(参加者のレビュー一覧) ページ 279) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.12 4.12 / 5

体験談数

9731

イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

わかりにくかった

投稿者: alex, 2015/02/14

空港到着後、荷物がなかなか出て来なくて、お迎えの時間を大幅に過ぎてしまいました。出口を出てネームボードを探しても見つからず、2往復しました。連絡先に電話しようと携帯を見ると3回ほど連絡が入ってました。折り返しすると、待ち合わせの場所を指定されて、間もなく担当者と会えました。車を待って、ホテルへ。とても快適で、便利でした。
待ち合わせの場所は予めおおよそ指定された方が楽だと思います。すごい数のネームボードが出ているので探すのも大変です。出口を出て左か右かでもわかると良いと思います。例 出口左のインフォメーション前 など。

催行会社からのコメント

alex様
体験談ご投稿ありがとうございます。お迎えのスタッフが見つからない場合はバウチャー記載の緊急連絡先にご連絡ください。担当者が速やかにご対応申し上げます。お疲れ様でございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/02/08
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

持ち込みのトランクについて

投稿者: にゃんちゃん, 2015/02/13

1人につき2個までトランク持ち込み可能ということで、こちらを申し込みましたが行きに迎えに来た車はとても小さくて入りきらず荷物と一緒に無理やり車に乗り、とても窮屈な思いを致しました。あんなの日本じゃあり得ない。予約の時点でトランクの数を聞くべきじゃないでしょうか?
もしくは1人2個までという記載をすべきではない。
帰りも、またこの小さな車で迎えに来るのではないかととても不安になり、つたない英語で帰りは大きいシャトルにして下さいとドライバーにたのみました。おかげで帰りは余裕がある感じで帰れましたし、ドライバーさんもとても親切でした。

催行会社からのコメント

この度は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご到着時の車が小さく窮屈な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見のもと、弊社予約ページにスーツケースの個数を入力いただく欄を設けました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
現地催行会社とも共有の上、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

曇ってたけど圧倒!

投稿者: あやか, 2015/02/12

とても寒かったですが、大自然の素晴らしさに圧倒されました。
小さなクジラ?も見られました。
晴れていたらより素晴らしいツアーになったかと思います。
また、ごはんを買うところがあまりない&割高なので、何か食べられるものを持参することをお勧めします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/03/16
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ノルウェーのフィヨルドの素晴らしさを体験できます。

投稿者: 匿名希望, 2015/02/10

自分で手配するのはなかなか難しい鉄道、フェリー、バス、山岳鉄道のチケットをすべて手配してくれるので、とても便利でした。

見どころは、やはりフェリーから眺めるフィヨルドの景色。
なのでしょうが、バス⇒フェリーに乗る際にアクシデント発生で、予定のフェリーより一回り小さいものが来てしまい、結局乗れず。。。
中国の方が烈火のごとく怒ってましたが、ちゃんと1時間後に代替えのフェリーが来ました。
おかげでヴォスの滞在時間はほとんどありませんでしたが、なんとなく貴重な機会を得ました。
あと、アクシデントのおかげで周囲との連帯感が強まり、友達ができました。
こういったアクシデントも旅の醍醐味ですね。

  • この急勾配をバスでクネクネ下ります。その運転技術は圧巻です

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/07/16
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

一直線に空港へ

投稿者: ぶんぶん, 2015/02/10

特にトラブルもなく、ホテルでの待ち合わせはスムーズでした。空港まで最短距離と思われるルートを通り、予定より早く到着。必要十分なサービスと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/08/15
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

スムーズ、快適

投稿者: ぶんぶん, 2015/02/10

家族が初めての海外旅行だったので、ホテルまでの移動のストレスを最小限にしようと申し込みました。フライトも予定通りで空港での待ち合わせもスムーズ。運転手さんが街を回ろうか?と声をかけてくださり、シャンゼリゼ大通りを通ってホテルまで送ってくださいました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/08/08
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ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり!<日本語オーディオガイド/10月~4月/発>

Nice tour

投稿者: jtjt, 2015/02/09

As it was really cold outside, sightseeing by bus was comfortable. The guide was really helpful and friendly. It's worth trying.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/02/09
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ベルニナ急行利用 隣国スイス日帰りパッケージ <ミラノ発>by Max Harvest

とても良かった

投稿者: bbk, 2015/02/07

乗り方などが具体的に書かれたものが、とても分かりやすく、楽しみかたも載ってて、とても楽しめました。このプランを利用して良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/12
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Disneyland® Paris Tickets with Express Shuttle Transfers from Paris

Great experience!

投稿者: Felipe, 2015/02/06

We decide to travel to París and visit Disney (1 park) with the service bus to go more comfortable and sure with my little son. Is very atractive instead the RER option.

The gare du nord point is very good, the service come on time (in winter the temperature is cold) and the guide girl gave precise and extensive instruccions (in english, french and spanish). The busdriver was very concern and helpme with the chair of my son.

We are very happy with the election (the one way and return by bus and the online buy service experience with veltra). The disney day was so lovely for my son and me, a little cold but very fun, 5 minutes max waiting for each attraction and the final show is awesome.

催行会社からのコメント

Dear Felipe,

We are really glad to hear that you enjoyed your trip to Disneyland Paris with us.

Thank you for your kind review, we will take it in consideration to better our services for the future.

We would be more than happy to have you among our customers again if you ever come back to visit Paris and Disney.

Best regards,

Magic Ways Team

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/02/06
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

往復利用

投稿者: jtjt, 2015/02/05

イスタンブール到着時は当然不安だったので。帰りはある程度不安は減っていたが、やはり利用。一人旅のこともあり、安全を第一に考えて、結果的に間違いではなかった。

催行会社からのコメント

jtjt様
体験談ご投稿ありがとうございます。こちらは安心してご利用いただけるサービスです。トルコ旅行を楽しい思い出にするためにはまず安全第一ですね。ご利用ありがとうございました。
FLEX TOURISM

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/02/05
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

頼んでよかった

投稿者: jtjt, 2015/02/03

初めてのトルコ、しかもひとり。到着日は残念ながら事件が解決しなかった日。不安いっぱいの中で空港出口からホテルまでを滞りなく運んでくれるのは心強かった。飛行機の到着が1時間ほど遅れたので待ってくれていないのではと心配したが、運行状況を見て対応してくれた。片言の英語を操る人が、行き先を運転手に伝えたバンまで連れて行き乗せてくれるだけではあるが、ありがたいサービス。

催行会社からのコメント

jtjt様
体験談ご投稿ありがとうございます。飛行機が遅れても、お客様の到着を確認しない限り、空港を離れるようなことはありませんのでご安心ください。また機会があればぜひ弊社ご利用ください。ご利用ありがとうございました。
FLEX TOURISM

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/02/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

ホテルから空港まで貸切で楽々!

投稿者: Hiroko.D., 2015/02/03

毎年行くロンドン、最初の頃は航空会社の無料送迎付き、やがて有料が次第に値上がり・・・
最近は節約の為、往復とも地下鉄を利用していましたが、復路の重いスーツケースやバッグを持って混み合う電車の乗り降りや階段など、とても重労働でしたが、今回、混載のpickupがあることを知り、復路のみ初めて利用させて頂きました。
評価では時間通りに来ないようなことが書かれていましたが、時間より早く来て待っていたようです。他に乗客はなく私1人で貸し切り状態で、楽々45分で着きました。たっぷり時間も余っていたので免税店でもゆっくりお買い物出来ました。
おかげさまで、久しぶりに疲れず空港に着けました。
次回からも是非お世話になりたいと思います。
ただ一つ、これは私のうっかりミスでしたが、48時間前の再確認の電話をする際に国番の44は省きましたが頭に0を加えるのを忘れて何度かけてもかからず焦ってしまいました。
電話番号のところに、ひと言説明書きがあると有難かったかな?と思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/01/28
1 人が参考になったと言っています。
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

頼んで良かったです。

投稿者: oka_mama, 2015/02/02

時間より早く迎えに来てくれました。
英語か喋れないと言われて会話は無かったですが空港で「チャオ!」と握手してくれました。とても優しいおじさんでした。

評価:
利用形態: 家族
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

区講からのホテルまでの送迎

投稿者: 山口 則秀, 2015/02/01

送迎は、事前に頼むほうがいいと思います。飛行機が遅れ時間が、遅くなると、大変です。5月にお、パリ来て、11月にも来ましたが、いつもは、sャトルバスですが、12時間30分ん飛行時間等もあり、今回は、送迎にしました。ただし、英語がわかるといっても、ほとんど通じません。間違ったホテル行くことはくことはありません。かい離は、オペラ座のそばから出てる、シァシャトルバスでもいいと思います。空港まで、ノンスットです。帰りは、宿泊のシャトルバスも料金が安いです。20ユーロです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2014/11/29
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

うーん

投稿者: hiroyuki, 2015/02/01

なかなかスリルのある送迎でした。途中で運転手さんが相手の車に叫んでました。
ホテルが駅の近くであれば、電車でもよいかもしれません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とてもわかりやすい

投稿者: なおっち, 2015/02/01

夜の到着でしたが、すんなりバス停は見つけれました。
乗り心地も良く、目的地までとても早く感じました。
また行くことがあれば利用したいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/06
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

とても便利

投稿者: hiroyuki, 2015/02/01

ホテルがカタルーニャ広場付近であったので非常に便利でした。
サグラダファミリア、グエル公園、カンプノウスタジアムなど1日で回れて大活躍でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

出迎え遅れる

投稿者: 匿名1, 2015/02/01

空港ロビーで待っているはずでしたがいない。
電話も通じない。
30分ぐらい待っていてようやく来ました。
もう少しでタクシーに乗るところでした。
その後は問題なし。

催行会社からのコメント

この度は混載シャトルのご利用ありがとうございます。
ドライバーがお待ちしていなかったとのこと、またおお電話が通じなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
混載車の為、他のお客様の状況などによってお待ち頂くことはございますが、
ご連絡が取れなかったとのこと、大変不安になられたかと存じます。
頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/08/15
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列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー<貸切 or 混載/ミラノ発>by Max Harvest

ヴェネチア版1€ショップ発見

投稿者: t.o, 2015/02/01

ヴェネチア市内観光ツアーまで時間があったのでサンタルチア駅から徒歩で散策していたら
ヴェネチア版100円ショップを発見しました。
駅前バポレット乗り場を正面に左に2~3分歩くと人だかりができていたの店内に入ってみたら1~1.5€位のお土産屋さんでした。
ヴェネチア名産ムラーノガラスのブローチやワインセーバーや仮面舞踏会で被る仮面など
おみやげにぴったりで評判も良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/01/04
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【空港送迎】混載シャトルでお得に!ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<現地語ドライバー>

手ごろな価格で便利です!

投稿者: あーる, 2015/01/31

到着便は2時間近く到着が遅れたため、予約していた時間を大幅に遅れましたが、問題なく乗車することができました。路面も凍っておりましたが、大きな観光バスでとても安全運転でした。帰りは12時に予約していましたが、時間になってもホテルに迎えのバスが来ず、結局30分遅れでバスがきました。私は出発便の4時間前で予約していたので問題ありませんでしたが、余裕をもって予約するのをお勧めします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/01/05
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

利用して良かった!

投稿者: タッキー, 2015/01/31

ホテルからシャルルドゴール空港まで家族5人で利用しました。ちゃんと来るか不安でしたがホテルのロビーで待っていると時間正確に来ました。片言の英語ですが話が出来車も十分の広さでした。愛想はあまり良くありませんが親切で、航空会社のカウンターのすぐそばに車を停めてくれたので空港内の移動も無くとても楽でした。5人なので空港バスよりお得で便利で◎でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/05
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

満足

投稿者: てらの, 2015/01/31

今回参加日前々日に日程を変更しましたが、きちんと対応いただき、安心して、利用できました。ドライバーの方も予定時間より少し早めに到着して
、時間どおりに無事空港に到着しました。
有難うございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/17
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

安心できました。

投稿者: sehun, 2015/01/31

朝が早い便だったので、このopをつけました。
時間より少し前にホテルロビーに行くと、もうすでに待ってくれていてとても安心して空港まで行くことができました!
座席もふかふかでいい車でした!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/29
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バルベリーノ デザイナー アウトレット(BARBERINO DESIGNER OUTLET)シャトルバス往復チケット<フィレンツェ発>

集合場所、復路バスの案内を改善すべき!!

投稿者: FIR, 2015/01/29

HPに表示されている集合場所の位置が誤っており、正しい場所は付近であったものの、人混みの中でバスを探し回ってしまった。正確な場所に訂正すべきである。16:30発のバスを利用したが、復路のバスは19:00発しかなかったが(現地アウトレットのINFORMATIONで確認)、バスのドライバーは無言でアウトレットのパンフレットを渡すのみで何の案内もしてくれなかった。復路のバスの出発時刻と乗車場所を明確に案内すべきである。16:30発だと現地には17:30頃の到着でショッピング時間は1.5時間弱しかなく広いアウトレットなので、ゆっくり見て回るには時間が足りなかった。アウトレット内のお店はヨーロッパのブランドが多く、日本人には馴染みの無いブランドが多い。PRADA、FURLAは比較的品揃えは豊富だった。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。再度催行会社へ確認しましたところ、利用いただくシャトルバスのデザインが変更されておりましたので、アクティビティページの集合場所に詳細、補足を追記いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/01/14
4 人が参考になったと言っています。
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

おススメです!

投稿者: aki, 2015/01/27

値段は高いですが、本当におススメです。
到着出口で待っていてくれて、名前を掲示しているのですぐに合流出来ます。
乗合ミニバスは到着1時間後が待ち合わせの場合が多いし、荷物制限もありますがチャーターなら煩わしい事は何も無し!
次回も荷物が多い場合は迷わず予約します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/01/08
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Disneyland® Paris Tickets with Express Shuttle Transfers from Paris

The best!

投稿者: Anonymous, 2015/01/27

I went there because I want to visit every Walt Disney park in the world. Our meeting point was easy to find. I went to 2 parks in a day, since it's not that big, but I enjoyed myself very much.

<Translated by Veltra.com>

催行会社からのコメント

Dear customer,

We are really glad to hear that you enjoyed your trip to Disneyland Paris with us.

Thank you for your kind review, we will take it in consideration to better our services for the future.

We would be more than happy to have you among our customers again if you ever come back to visit Paris and Disney.

We wish you a wonderful Walt Disney Park theme journey around the world, and hope all the other trips will be as good as your trip to Paris.

Best regards,

Magic Ways Team

評価:
利用形態: ひとりで
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Disneyland® Paris Tickets with Express Shuttle Transfers from Paris

I love Disney, fully satisfied

投稿者: Anonymous, 2015/01/27

There was no Japanese guide, but I could get by even with my poor English. The guide was very nice!
Because it was winter season, this was the only tour that included watching the night show before coming back. I think it was a good decision to book this tour.

<Translated by Veltra.com>

催行会社からのコメント

Dear customer,

We are really glad to hear that you enjoyed your trip to Disneyland Paris with us.

Thank you for your kind review, we will take it in consideration to better our services for the future.

We would be more than happy to have you among our customers again if you ever come back to visit Paris and Disney.


Best regards,

Magic Ways Team

評価:
利用形態: 友達・同僚
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

アウトレットツアー

投稿者: 齋藤邦男, 2015/01/27

アウトレットツアーに参加しましたが高速道路での事故か何かで予定通りに到着できなく時間がなく部分的にしか見ることができず満足にショッピングできなかった。到着遅れの場合は戻りの出発時間もずらしてもらえればいいなーと感じました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご予約にも関わらず、現地でお買い物をお楽しみいただく時間が十分にとれず申し訳ございませんでした。
空きがありましたら、復路のバスを17:30の夕方便に変更していただくことも可能です。ご希望の場合は、担当スタッフにお申し付けください。

今後共、VELTRAを何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/23
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ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり!<日本語オーディオガイド/10月~4月/発>

お勧めです

投稿者: HIM, 2015/01/27

市内とその周辺の見どころを短時間で一周してくれるので、観光の最初に参加すれば、大まかな距離感や方向感を掴めると思います。あちこち探してウロウロするより、よほど効率が良さそうです。殆どのポイントが車窓からの観光になりますが、バスのスピードを落として、車内からでもしっかり見られるように配慮してくれました。日本語のガイドも、自然な感じのナレーションで良いと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/08/01
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Barcelona Hop On Hop Off Sightseeing Bus Tour with Audio Guide

We recommend 2 days ticket

投稿者: Anonymous, 2015/01/26

Because there are so many routes, if you want to visit without worrying about hours, we advise you to do it in 2 days.
We recommend you to take your time and visit Sagrada Familia and park Guell.
We strongly recommend you to climb up the park Guell to see magnificent views from the top.
Because of its popularity, there are long queues at some bus stops.

<Translated by Veltra.com>

評価:
利用形態: 友達・同僚
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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