到着予定だった飛行機が、遅延し、さらにキャンセルになってしまったのですが、ベルトラの問い合わせ窓口にメールをしたら次の便まで待ってくれるということになりました。また、現地のスタッフに日本人がおり、電話も日本語なので対応しやすかったです。ただ、海外での電話ができるかを事前に確認しておいた方がいいです。(自分の場合、発信できずあせりました。)
運転手さんはおしゃべりなかたでした。運転はゆったり安全運転してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/30 |
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待ち合わせ時間になっても来なかったので少し不安になりましたが、2、3分後には来てくれました。
車は大きめのバンで2人だったのでゆったりできました。若いお兄さんだったからか、運転は荒かったです。泊まったホテルは旧市街にありましたが、そこからだいたい25分もぐらいでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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ベネチアへはローマから1等車で移動しました。ホテルでBOX朝食をもらい、食事は電車でゆっくりとりました。ヨーロッパの常ですが、トイレは有料ですので、下車する前にトイレに行っておくとよいです。
とにかく7月は猛暑。駅から集合場所へは散策がてら歩いていきましたが、予想以上に時間が掛かった上に、集合場所付近は座るところはなく、へとへと。
日本語ガイドの人と会ってガイドを始めて頂きましたが、建物の中まで入ることはキャンセルし、早々とゴンドラへ行きました。ガイドさんのツテで即乗船でき、ゴンドラを楽しみました。駅への戻りには船バスを利用し、一気に戻りました。もう少し涼しい季節でしたら最高でしょうね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/02 |
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[はい]
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早朝に空港へ行かなければならなかった為、利用させてもらいました。時間ぴったりに来てくれて、かなり早朝だったので早く空港に到着できました。使わなかったけど、車内用のWi-fiのパスも手渡してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/07 |
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[はい]
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空港で若いお兄さんが名前の書いた紙を持って待っていてくれました。荷物も持ってくれてよかったです!
ホテルの前までしっかり送ってくれました。が、運転は相当荒かったです。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/27 |
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お約束の時間通りにお迎えに来ていただきました。
途中一般道交差点での急ブレーキにびっくりしました。
ドライバーさんの話では横から突然車が来て、メルセデスのレーザーセーフティ安全運転支援システムが働いたようです。
乗車してすぐにシートベルトをしていてよかったです。していなかったら顔面強打で予定通りに帰国便に乗れなかったでしょう。
新しいメルセデスでよかったです。古いポンコツでしたら、軽い接触事故で済んだとしても車を交換する等で予定通りには運ばなかったと思います。
ドライバーさんは親切でトランクをカートに乗せるまでしていただけました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/02 |
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[はい]
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集合時刻15分ぐらい前にパリシティビジョン社 ピラミッド営業所に到着。
8番に並んでと言われて並びましたが、3、4回並ぶ場所を移動させられました。そのたびに列が乱れて次に並ぶ場所まで早いもの勝ち状態になりました。決して気分がいいものではありません。
やっと乗り込むことになってもバスの乗り口で名簿のチェックがありなかなか進みません。実際のチェックインはバス乗車時です。営業所に到着して時点でバウチャーをチケットに交換するとかできませんか?バスに乗り込むまでの段取りが悪くて乗るまでに疲れました。
復路は帰りの人数のメモを見せて、サッと乗り込むことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/29 |
1
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ヒースロー空港到着時のプレートも分かりやすく、自分の名前を告げたらニッコリ笑って welcome !と歓迎してくれました。大きなスーツケースも二つ共持ってくれて、車も近い駐車場に停めてくれていたので、全て楽チンでした。また是非利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/03 |
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[はい]
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You get the sense of Rome as the whole through Hop on Hop off bus, which lasted for 48 hours. Even though we only rode twice during the visit, we felt it was worth as we had never visited Rome before. And skipping the line at the Vatican Museums was also good because you have a little freedom to choose the time you want to visit. A tiny confusion we experienced with that museum part was that once we got in inside the museum through the entry gate, we went thru the security check. We had to then redeem our tickets at the ticket booth by presenting the paper we were given at the visitor center. The name "Fast Track Entry" tells what it is, but we understood that only afterwards.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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家族3人で申込み、バルセロナ空港からホテルまではメルセデスベンツのセダンで、トランク3個を助手席に1個積んで後ろの席に3人でちょっと窮屈な思いをしましたが、帰りのホテルからバルセロナ空港までは、行きの送迎のことを運転手さんが会社に報告したらしく、大型のベンツのバンで送迎してくれました。心憎いサービスが出来る会社と思いました。次回も使います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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家族3人で申込み、バルセロナ空港からホテルまではメルセデスベンツのセダンで、トランク3個を助手席に1個積んで後ろの席に3人でちょっと窮屈な思いをしましたが、帰りのホテルからバルセロナ空港までは、行きの送迎のことを運転手さんが会社に報告したらしく、大型のベンツのバンで送迎してくれました。心憎いサービスが出来る会社と思いました。次回も使います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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昨年夏に利用させていただきました。のでチケットはオスロで事前交換が必要でした。ちょっと不安でしたが、空港駅でスムーズに引き換えることができました。鉄道、バス、フェリーもそれぞれ、景色が圧巻でノルウェーの景観を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/09 |
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[はい]
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飛行機が少し遅延したので心配しましたが、ちゃんと名前のボードを持って待ってていただきました。待ち合わせの場所もわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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とにかく気持ちが良いです。
太陽と風、見晴らしの良いオープンデッキから見る、見ラノ。
石造りの重みのある街並み、路面電車、イタリア・フランス・ドイツなどの
欧州車と日本車の共演って感じです。ヨーロッパの都市でも美しい街でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/06 |
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[はい]
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正確な時間にホテルまで向かえに来てくれました。途中道が大変混雑していましたが、遅れることもなく空港までつきました。安心して頼めるタクシーです。お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/02 |
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[はい]
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初めての空港で、夜遅い時間でしたが正確な時間に来てくれて、待つことなくホテルに到着できました。治安のいいところではないので、夜遅くて心配しましたがタクシーを頼んで良かったと思います。タクシーを頼むことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/25 |
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[はい]
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夜の到着便で、しかも、ホテルがアルハンブラ内にあるパラドールホテルで、タクシー以外はホテル前までアクセスできない為、ホテルの目の前までアクセスできるのが良かった。
ドライバーは丁寧な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/06 |
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[はい]
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早朝の送迎でしたが、運転手さんは20分前に到着。とても対応も優しく親切で気持ち良い時間を過ごすことができました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/06 |
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ホテルのチェックインをして、ロビーで声をかけられました。予定より少し早い時間から待ってくれていたようです。
車はベンツのセダンで、石畳も快適でした。運転手さんは初老の男性でしたが、運転に問題はありませんでした。
出国ゲートの前まで送ってくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/25 |
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[はい]
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到着ロビーで自分の名前の書かれた紙を持った男性がいました。(他にも同じような人はいるので、ちゃんと確認した方がよいです)その人についていくと、大型のバンにのせられて、ホテルまで送ってもらいました。
特におかしなこともなかったですが、運転手さんは英語はそんなに得意そうではなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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ロビーで待っていたら、渋滞のため到着が遅れます、と親切にホテルに電話を頂き安心しました。乗り合いのため、到着時間に誤差は付き物だと思います。空港到着時も、エールフランスを利用でしたが、運転手さんがなるべく近い入口に車の駐車をして頂き、とても助かりました。また次も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/17 |
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[はい]
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到着時の出口でも、分かりやすくボードを持っていて下さり、安心しました。当日は航空ショーがあり渋滞もありましたが、ホテルまでの送迎でこの値段はどこよりも安いと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/20 |
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ミュンヘン中央駅から空港まで、電車で40分程、しかも結構混みます。それを考えたら、確実に座れて、ターミナルの前まで運んでくれるので、楽で便利、おすすめです。
乗り場が少々分かりにくいので、事前調査は忘れずに。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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慣れない空港で、街でホテルまでいつも心配ですが、ホテルまでの送迎を利用するようになって助かっています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/03 |
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税関を通ったらまっててくれました。とてもホットしました。荷物も運んでくれて良かったです。が、行き先だけは伝えましょう!スクリーブホテルだったんだんですけど、反対のインターコンチホテルで降ろされました。ベルボーイさんもいい人だったんで、無事にチェックインは出来ました。まぁ、お土産話しになったんですけど・・・車内で確認をした方が良いですね!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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運転手も親切で運転も上手でとても快適でした。
ミラノの高速道路も流石にスピードを出せるので、ミラノ中心地まで渋滞にも合わずに、思ったより早く着きました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/05 |
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ハーフフェアカードのおかげで
ユングフラウトラベルパスをはじめ、SBBの乗車券、現地アトラクションなどいろいろな割引を受けることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/20 |
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初めてのパリ、それも一人で夜到着、ということで空港からの送迎を頼みました。英語ドライバーの予定でしたが、同じ便に日本語ガイドサービスを頼んでいた方がいたので、ついでに日本語での案内をしていただけてラッキーでした。料金的にはタクシーを使ったほうがお得ですが、到着時の安心を買うという意味では利用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/03 |
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まずドライバーが指定場所まで来ない。予定時間より30分前に来て、停めるところがないから、といって徒歩10分ぐらいの場所まで来るよう指示された。確かに路駐の車はあったが、停めるスペースはあった。百歩譲って停める場所がなかったとしても、ドライバーは荷物を運ぶ手伝いをするそぶりすらなし。しかも指定された場所は坂の上。スーツケース2個を一人で坂を登って運ぶ私をみながら、ドライバーは車外でこちらをじっと見ながら、たばこを吸っていた。車の中でもスマホで友人とテレビ電話を何度もしていた。高速道路を走行中、スマホの画面を見ながら会話をしていたため、事故に遭うのではないかと生きた心地がしなかった。最後、トランクからスーツケースを下ろすのに、非常に文句を言われた。最悪なドライバー。ベルトラを今後絶対に利用しない。お金を返してほしいくらい。この体験はさまざまな手段を通じて、発信するつもりだ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/29 |
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ケンジントンヒルトンからヒースロー空港への送りをお願いしました。
ベンツが約束の時間通りに迎えに来てくれました。運転手さんはスーツケースを運ぶのを手伝ってくれて、運転も安全で丁寧でした。ヒースローエクスプレスよりトータルでは割安で便利です。(2名利用で47ポンド)。昨年は別のホテルで車を手配しましたが、相乗りで59ポンドもかかり時間も融通が利かなかったのと比べて雲泥の差があります。次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/03 |
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