ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
快適でした！
投稿者: まつもん, 2020/01/18ストの最中でしたが、時間通りのピックアップ、また丁寧な運転で安心できました。次回もまたぜひ利用させていただきたいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
値段のわりに大きくて綺麗な船
投稿者: rie, 2020/01/182月の北欧は極寒でした。デッキには喫煙者しかいません。笑 船内には飲食店やお土産が買えるお店があります。ステージではライブや催し物もやっていました。乗船はスムーズですぐに船内でビールを頼んで飲んでました。席はいたるところにあるけど早い者勝ちです。いったんその席を離れると取られてしまうので覚悟したほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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列車で行く 世界遺産の町アルベロベッロまたはマテーラ日帰り観光ツアー 宿泊プランあり＜貸切／ローマ発＞by Max Harvest
遠い！ 疲れました!
投稿者: ニャゴ, 2020/01/17一泊二日の必要は無かった。頑張って日帰りで充分。ドライバーさんはイケメンの感じのいいかたでした。
車はベンツなのにホテルは全く釣り合わないお粗末なホテルでした。しかしまあツアーの組立に不満があっただけでマテーラもアルベロベッロも見る価値はある。それにしてもローマからは遠くて疲れました。帰りの列車は44分の遅れるし行きも帰りもトイレは壊れてるし車両を仕切る自動ドアは壊れてるし友人がイタリアの列車は当てに出来ないと言われたのがよくわかりました。日本の列車とは全く違います。そこらじゅうで大声で携帯で喋ってるしﾁｮｯﾄ肌には合いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
タクシーを予約して移動
投稿者: ぽてと, 2020/01/17口コミ通り、よかったです。ストライキの影響で、飛行機が変更になったのですが、前日にストライキの情報と変更あったら教えてくださいと連絡（メール）を日本語でいただけました。
返信させていただいて、変更してもらえました。
（オフィスが開く時間のまえだったので、私はメールで返信しましたが、電話もあるようです。）
合流もスムーズにできましたし、何より乗換やスリを気にしなくて良いのは、精神的にとても楽でした。
値段は少し高いですが（予約するときすごく迷いました！）、日本語で連絡が取れるので安心感があり、よいと思います。事前にストライキの情報と変更について連絡をいただけたのは、有難かったです。
次回、来た時も使わせていただきたいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/14 |
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中世の街エジンバラ 観光パッケージ 列車往復チケット＆エジンバラ城入場チケット＆乗り降り自由バスチケット ＜ロンドン発＞ by Evan Evans
嵐のエジンバラ
投稿者: バタコ, 2020/01/16朝 6:30 の集合場所に 5分前には、
係の方が来られました。
キングスクロスのインフォメーションは
ℹ️サインがあまり大きくはありませんが、直ぐにわかります。
電車の旅も快適でした。
残念ながら、エジンバラは悪天候で、
バス乗り場の係員に、
「強風で、今日はお城は閉まっているよ」
と言われました。バスでお城まで行きましたが、雨風が強く、立っているのがやっと。歩くのも一苦労でした。
悪天候はしようがないですが、
やはり メインのお城に入場出来なかったのは残念でした。
帰りは 天候のせいか、列車が遅れて
ロンドン着が 11時前になりました。
地下鉄の接続もよく、待つ事なく帰れましたが 車中の食事は ディナーには 少量で軽すぎるので、事前に食料を確保された方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ホテル-空港 日本人スタッフ送迎
投稿者: のんのん, 2020/01/16いつもはホテルから空港へのタクシーを予約するのですがパリの交通事情が不安だったので今回は日本語スタッフのツアーを申し込みました。女性のスタッフさんがとても感じの良い方で免税やチケットの変更の事など親身になって下さって感激しました。有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/09 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
電話オペレーターは不親切、ドライバーは信頼できる
投稿者: Nana, 2020/01/16英語可とのことだが、緊急連絡したら、オペレーターになかなか繋がらない。その間流れる『混み合ってるため、このままお待ちください』のアナウンスはフランス語のみ。
やっとオペレーターに繫がって、『ドライバーが時間になっても来ない、いつになるのか』と聞いても、『フライトは何時だ？』を繰り返すだけ。
らちがあかず、宿泊したホテルのフロントに電話を代わってもらったら、やはりとんちんかんな応対だったようで、最終的にフランス語で半分怒りながらやり取りしていた。
免税手続きやストライキの影響を考慮して、早めの時間で予約していて良かった。
結局15分遅れでドライバーがやってきた。彼の運転や荷物の上げ下ろしは安心できるものだった。出発直前に買ったタルトを車内で食べて良いか聞いたらOKと言ってくれ、最後のパリの味をゆっくり楽しめた。感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
楽です
投稿者: mｍｍ, 2020/01/16バルセロナで昨年大きなデモがあり旅行時にどういう状況かわからなかったので予約しておきました。結果的に許認可を受けている黄色と黒のタクシーであれば安全だったので、空港からもタクシーの方が安かったと思います。
ただ、お迎えはきちんと時間通りにみえており、すぐ駐車場から出ることができ、時間が遅かったので非常に楽でよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/09 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
待ち時間は有りましたが、問題なく到着
投稿者: マリオン, 2020/01/16事前に到着便をお知らせしていて、その便の到着時間に合わせてピックアップが来ます。
国際便で到着すると、到着予定時間から1時間後にピックアップが来ます。
私はパリから乗り継ぎで、予約確認書には「EU圏内からの便では、到着時間から45分後にピックアップ」とあったので、到着ロビーに出た際にまだ係員がいなくても、焦りはしませんでした。
ただこのプロセスは、入国審査に時間がかかるのを考慮してのことだと思いますが、私の便は23:00頃到着で全然並ばずに入国できたこと、そして全自動の入国審査だったので余計早く出口に着いたことも有り、結局こちら側が45分ほど待つことになりました。。
出口に着いたのがピックアップ予定時刻前だったのは仕方ないですが、やはり出た瞬間に係員がいないのは心細いですね。
しかもせっかくピックアップを頼んでいるのに45分も待つ羽目になるのも、残念でした。
すべて一律でお迎え時間を決めるのではなく、早朝や深夜便など、空港利用者数が少ない時間帯は早めに迎えにくるなど、臨機応変に対応してくれたら良くなると思いました。
それ以外は、問題なくホテルに連れて行ってくれましたし、スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
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ブリュッセル空港 ⇔ ブリュッセル市内 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
安心、便利で助かりました
投稿者: ジョン子, 2020/01/16初めての国でひとり旅、ホテルもブリュッセル中央駅から少し歩くところだったので、送迎をお願いしました。
重たい、大きい荷物を持って石畳の移動は結構大変だと思います。
時間は道路状況によってもかわりますが、ドライバーの方がEUの施設だったり、軽くガイドしながらホテルまで送っていただけたので、逆に得した気分。対応もすごく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
予約時間から30分遅れ
投稿者: Teru, 2020/01/15パリ市内ストライキ中だったので帰りのタクシーをチャーターして空港で慌てないようにしたつもりが予約時間から30分遅れてホテルでのピックアップとなりました。市内も高速も混んでいたので空港での時間が無く免税手続きや最終空港内で購入するつもりのお土産も買えなくて残念でした。ストライキ中でどこも混んでいたので仕方ないのかもしれませんが、せっかくチャーターしたのにちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
パリ市内ーシャルルドゴール空港
投稿者: 初めてのParis, 2020/01/15ホテルの迎えが10分遅れる旨をきちんとホテルフロントに連絡があり 車も大型バンで広くて快適でした。日曜日で25分で空港に着きました。また頼みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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ミュンヘン空港⇔ミュンヘン市内 空港送迎サービス＜貸切／英語＞By みゅう
快適
投稿者: Erika, 2020/01/14日本から夜に着くことになっていたので、今回利用させていただきました！ピックアップもスムーズで快適にホテルまでつくことができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/21 |
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ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／発＞
時間が無い方におすすめです
投稿者: マリメッコ, 2020/01/14日本へ帰国の日、フライト前の限られた時間を利用させていただきました。自分では行けないような中心部から外れた街並みも見られて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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世界遺産チェスキークルムロフ 1日自由散策 往復送迎サービス＜英語／ウィーン発＞by H.I.S.
全体的にはいいのですが、コスパはどう？
投稿者: つよし, 2020/01/14 オフシーズンであるが往復送迎は定刻通りに出発したので期待通りと言える。往路・復路でドライバーと車はかわるが、往路・復路とも待ち合わせ場所に変更はなくスムーズに旅ができる。往路・復路とも途中のマックで休憩を５分ほど取る以外途中下車は無い。行き返りで水が一人一本づつ付く。
チェスキークルムロフの町自体は綺麗な所で行ってみるのも悪くはない。城は塔以外は無料で楽しめる。オフシーズンでも両替所・レストラン・ショップは開いているので問題なく観光が楽しめる。
ただし、混載の往復送迎片道約三時間で18000円オーバーは高いと思う。ちなみにチェスキークルムロフの旅行代理店にウィーンまでの片道送迎チャーターで4000円ほどだったので、ウィーンからの出発で往復であることと、混載出るということから鑑みたら12000円程度の価格設定が妥当のような気がする。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
参加２回目。
投稿者: さとー, 2020/01/14参加２回目ともあって、こちらも慣れたもの。ツアー会社に不満はありません。
アウトレットからの帰り、バス待ちで並んでいると、明らかにバス一台では人員オーバーすると分かり次第、２台目を直ぐに読んでくれました。（多分、近くで待機していた模様。）対応いいと思います。
正月明けの参加でしたが、アウトレット自体は意外と空いていました。（人気のグッチは店の前で待つ必要がありますが。）
前に来た時にも立ち寄ったレストランで昼食。お薦めです。トイレの横にある、ちょっとお高めのフレンチレストランです。
ツアー/バスの催行にストライキの影響は感じられず、スムーズに買い物ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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1
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス
投稿者: eripapa, 2020/01/14初めての経験で電車にしようか迷いましたが、ストもありバスツアーを選びました。結局帰りは荷物が増えるのでバスで正解でした。
一月の寒い時期だったので今度は暖かい時期に行きたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
至れり尽くせり
投稿者: キムヨナ, 2020/01/13何から何まで
しっかりとスタッフさんが
案内してもらえるので
助かります。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
安心な送迎です。
投稿者: ゴエモン, 2020/01/13ホテルに時間前に迎えに来て頂きすぐ出発できました。
英語もできなくても安心して利用できます。
空港で余った日本のお菓子をあげたらすごく喜んで
もらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
車は安全かつ時間通りに来てくれましたが、連絡が遅くて不安でした。
投稿者: HARU, 2020/01/13内容は問題なかったです。
ただ最初のバウチャーが市内→空港にしていたにも関わらず、
集合場所が空港になっていました。
VELTRAさんに確認してもらい、最終訂正がはいりましたが、
直接HPにあるメールに連絡をとっても返事が来ず。
ストライキの影響なので忙しかったのかもしれませんが、
直前まで連絡がこなかったので、当日くるかどうか不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
安心な送迎でした
投稿者: ゴエモン, 2020/01/13空港の税関を出たところに名前入りのプラカードを持って
待っていてくれました。すぐホテルまで向かってくれて
安心して行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
パリのホテルからの送迎
投稿者: キラリン, 2020/01/13時間通りに、フロントまで迎えに来てくれました。
初めての 個人旅行なので 安心できて デイズニーランドホテルの前に
着きました。
ドライバーとの会話は、難しくて笑顔で挨拶しただけでした。
この頃 ストライキで メトロも 確実ではないから お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内
投稿者: はる坊62, 2020/01/13外国語での対応とのことで若干の不安をもって予約しましたが、空港での待ち合わせからホテルまでの運行、全く問題なく対応していただきました。心から感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
最悪
投稿者: クレ５５６, 2020/01/13前日にも連絡をし、確認したにも関わらず指定した時間に来ず、15分待ったが来なかったので利用しなかった。それなのにお金だけは取られた。
クレ５５６様
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿誠にありがとうございます。また、前もってお支払いいただいているにも関わらずサービスのご利用をいただけなかったとのこと、大変遺憾に感じております。ご連絡を受け、VELTRAより催行会社に共有・報告をさせていただき今後の対応を検討させていただきます。
ご投稿いただいた内容がこれからのお客様にとって、有益な情報となるよう催行会社と協力しながら努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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プラハ⇒ウィーン 都市間送迎サービス チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜貸切／英語＞
期待通り
投稿者: セルジオ, 2020/01/12プラハ⇨チェスキークルムロフ⇨ウィーン移動にバスやレンタカーも考えましたが、体力を温存する為にこちらを選びました。
車は快適でドライバーも親切で良かったです。
時間的にもチェスキークルムロフに1時間弱早く着き、1時間半早く出発。ウィーンに2時間半早く着く事が出来て時間の節約にもなり満足しました。
>> セルジオ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントとたくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。ドライバー越しの車窓からの景色、とても新鮮です。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス
時間ロス
投稿者: セルジオ, 2020/01/12空港を出て時間をロスせずにスムーズに市内に行くために手配したのですが、出口に誰も居らず、電話をして待ち合わせポイントで待たされ、係が来てからも他の客と一緒に待たされ、車乗り場に連れて行かれてからも寒い中かなり待たされ、結局通関を出てから車に乗るまで40分くらい掛かりました。
乗り込んだ車もボロくて臭いがあり、運転手に行き先をGoogle Mapで教えないとわからない。
こんな事ならタクシーを拾った方がマシだと思います。
セルジオ様
体験談ご投稿ありがとうございます。空港にて大変お待たせする結果となってしまい誠に申し訳ありません。ご説明させていただきますと1月1日にイスタンブール新空港より突然の新規則の発表があり、その内容は『空港の到着ゲートにて一切の看板、お迎え札、ミーティングボードを掲げての到着客の出迎えを禁止する。違反した場合、看板や札を手にしている場合は例外なく罰金対象となる」というものでした。これは詐欺事件などを防止する目的の規則ということなのですが、突然の発令、適用で現場は大変混乱しました。1月2日にお客様がご到着なさった際にはまだその混乱が治まっていない状態だったため、結果的にご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。なにとぞご寛恕くださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス ＜現地語ドライバー＞by Max Harvest
早かったです
投稿者: さるたび, 2020/01/12到着が遅れたにもかかわらず待ってていただけて、ホテルにも早く到着できました。またローマに行く際は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/18 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
安心です。
投稿者: みこみこ, 2020/01/12荷物が重くバス乗り場まで行くのが大変だと判断して、2日前に急遽申し込みしました。予定時間より早くお迎え来ていき、とても丁寧な対応でした。しかもベンツ！バスは安いのはわかっていますが、旅行最終日体力も限界でしたので、こちらを選んで大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
空港まで楽に移動！
投稿者: どらやきちゃん, 2020/01/11乗り場がちょっとわかりにくいですが、中央駅側ではない方の通り沿いにありました。ただ、バスはかなり目立つ色なのでわかると思います。
当日は携帯の画面を見せるだけで問題なく乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/18 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
ミラノ個人旅行
投稿者: 課長クラス, 2020/01/11いやー✨楽しかったです✨
やはり天下のベルトラさん✨
現地ドライバーさんのレベルが高い✨まさしくプロドライバー✨
毎回の個人旅行でベルトラさん利用させていただいておりますが、次回もよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ニャゴ様
貴重なお時間を割き体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘内容を受けまして、催行会社より詳細について報告がございました。イタリアのホテルは歴史のある建物であることが多く、今回ご宿泊いただいたホテルについては中でも老舗のホテルということでございました。電車でのご経験等、非常に残念ではございますが、催行会社にて変更ができるご指摘のツアー組み立て部分、具体的には手配ホテルについて再検討を進めております。頂いたコメントが今後のお客様にとってのメリットとなるよう今後もツアー内容については見直していく所存でございます。
この度はご指摘ありがとうございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート