ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽ちんでした
投稿者: ミヤモン
タクシーで乗り場まで行ったので迷った訳ではありませんが、乗り場は地図と少し違いました。
徒歩で歩くと分かりにくいかも知れないので、途中、聞きながら行かれることをオススメします。
乗り降りや乗車中は楽ちんで何も問題はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/21 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ！＜運行ルート：グランドサークル／24時間または48時間チケット＞
短時間でのミュンヘンのメイン観光スポットにすべて立ち寄れます。
投稿者: sagarime
1日しか自由行動がなかったため、ざーっと有名な場所を観光したく、このツアーを選びました。
二階建てバス、二階はオープントップで天気が良かったので気持ちよく観光できました。
座席についているオーディオ観光案内は日本語もあって観光しながら歴史についても知ることができ、満足度が高いツアーでした。
観光自体は一周約一時間位。
一時間に2本位の定期運行してるから、途中下車して散策してからまた後続バスに乗れるので、丸一日利用してもいいと思います。
注意として、私はこのバスを利用してBMW博物館へ行きましたが、バスルートとしては、一度市内を一周して帰ってきたバスが、すぐにBMW博物館方面のルートバスに変わるので、一周したあとに慌てて降りてしまうと、BMWへたどり着けません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/20 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
利用は勧めません
投稿者: クレオ
入国審査を終えて出口を出たところで、通常、運転手は名札を持って待ってくれているが、今回そこに運転手は待っておらず、何度もコールセンターに電話して、都度あと10分などと言われたが、結局1時間も待たされた。着いたその場でタクシーに乗ったほうがよほど良い。急いでいるのに最悪でした。運転手は単に雇われた個人事業主のようで、文句を言っても自分は知らないとしか答えない。さらに、車のレベルはいわゆるハイヤーとは程遠く、単なるUberレベルの個人の車。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル（2022/12/31まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
休業期のサンモリッツは静かだったのです。
投稿者: まこよ
11月初旬に参加しました。旅行会社から乗車券とともに詳細の日本語のパンフレットが届いたので、添乗員がなくても安心です。あいにく天気があまり良くなくて、電車では景色があまり見れませんでしたが、天気が良くない時でもサンモリッツの街でアルプスの眺望は絶景です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心して利用できます
投稿者: ろんくん
鉄道ストライキの状況が読めなかったので、事前にこちらを予約することにしました。
送迎の前日にショートメッセージで、ドライバーの名前、電話番号、車の車種、色、ナンバー、追跡のURLが届き、お迎えの車がどこにいるかがわかるようになってました。
おかげさまで、ドライバーさんが待ち合わせ予定のホテルの場所を間違えていることがわかり、連絡を取ることができました。
ドライバーさんが到着していることも連絡をしてくれましたし、予定時間前に迎えにきてもらえたので、安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港（2022/12/31まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞
ベルゲン→オスロ
投稿者: Todo
天気予報では降水確率100％という状況だったが、ベルゲンを出発後雨は止み、期待通りの素晴らしい車窓からの眺めを楽しめた。
乗り継ぎもある程度余裕がありちょうどいいスケジュールだった。
最後のMydalからOslo間の最も長時間の移動時の列車でWifiがなかったのが残念(BergenからVossの車両はWifi接続Ok)。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/09 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: YYK
深夜着で空港からの移動に不安があったので利用しました。到着が３０分程度遅延しましたが、空港ロビーでドライバーとはすぐに合流できました。運転も丁寧で海外のタクシーにありがちな急な加減速等も全くなくて長時間のフライト後でしたが快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/06 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
時間がかなり短縮されてしまいました。
投稿者: paris
ヴァレヴィラージュはパリ滞在では必須で、毎回ショッピングに行っています。
これまではシティーヴィジョンに直接申し込んでいましたが、コロナで色々と変わったようで、予約はveltraが一番やりやすかったのでこちらを利用しました。今まで、別のツアーでveltraさんは使っていたので、大丈夫だと思っての申し込みでした。
半日コースだったのですが、以前とは違った待ち合わせ場所で、集合場所のオフィスなどはありませんでした。ただ、広場で待つ形なのですが、8時半集合で9時出発のはずが、遅れてくる人を街、9時20分にやっとバスが出ました。と思ったら、また遅れてきたカップルを迎えにUターンして戻ってしまい、結局9時40分発になりました。おまけに、人数が集まらなかったのか、ディズニーランドに行くグループとの相乗りで、ディズニーランドの人を先に下ろしたので、結局ディズニーに先に寄ったので、買い物の時間が1時間近く短くなってしまいました。申込時点でディズニーランドに先に寄ることなども記載がなく、貴重なパリ滞在の時間が、ただ広場やバスの中で待つことに費やされてしまい、とても残念です。多分、不満に思っていた人がとても多いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/29 |
| 参加日: | 2022/10/25 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心して乗車できました。
投稿者: パリの散歩道
女性のドライバーさんだったので安心しました。道中のコンコルド広場が渋滞してましたが、遅れることなく無事にホテルまで送っていただけてとてもありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地語ドライバー】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/23 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
がっかりでした。
投稿者: ほし⭐
集合場所が細かく指示されてないのでどこに行けば良いのかわからない。
アウトレットもDiorやSUPERDRYもなくなってました。
行く価値ないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
ウィーン発 ⇒ プラハ着 片道送迎サービス＋チェスキークルムロフ立寄り＜貸切／英語ドライバー＞
ガイドさんがいい方でした
投稿者: ym0083
時間に正確に動いていただきまた大変気配りしていただきありがとうございました
運転も安心して見ることができる
>ym0083様、
この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。担当ドライバーのサービス内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ち致しております。あたたかいコメント、ありがとうございました。担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスモチベーションとさせていただきます。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
遅れてきたし連絡もつかない
投稿者: ルルさん
1時間以上待ちました。飛行機の到着時刻に合わせてくるとあるのに、早く到着すると掲示板にも出たはず。
荷物が多いときはこれしか手段がないのに、本当に残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル（2022/12/31まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
円安時には特にありがたい
投稿者: nabe
物価高、かつ円安の今、これ無くしてスイスの移動はできません。
SBBのアプリもこれを持ってる前提で料金提示してきます。
一つ欠点を挙げるとすればアプリで乗車券を買っていた場合、検札では携帯と紙それぞれを提示しないといけないのでそれだけが手間かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
やっぱりフリーパスは便利♪
投稿者: マシューハリハリ
20年前に赴任して生活していたスイスを再訪する旅に出ました。当時インターナショナルスクールの幼稚園児だった息子を連れての親子二人旅。来年就職する前に、彼の記憶にある場所を訪ねるセンチメンタルジャーニーです。４日間のフリーパスを駆使して使いまくりました。SBB、船、バス、トラムが乗り放題。切符の手配をいちいちする手間が省けることを考えると、厳密に計算すればお得だったかもしれないハーフカード分の価値はあると判断しました。円安できつかったのですが、一等車にして正解でした。列車によっては二等車両はかなり混んでいますので、ゆったりのんびりと旅を満喫できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/24 |
シャモニー・エクスプレス 登山列車やケーブルカー乗車付きなど選べるプラン ＜英語ドライバーガイド／ジュネーブ発＞
観光できず
投稿者: abehiro
現地で天候悪くツアーがキャンセルになって、現地を冷たい雨の中をお散歩となってしまった。。。
また日本語アシスタントの予定が付いてないなど広告とも違く直前で変更されてどうにもならなかった。
海外でコレは辛いなー。事前配慮が足りなさすぎると思います。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、当初ご予約いただいておりました日本語ガイド付きツアーがガイドの体調不良により催行することができず、英語ツアーに振り替えでご案内することとなり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ツアー当日は悪天候のためエギーユ・デュ・ミディ展望台へのケーブルカーが休止となり、冷たい雨の中でツアーにご参加いただいたとのこと、弊社といたしまして大変心苦しく思います。
別途メールでご連絡を差し上げておりますように、ケーブルカーの差額についてはご登録のカードへ返金させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メール・ド・グラス氷河観光（モンタンヴェール鉄道乗車）＋エギーユ・デュ・ミディ展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/29 |
| 参加日: | 2022/09/28 |
列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー ＜貸切 or 混載／フィレンツェ発＞by Max Harvest
ガイドさんもツアー内容もばっちり
投稿者: いーぐる
ヴェネツィアの歴史から近々のお話まで沢山していただき、好みに合わせて名所ツアーをしてくださいました！
ガイドさんも素敵でしたし、内容もよかったです！
ありがとうございました♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド＆ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/26 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
リラックスした滞在型の旅には必須
投稿者: リバー
数カ所を基点にした滞在型の２週間の旅。その日の天気、身体的状況、地元の推薦等を考慮してその日の行き先を決め、思いつきで途中下車したり、自由な旅を楽しみました。その点で、国鉄、私鉄、登山列車、ロープウェイ、バス、何でも半額で乗れるこのパスは大いに役立ってくれました。ちなみにスイスは大変物価が高いので、おそらく他の国よりお得感は高いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/25 |
| 参加日: | 2022/09/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
だいたい時間通りに来てくれました。
投稿者: Rose Family
私達の飛行機が予定到着時間のより30分早くヒースロー空港についてしまい、私達がドライバーの方を待って、探す形となりました。空港の入り口から、待ち合わせ付近の両替所に向かって、会社の名称が記されたボードを持った人が来ないか我々は、ずーと、見つめていましたが、そういう人は、現れませんでした。待ち合わせ時間になっても確認できなかったので、飛行機から降りた人が出てくる通路そばで、立っていたドライバーではないかと思われる雰囲気の人に声を掛けたら、ご本人でした。車の停めてある駐車場まで、1つのトランクは引いてくれたり、コロナの感染対策として、窓を開けて車を走らせてくれましたし、ホテルまでの所要時間は問題なかったので、また利用しても良い会社だとは、思います。しかし、できれば、他のツアー会社のドライバーさんがしていたように、空港に入ってからは，利用者に判り易い会社名の入った大きなボードを胸に掲げて待って頂けたら、利用者としては助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/25 |
| 参加日: | 2022/08/19 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイスハーフフェアカード
投稿者: きびだんご
チューリッヒ中央駅のSBBカウンターでハーフフェアカードを提示して、グリンデルワルド往復の乗車券を購入。グリンデルワルドオスト駅も提示でグリンデルワルド～ユングフラウヨッホ・帰路にクライネシャイディック～グリンデルワルドの券を購入。乗車中の検札でもQRコードの読み取りがありました。ブスアルプスのバス・グリンデルワルド村内バスにも適用あります。プリントアウトをA5サイズのファイルに二つ折りで入れると、めくって家族分を提示出来て便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/25 |
| 参加日: | 2022/09/20 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
とても便利スイス周遊には必須だと思います
投稿者: そいで
鉄道、リフト、ゴンドラなど全てで半額になりました。ツエルマットやグリンデルワルトでの乗り放題チケットにも適用されることもお得感をとても感じました。
なにより、ベルトラさんから購入したチケットは現地で交換する必要がなく、送付されてきたクーポンをそのまま印刷し利用できる点がとてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/09/24 |
| 参加日: | 2022/08/31 |
中世の街エジンバラ 観光パッケージ 列車往復チケット＆エジンバラ城入場チケット＆乗り降り自由バスチケット ＜ロンドン発＞ by Evan Evans
ﾎｯﾌﾟｵﾝﾎｯﾌﾟﾊﾞｽのﾊﾞｳﾁｬｰが間違っていました
投稿者: にらぎ
タイトルの通りです。
何故かオックスフォードのバウチャーが添付されていて、現地でバスに乗れませんでした。
確認するようメールを送っていますが返事がありません。
返金対応を求めます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は催行会社から届きましたオックスフォードのバウチャーが誤っており、現地でのバスのご利用をいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また問合せにも返事がなかったとのこと、ご心配をおかけしたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
弊社より催行会社へご連絡させていただき確認いたしましたところ、スタッフが誤ってバウチャーを手配してしまっていたことが確認できました。催行会社へはこのようなことが今後ないよう、強く改善を要請いたしました。ご利用いただけませんでしたサービスの分についてご返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/23 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイス旅行するならハーフフェアカードは必須
投稿者: naonao
予約してから数日で確定メールが届きました。
出発前にプリントアウトし、持参。問題なく利用出来ました。現地で買う手間もなく安心して旅行を楽しめました。
スイスの鉄道は高いのでスイスフェアカード利用でお得に旅行が出来ました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/18 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞
記憶に残る体験
投稿者: ゆうちゃん
ベルトラさんによる予約はチェックイン不要でスムーズに移動出来ました。行程の景観は最高でした。ミュールダールからオスロへの列車は満員で指定席を確保してくれたので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/18 |
| 参加日: | 2022/08/28 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
事前に購入して正解です
投稿者: Gire
チューリッヒからグリンデルワルト、グリンデルワルトからツェルマット、ツェルマットからチューリッヒ経由でミラノとかなりの距離に使用させていただきました しかも大きい荷物もあったことから全て1stで移動することなりました しかし 乗換えも結果的に大変スムーズに進行しました
事前に購入していたところから検札もなんら問題もありませんでした
追加で トップオブヨーロッパ、マッターホルン スフィンクス展望台でも使用させていただきかなりの割安感をさせていただきました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/17 |
| 参加日: | 2022/08/25 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
ハーフフェアカードをお薦めします。
投稿者: 相賀俳句
グランデルワルドを起点にハイキングを楽しみました。電車での移動ではハーフフェアカードがとても役に立ちました。携帯にアップロードしておいたので、何処でも簡単に提示できました。来年もスイスでハイキングを楽しもうと計画していますが、その時もハーフフェアカードを事前に購入しておこうと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
中世の街エジンバラ 観光パッケージ 列車往復チケット＆エジンバラ城入場チケット＆乗り降り自由バスチケット ＜ロンドン発＞ by Evan Evans
最高でした!
投稿者: ken
最高でした!
イギリスを訪れる際に、UK構成国のスコットランドには、行ってみたいと思っていました。
グラスゴーよりエジンバラを訪れたのは、限られた時間の中で、時代を重ねた歴史ある都市だったからです!
また、次回もスコットランドは、必ず訪れたいと考えています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
ディズニーランドパリに行きました
投稿者: アラジン
体験談を読んで帰りのバス停を、しっかり確認していたのですが、夜は非常にわかりにくいです。
また一度に4、5台バスが来て、行先の表示がなく、みんな一斉に我先に乗り込むので、確認して乗ってください。
帰りのバスは名簿のチェックもなく、満車になると出発してしまうので、絶対遅れないように集合してくださいね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
スイス旅行には必須アイテム！！
投稿者: YASU
スイス旅行の際に、事前にスイストラベルパスを予約しました。このトラベルパスがあれば、基本的には電車（バス・トラム等）が乗り放題になりチケットを購入する手間などがありません。他にも色々な特典があるようです。今回の旅行では、ケーブルカーの料金が半額になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/01 |
| 参加日: | 2022/08/27 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
たくさん活用できた
投稿者: Y.S
鉄道、ケーブルカー、遊覧船、ゴンドラ、氷河特急といろんな交通機関で活用できて満足です。ただ、紙に印刷して持ってなきゃいけないのが面倒でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/27 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ プリトヴィッツェ湖群国立公園周辺ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ザグレブ空港⇄プリトヴィツェ国立公園の送迎
投稿者: 城好き
空港やホテルでのピックアップはスムーズで、安全運転、かつ子供にも優しく配慮してくれる運転手の方で安心して利用できた。
バンタイプのクルマも広くて快適だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/27 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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クレオ様
まず、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
この度はお迎えの際におまたせしてしまったとのこと、弊社としても懸念のある体験談内容でしたので催行会社側に確認をさせていただきました。
催行会社のスタッフのご案内が不明瞭だったのは、空港への入場に予想以上の渋滞が発生しており先行きが不透明だったためと判明いたしました。
ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。催行会社には厳重に注意をさせて頂くと共に、再発防止について強く求めております。
これに懲りずまたの機会にご利用いただけますと幸いです。
ベルトラカスタマーサポート