(参加者のレビュー一覧) ページ 32) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

9898

列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー<貸切 or 混載 /ローマ発>by Max Harvest

一日でも大満足

投稿者: はるか

日帰りでローマからベネチアへ行くのに少し不安がありましたが何も問題ありませんでした!
ガイドさんのおかげでしっかりベネチアの理解が深まりました。またゴンドラにも乗れ大満喫の1日でした!

役に立った
評価:
プラン: 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/04/13
参加日: 2023/04/12

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

助かります

投稿者: Mia

長いフライト、久しぶりのヨーロッパ旅行でしたので安心できました。
到着時間くらいに着きましたか?とWhatAppメッセージでドライバーさんがメッセージをくれてこちらもスーツケースのピックアップ状況など連絡取り合えたので、うまく落ち合うことができました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/04/13
参加日: 2023/04/02

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

ピックアップ場所が良くわからない

投稿者: なおき

空港からレイキャビク市内に向かうために利用しました。
ピックアップ場所をバウチャー記載のURLから確認して行きましたが、そこにはバスは来ませんでした。
バウチャー記載のURLには空港のバス停の奥にある駐車場付近を示していましたが、実際にはそこではありませんでした。
親切なおじさんが教えてくれて難を逃れましたが、空港を出てすぐのバス乗り場でした。(そりゃそうだよねって感じですが)

バスもネットではGrayLineの白のバスが出てきますが、他にも数社提携して運航しているオレンジ色の「Airport Direct」というバスがあるようで、私は行きも帰りもオレンジのバスでした。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/04/11
参加日: 2023/04/08

ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り<レイキャヴィーク発>

肌がつやつやになりました!

投稿者: なおき

<ピックアップ>
ホテルの近くのバス停から小さいバスでピックアップ。
運転手さんが名前を呼んで確認してくれます。
提携している会社がいくつかあるようで、SmartBusと書かれた緑の小さなバスでした。(タイミングによって色やバスに書かれた名前は変わるかもしれないので注意)
また、時間はピックアップ開始から10~15分ほど遅れてくることはよくありました。
バスターミナルに送られて、大きなバスに乗り換えていきました。

このツアー、催行会社ではないですが、ピックアップ場所や時間が間違って伝えられていることもあるため、バウチャー記載のピックアップ場所がホテルの最寄でない場合や、ピックアップ時間がサイト記載の時間とずれている場合は、ベルトラを通して事前に確認しておくと良いと思います。
バスが来なかったときは緊急連絡先に連絡が必要なので、海外でも電話は使えるようにしておきましょう。

<到着後>
バスから降りて、溶岩に挟まれた道ずたいに進んでいくとブルーラグーンのエントランスがあります。
通常プラン、プレミアプランで受付のレーンが分かれています。
並んでいる場合はプレミアプランのレーンは優先して入場できます。

<着替え>
プレミアプランはゲート入場後にバスタオルを受け取ります。
男女分かれた更衣室に行き、空いているロッカーを探します。
空いているロッカーは更衣室の入り口の上部にモニターがあるので、そこに緑色で表示されています。
空いているロッカーに荷物を入れて扉を閉め、センサーにバンドをかざすと閉まります。

<シャワー>
水着に着替えたらシャワーを浴びます。
シャンプー、コンディショナー、シャワージェルが備え付けられています。
通常プランの場合はこの時点ではタオルないため、ラグーンに入るまでが少し寒いです。
プレミアプランの場合はバスタオルをシャワー室前にかけるところがあるため、持っていきましょう。

<待ち合わせ>
同行者がいる場合は、シャワーを浴びてラグーン側に出る右側に待ち合わせ場所があります。
1Fはカフェっぽくなっており、2Fは椅子とテーブルだけあります。

<ラグーン内>
通常プランの場合は、シリカパックを1種類1回だけもらえます。
バケツにシリカをいれて配っているお兄さんがいるので、そこからもらえます。
プレミアプランの場合は、ラグーンに入って左側の方にシリカパックを配る小屋があるため、そこでもらえます。
合計3回もらえますが、すべて種類が違います。

ドリンクはラグーン内の右前方にあります。

<Lavaレストランの利用>
プレミアプランの場合のみ、予約の権利がついています。
予約は事前にメール、電話で行う必要があります。
予約番号(バウチャーにConfirm#と記載された番号)、名前(英字)、予約日時を伝えると予約できます。
Lavaレストランはラグーンの会計を出た外にありますが、会計のところでスタッフの方に伝えれば、会計せずにLavaレストランへ行き、もう一度ラグーンに入ることもできました。
精算はラグーンとは別なのでカードを持って行きましょう。

<ラグーン後>
シャワーを浴びて着替えます。
隅々まで洗い流し、髪の毛等はコンディショナーでケアしましょう。
何もしないと夜にはゴワゴワになっています。

<チェックアウト>
エントランスに行き、自動チェックアウトの端末にバンドをかざし、追加料金があれば支払いを行います。
ゲートの左の端末の穴にバンドを入れたらゲートが開いて出られます。

<その他>
ラグーンはスカイ・ラグーンというのも新しくできています。
こちらはブルー・ラグーンよりもラグジュアリーな雰囲気ですが、ブルーラグーンよりリーズナブルです。
大西洋沿いにあり、インフィニティプールのような作りになっているため、夕方の時間には日が沈んでいく絶景が見られます。(アイスランドの日が沈むのは大分遅い時間なので季節によっては見られません。)
ただ、バスがまだ通っていないため、ホテルからタクシー、またはキックボードで行く必要があります。
タクシーだと10分くらいで往復10,000ISKほどかかります。
泉質はブルーンラグーンの方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: プレミアムプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/04/11
参加日: 2023/04/06

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

天候に左右される。

投稿者: アソシエイツ

ディズニーのお土産が好きで参加しましたが、それほどなかったかな。日本人はほとんどいなかったような気がします。

役に立った
評価:
プラン: 2パーク入場チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/04/09
参加日: 2023/04/06

プラハ⇒ウィーン 都市間送迎サービス チェスキークルムロフ立ち寄り付き<貸切/英語>

スケジュール通りに回れました!

投稿者: うさこ

ウィーンに着きたい時間があったので、ドライバーに伝えたところうまくタイムマネジメントをしていただきました!
チェスキークロムロフはもちろん、途中におすすめの場所にも寄っていただき、ウィーンにも予定時間より早く到着!
トランクを預かってもらえるのもとてもありがたかったです。
ドライバーさんもとても親切で、フレンドリーでしたので、楽しい時間を過ごせました。
長い間運転していただいてありがとうございました。

催行会社からの返信

うさこ様、この度は弊社サービスのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社ドライバーのサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。今後もこのようなお声をお客様からいただけますよう、弊社スタッフ一同柔軟に対応させていただきます。またのご機会がございましたら、チェコへのご来訪をお待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/04/09
参加日: 2023/04/08

交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

おすすめです

投稿者: まゆげラッコ

元から交通費が高いのでとても効きます。一日券の移動が多くない場合(少しの移動のみ、回数も少ない)おすすめです。

またSBB(スイス鉄道)アプリ限定ですが、2ヶ月前から販売の割引一日券(saverdaypass)を購入可能なら二等車で最安39CHFより購入できます。日にちが経つとだんだん高くなりますのでご注意ください。

豆知識ですが(他の方も書いてるかもしれません)
相席の場合、確認する
すれ違うときあいさつする
スイスの方の常識のようです。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/04/08
参加日: 2023/04/07

オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車&バスが乗り放題<3~5日間有効カード>

楽チンでした。

投稿者: Kay

空港から市内への移動も含めバス、地下鉄などがストレス知らずで使えたのでとても楽チンでした。是非オススメです。

  • グエル公園

役に立った
評価:
プラン: 4日間乗り放題カード
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/04/08
参加日: 2023/03/16

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

確実、丁寧、安心

投稿者: Sachiko

空港までの安心を買いました。ドライバーさんは非常に親切で、車は乗り心地も最高でした。また、当日ローマが混雑しているため早めにホテル出口に来るようメールで連絡を頂いていたのですが、その確認のために丁寧に電話連絡もして頂きました。電話は日本人の方がご連絡下さり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/04/06
参加日: 2023/04/04

スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題!

とても良かったです

投稿者: 徐 林白

このスイストラベルパスでTGVは乗れなそうな感じでしたが、ほとんどの電車、多くの博物館が無料になったので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【2等】スイストラベルパス
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/03/30
参加日: 2023/03/29

【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

毎度利用しています

投稿者: も~り~

いつも利用していますが、非常に助かります。
またマルタに行った際には利用したいと思います。
緊急連絡先に日本語が通じるスタッフがいるのも安心感です。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/28
参加日: 2023/03/27

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

安心の送迎!

投稿者: も~り~

これで5回目ぐらいになります。
何度もマルタと他国を行き来する事があり、ときには遅い時間帯にマルタに到着する事もあります。
今回は22時台にマルタ到着でしたので、余計に助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/27
参加日: 2023/03/26

氷河特急で行く!スイス日帰りツアー 最新パノラマ車両で絶景を楽しむ!乗り物チケット手配付きで自由に個人旅<列車内での3コースランチ付き/ミラノ発>

憧れの氷河急行を体験

投稿者: まあくん

一度乗車してみたかった氷河急行。念願がかないました。ミラノから列車でブリークへ。乗り継ぎに約1時間あったので、街中を散策。駅前には、スーパーもあり飲み物を購入。ホームに氷河急行が入ってきました。ドキドキしながら車内へ。指定された座席に座りいよいよ出発。標高がどんどん高くなっていきます。しばらく走ると両サイドともアルプスの草原と雪山が。窓が大きいので、見晴らしも抜群。食事も座席まで運んでくれました。クール駅で下車。バスに乗り換えます。駅には、COOPが入っており、おにぎりを購入しました。
2時間のバスの旅。雪山から都会へ降りて行きます。途中、田舎の街に寄るのも旅の醍醐味。終点ベッリンツオーナから、列車でミラノへ。大満足の1日になりました。個人プランなので周りに気兼ねなく旅行でき、乗車券や指定席券もセットなので安心できました。

  • 車窓からの眺め

  • ブリーグ•バーンホフプラツ駅

  • クール駅

  • 氷河急行内での食事

役に立った
評価:
プラン: 列車:2等車プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/03/25
参加日: 2023/03/23

【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

助かりました!

投稿者: も~り~

何度か空港送迎を利用していますが、毎回時間通りにお迎えが来てくれて、助かります。
またお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/21
参加日: 2023/03/20

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

バルセロナ ブラボー(送迎)

投稿者: yoyo-papa

帰りの飛行機が早朝6時発だったので、送迎にしました。ホテル3時でしたが、時間ピッタリにきていただきました。ゴミ収集時間と重なって、一部ノロノロの区間(一通で迂回、Uターンもできず)があり少し心配になりましたが、30分で空港に到着しました。送迎でよかったです。
車はベンツで革張りシートでした。快適^_^

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/03/11
参加日: 2023/03/07

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: seki

本人都合のトラブルでご迷惑をおかけしましたが、親身になって快く対応いただきました。この場を借りてお礼申し上げます。やはり何かあったときの連絡先で日本語が通じることはとても心強いです。
もちろん送迎の運転手さんも明るく感じよく、ぜひ次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/10
参加日: 2023/02/20

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

迎えにきたバスが案内と違いました。

投稿者: ゆずあいす

オペラ駅からすぐ近くのランセルが集合場所でした。集合時間よりも10分ほど早く着きましたが、スタッフの方がいてくれたのでよかったです。
バウチャーを提示し、スタッフの方にipadに緊急連絡先を入力してほしいと言われるので入力します。その後、注意事項の説明を受け、パークチケット+帰りの集合時間を書いたレシートのような紙(帰りのバスに乗車する時に乗車券代わりになるもの)を渡されます。
しかし、案内されたバスが、こちらで案内されたバスとは実際に違う車に案内され戸惑いました。たまたま同じツアーに日本人親子がいて英語もわかる方だったので、間違っていないことが確認できてよかったのですが、英語がわからないと難しいかもしれないです。
バスの出発時刻は8:20だったのですが、実際に出発したのは8:40ごろでした。オペラから出発し、道の混み具合にもよりますが、大体1時間弱の9:30ごろにパーク駐車場に到着しました。
集合場所も降ろされたところと同じ場所になります。(でも、念のため確認した方がいいです)
帰りの集合時間ですが、閉園の1時間前と記載がありますが、実際は集合時間よりも更に15分早い集合です。(私たちの場合は閉園22:00だったので集合時間は20:45、バス出発は21:00でした)
パークからバス乗り場まで10〜15分ほど歩くことと、夜は暗く朝とは雰囲気が異なるため早めにパークを出ることをおすすめします。また、あまりぱっとするような目印が無いため、朝パークに向かうまでの道中を写真に撮っておくと便利です。
帰りは連れの具合がバスに乗る直接に悪くなってしまいバスに乗れず地下鉄で帰ることになりましたが、夜の地下鉄の治安は日本より悪く異様な雰囲気なので、安全を買う意味でバスはおすすめです。
地下鉄で帰るメリットとしては閉園までいれるので最後のナイトショーは絶対見れます。ただ閉園後はパークからでた瞬間から防弾チョッキを着て強そうな警察犬を連れた警察が見回りをしています。治安が悪いのがよく分かるかと思うので、そこをよく検討するといいと思います。

  • 右上プーさんとティガーの矢印の方向にバスが停まりました。

  • 歩道を渡った場所がバス乗り場です。帰りは降りる場所によって乗るバスが違いますのでスタッフさんのインフォメーションに従って下さい。

  • 帰りのバスチケットの引き換え券です。無くさないように!

  • 朝、オペラ駅近くのランセルの前に実際に迎えにきたのはバスではなくジャンボタクシーのようなクルマでした。

  • 予約時に案内があったバスが停まっていました。どこから乗るのかによってバスの形態が変わるのかもしれないです。

役に立った
評価:
プラン: 2パーク入場チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/03/06
参加日: 2023/02/27

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

急なフライト変更にもすぐ対応してもらえました

投稿者: も~り~

日本を出発するフライトが遅延になり、乗り継ぎ先のフライトを1本遅い時間に振り替えとなりました。
お迎えも翌日に変わってしまうので、ベルトラから急いでメッセージを送ったところ、すぐにお返事をいただいて送迎日時の変更の対応をしてもらえました。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/06
参加日: 2023/03/04

【空港送迎】ワルシャワ・ショパン空港 ⇔ ワルシャワ市内ホテル <貸切/日本語オプションあり>

快適な移動でした。

投稿者: よっち

集合時間の前から待機していただき、空港に早く着くことができました。
車はベンツのバンで広々、快適でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/27
参加日: 2023/02/25

【空港送迎】ワルシャワ・ショパン空港 ⇔ ワルシャワ市内ホテル <貸切/日本語オプションあり>

一瞬不安でしたが、よかったです。

投稿者: よっち

ワルシャワ空港のターミナル出口は2つあり、運悪く私とドライバーさんは違う出口でしばらく待っていました。
バウチャーにはドライバーさんと会えない時の連絡先として電話番号が記載があり、英語のみという記載で不安ではありましたが電話しました。
普通に日本語で対応できました。電話して3分もしないうちにドライバーさんと会うことができました。
車はaudiでホテル送迎と同等の快適さでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/27
参加日: 2023/02/22

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

冬のフィヨルド

投稿者: Steve

2月上旬に参加しました。
噂通り観光客は少なく、特にVossからGudvangenまでのバス、FlamからMyrdalまでのフロム鉄道は絶景を独り占めできました。GudvangenからFlamまでの船は本数が少ないこともあり、眺望の良い席は埋まってしまっていましたが、座る席は十分にありました。船から見るフィヨルドは荘厳で、冬だからこそ見る価値があると自信を持ってオススメできます!

  • 船から見るフィヨルドは圧巻そのものでした。

役に立った
評価:
プラン: ベルゲン発着プラン ヴォス経由
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/26
参加日: 2023/02/04

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

カサバトリュ

投稿者: みちみち。

ゴールドにして正解でした。
とても素晴らしい体験をさせていただきました。
建築、美術など学んでいる方だけでなく
どんな年齢層の人にも良い刺激を受けることが出来ると思います。

役に立った
評価:
プラン: 1日チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/02/25
参加日: 2023/02/24

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心です

投稿者: るーこ

朝早い帰国便だったので、安心のために利用しました。
3分ぐらいピックアップの時間より遅れて到着しましたが、ドライバーは何度も何度も降りる時まで謝ってくれました。
ものすごい霧が出ていたので、過去には地下鉄が止まったりタクシーもつかまらないこともあるんだと後からわかって、頼んでよかったと思いました。
実際慣れている人ではないと運転は難しいぐらいの霧でしたが、30分ちょいで空港まで送り届けてもらえました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/02/21
参加日: 2023/02/14

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

飛行機の遅延に関してのクレーム

投稿者: nori

ホテルから空港までのピックアップをお願いしていたのですが、航空会社の都合で1日遅延したところ、免責を盾に全く対応していただけませんでした。もちろん、返金もありません。皆さんも免責等、しっかり確認してください。
次回からは、利用しません。

役に立った 1
評価:
プラン: 【現地語ドライバー+日本語アシスタント付き】パリ市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/20
参加日: 2023/02/19

ビルバオ市内⇒サン・セバスチャン市内 送迎サービス+ゲタリア&スマイア立ち寄り付き<貸切/スペイン語ドライバーまたは日本語ガイド>

ビルバオ市内→サン・セバスティアン市内送迎サービス+スペイン語ドライバー

投稿者: ぴょこちゃん

ドライバーロベルトの決め細やかな観光説明と時間厳守、巧みな運転技術で楽しい1日を過ごせました❗特にスペイン語が分かりやすく会話も楽しませて貰いました。Gracias al Roberto

催行会社からの返信

この度は、ビルバオ市内からサンセバスチャン市内の送迎サービスにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。私も後でドライバーのRobertoと話しましたが、なんでもとってもぴょこちゃんさんのスペイン語が上手で驚いたといってましたよ。楽しく快適に移動して頂けたようで、嬉しく思います。もちろんこの嬉しい評価もドライバーに伝えておきました。ありがとうございました。 沼山

役に立った
評価:
プラン: スペイン語ドライバーのみ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/02/18
参加日: 2023/02/16

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

遅刻はデフォルト?

投稿者: たまたま

ちょうど3年前に同じプランで送迎を頼み、そのときは30分も遅れた(帰国後ディスカウントしてくれた)ので、今回少し躊躇したが、3年ぶりということもあり申し込んだ。指定時間前から待っていても…来ない。指定時間から5分過ぎたところでバウチャー記載の番号に電話するも、フランス語の自動音声が流れるのみ(バウチャーには英語か日本語で応対します!と書いてある)。結局10分ほど遅れて来たがドライバーは謝罪のひとこともないし、私が申込者本人であることを確認もしない。不安になり車内で私の方から確認した。これでは普通にタクシーに乗るか配車サービスの方がマシ。時間の正確さと安心のために高めの料金で送迎プランを申し込んでいるのだから。道が混んでて〜と言いたいのかもだけど、パリの道なんて常時混んでいるのだからそれを見越して時間より早めに来るのがプロだと思うが、これこそ日本人的発想なのでしょうか?とにかくから現地ドライバーへの不信感が強いので、もう頼まないことにします。

役に立った
評価:
プラン: 【現地語ドライバー】パリ市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2023/02/16

ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り<レイキャヴィーク発>

スムーズで便利

投稿者: victor

空港の近くにあるので、帰国日に利用しました。
行きのピックアップが少々遅れましたが、
ラグーンの受付は非常にスムーズですぐ入ることができ温泉の規模が大きく楽しかったです。
空港送迎は2つバス会社があるので間違わないように気をつけてください。空港の送迎は時間が限られているのですが、時間があえば非常に便利ですっきりして飛行機にのれるので利用をおすすめします

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2022/12/28

【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

お迎え時間が正確!

投稿者: Takako

お迎えのドライバーさんとは3回目の顔合わせだったので話が弾みました。途中景色のいい所で止まって下さり「もう写真は撮った?」って聞いてくれたり、本当に親切な方でした。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2023/02/13

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

親切なドライバーさんでした。

投稿者: Takako

空港の到着ロビーでカタカナで書いた名前ボードを持って待っていてくれたのですぐにわかりました。ホテルまで30分ほどでしたが車窓案内もして下さり、楽しい時間でした。

  • 送迎車のプジョーです。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2023/02/08

【空港送迎】マドリード ・バラハス国際空港 ⇔ マドリード市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>

乗車できませんでした。

投稿者: Rose Family

乗継で、マドリッドの向かっていた私達。2回乗り継ぎの1回目の乗継箇所で、遅延が発生。乗継便の出発時間は、5時間たっても表示されず、次の乗継便の兼ね合いを考えると、当日マドリッドに到着するのは無理となり、その旨の電話を催行会社にしました。日本語が通じるので、その面でのストレスはありません。しかし、遅延という不可抗力でも翌日に振り替えることはできませんでした。乗車していなくとも返金は無く、ベルトラさんの送迎は何度も利用していましたが、残念なシステムだと初めて知らされました。私は、乗継便で目的地に行く際は利用しないと決めました。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、フライト遅延でご利用いただけなかったとのこと、弊社としましてもとても残念に感じております。
しかしながら、今回の場合は催行会社側でも代替フライト情報が確認できず、再手配が叶わず今回はキャンセル料を申し受けることとなったのかと存じます。フライト遅延は不可抗力ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後より柔軟なサービスを提供できるよう、催行会社と共に尽力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2022/12/26

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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