パリの空港に予定時間より30分早く到着しましたが、バカンスシーズンのためか審査官がEUとそれ以外に各1人ずつしかいなく、入国審査に1時間以上かかりました。ピックアップ時間が過ぎてしまったため、携帯にドライバーから連絡がありました。つたない英語で入国審査に並んでいることを伝え、予定時刻の30分後に落ち合うことができましたが、丁寧に対応していただきました。あまり英語は話せないのですが、簡単な単語でも大丈夫でした!空港からは、高速も空いていて、40分程度でオルセー近くのアパートに到着しました。運転も丁寧で安心です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/03 |
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[はい]
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チャーター送迎は混載送迎と比べて、愛想も良く、車両もキレイです。但し、使わない時は座席のチャイルドシートは外しておいてもらいたいかな。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/06 |
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[はい]
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ローマ・フィウミチーノ空港にやっと到着し、這這の体で空港ロビーを出てみるとなんと存じ上げるお顔が。私たちを待っていてくださったのが、これまでローマで3回ほど個人的にお世話になっているベテランの日本人ドライバーさんでしたので驚きました。2年前にもお連れいただいたホテルへお送りいただく前に、美しいサンピエトロ大聖堂、ジャニコロの丘とコロッセオに立ち寄って記念写真も撮ってくださったので大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/04 |
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[はい]
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ミュンヘン空港内に案内があり、わかりやすいところにバス停がありました。運転手もすぐにリターンチケットをくれてこれをちゃんと保管してくださいと説明してくれました。
ミュンヘン駅ではバス停が現在スターバックスとは反対側の出口から出て信号を渡って左側にあるピンクのホテルの前にありました。
車内はWifiがあり便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/17 |
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[はい]
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ドブロヴニク市内ホテルからドブロヴニク空港でしたが、早朝4時にも関わらず、時間通りに迎えに来ていただけました。20分ほどで到着し、空港には余裕で到着しました。とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/19 |
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[はい]
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今回、コチラのサイトを初めて使いました
いつもはタクシー乗り場で並ぶか、エアラインの無料送迎タクシーを利用してました。
今までのドライバーさんの中で一番フレンドリーで親切でした。
無駄に遠回りしたりしないのが一番安心です。
CDGのタクシーのドライバーは結構質の悪い人いますので、コチラのタクシーは定額前払いってのが本当に安心です
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/19 |
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[はい]
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10月中旬に利用しました。
往路も同じ空港送迎を予約しました。
フライトの2時間前に空港に着けるように、ホテルまで迎えに来てくれます。
私達のホテル(旧市街中心から東に徒歩5分ぐらいの所)から空港までは約25分くらいで着きました。
お迎えは指定時間通りに、ホテル玄関に車をつけてくれます。
行きの運転手さんは陽気な方でしたが、帰りの運転手さんは静かな方でした。
ただこちらから話しかけると、しっかり答えて下さいました。
空港に到着した時に、クロアチア語で「ありがとう」と「さようなら」を伝えると、笑顔で返して下さいました!
往復とも利用しましたが、時間通りにお迎えに来て下さり、車内での対応も良かったので、次回訪問時もぜひ利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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2015年10月中旬に利用しました。
ドブロヴニク空港から市街地までは空港バスもあるとのことでしたが、事前情報で発着所が旧市街中心から少し離れていると聞いたので、往復ともこちらの送迎を事前予約しました。
(タクシーは値段が心配だったので、そういう意味でも予め値段がわかっている空港送迎にしました)
空港の到着口を出ると、私達の名前のプレートを持った運転手さんが立っていました。
(すぐに見つけられる場所に立っていて下さいました)
運転手さんはとてもフレンドリーな方で、ホテルに着くまでの30分ほどの間、ずっと片言の英語でおしゃべりを楽しみました!
歌うのが好きな方で、運転をしながらクロアチアの民謡を歌って下さったり(とてもお上手でした!)、クロアチア語の挨拶を教えて下さったりしました。
観光案内もして下さり、スルジ山のケーブルカーの乗り場と料金の案内や、宿泊ホテルから旧市街の入口までの所要時間なども教えて頂きました。
道中は海岸線を通るので、美しいアドリア海を一望できます。
初めてのクロアチア・ドブロヴニク訪問でしたが、この運転手さんとの出会いで旅の始まりから気持ちよく過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/16 |
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[はい]
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荷物が多いので、こちらを予約しました。
送迎予定時間が、飛行機到着時間の50分後と記載されていたので、空港で待つしかないかな、と思っていたのですが、すでにお迎えにきてくれていました。
ただ、プレゼントと記載されていた、パリ市内の地図、空港免税店での割引クーポンというのは、ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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バス、チケット込みで楽でした。現地では自由行動なのですが、スケジュールや地図が書いてある紙をもらえるので問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/17 |
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[はい]
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予定の時間より少し早い目にピックアップ。非常にスムーズに空港に到着。ただし、運転手がチェックインカウンターのある建物を間違って教えてくれたので、大きな荷物を持って空港を右往左往。空港建物が改修中であり、運転手には情報がなかったためと思われるが、もし今回のように余裕をもって空港に到着していなければ、大変ではないかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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海外の空港の行き帰りは、確実に移動したいし、荷物も大きいから、送迎が本当に有りがたい!
ドライバーの人は総じて親切です。
車から降りるとき、手をとっていただく紳士ぶりにもちょっとした満足感アップです。
待ち合わせ場所を間違えた時も電話で親切に誘導してくれました。安心感あります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/16 |
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[はい]
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今までに出張で何度かパリには行く機会があり、その際は空港から市内ホテルまでタクシーを利用していましたが、今回は個人旅行でもあり料金もタクシーよりも割安に感じられたので利用しました。
フライトが30分ほど早く着いたのとパスポートコントロールやバゲッジ・クレームもほとんど待ち時間なしで終わったので、バウチャーでの設定時間より1時間も早く出口に出てしまいました。
設定時間まで待つしかないのか、と思って出口付近をもう一度捜してみると、決められた通りドライバーが名前を表示したiPADを持って立っていたので、声をかける事が出来ました。
後で聞くと、常にフライト到着時間をチェックし、合わせるようにしているとの事で、1時間早かったねと、車中でもわかりやすい英語で気さくに会話でき、ホテルまで快適なドライブでした。
満点でないのは、予約時点で書いていた「パリ市内地図+パリ空港免税店の割引クーポンをプレゼント!」が無かった事、特に必要では無かったので問題は無いのですが、その分だけマイナス評価としました。
また機会があれば、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/08 |
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[はい]
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1時間半でヘルシンキ市内がざっと見えてよかったです。日本語オーデフィオでわかりやすかった。翌日からな観光に役立ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/11 |
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[はい]
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飛行機の到着にあわせて待機してくれ、途中で渋滞がありやや遅くなったものの、非常にスムーズにホテルに到着。運転手の英語はそれほどうまくはなかったが、会話に不自由はなく親切な感じ。何よりも、日本の会社を介しているので安心で、タクシーと同程度の値段。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/14 |
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[はい]
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バスの運転手にバウチャーを見せましたが
理解してないようで
ドイツ語でまくし立てられましたが
運転手がチケット売り場の係員に確認しに行き
理解できたようです。
以前の書き込みにも
似たような書き込みがありましたが
運転手にも周知徹底できないものでしょうかね?
ちょっと不安でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/10 |
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[はい]
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前日、リヨン駅からホテル間を利用し安心してホテルのロビーで待っていました。定刻にドライバーが現れ荷物も運び込み、前日同様にドライバーの対応も良く大満足でした。ドライバーの質にバラツキが無い事も分かりました。次回も必ず利用してます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/14 |
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[はい]
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2度目です。一度はロングバージョンをお願いしましたが、今回は時間調整のために利用したので1~6ストップまでのショートコースでした。日本語イヤホンは使わず、英語とスペイン語が出来る女性の方が車内放送してくださっていたので雰囲気と合わせて愉しみました。英語は聞き取りやすいです。気軽に利用できるのもいいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/05 |
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[はい]
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いつも利用しています。混むと席は空いていてもスーツケースが入らず次のバスになることおありますが、バスはおおむねすぐ来るので大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/01 |
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[はい]
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値段が高くて 迷いましたが 値段相応
移動をお願いして 良かったです
待ち合わせ10分前には迎えに来てくれて 安心感がありました
移動途中も休憩など声をかけてくれて ドライバーさんも大変素敵です
片言英語でのコミュニケーションですが 自分も話せないので 問題ありません
チェスキークルムロフでも4時間フリータイムがあり
観光するのに 時間はちょうどいい感じです ホテルのドアからドアへの送迎で楽チンです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/10 |
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[はい]
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初めてのヨーロッパで不安だらけでしたが
バスで楽+安心で大正解でした!
お目当てのモンクレールは男性は種類もあり、1着買いました!
あとはDISELのGパンが安くてビックリしました。行きたいブランドがあるならお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/12 |
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二時間待たされ、彼女が、怒って話しにいったら、中国人のマダムが怒っていると、会社に話していた。彼女は英語が、理解で切るため、余計プッツンきれていました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えたサービスをご提供できかねましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、当日は交通渋滞が発生していたためドライバーの到着が大幅に遅れてしまったとのことです。
お客様からご指摘いただくまで、弊社に連絡が来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。催行会社担当者からも、
ご旅行中の貴重なお時間にお待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げるとのことです。
現在ロンドンでは街中で工事を行っており、渋滞が深刻な問題となっております。催行会社と共に、渋滞時の対応に関して
協議し再発防止に努めてまいります。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/19 |
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時間通りに迎えが来て、急いで連れて行ってくれました。(そもそもそんなに遅れてはいなかったのですが、一生懸命早い道を検索しながら運転していました)
スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/23 |
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今回往復で利用しました。
切符をどこで買ったらいいかも不安なし。
バス停はターミナル2を出てすぐのところにありました
移民問題で、ミュンヘン中央駅の乗降場が変わっていたとの体験談もありましたが
以前の場所と同じだとおもいます。
バスの運転手さんも、親切でした。
空港→ミュンヘン中央駅行は、かなり混んでました。
「座る席がなくなったら、次の乗ってくれ」と満席で、それでもい乗ってきた客に
言っていたようでした
アウトバーン(高速)を通るためか
翌日から、ミュンヘンを拠点に、あちこち(ベルリン)に飛行機で移動するため、
ためしにSバーンを利用し空港まで行きましたが、重いスーツケースを転がすなら
バスの方が楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/10 |
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[はい]
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ロンドンの地下鉄はエレベーターやエスカレーターが少なく、車両もかなり小さいため、毎回ロンドンに行く際はホテルに行くまでが一苦労でした。今回は初めて空港送迎を利用してみましたが、結果大満足でした。
到着ゲートを出ると、ドライバーがボードを持って待っててくれます。他の会社のドライバーもたくさんいるので少し見つけづらいです。。。着信のみでもいいので、海外でも使える携帯をもって利用可能な状態にしておくことをお勧めします。
車は革張りのベンツ。無料のお水もあってVIPになった気分でした。ドライバーはとっても陽気な方で会話が弾みました。日本人のプライベートチャーター観光のドライバーもやったことがあるようで、親しく話してくれました。
景気が上向きのロンドンは街中いろんなところで工事をしています。そのため、渋滞がひどく、私は特に朝7時着の便だったので通勤の渋滞とも重なってしまいました。目的地まで空港から約2時間もかかってしまいましたが、地下鉄で移動する苦労を考えると送迎を予約してよかったです。ビジネスでミーティングがある方や、時間に限りがある場合は注意が必要ですが、時間帯によっては1時間くらいで着けると思います。荷物が多い方、一人旅の方、深夜到着の方には絶対おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/10 |
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[はい]
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行きも安心して利用できましたし、帰りも時間より5分早く迎えに来てくれて、英語も通じ、安心して、パリに迎えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/07 |
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[はい]
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イタリアでは電車やタクシーで移動し、疲れた状態でスペインに到着しましたが、時間通り迎えに来てくれ、英語も通じ、安心した気持ちでホテルに到着でき、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/05 |
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期待し過ぎたのか
日本語の音声ガイドのクオリティが非常に低い…
市内の前半は全くガイドが流れず
ゴール間際に始まったかと思ったら
ポイントとの場所となんかズレてるし…
また個性的なスタジアムまで足を伸ばしたがこちらは全くガイドなし…
3台乗り換えたが状況は同じ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/11 |
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行きに空港でのピックアップで若干トラブルがあって「大丈夫かな?」とも思ったのですが
問題無く空港まで行けました。
フライトが3時間程遅れるとの情報があったのでピックアップ時間を合わせて遅らせてもらえるか問い合わせたところ「次の予定がある為30分が限界です」との事で30分遅らせてもらったのですが当初のピックアップ時間にドライバーさんから「もう着いてるけど待ってるから大丈夫だよ」と電話がありました
とても親切で車もキレイで(車内も)快適でした
現金は最小限にしか持って行かないので事前精算だと「タクシー代残しておかなきゃ」の心配も無いのが良いです!
又機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/11 |
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ルフトハンザを利用してなくても乗れる。が、ターミナル2から出発なので、ターミナル1から乗る人は人数オーバーだと乗れない可能性があるかも。
バスの座席がゆったりしてて乗り心地はとてもよかった。ミュンヘン駅のわかりやすい場所に止まってくれるので良い。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/11 |
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