２人でヘルシンキ発9：00の便を利用しました。比較的空いている時期なのか、8階の船尾のエリアでゆったりと過ごすことができました。売店も「観光地価格」ということもなく、いろいろと品数もあるので、楽しみの一つになると思います。

８階船尾の状況

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/12
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送迎事前予約で快適＆安心　サントリーニ島空港⇔ホテル

高いし最悪でした。

投稿者: なっつ, 2019/05/20

サントリーニ島のイアでの最終日、早朝の飛行機のためイアでのタクシー事情がわからないことと、ラインエアーが厳しいこともあり、安心を取って空港までの送迎を予約しました。
ベルトラベルからのメールでは車で宿泊先まで入れないため、６時に宿泊先から荷物を駐車場まで運んでくれるようになってたのに、６時５分になっても来ないため不安になって宿のご主人にタクシーをお願いしました。
歩いてタクシーの駐車場に向かうと車が止まり一緒にいた宿のご主人に場所を聞いた運転手が送迎車でした。
その時は６時15分になっていました。
空港は20分で着きました。
運転手は6時10分にピックアップだと聞いてたと言い張ります。
私たちにすると遅れてきた上に荷物も運んでもらえなかったし
たった20分なのに3人で17000円も支払って最悪でした。
2度と送迎は利用しません。

催行会社からのコメント

＜VELTRAからのコメント＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終日の空港までの帰路を安心してご移動いただけるようお申込みいただいたとのことでお伺いしておりますため、不安なお気持ちを抱えながらのご移動となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。

確認しましたところ、弊社バウチャーには催行会社からのメッセージとして、ご宿泊先の受付にてお尋ねいただければレセプションの担当者がお手荷物のご移動をお手伝いすることもできる旨記載がございました。英文となっておりましたため分かりづらい記載ではございましたが、ドライバーではなくレセプションのことを意味してご案内を差し上げていたようでございます。そのため、ドライバーは指定の最寄りピックアップ場所にてご移動時間も踏まえたお時間にてお待ちしていたようでございます。しかしながら、この度は結果としてバウチャーの記載内容にてご混乱をお招きしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
なお、弊社ではご案内しているお迎え時間にお待ち合わせがうまくいかない場合には、まず初めにバウチャー記載の現地催行会社連絡先にお電話をしていただくようお願いをしております。催行会社にて状況を確認し、ご利用・ご参加いただくための適切で迅速な案内が可能な場合もございますので、次回以降ご活用いただけますと幸いです。
今回ドライバーからはお客様の状況を考慮せず十分なご説明を差し上げることができなかったことと拝察しております。今後はお客様の心情を汲み取ったサービスの提供となるよう、催行会社と共に改善を図って参りたく存じます。

なお、料金に関しましてはお客様専用の貸切車両をご用意していたこと、また更に早朝・深夜料金が適用されておりましたため、乗合プランよりも割高なものとなっております。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今回の送迎利用ではご不便をおかけしてしまいましたが、もしも他国のアクティビティ、ツアーへのご参加をご検討いただける場合には、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/18
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞

ゴールデンウイークだとまだ寒かった

投稿者: さんまま, 2019/05/20

ベルゲン→オスロで利用。ベルゲンはとてもかわいらしい街だった。
昔の口コミを読み過ぎて、ベルゲン駅でチケットの引き換えが必要なのかと思ったが、今はEチケットが発券されるので、引き換えがいらずそのまま乗れたので便利だった。電車の座席はかなり小さいがチケットに記載されている。
天気予報では雨だったが、フィヨルドの天気は変わりやすいようで、晴れ間も楽しめた。
ベルトラで申し込んだ際、時差があるのでチケットの確定まで時間がかかって不安だったが、最後にはやはりこちらでお願いしてよかったと思った。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/04/27
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

準備してよかったです。

投稿者: YOUYOU, 2019/05/20

鉄道やケーブルカーなどの割引に使え節約できたと思います。
希望の区間のみ一等にしてみたりしながら、有効に使いました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/04/25
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内　空港送迎サービス＜貸切／高級車利用＞

空港送迎

投稿者: ゆうたつ, 2019/05/20

空港到着が、遅い時間てしたが、スムーズにホテルまで行け、車も新しく乗り心地もよく、案内も丁寧で快適でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/17
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内空港送迎サービス＜貸切＞

安心でした

投稿者: ぺんぺん, 2019/05/20

普段はバスを調べてホテルまで自力で行くのも面白いと思うのですが、到着が真夜中だったので、ピックアップをお願いしておきました。安心して到着できました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/10/31
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

時間どうりでした。

投稿者: Inaca, 2019/05/19

予約時間、１分過ぎに、車到着。時間は正確でした。運転はちょっと粗め、クラクション鳴らして、鳴らされて（笑）数日前に乗ったウーバの運転手さん達のほうが丁寧でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/05/16
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

とっても役に立ちました！

投稿者: トトタマ, 2019/05/19

ゴールデンパスラインをはじめ、すべての鉄道で使えますし、登山電車、ロープウエーとかバスで、グリンデルワイドから乗り継ぎなど、気兼ねなく途中下車も可能・・・大変便利です。お薦めします。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/09
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ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切＞

スムーズでした！

投稿者: Zagreb, 2019/05/19

慣れない海外旅行で不安だったので、到着後すぐに送迎をお願いしました。スムーズにホテルに送っていただき安心でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/08/26
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内　空港送迎サービス＜貸切／高級車利用＞

確実な迎え、イケメン運転手で最高でした。

投稿者: jalan2, 2019/05/19

グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンス良かったです。

バスは時間通りにぴったりホテルに来ていただきました。
少し朝のラッシュに当たりましたが、慎重且つ迅速に運転していただき、
予定時間より少し早く、空港に到着できました。
この日はバルセロナ空港のコンピューターの調子が悪くチェックイン等に
時間が大いにかかりましたが、早く到着していて助かりました。
最終的にほとんどの航空便が遅れておりました。

ドライバーの方は若い男性でしたが、慎重且つ迅速に運転していただきました。またイケメンの方でしたので参加者の女性連中に大人気でした。
しばらくその話題で盛り上がり、旅行が更に華やかになりました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/17
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グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内空港送迎サービス＜貸切／現地語ドライバー＞語ドライバー＞

時間通り

投稿者: jalan2, 2019/05/19

グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンスは最高でした。
バスは時間通りにぴったりきていただきました。
朝のラッシュに当たりましたが、慎重且つ迅速に運転していただき、時間にも遅れず、空港に到着できました。
ドライバーの方は愛想こそありませんでしたが、着実な運転で安心でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/15
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ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest

お迎えは安心感があります

投稿者: ぽんた, 2019/05/19

いつもベルトラの送迎を利用させてもらっております。
やはりお迎えのプレートには安心感があります！
長い飛行機で疲れているので目的地のホテルまでゆったりと過ごすことができました。
今回はメルセデスで乗り心地も最高でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/01
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル　貸切送迎サービス＜現地語ドライバー＞by Max Harvest

スムーズでした

投稿者: ぽんた, 2019/05/19

やはりタクシーより安心感があります！
いつもベルトラの送迎を利用させてもらってます。
時間より早めに迎えにきて充分な準備をされており感心しました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/13
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列車で行く世界遺産の町アルベロベッロまたはマテーラ日帰り観光ツアー宿泊プランあり＜貸切／ローマ発＞by Max Harvest

念願のアルベロベッロ

投稿者: ぽんた, 2019/05/19

ローマから片道5時間かかりましたが行って良かったです！
ガイドさん、ドライバーさんとても親切でした。
列車も快適に過ごせました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/11
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

あれれ。3度目にしてがっかり。

投稿者: Travel★HOLiC, 2019/05/18

これは当たり外れがあって、
3度目にして外れに当たってしまいました。
ロンドン市内からヒースロー空港へは2回利用し、今回はガトウィック空港へ。
ほぼほぼ、下道を使い、渋滞で運転手もイライラしてるのか、舌打ちはすごいするし、
目の前の車が中々入らないときに、
行けよ！！と声を荒げてました。
朝早かったので、同乗の女性も寝てたけど、
飛び起き、なんだか居心地悪かったです。
とても残念。。

当たり外れがあるかもしれませんが、
重い荷物をガラガラして、電車を乗り継ぐよりは、
もちろん楽チンです。

ガトウィック空港は１滑走路しかないので、飛び立ったり、着陸したりが目の前で見れます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/04/30
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

時間短縮

投稿者: かっきー, 2019/05/18

時間のない中のロンドン観光でしたので、早くて乗り心地のよいヒースローエクスプレスは快適でした。
駅で切符を買う手間が省けたので時間短縮できて良かったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/05/16
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バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

とても良かったです！

投稿者: みーこ, 2019/05/18

GWに利用しました。
お天気も良く、２階席はとても気持ち良かったです。
１日で３ルートを制覇しました。緑ルートは海が見えるので、天気のいい日にはオススメです！バスもすぐに来ますので、利用しやすいです。
運転手さんがバス停に停車してお客さんを待っている間にスーパーにお菓子を買いに行って食べながら運転していたのには驚きましたが…スペインらしいってことですかね？笑

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/04/27
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レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

たまには、タクシー

投稿者: さこちゃん, 2019/05/18

レンヌからのＴＧＶがとれなかったのでエアフラを予約、バスではなくタクシーで空港へ。いい体験になりました。

催行会社からのコメント

Dear customer,

Happy we could help you !

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/05/19
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ドルドーニュ渓谷観光ツアー　ドルドーニュ川流域の3つの村を訪問＆ガバーレ乗船＜4～10月／午後／英語ドライバーガイド／ドルドーニュ発＞

あっという間の4時間

投稿者: spin24jp, 2019/05/18

ドライバー兼ガイドさんは時間通り来てくれました。参加者は我々夫婦とオーストラリアから来ていたおじさんの計3名。だから、英語で話してくれました。
各訪問先では丁寧にゆっくりと説明してくれました。また、写真をきれいに撮れるスポットを教えてくれたりと親切に接してくれました。
ガバーレ船では日本語の音声ガイドがあり、ドルドーニュ川とこの地域の歴史、地理的なことを知ることができます。他の方も書いているとおり、詩的なガイドと景色がマッチしていて、good。
ツアーに参加して、とても有意義な時間を過ごすことができました。
あっという間の4時間でした。

催行会社からのコメント

Dear spin24jp,
Thank for sharing your experience with us.
It is a pleasure to read that you enjoyed your tour in Dordogne along with our local guide.
Indeed, the region offers a lot of spots to take nice pictures!
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Kind regards,
Carole form Ophorus

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/04/28
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ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

有意義に過ごせました

投稿者: ふっふーん, 2019/05/18

往復とも乗り心地のよいバスで満喫できました。パリは日が沈むのが遅く、パレードは明るい時間に行われます。そのため最後の花火までは見れませんでしたが、９時までパークにはいれます。
行きはオペラ付近でわかりやすいですが、帰りは少しバスの集合場所が遠いのがしんどいですね。お土産をたくさん買いましたが、ひったくひやスリの心配をせず帰りのバスで眠りながら帰れましたので、それだけでも十分このツアーの価値はあります。

ピンクのお城

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/04/29
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

シャルルドゴール空港からホテルまでの送迎にはこれがオススメ！！

投稿者: エルコンドルパサー, 2019/05/17

シャルルドゴール空港からホテルまでは、初めてパリに行く方は、このオプションはオススメです。他の方と一緒に送迎ですが、ホテルまで送迎してくれるし、タイムリーに時間が使えて安心です。
バスや電車でも移動できますが、初めての方は、絶対おすすめです。
ホテルに移動の車内から見る景色もですが、凱旋門を周回しながら他の車と接触しそうでしないで割り込み合う運転技術のレベルを感心しながらホテルに送迎されました。パリの道路事情を感じながらの気分を味わえます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/09/25
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カイセリ空港 ⇔ カッパドキア市内　貸切送迎サービス

イスタンブールからカッパドキア日帰り（３）

投稿者: べるとらあ, 2019/05/17

カイセリ発の便は18：30予定でしたので、1時間前を目途にカイセリまで無事送迎してくれました。
結局、イスタンブール発着のツアーと比べると、価格的には逆に高くついたような気がしますが、時間を全く無駄にしなかったので、それはそれで良かったと思っています。

催行会社からのコメント

べるとらあ様
体験談ご投稿ありがとうございます。弊社貸切チャーター空港送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/04
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カイセリ空港 ⇔ カッパドキア市内　貸切送迎サービス

イスタンブールからカッパドキア日帰り（１）

投稿者: べるとらあ, 2019/05/17

イスタンブールからカッパドキアの日帰りツアーは多々ありますが、往復のエアを指定できるツアーが見つかりませんでした。イスタンブール⇔カイセリ間の航空便は何便かあるため、カッパドキア観光の後に長時間カイセリで待たされるのはかないませんので、ターキッシュエアラインズのHPでエアのチケットを予約して、カッパドキア内の観光はここで予約して、同時にカイセリの空港送迎をセットしました。
イスタンブール6：40発のエアでカイセリ着は8：05、空港の出口で多くのツアーピックアップの人が名前ボードを持って待っていましたが、私たちの名前はありません。待つこと5分ほどで、気のいいガイドさんが迎えに来てくれました。駐車場がいっぱいで手間取ったようです。
カイセリ空港からカッパドキアの観光スポットまで、トルコの富士山と呼ばれるエルジェス山の素晴らしい姿を眺めながら高速をひた走り。
6人向かい合わせの大型バンで貸し切りのため快適。
（２）に続く

催行会社からのコメント

べるとらあ様
体験談ご投稿ありがとうございます。貸切チャーターの空港送迎、余裕をもって快適にご移動いただけたようでなによりでした。弊社アクティビティをご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/04
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レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル　送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

良かったです

投稿者: とんとん, 2019/05/17

当日ホテルで２０分ぐらい早めにチェックアウトしロビーで座っていたら
運転手さんも早めに到着し、声をかけてくださいました。
道中は安全運転で、また駅に到着した時は丁寧にホームへの行き方も教えて下さいました。

道中の写真です。水車が可愛かった

催行会社からのコメント

Dear customer,

Thank you for your kind comments !

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/05/01
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レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

総じて良かったです

投稿者: とんとん, 2019/05/17

空港へのお迎え場所は出てすぐのところに迎えに来てくれていて助かりました。
車は清潔、運転は安全で安心して乗っていられました。

素敵でした。
道中の景色です

催行会社からのコメント

Dear customer,

Thank you for your kind comments !

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/04/30
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Barcelona-El Prat Airport (BCN) Business Class Private Hotel Transfers

Easy Drive and helpful driver.

投稿者: Alex F, 2019/05/16

Driver arrived early and was very helpful and friendly.
Car was spacious, clean and comfortable.
highly recommended.

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/05/14
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

安心・楽々移動

投稿者: りゅうパパ, 2019/05/16

時間通りにホテルに来てくれて荷物も余裕で入り、帰りは希望ターミナルまで楽々移動。最終日で疲れていましたが乗り心地の良い車での移動は快適でした。次回もぜひ利用したい。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/04
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シチリア島カターニア空港 ⇔ タオルミーナ内ホテル　貸切送迎サービスby Max Harvest

安心、安全の送迎

投稿者: まりわん, 2019/05/16

通常のタクシー料金よりは高額になるかもしれませんが、ベルトラさんのポイントが貯まっていたので使ってみました(笑)

指定の時間より15分も早かったのにすでに待っていてくれて、バウチャーで名前を確認。夫婦2人だけなのに黒いベンツのミニバスで、タオルミーナからカターニア空港までエトナ山を眺めながら送っていただきました。
ほぼ1時間で空港に到着でき、運転も丁寧で安心して乗っていられました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/05/15
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

ダンディーな運転手さん

投稿者: りゅうパパ, 2019/05/16

ロンドンの入国は時間がかかることで有名。飛行機が遅れ出発も待たされた上に入国にも時間がかかり、クタクタになって出てきた所ダンディーな運転手さんが待っていました。安全運転でゆっくりだし、飲み物やちょっとしたお菓子も車に用意されてました。道もわざと観光地をまわってくれて説明をしてくれ、初めてのロンドンに疲れもふっとびテンションが上がりました。車内も広いしベンツでゆったり初日は何も考えずお迎えが絶対オススメです。
一つだけ気になったのが予約後に宿泊ホテルが変わったのでネット上で変更しベルトラにも確認してもらって変更確認済とメールまで頂いたのに当日運転手さんには情報が届いてなく、以前の宿泊ホテルのままの情報だったのが気になりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/04/27
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ウィーン空港 ⇔ ウィーン市内空港送迎　空港送迎サービス＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.

まあ、こんなもん・・・

投稿者: のりたろう, 2019/05/15

貸切ツアーが終わったが、時間がありホテルのロビーで待機。時間になったが、ドライバー分からず。今回もプレートを持っておらず１０分ほど待たされた。ドライバー自体は人はよさそうで、質問には答えてくれたが、基本は無口。時間を調整できるかどうかの連絡をさせて頂ければよかった。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/05/07
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ゆっくりとできました

高いし最悪でした。

ゴールデンウイークだとまだ寒かった

準備してよかったです。

空港送迎

安心でした

時間どうりでした。

とっても役に立ちました！

スムーズでした！

確実な迎え、イケメン運転手で最高でした。

時間通り

お迎えは安心感があります

スムーズでした

念願のアルベロベッロ

あれれ。3度目にしてがっかり。

時間短縮

とても良かったです！

たまには、タクシー

あっという間の4時間

有意義に過ごせました

シャルルドゴール空港からホテルまでの送迎にはこれがオススメ！！

イスタンブールからカッパドキア日帰り（３）

イスタンブールからカッパドキア日帰り（１）

良かったです

総じて良かったです

Easy Drive and helpful driver. 翻訳する

安心・楽々移動

安心、安全の送迎

ダンディーな運転手さん

まあ、こんなもん・・・

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