PM11:00過ぎの到着。初めての空港、夜中のタクシーも心配。
紳士なおじさんが出口でネームボードを持って立っており、スムーズに確認できます。
かなりランクの高いベンツでお迎えに来てくれました。車好きの主人が感動していました。
申し込み時に支払い済なのでサインするだけチップ不要。長時間のフライトで疲れているけど、スマートな対応でゴージャス気分にもなれ、安心してホテルに到着できました。
出発前日に申し込んで、良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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旅行の際は空港からホテルまでいつもハイヤーを利用することにしています。
今回も利用しましたが、ドライバーとは問題なく出会うことができ、ホテルまでの移動も全く問題はありませんでした。
ただ、今回のドライバーは運転中ずっと大音量で自分好みのMusicをかけっぱなし(ちょっと個性的な音楽でした)で、ハイヤーの運転手としてはUnusualだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/07 |
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[はい]
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前回は地下鉄で市内まで出ましたが 今回はラッシュの時間にかかる事もあり、ヒースローエクスプレス+タクシーにしました。市内まであっという間で荷物があっても楽々の移動でした。チケットに交換などの面倒な手続きもなく、送られて来たバウチャーがそのままチケットとして使えるので、当日チケット購入で並ぶ必要もなく、非常にスムーズに乗車出来ました。早めに購入すると割引きになるので確定している方はお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/25 |
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[はい]
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スイスの交通手段のほとんどは電車になるだろうと予想して、HISでも紹介されたので購入しました。実際に便利でした。博物館もタダでしたし。
しかし欠点があります。それはメインの観光地(山)は途中で登山鉄道に乗り換える必要があり、これには25%オフの効果しかないことです。例えばユングフラウに行くときはスイストラベルパスを持っていても一人当たりプラス1万ぐらいかかります。これにはガッカリしました。後から知ったのはスイス半額パスというものです。調べたらスイス旅行ではほとんどの場合、半額パスの方が安くなるとのことです。なのでスイストラベルパスを購入する際は事前によく金額を調べてから購入することをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/28 |
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[はい]
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空港から中央駅まで事前にチケットを確保できるのはとても便利です。小銭やチケットの買い方について現地であわてる必要がなくなることが最大のメリット。
1つ注意したいのは往復チケットが割引になるため事前に買う必要があるかどうか。
空港路線を含むミュンヘン市内のトラムを含む1Dayパスが12.8ユーロです。空港+市内観光を前提とするのであればこちらのほうが有利ですのでバスは片道にしておくことも選択肢に入れておいたほうが良いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/27 |
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[はい]
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ウィーンからプラハに移動する際に利用しました。チェスキークルムロフが一番良かったとの友人達の話を聞いて期待MAXで行ったのですが、4時間放置されたのは私達には長すぎました。まぁ、カフェで時間を潰す間に空も晴れてきて、絵葉書のような写真も撮れたので結果的には総じて満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/12 |
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[はい]
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現地に入ってから出発の2日前に予約しましたが、翌日確定メールが来て、ホテルから空港までの送迎もストレスなくスムーズにできて良かったです。2人旅にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/14 |
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[はい]
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ヘルシンキから日帰りでタリンへ。事前予約で早々にメールにてバウチャーを印刷。集合場所や時間、フェリーターミナルまでの行き方まで詳細に記載されてありました。只トラムの下車位置は、終点でなく一つ手前です。午前8時30分出航でしたので、大きなフェリーがトラムから見えました。タリンへは日曜日でしたので、ビュッフェ付きは割高でしたが、料理の種類も多く満足のいくものでした。一人でしたので相席でしたが、受付でテーブル番号の書いた配置図に印を付けて頂いたので、広いビュッフェ内でも直ぐに席を探すことができました。
ヘルシンキには午後9時過ぎの到着ですので、一人旅の夕食にはお得でした。ビール、白・赤ワインは飲み放題でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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TGVの遅れで夜9時を回ってしまったのに、ちゃあんとVeltraのボードを持って
まっていてくれました。ほっとしてうれしくまた、とても親切に対応してくださり感謝です。
Veltraの手配で空港送迎も何回もお願いしていますが、裏切られたりがっかりしたことは一度もありません。またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/13 |
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[はい]
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お願いしてた時間通りにホテルに迎えに来ました。
荷物も積んでくれ親切フレンドリーな対応です。
車は、フォルクスワーゲンのワゴン車でした。
道中安全運転で、空港まで1時間ほど到着しました。
機会があれば、また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/03 |
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[はい]
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行きにホテルを間違って降ろされる。と言う事件があったので、4:00ピックアップだと催行会社もまだ電話も繋がらない時間だろうし、不安なのでベルトラに連絡して再度確認してもらいました。
ちゃんとホテルから3分くらいのピックアップ場所に、だいたい時間通りに来て良かったです。
全員ピックアップした後にターミナルでバスを乗り換えます。
ターミナルから45分で空港到着。正確です。
バスの中は無料のWi-Fiもあり便利です。
レイキャビック空港はめちゃくちゃ混んでるので2時間前くらいに到着するバス時間を選んだ方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/14 |
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[はい]
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待ち合わせ時間よりも、少し早く出ましたが、インフォメーションを探していたら、私達を見つけてくれましたカルネを買いたいと伝えたら、インフォメーションへ連れて行ってくれて、トイレも待ってくれました。
私達二人だけでしたので、リクエストもしやすかったです。運転手は、英語でしたが、ホテルまで、ナビで迷わず送迎。初めてでしたので、無駄がなく良かったです。着いたのは、8時すぎで暗いかと思いましたが、日の入りが、10時前でしたので、明るく行こうと思えば、自分たちでも行けたかな。まあ初日から極度の緊張をしなかっただけでも、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/12 |
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[はい]
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アウトレットは小さめなのですぐまわれます。
となりに大きいショッピングモールがあるので時間つぶしにもなりますが
帰りの時間までだいぶあったので
電車で帰ってきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/16 |
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[はい]
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なぜかまた約束の時間から10分待っても来なくてホテルの人に連絡してもらいました。そのあとさらに30分ほど待たされて無事お迎えに来てもらえました。飛行機に無事乗れたのでよかったです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。送迎につきましては交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合がございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/11 |
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[はい]
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バウチャーに書いてあった赤いネクタイにスーツ姿のドライバーは、目立つのですぐに見つけられました。途中高速道路で少し渋滞がありましたが、約40分でホテルに到着しました。予約時にホテル名も記載しているので言葉の心配もなく、安心して送っていただけます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/07 |
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[はい]
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約束の時間10分前にはロビーに迎えに来てくれました。英語ができないのですが、車内で何か聞かれたので、たぶんエアー便かなと思って航空会社名と行先の空港名を言ったらOKと言ってチェックインカウンター近くで止めてくれました。スムーズに移動できとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/07 |
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[はい]
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過去2回ターミナル2利用でSバーンで中央駅迄移動していましたが、今回初ターミナル1利用だったのでバスを利用してみる事にしました。
事前に体験談を見ていて少し心配でしたが、
運転手に荷物をトランクに入れて貰った後、乗車時にバウチャーを提示し、リターンチケットの箇所を指差しスムーズにリターンチケットを発行して頂けました。
車内は快適で、Sバーン移動よりお勧めです!
ターミナル1は、2に比べ佇まいがあっさりしてますが、横に長〜くてバス停を探すのに一旦空港を出て外の舗道を移動した為、バス停のあるAモジュール迄が結構疲れました...苦笑。
中央駅のバス停は発着時とも同じで北口隣接で、大変解りやすかったです!
Thank you for making the Lufthansa Express Bus your first choice! Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/08 |
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[はい]
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プラハのタクシーの評判があまり良くないのでこのプランにしました。空港ではネームプレートを持ったドライバーをすぐ見つける事ができ、すぐにトランク2個を持ってくれ駐車場へ。ホテルに到着しても、フロントまで荷物を運んでくれ素晴らしい対応でした。値段も安くお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/04 |
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[はい]
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ヒースロー空港を利用する際には 必ず利用しています。
特にトラブルもなく 安心してロンドン市内の目的地へ行くことができます。
おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/09 |
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[はい]
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往復利用しました。
ホテル→空港の歳、ピックアップ指定時間が思ってたより遅くて、時間に余裕を持ちたかったので変更依頼しましたら、1時間早めてくれました。おかげで余裕もって行動できたので良かったです。
バスのお迎えも時間通りに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/25 |
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[はい]
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キチッとした身なりのドライバー、ピッカピカの8人乗りのワゴン。本当に他の人は乗って来ないの?って思いました。
夜10時頃の便に乗るために、5区のホテルに夕方5時半に迎えをお願いしました。帰宅ラッシュであちらこちら激しい渋滞。ドライバーの方は他のドライバーと連絡を取り合い、抜け道を通り少しでも早く着く様対応して下さいました。それでも80分位掛かりました。でも、ひろびろした車内は大変快適でした。
同じ時間帯にホテルでタクシーの配車を頼んでいた人がいましたが、フロントの人の様子を見ていた限りでは、何社かに断れたり、折り返し待ちに10-15分位掛かって30分程要していました。
タクシーは定額制ですが、予約や配車依頼にはチャージがかかる事、快適さや荷物を考えるとこちらのサービスはお値打ち感があり、空港バス乗り場まで徒歩圏以外から移動する場合は、利用する価値はあるとか思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/18 |
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[はい]
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中心街まで、時間が…
いやヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) なら圧倒今です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/17 |
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[はい]
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中心街まで、地下鉄で…
いやヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) なら圧倒今です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/21 |
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[はい]
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治安が悪いような情報がありましたので、
初日から嫌な思いをしたくないと思い、送迎サービスをお願いしました。
私自身のミスがあり出口の待ち合わせ場所に着くのが、かなり遅れてしまいました。
しかし名前のプレイトを持った若い男の人がずっと待っていてくれました。ホッとしました。
今は空港からホテルまで50€、55€セーヌ川の北側と南側のホテルで値段が違いますが一律です。が、それでも高速道路で渋滞の時に窓ガラスを割られてバックを取られるといった事件があるという事なので60€でしたが、やはり安心を選らんでたのみました。良かったです。
おかげで楽しく旅行ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/21 |
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[はい]
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初めてのロンドン、スーツケースも大きいので混載送迎車を予約していましたが
ヒースロー空港(ターミナル2)のEXITを出た場所に名前カードを持ったドライバー
が現れずに、まごまご待つこと1時間あまり、wifiもうまくつながらなかったことも
あり、近くのSimショップの方に電話をお願いして、数分後にやっと来てくれました。
ところが、あと一組あるので待ってほしい言われ、さらに待たされて、数十分後に
その一組が見つからないからと言って、やっとホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/30 |
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[はい]
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ウイーンに行く途中で世界遺産の街チェスキークルムロフに宿泊できる最適なツアーでした。プラハ出発時 10分前にシャトルが到着、他のピックアップ場所を回ってから出発。ドライバーは好青年。途中マックでトイレ休憩し13時前にはホテル到着。昼食後チェックインさせてもらえた。ホテルは広場に面した良いホテルだが、WIFIが遅かったり、3階の部屋だったがエレベーターが無かったのがマイナス点。市内観光ガイドをあらかじめメールで頂き 現地で活用出来た。ウイーンへ出発時も10分前にシャトルバスが到着。ウイーンのホテル到着は14時で 午後の観光にも良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/05 |
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[はい]
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8:00のフライトで6時台には空港に着く必要があったためこちらも事前に空港シャトルを予約しました。迎え時間は4:30…う~んやっぱり早い。でもそんなもんだよね、と納得。当日は4:35くらいに迎えのバンがホテルに到着し、10分ほどでグレイラインのオフィスに到着。一度オフィスでバウチャー提示→乗車チケット受取り、空港行きの大きなバスに乗り換え。(前日に同社のブルーラグーンにも参加してたので勝手はわかりました)
予定通り45分ほどで空港に到着しました。朝早いけど空港は混雑しておりチェックインに並んだこと、空港内で買い物してたらあっという間だったので早すぎることもなくちょうど良かったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/07 |
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[はい]
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到着時間が夜遅かったため、安全を考えて事前に予約をしました。コペンハーゲンでの乗継ぎで到着便が遅延し23時過ぎることになり、催行会社に電話をすると「到着後のシャトルに乗れるから大丈夫!」とのこと。23時を過ぎても大丈夫なのかと確認すると問題ないと言ってもらえ安心して向かうことができました。(ちなみに電話は乗継ぎカウンターで借りました)
アイスランドに到着するとまだまだ空は明るく、空港も人も多く賑わっていました。出口を出るとすぐチケットボックスがあり、バウチャーを見せてチケットをもらいました。すぐ横の出口を出ると目の前にグレイラインの大きなバスがあるので迷うこともありませんでした。アイスランドの物価を考えると安くて安全な移動手段だと思うので利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/03 |
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[はい]
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交通渋滞のため定刻より少し遅れてのピックアップとなりましたが、きちんとドライバーからホテルに電話連絡があり、安心して待っていられました。途中のトイレ休憩も適宜とっていただき、終始、快適な移動でした。他の交通手段より高いですが、ホテル to ホテルで安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/25 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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市内のホテルから空港まで利用。前日にテロがあったので、少し心配でしたが、影響は全くなし。快適でしたよ。
ドライバーさんが集合時間に現れなかったので、案内にあったとおり10分経過後、会社に電話。電話での英語は無理なので、ホテルのコンシェルジェに事情を話し、代わってかけてもらう。渋滞で15分ほど遅れているとのこと。(もう15分過ぎていると思いながらも、じっと我慢) そのあと数分でドライバーさん登場、やれやれ。
ケンジントン地区のホテルからヒースロー空港まで約30分、渋滞もなくすいすい。空港内もいつもと同じ、テロの影響は感じられなかった、平常そのもの。
結局、行きも帰りもこのサービスを利用しました。お金はかかるけど、やっぱり快適。往復ともベンツでした。ちなみにチップは5ポンド渡しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/04 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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≫namachaco様、この度は弊社ツアーのご予約とご参加誠にありがとうございました。4時間の滞在時間が長く感じられてしまわれたようですね。シーズンや曜日、その日の天候にもより町の景色は変わりますので、当日の条件により4時間の滞在が長く/短く感じられてしまったのかもしれませんね。
今後こちらのツアーをご利用いただくお客様がコメントを読まれておりましたら、現地催行会社の連絡先(日本語対応)(バウチャーに記載しております)にご連絡いただければ予定より早くプラハへのご送迎をすることも可能です。(予定より遅くは追加料金が発生します。)
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namachaco様、貴重なご意見を有難うございました。
またのご機会がございましたら是非チェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド