(参加者のレビュー一覧) ページ 54) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

スムーズで安心

簡単で迅速、スムーズに入手でき、大変助かりました。年配の方でも無理なく予約できると思います。また是非利用致します。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/22
参加日:	2019/11/28

時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス事前予約＜バルセロナ発＞

アウトレット最高！

投稿者: maasa

バス乗り場も目印は小さいとネットで見てたので不安でしたが、人が並んでたりするのですぐにわかりました。
たくさんお店があり、楽しかったです。
帰りの便もバスが来たらスタッフが来て、変更したいと言うとすぐに変更してくれて、早い便で帰ることができました。
またアウトレットに行く際は利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/22
参加日:	2019/11/26

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

ストとクラスマス休暇帰省で大渋滞のパリ。誠意ある対応に感謝。

投稿者: 老夫婦

終わりの見えない交通ゼネストが続くパリ。大きな不安を抱えてシャルル・ド・ゴール空港に着きました。出国ゲートを出ると、申込者の名が書かれたボードを持った日本人スタッフが。ストに加えてクリスマス休暇の帰省ラッシュとのこと。市内まで３時間を超えるドライブになりましたが、殺気立つ渋滞の中、ドライバーさんは冷静な落ち着いた運転で、私たち３組４名の乗客は安心して、むしろ市内見物ができたようなものでした。危機的な交通状況の中で、最善の選択だったと思います。ドライバーさん、お疲れ様でした。そしてありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/12/19

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

便利

投稿者: ポーキー

バウチャーに記載されている通りの動きで問題なくバス停も見つけれました。降車場は自分で事前にターミナル番号を調べておいてください。時間通りに5:45(5:15始発で15分おき)に出発し30分ぐらいで到着。途中別のバス停にも止まり、結構な数の人が乗ってきたので最終的には満席近くでした。

役に立った

評価:
プラン:	片道チケット
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/12/19

フランクフルト空港⇔フランクフルト市内　空港送迎サービス＜貸切／英語＞by みゅう

心配、全くなし！

投稿者: ザッハーマリア

朝7時発のフライトだったので、５時前には空港に到着しないといけなかったので、タクシーを利用しました。
初めての訪問地、慣れない場所だったので、公共機関で段取りをしていては、何かあったときに困るな〜っていうのもあって、日本から出発する前に予約をしました。
当日の朝は、お迎え予定時間通りにいらしてくださり、空港までスムーズに行けました。
高齢の者もいたので、荷物の持ち運びの心配さは、つねづねありますが、タクシーを予約することで、苦労することはありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港【3～5名様】
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/12/19

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

スト

投稿者: ペコちゃん

本当は電車で行くつもりでしたが、ストライキの為申し込みました。ストのせいかバスは満席でした。沢山買ってもバスなので安心です。
また、行く時は利用したいです

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/12/05

交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

大変便利に使わせていただきました。

投稿者: nami

スイスへの出発前に購入していったので、スイスに着いたその日から使うことができました。
今回はチューリッヒ空港を使い、ルツェルンに滞在してマッターホルンやユングフラウヨッホ、ピラティスなどへ鉄道を使って訪れたのでとても便利にお得に使わせていただきました。
次回、スイスを訪れる機会があれば、また利用したいと思います。

ツェルマット駅にて

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/09/04

【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

プラハ市内ホテルから空港まで

投稿者: Seno

朝7時10分ワルシャワ行きの飛行機に乗るため、ホテルの迎えを4時30分にお願いしました。
時間通りに迎えに来てもらい、ドライバーの方もとても感じよく、空港まで約30分でしたがとても快適に過ごせました。もし、またつぎの機会がありましたらぜひ利用させてもらいたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/21
参加日:	2019/12/14

交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

スイス国鉄の旅行は、とてもスムースで楽しく利用できました。

投稿者: Nick

プリントアウトしたカード（A４）を四つ折りにして透明なケースに入れ首からぶら下げて持ち歩きました。いつも見せることができ、とても便利でした。

トレッキング途中に、ちょうどベルニナエクスプレスが通過しました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/20
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞

名所の近くを通ると、説明してくれました！

投稿者: NNN

空港に到着して、探したけれどドライバーさんは見つからず…
電話(英語)をして問い合わせたら、確認すると言って3分ほど保留になり、その後「忙しいので10分後にもう一度かけてくれ」との事で、2回目の電話でやっとドライバーさんが間もなく到着するとの情報をもらいました。

到着ゲートを出てから、トータルで45分ほど待ちましたが、きちんと来てくれてよかったです。

この時のドライバーさんは、親切で会話をたくさんしてくれて、名所の近くを通ると説明をしてくれたり、写真を撮りやすいように窓を開けてくれたりと、とても親切にして頂きました！

何かあった場合の問い合わせは電話のみ(英語)なので、英会話が出来ても、英語での通話に慣れてない方の場合は、大変かもしれませんね。

車窓から

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/20
参加日:	2019/12/18

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

分かりやすく安心

投稿者: Mine

空港→中央駅　片道チケットで利用。
乗り場も分かりやすく、事前予約で、支払もなく、スムーズで良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	片道チケット
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/20
参加日:	2019/12/06

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

Easy to move!

投稿者: MMM

It was a bit difficult to find a stops at the airport, but the driver were kind. It was easy to move from the airport to the city center.

役に立った

評価:
プラン:	片道チケット
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/19
参加日:	2019/12/08

ミュンヘン市内乗り降り自由バス　時間が無い方におすすめ！＜運行ルート：エクスプレスサークル／24時間チケット＞

Easy to move

投稿者: MMM

Comfortable to look around famous spots. Not so much crowded. Staffs were kind and supportive.

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/19
参加日:	2019/12/11

列車で行くヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／フィレンツェ発＞by Max Harvest

時間がない方にオススメ

投稿者: amoi

タイトな旅行でしたので、ベネチアまでの観光は諦めていたのですが日帰りツアーがある事を知り参加しました。集合時間まではフリーだったので散策も出来ました。ゴンドラにも乗れて目的は達成しましたが、ゴンドラが各自ではなくツアーみんなで乗り合わせだったので座る位置をジャンケンで決めなければなりませんでした。ツアーに参加された方々が自分達で手配した方が良かったかもね〜なんて話もされていましたし、私達もせっかく来て乗るならみんなでびっしり詰めて乗るのではなくもう少しゆとりがあるスペースでゆっくり乗りたかったです。手配などに全く自信がなくて心配な方とかには良いかもしれませんね。

役に立った

評価:
プラン:	2等車利用／日本語ガイド（ゴンドラ遊覧付き）（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/19
参加日:	2019/10/10

交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

使い方によってはお得になるカード

投稿者: kazu

移動距離の長い旅行を計画していたため、ハーフフェアカードを利用してお得に旅行ができた。
チケット購入時は初めにハーフフェアカードを提示すると、チケット購入がスムーズに進む。乗車中に乗務員がチケット確認に来たら、ハーフフェアカードとチケットを見せるので、すぐ取り出せる場所にしまっておく方が良い。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/08/11

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

リターンチケットが無効と言われた。

投稿者: りん。

リターンチケットを買ったのに、帰りにバスを乗る時に、このチケットは終わっていると言われた。こちらはリターンチケットを買っていると言い返すと、受付の人が他のスタッフと何かしらやりとりしていて(ドイツ語なので何を言っているかわからず)、サイドバーコードを読み込んで大丈夫になりました。それについては何も言われず、一時不安でした。

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/12/14

交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約

使って良かった！

投稿者: boss

物価の高いスイスで、毎日電車を長距離で利用したので、とても助かりました。
申し込んで数日でバーコードがメールできました。印刷もしましたが、車掌も携帯でバーコードを読み取るので、携帯で写メしておくと車掌に見せやすいです。
スイスの電車は乗り心地も景色もいいので、もっと時間があれば、鉄道の旅をしたかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/10/04

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

私たちだけでプライベート空間

投稿者: sunny

時間帯が遅かったからぎりぎりまで街中で遊んで、ホテルに戻ってピックアップして貰う事も出来て最終日も充実した時間が過ごせて最高でした。更にフライトの時間が夜だいぶ遅い時間だったからか、道も空いていて、車内も私たちのみ。プライベート空間で、気さくなドライバーの方とも少しお話しも出来て最高の最終日の締めくくりが過ごせました。必ず次回も利用します。

23時台出発でしたので真っ暗です。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2018/01/31

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

スト中だったけど頼んでよかった

投稿者: みちこ

今回のスト中に、CDGからブローニュの森近くのホテルへの移動に使いました。同サービスを利用するのは、4回目です。ストの影響と日曜日の夕方といっことで、お迎え予定の時間より多少遅れましたが、電話すると、きちんと対応してくれました。空港はストのせいかガラガラではタクシーも空車がたくさん待機していましたが、空港を一歩でると、渋滞。渋滞をできるだけ回避するように、下の道走ったり、高速戻ったり、といろいろしてくれて、1時間30分ぐらいで、着きました。スト中は、タクシーも市内までの移動も定額より高く請求されることが多いようですが、こちらのサービスはそんなことはないので、安心です。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/12/15

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

ぜんぜん乗れない

投稿者: 匿名希望

ディズニーはかなり混んでいてほとんど乗れませんでした。
到着は10：30過ぎ。帰りの集合時間は19：45.
2パークで行きましたが、座って見れるものを4つ見れた程度でした。

年々混んでいる気がしました。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/14

【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

便利！

投稿者: いーぽ

到着ロビーを出たら、わかりやすく名札を持って待ってくれてました。丁寧に荷物も持ってくれていたせりつくせりでした。

催行会社からの返信

Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team

役に立った

評価:
プラン:	車種：メルセデス Vクラス（定員7名）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/15

【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

安心して利用できました

投稿者: ひろよ

英語を全く話せなくても、問題なく利用できました。
帰りにちょっとだけ寄り道もしてもらえ、とっても良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/11/08

オラ・バルセロナトラベルカード事前予約　バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞

途中で磁気不良で使えず

投稿者: コヘイタ

カタルーニャ広場の地下に観光案内所がありそこで引き換えました。バウチャーを渡すだけで完了でした。
紙の切符で磁気部分がキズ入ったのか2日目夜に改札機通らなくなりました。何回試してもダメでした。
スペイン語は話せないため仕方なく新しいチケットを買いました。滞在で購入される方は保管方にご注意ください

役に立った

評価:
プラン:	3日間乗り放題カード
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/12

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

クレーム

投稿者: kurematy

今回は最悪でした。まず約束の時間が5分すぎてもドライバーが現れないので電話し、３０分後に迎えが来ましたが、英語が話せないドライバーでその上、車種もドライバー本人個人のものと判断しました。(何度も利用しているので判断できます)ストライキの影響のためパリは大渋滞で、遅れは理解出来たとしても、英語が話せないドライバーであったことと車種が個人のものであり、車内の汚れも不快であったことに関してクレームし、料金の返金を求めます。毎回御社の送迎を利用し満足度100%であっただけに、今回は残念でなりません。

役に立った 1

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/09

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

市内へ楽々

投稿者: ピロロ

空港から市内への移動は、いつもこちらのサービスを利用しています。
ドライバーとの待ち合わせは　時々数十分待つことがありますが
重いトランクをカートに乗せてエレベータ―に並びタクシー乗り場まで
移動することを考えれば（タクシー乗り場に到着してもさらに長蛇の列に
並ぶこともあるので）楽に市内へ移動できる手段の一つだと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/01/01

【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

プラハホテル→空港送迎

投稿者: けろちゃん

集合時間の5分前ぐらいには迎えに来てくれ、スムーズに送迎していただきました。車も清潔感のあるベンツで大変快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/12/14

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

移動に時間がかかり過ぎて最悪！！

投稿者: るるもっぺ

ＣＤＧ　ＡＰＴ到着ロビーでドライバーとミートですが、姿はなく３０分以上待機していました。混乗ベースですので同じトランスファー待ち？らしき新婚さんが現地連絡先に電話を入れようやくドライバーが現れました。フライト便が到着しているかどうかは端末で確認できます。いつ出てくるが分からないのを待つより、お客様からの連絡待ちで迎えに来る姿勢に問題ありかと思います。当方、仕事で50回以上のパリ滞在を経験していますが再度、利用しようとは思いません。またパリは12/5~のゼネストで渋滞は覚悟していましたが、ドライバーは車線変更するなどし一分でも早く目的のホテルにお客様を案内しようという感じではありませんでした。定かではありませんが彼は時給を稼ごうとしていたのでしょうか？
（我々の車を左車線走行の車がどんどん追い越して行くような状態）その結果、3時間10分でパレロワイヤルのホテルに到着です。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/12/09

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.

快適でした

投稿者: もちもち

帰国の日は交通の便を気にせず過ごしたいと思っていたのでお願いしました。
ドライバーさんも紳士的な方で、だいぶ早く空港に到着できてよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/09/13

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

ルフトハンザ空港バス

投稿者: もみちゃん

事前予約で、手間なしでした。
ミュンヘン中央駅の近くで宿泊される方は楽チンだと思います。
次回行く時にも、また利用すると思います。

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/12/12

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞

安いが待ちぼうけ...

投稿者: hanamaui

2019.11月に利用。
他の方の口コミを拝見して予想はしていたものの、ヒースロー空港の待ち合わせ場所で2時間近く待たされた。
何度か問い合わせの電話（英語）をしたが、「15分で行く」を繰り返されて結局来ず。
待ち合わせ場所の人はどんどん減り、他に数名長らく待っている外国人がいたので話しかけたところ、Veltra経由ではないが同じシャトルサービスの迎えを待っていること、その中の1名がしつこく電話を掛けてくださりドライバーさん到着。3家族でのシェア、私の滞在先はエリア的に最後となり、荷物を取ってからアパートに着くまで約3.5時間掛かった。ドライバーさんが時間通りにくれば1.5時間...
英語が話せればどうにかなるが、待つのは非常に疲れ、次回は利用しないと思う。

催行会社からの返信

hanamaui様

ベルトラのご利用と貴重な体験談の投稿、誠にありがとうございます。

ご連絡いただいた内容を受け催行会社に確認をしましたところ、ドライバーが移動をしていた際に遅延が発生していたことの影響でピックアップまでお待たせしてしまったこと、また対応をしたスタッフが新人であったためきちんと確認が取ることがないまま「15分で到着します」と回答してしまったことが判明いたしました。ご連絡内容に不備があったことに対して催行会社からもお詫びをお預かりしております。ご連絡不備がお客様へのご迷惑をおかけするため再発防止に努めること、同様の事態が起こらないよう、弊社からも催行会社には強く申し入れを行いました。

この度はベルトラのご利用ありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参ります。

VELTRA
カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/11/15

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

スムーズで安心

アウトレット最高！

ストとクラスマス休暇帰省で大渋滞のパリ。誠意ある対応に感謝。

便利

心配、全くなし！

スト

大変便利に使わせていただきました。

プラハ市内ホテルから空港まで

スイス国鉄の旅行は、とてもスムースで楽しく利用できました。

名所の近くを通ると、説明してくれました！

分かりやすく安心

Easy to move!

Easy to move

時間がない方にオススメ

使い方によってはお得になるカード

リターンチケットが無効と言われた。

使って良かった！

私たちだけでプライベート空間

スト中だったけど頼んでよかった

ぜんぜん乗れない

便利！

安心して利用できました

途中で磁気不良で使えず

クレーム

市内へ楽々

プラハホテル→空港送迎

移動に時間がかかり過ぎて最悪！！

快適でした

ルフトハンザ空港バス

安いが待ちぼうけ...

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