投稿者: タカくんさん
今回は二度目のイギリス旅行です。
娘が留学をしているので遊びにきました。ちょっぴり不安だったけれどすごくわかりやすくとっても早く
パディントンまで着く事が出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: YuHa
今までは、ヒースロー到着後にヒースローエキスプレスのチケット購入をしていましたが、事前に往復チケットを多少安価に購入をすることが出来ただけでなく、QRコード対応で便利でした。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: ベトナム 新人女子
定刻に 待ち合わせ場所のホテルのロビー到着。
日本人ガイドで 空港まで 車窓の風景のガイドもされていました。
満席で全員 日本人。
空港でのチェックイン 荷物の預け入れを手伝って頂き 見送って頂きましたのでとても安心できます。親切な対応に好感が持てました。
ただ 私は 一人で申し込んだので倍の金額を払っています。今回 満席だったので半分返金してもらうと満点だと思いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: 年寄り
Alan1 時代からベルトラを使っていたが残念でした、
大雨のなかホテルの20メートル手前の二股の所で降ろされ玄関と逆を教えられ
40メートルを重いスーツケースを持って歩いたが見つからず、戻って探し
ずぶ濡れでホテルに着いた。
ホテルは旧市街にあるので玄関前まで行けないのかと思ったがフロントに確認
すると、玄関前に車は来れるとの事、実際タクシーを頼んだら来ました、
何故玄関前まで着けて貰えなかったのか、
スーツケースを持って玄関まで行って貰えなかったのか残念
冬で雪や雨、寒いなか空港でタクシーを待つのが嫌で貴社にお願いしたのに
風邪気味になり、最悪の旅行になった、残念、残念
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: りんご
朝から晩まで一日中楽しむことができました。ブルーラグーンでの景色は言葉では表しがたいほど美しく、幻想的な世界が広がっていました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: Kou
少し早着しましたが、事前の連絡通りの場所で待っていてくれました。
荷物を持ってくれたりとても親切で又、安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: 案山子
天候にも恵まれ、まず、ベネチアを一望できる教会の塔よりの眺めは最高でした。まるで、絵に描いたような風景でした。イタリア旅行の目的である、最後の晩餐を鑑賞した時よりも、眼下に見た景色は忘れられない思いでになりました。
そして、ベネチアでのゴンドラでの、街中を巡り、しばし現実を忘れゆつくりと
ベネチアの歴史なに浸透していく気分を味わうことができました。
もう、胸一杯になりました。
見る価値はあります。
評価: | |
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プラン: | 1等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: ケンイチ
パリは何度も訪れているのですが、ストライキ中の旅行でエアポートから市内の移動が安心なようにかなり高いですがこの送迎サービスを手配しました。
予定通り名前を持った運転手がエアポートで待っていてくれて助かりました。
全てスムーズだったのですが、運転手が風邪をひいていて
ずっと咳をしっぱなしでした。 おかげで風邪が移ったのか、パリでは完璧な体調で旅行出来ませんでした。
マスクの使用は必ずして欲しいのと体調の悪いドライバーは休んで欲しいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: アラカン
料金的には若干割高感があったものの、夜遅くの空港到着に対する不安感があり予約しました。出口で直ぐにピックアップ戴けたのでストレスを感じることもなく、ホテルへの移動も大変スムーズで体力的にも楽でした。次回再訪の場合、日中ならばバスないしタクシーでも全く問題ないと思いますが、夜ならばまたお願いすると思います。
この度は送迎サービスご利用いただきましてありがとうございました。期待いただいたように、体力的な部分や、心配な部分を少しでも取り除くサービスができたのであれば、スタッフ一同嬉しく思います。また再訪される機会がありまして、なんかお声をかけていただけましたら、大変光栄に思います。この度はありがとうございました。沼山
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: ハルル
娘と初めてイタリアへ行くことになりローマの空港へのお迎えをお願いしました。冬季ということもあり暗くなってからの到着でしたが、出迎えには私の名前入りのシートを掲げてくれていたのでスムーズに見つける事ができました、車へのトランクの積み下ろしもして下さってホテルの玄関に横付け。疲れた身体にはとても助かりました。
何よりドライヤーさんがとてもにこやかで親切な方で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: さーもん
空港からわかりやすいところにターミナルがあり、45分で着くのであっという間でした。往復予約していってよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: はりめ
13:00予約で、12:57にホテル前に来てくださいました。ちょっとギリギリだったので、来るか不安になりながら待っていましたが、にこやかに迎えてくださり、重たいスーツケースを運んでくれました。
ホテルpick upだったのですが、ロビーに来てくれるのか不明で、15分前から外にいました。どこで待っていたら良いかを明記していただけていたらよかったと思いました。(私たちも事前に確認すべきでしたが)
空港にはマップで調べた通りの所要時間で到着しました。入り口から少し遠いところで降ろされたのでちょっと大変でした。しかし、荷物も降りておろしてくださったので、助かりました!
ホテルの位置的に、中央駅まで行って、空港に行くのは安いけど面倒だと思ったので、利用して良かったです!
また、トラム等を使っていくとなると乗り換えや乗り場に不安があって、早め早めの行動になると思います。ですが、送迎を利用すれば、ホテルに荷物を預けて、時間まで観光ができるので、時間を有効活用できました。
お値段は少ししますが、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: funa
他のヨーロッパの都市でもベルトラの空港送迎サービスを利用したことがあり、まったく問題がなかったので、今回も利用しました。フライトは時間どおりでしたが、空港出口で、ドライバーの方が名前の書いた紙を持って待っていてくれました。ドライバーは外国人の方でしたが、英語があまり得意ではない私でも何の問題もなくホテルに着くことができました。機会があれば、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: tmk
チューリッヒ、ヴェンゲン、ツェルマット、サンモリッツをめぐるのに利用しました。電車だけでなく、ロープウェイでも使えて断然お得でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: sunny
最終日お迎えの時間より早めに来ていただき、今日は混んでるので何分かかりますが、間に合うので安心してください。と丁寧にわかりやすく説明してくれ、裏道を通りながら渋滞を抜けてくれました。混雑でお願いしましたが、貸切でとても有意義な時間でした!!またぜひ!同じ方でお願いしたい!と思えるくらいに楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: はにのみみ
帰りは早めに迎えに来てくれて、車内でも、ターミナル番号の印刷した紙を見せ安心して乗っていたら、着いたので降りました。
しかし、あら?アリタリアの東京行きカウンターが見当たらず、急いで案内係に聞くと、番号が違う。
隣のターミナルに荷物を引いて、長い距離、移動するはめに。
違うターミナルで降ろされてたわけです。
相手に伝わったと思い込み車内で安心していてはいけない、教訓となりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: Jhon
サインボードに名前がなく、個人用送迎の日本人スタッフに運転手を教えてもらいました。混在には、三組ありましたが、みんなサインボードに名前がなく小さな会社ネームのみで迷っていました。運転手は、不慣れな様子で、名前も呼ばず立っているだけでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: yumi
ビジネスクラスの為、事前にメールで早目のピックアップをお願いしました。その節はありがとうございました。
しかし搭乗便が早く到着し、ピックアップ時間の45分前に出てしまいました。
1秒でも早く移動したい私には当該サービスは合わないかも知れません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: XXX
早くて良かった。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。・
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: のりたろう
ターミナル出てすぐにバス乗り場があり簡単に分かった。
運転手さんに予約チケットを渡すと確認後、すぐに座れた。
楽ちん。
ミュンヘン中央駅横に到着
工事中らしく、違うところに止まったらしい。
ホテルに近くなりありがたかった。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: テツの助
到着ゲートを出るとすぐに目印のお店WHSの青い看板が見えます。
その前には沢山の運転手が ボードを持って待ち構えています。自分の名前を書いてあるボードを見つけてください 居なかったとしても動かないで下さい 3、4分置きに新しい運転手がボードを持って増えるので 待ちましょう。
15分待っても来なければ電話してみましょう。
ちなみに私は1人乗りになりました 空港からヴィクトリアのホテルまで45分程度でした。
乗り合いですが値段もお得で 何よりホテルまで直接行ってくれるのが一番楽です
使う価値アリだと思いますよ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: とーも
到着後1時間後がピックアップの時間だったのですが、15分程過ぎてもいらっしゃらず。かなり焦りました。催行会社に電話した所、すぐに行くとの回答。
駐車場にいらしたんでしょうかねー。
ターミナル2はcurrency exchangeも到着ゲートに二箇所あり分かり辛らかったです。その後いつのまにか到着ゲートからは遠い方のcurrency exchangeにドライバーは登場していました。荷物を持っていただくこともなかったし、この人にはチップはいいかなってサービスでした。
まぁ荷物のことはともかく、不安な海外だからこそ時間通りには来て欲しかったです。
英語で催行会社に電話するのはどきどきでした。
評価: | |
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プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: ベタさんの嫁
当日はストの影響でコンコルド広場付近が封鎖され、シャンゼリゼ通り付近の地下鉄の駅も停車しませんでした。
予定通り車で空港まで移動できるのか不安でしたが、ドライバーはピックアップ時刻の20分以上前に到着していました。
ただし、私がホテル前で待っているのに気づいても5分以上知らん顔していました。その後寒い中、やっと声をかけられて車に乗れました。運転はスムーズで快適でしたが、なぜ待たされたのか、謎です…。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: mmk
空港からホテルに向かう際に軽い渋滞がつづいており、その間運転手が携帯を操作しながら運転をしていた。前を見ていないため、前の車にぶつかりかけた。このときブレーキをかけたのも私たちが叫んだから。注意したところ操作をやめ、前は見るようになったが、チラチラ手元に置いた携帯を見たり、片耳につけたイヤホンで音楽を聴いたりしていた。
運転手によるとは思うがもう使いたくない。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: alone tripper
空港ピックアップ市内送迎のプランでした。夜中に空港に着き、空港のベンチで7時間の夜を過ごし、カウンターでバウチャー券をゲットし、バスに乗りました。集合時間にはバスは発車していたので早めに行動するのが鉄則です。バスにはWi-Fiもあり、快適でした。窓際の席がおすすめです。ブルーラグーンに向かう途中にも水色と白の大地が見れます。
ブルーラグーンに到着するとスーツケースを預けます。リュックサックに水着と必要物資を詰めていたのでそれだけ持ってブルーラグーンへ。5分ほど並びましたが、予約しているのでスムーズに入れました。バスタオルとバンドをもらって、中へ。服を脱いだらバスタオルを巻いて、シャワーを浴びます。シャワーを浴びてから水着を着ます。ロッカーはバンドで開閉します。シャワールームにはシャンプーとコンディショナーがあり、ブルーラグーンの水質は髪がバサバサになるので絶対にコンディショナーしておいた方がいいです。このコンディショナーがとても良くて、帰国日に空港のブルーラグーンショップで購入しました笑 ブルーラグーンに入るとそれはもう綺麗な景色です。ワンドリンク付なので真っ先にドリンクを貰いに行きました。私はブルーベリースムージーにしましたが、他にも色々種類があったので是非。所によって湯の熱さが違いましたが、総じてぬるいです。2時間ほど水の中を歩いたあと、シャワーを浴びて着替えて併設のショップでサンドイッチを食べ、ビーチのようなところから服を着た状態でブルーラグーンを眺め、外に出てブルーラグーンの周りを歩きました。ブルーラグーンの施設の周りにも水色の水と白い地面があるところがあり、遊歩道のようなものがあります。そこを15分ほどあるくとスーツケースを預けた建物の横に出ます。計4時間ほどいました。今回は1人で訪れましたが周りは恋人同士が多く、寂しかったですが良い経験でした。スタンダードプランで十分かと思います。バスタオル、泥マスク、ワンドリンクがついてます。泥マスクよかったです、肌がしっとりつやつやふんわりしました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: 1234
天気が小雨がずっと続いてて肌寒かったのです。その点は残念でしたが、施設のアメニティなども充分で満足しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: 1234
指定時間より遅くて、周りに誰もいなかったので少し不安になりました。
でもその後の対応はよかったです。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: REX
シャトルバスを予約しました。バスに乗るときに10%OFFクポーンがもらえました。私が行った時はセール期間中だったため、あまり使えませんでしたが、かなりお得にお買い物できました。満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: よおよお
タクシーピックアップ時間の10分前には来ていて、空港へもスムーズに送っていただきました。
英語しか喋れない運転手さんですが、きちんと出発ゲートなど調べていただき対応も良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: テリー
出発日はデモが行われる為、2時間程早く出発時間を変更させていただいていたのですが、当日ドライバーの方からSNSでメールが入り、デモなので、更に早くしたいとメールが入りました。フライトは19時だったので、さすがに12時出発は早すぎるし、道路状況もデモが封鎖されるエリアではないことなども全て確認していたので、こちらにも予定がありますし、それは無理ですとお返事をしたんのですが、結局12:30のお迎えになりました。。。
やはり、空港には1時間もかからずに到着し、チェックイン時間も出発の3時間前からなので、荷物を抱え空港内でかなり時間待つ羽目になりました。
今思うと、ドライバーの方の都合で時間変更を言われたのではと思っております。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2020/01/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
<VELTRAからの返信>
体験談のご投稿ありがとうございます。
また、現地にてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様のホテルは旧市街にあり、お時間帯によっては車両規制のあるエリアだったため、送迎利用の際にはホテルの前までの送迎が出来なかったと報告を受けております。きちんとご理解いただけるようご説明が出来ておらず、またご案内の方角にも誤りがあったとのこと催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
スムーズなご移動のために事前にお申込みをいただいていたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
送迎時間、並びにご宿泊エリアによっては車両入場の出来る区域までの送迎となる可能性がある旨、弊社アクティビティページ上にも記載をさせていただきます。
この度は、お知らせいただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス