ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
現地で追加費用が発生しました
投稿者: ark0605, 2017/06/30先ず第一に、出口でドライバーが見当たらなかったので現地エージェント(London Pickup)へ電話をし10分程待ってドライバーが現れました。(不満点一点目)
次に、ドライバーより「飛行機着陸から1時間以上経過しているので追加の駐車場代12ポンドを払ってほしい」と言ってきました。私は、「そんな契約は承知していない、当方に支払う義務は無い」と言い返し5分ほど押し問答しました。ドライバー曰く、「自分はフリーの個人ドライバーであり、エージェント(London Pickup)との契約は1時間以上の駐車場代は個人負担となっているので、支払ってほしい」と懇願されました。
長時間フライトで疲れている中これ以上ドライバーと揉めても仕方ないと思い自分の判断で12ポンドを支払いました。
ロンドンの入国審査は時間が読めない(私は45分かかりました)上、ドライバーはドライバーでエージェントとの契約があるためドライバー次第では今回のように追加費用を請求してくる可能性があります。結局、国内大手の旅行代理店にお願いする値段と変わらない結果となりました。
本来、追加で払った12ポンドはVELTRAさんに請求したいところですが、今回は私個人の判断で支払ったため諦めます。VELTRAさんには、今後このようなことが無いよう再度現地エージェントと費用の責任分担について確認をお願いしたいと思います。
今後、空港からロンドン市内の移動について、ここを利用することは二度とありません。
(ちなみに、ホテルから空港は問題ありませんでした)
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
不安解消
投稿者: マダム・バタフライ, 2017/06/30初めてのイギリス旅で、大きなスーツケースを持ってロンドン市内までの移動に不安がありましたが、このHeathrow Expressはその不安を解消してくれました。往復利用しましたが空港からもパディントンの駅からも、床に記されている紫色のラインをたどっていけば乗り場のホームにスムーズにたどり着けます。車内で車掌さんにバウチャーを見せればＯＫですし、車内もそれほど混んでいませんし本当に快適で楽でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/18 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
お勧めします
投稿者: チェルシー, 2017/06/28タクシーがとても高いので、このシャトルバスを利用しました。深夜着でしたが、バス乗り場まで案内してくれて、宿泊のホテルまで連れて行ってくれます。私達は市内に着いてから、マイクロバスに乗り換えましたが、英語で会話が出来れば問題ありません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/20 |
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ブリュッセル市内ホテル → ブリュッセル空港 貸切送迎サービス
よかったと思います。
投稿者: みやこ, 2017/06/28 少し遅れて来られたのですが、英語で一所懸命謝罪してくれました。丁度自転車のロードレースの日に重なって、通行止めになっていたとのこと、空港までは余裕がある時間だったのに、気の毒に思ってしまいました。車もとても綺麗で乗りごごちも大変満足でした。行きは空港からタクシーを利用、時間や日によっても違うと思いますが、価格も同じくらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイスを旅行するなら絶対スイスパスよりハーフフェアフェアカードの方がお得！
投稿者: may, 2017/06/27スイスを旅行するにあたりどのパスを買うかかなり迷いました。が、ツアー等で移動費が含まれてる場合や一都市のみしか滞在しない場合を除いては、絶対にスイスパスよりハーフフェアカードがお得です。大半の山岳鉄道やロープーウエイも、都市間移動も全て半額。事前にセイバー価格のチケットを予約すればさらに安くなります。スイスは交通費が本当に高いです。このパスのおかげでどれだけお得になったことか。。。あまり有名なパスではありませんが、絶対おすすめです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/29 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
定刻通りの送迎でした
投稿者: Ｍｉｋｉｍａｒｕ, 2017/06/26初めての利用でしたが空港での出迎えもスムーズで帰国時のホテルへの迎えも定刻どおりで不安を感じることもありませんでした。また機会があればお願いしたいと考えております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
現地に着いてから、迎えの運転手がいませんでした
投稿者: 異邦人, 2017/06/26５月の末に、家族で初めてのロンドン旅行に行きました。日本国内で事前に、このサイトで、ヒースロー空港送迎で、乗合シャトルを予約しました。しかし、現地に着いてから、迎えの運転手がいませんでした（やはり口コミ情報の通りです！）。VELTRA社からの印刷物の上に書いてある電話番号に、電話しましたが、かけ方がわかりませんでした。仕方なく知らないイギリス人に頼んで、掛けてもらいました。印刷物の上の電話番号と現地で電話の掛け方とが、違うことが分かりました。電話の掛け方について、明記して欲しいです。
電話で運転手に確認したら、返事は「すぐ行きます。」ということでした。なかなか来ず、２回催促しました。結局、合計約Ⅰ時間半かかりました。VELTRA社の文面を見ると、飛行機便や税関手続きによる遅れなどは、２時間以上のときは弁償しなければならないようですが、逆に、お客様を守る規則を作ってください。何だか、不公平感を感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
楽でした
投稿者: CHIEMI, 2017/06/25ヒースロー空港からの移動は、何度も経験していますが今までで一番安くて、安心で楽でした
外国の人とも一緒で楽しかったです
英語が苦手の人でもバウチャーさえ持って行けば大丈夫です
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ空港 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
安心だけど
投稿者: COZZY, 2017/06/25出発の1.5時間前にホテル客室に日本語で確認の電話あり。出発時間の10分前にはホテルで待機されていたのでここまでは満点。ただ、本人確認も無しで無言で車まで案内され、多分大丈夫だろうとそのまま空港に移動。32度の高温の中、エアコンをかけずに行くのはローカルぽくて良いが一言確認してほしいところ。車両は正規タクシーよりも旧型の車両を使用。
COZZY様 この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エアコンにつきましては、お客様のご意向を伺った上で調整しながら使用するように配車会社へ指導をいたしました。車両につきましても、最新の物を随時導入しておりますが、台数が足りない場合は旧型を使用することもあるようでしたので、旧型車は弊社のお客様へ配車しないよう注意をいたしました。またマルタにいらっしゃる機会がおありでしたらぜひご利用いただけましたら幸甚です。 JMT
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
便利でした
投稿者: たまご, 2017/06/2510分ほど待ち迎えのバスが来ました。その後Glay Lineのオフィスにてチケットを発行して大型バスに乗り換えて空港に行きました
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
大変便利でした
投稿者: たまご, 2017/06/25カウンターが右手前にあり予約確認書を見せればチケットを発券。荷物がなかなか出てこなくて結構待ったのでバスがいるか不安でありましたが空港を出て右手にバスが待機してました。少し待ちましたがスムーズにホテルまで送迎してくれました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
お得です
投稿者: ココナッツ, 2017/06/24往復利用しました。混載と聞いていましたが、友人と二人だけでメルセデスのセダンだったので快適でした。ドライバーもフレンドリーでしたが、到着時には出会えるまで15分程待ちました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット＜4月～12月／ベルゲンまたはオスロ発＞
便利です
投稿者: 丸ママ, 2017/06/24シーズン少し前でしたが、観光客がいっぱいでチケットを一々買うのが大変そうでした。
ベルゲンからオスロにかけての二泊三日の旅でしたが、前日にツーリスト・インフォメーションでバウチャーと交換し、とても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイスハーフフェアカード
投稿者: H.A, 2017/06/24スイスハーフフェアカードとSBBアプリでチケットを購入しました。車掌さんも慣れているようで「スイスハーフフェアカードとチケットを二つ一緒に見せるように！」と言われました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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乗り降り自由！パレルモ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／パレルモ発＞
市内を楽に見回れる
投稿者: yodogimi, 2017/06/2424時間のチケットなのでたっぷり乗る事ができます。
同じルートに3回乗り、一度めは写真撮影、二度目はナレーションを聴きながらじっくり観察、三度目ともなると見逃した所に気付いたり余裕の目線で楽しめました。
どのスポットで降りても30分毎にバスが来るので不便ではありません。町歩きの規模も分かっておすすめです。
日本語含む8カ国語のナレーションが用意されています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
最も割安でした。
投稿者: sayoryo, 2017/06/2415日間のスイス旅行で、スイスパスにするかハーフフェアカードにするか迷いました。試算したところ、ハーフフェアカードの方が安く行けるとの結論となり、ベルトラで購入しました。
ベルトラで手配してもSBB発行のEチケットで、SBBで直接買うのと同額です。
私たちはベルニナ急行、氷河急行、ゴールデンパスラインを１等で、それ以外は２等で移動しました。高山鉄道のユングフラウ地区だけ、スイスパスは25％引きに対し、ハーフフェアパスは50％引きなのも決め手になりました。（どちらもユングフラウ以外の高山鉄道は50％引き）
ベルニナ急行や氷河急行の指定席は６０日前から各々のホームページで購入可能で、その他のチケットは３０日前からSBBのホームページで購入できます。SBBでは乗る列車が決まっているならスーパーセービングチケットがある区間があり、50％以上の値引きとなります。
氷河特急はサンモリッツ～ツェルマットまで乗車しましたが、ハーフフェアカード用の１日乗車券があり、これが一番安価でした。
ハーフフェアカード、お勧めです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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マルタ空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
当日キャンセル
投稿者: COZZY, 2017/06/24フライト変更のため当日キャンセルの連絡をバウチャー記載の電話番号にかけても一向に繋がらずストレスでした。ホームページを探してVELTRAにメールしましたが無駄に時間がかかるのに加え、回答が遅い。他の番号に電話したところつながりましたが企画会社に連絡しろというだけで要領得なく疲れました。とにかくキャンセルとは伝えましたが。これまでVELTRAを信頼してましたが、計画通りの場合は良いが何かトラブルあると使えないことを実感。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/23 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
到着の迎えは予約したらダメ！
投稿者: mamama, 2017/06/23初めてのロンドン、しかもひとり旅なので、まずはホテルにだけは迷わずに着きたかったので事前予約したのが間違いでした。テロの関係で入国審査が超混んでいて、到着から1時間以内なんて無理だから電話をいれたのにもかかわらず、ドライバーはタイムアウトで帰っていませんでした。クレジット決済のしてるし、4回目の電話でやっと来てくれましたが、20ポンド超過料金を取られました。ドライバーは見た目も雰囲気も良い方だったのだけは救いでしたが、電話連絡も入れてるし、何の連絡も無しに勝手に帰るなんて、こちらのミスでもないのに腹が立ちました。航空機の到着や入国が遅れるのはこちらの責任ではないので、取次してる御社ももっと対応を考えるべきだと思います。
先に決済してるから。あとは知らないなんてことは日本人にはありえません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
楽でした
投稿者: ayu, 2017/06/23時間ぴったりに迎えに来てくれて、荷物まで運んでくれたので助かりました。
バスに比べたら高いですが、安心なのと楽なのを考えれば妥当かと思います。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
とても残念な気分になりました!
投稿者: パリ大好き、ベガ, 2017/06/20南仏での素敵な旅を終え、パリに数日間滞在した後オペラ地区ホテルから送迎を依頼しました。他の方々の体験談を参考に、時間には十分な余裕をもって迎車の時間を指定し、前日の予約再確認の連絡も入れてホテルのロビーで待機していました。ドライバーの方は約束の5分ほど前に来られ、スーツケースをワンボックス車両の後部に積み込んでいただき時間通りに出発することが出来ました。夕方の渋滞時間帯なのか、狭い裏道をかなりのスピードと強引な運転で走行すること３０分、やっと高速に合流しても渋滞のノロノロ走行。ド・ゴール空港まで1時間5分で到着しました。時間も余裕があるし、ユーロにも少しだけ余裕（笑）があったので少し多めのチップをドライバーさんに渡しその場を離れようとしたところ、大きな声で呼び止められました。
ここからが嫌な気分の始まり。
ドライバーさんが「56ユーロ払え」って。なぜって聞いてもただ56ユーロ払えって。つたない英語で、「カードで支払いを済ませている」と云っても、スマホをかざし表示されている56ユーロを払えって、何度も何度も。こちらも「カチン」ときたので声を大にして、「会社に聞け」と。やっと少し離れたところでTELして何か話すこと数分。話し終わったら、こちらに手を挙げただけ、「すみません」の言葉もなく車に乗り込み立ち去りました。こちらは唖然！
チップ「返せー」っていうんだ。ホント、ムカムカしました。手配会社は運転手さんを含め全員の方々に、手配内容の周知徹底をされることを希望します。二度と利用しないとは言わないけど、次回利用させてもらうときは、気持ちよくパリを後にしたいものです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお送り時にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重 なご意見として催行会社に申し伝え、弊社からのお申込みは既にお支払済みであるという点をドライバーに再周知するよう要請いたします。帰 国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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マルタ空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
安心
投稿者: aia, 2017/06/20空港に着いて、すぐに合流できスムーズでした。
旅行会社に送迎を頼むよりも安く、安心してホテルまで到着することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ空港 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
時間通り
投稿者: aia, 2017/06/20朝7時35分のフライトで5時15分ホテル玄関ピックアップでした。
時間ぴったりに来ていただき、早朝は道も空いていてスムーズに到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
総合的によかったです☆
投稿者: Rio, 2017/06/20集合場所がターミナル1となっていたのに、朝行ってみると時間外でまだ開いておらず。
その後ターミナル2までダッシュしました。
集合場所が分かりづらかったのがマイナスですが、それ以外はとってもよかったです。
タリンは素敵な町でした。訪れてよかったです。オススメです♡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
よかったです☆
投稿者: Rio, 2017/06/20帰りは食事付きにしました。
船に乗り込んですぐにレストランへ行きました。
開店まで15分ほど待ちましたが、その間に長蛇の列になっていました。
すぐ行って正解でした！ご飯も美味しかったです。
船の中にたくさん椅子があるのでそこで爆睡しました。
快適な船旅でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
ベンツで快適
投稿者: sada, 2017/06/18家族3人で利用しました。
荷物をピックアップした後、指定の場所で簡単に落ち合えました。英語を話すスペイン人の運転手でベンツのEクラスで非常に快適にホテルまで送ってもらいました。あまりメジャーなホテルではなかったので、Googleマップ見ながらでも運転手の方は少し道に迷いましたが問題なしです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
たくさん待っていただきありがとう
投稿者: みるきー, 2017/06/18入国審査の窓口が1か所しか開いていないので、すごい列でした。
出るのに、1時間半はかかりました。
その後も丁寧に対応いただきとても助かりました。
日本語のできるドライバーで無かったですがとても良い人で助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズに移動できました
投稿者: 旅する迷子, 2017/06/18以前、ヨーロッパの別の都市でタクシー待ちに長時間かかった経験から、到着時と出国時の2回利用しました。どちらの運転手も先に来てちゃんと待っていてくれたし、道中もスムーズでした。ホテルの空港送迎サービスと比べて料金が安いのも魅力です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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ブダペスト空港 ⇔ ブダペスト市内ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
出発前、不安でしたが・・・
投稿者: ぽこぺん, 2017/06/17空港でのチェックインに時間がかかるという情報があったので、混載ではなく貸し切りにして、
ピックアップの時間をこちらが指定できるようにしました。
たぶん、現地の催行会社のミスだと思いますが、希望の時間の間違えで、何回もベルトラさんにメールしました。
日本から直接行くのではなかったので、行った先からのメールのやり取りが大変でした。
本来、日本ですべて予約が完了していたかったのですが、こういったトラブルがある場合、ベルトラさんと、メールでしかやり取りできないのは、とても不安ですし、イライラしました。
インターネットのつながりも、今回訪れたフランス（パリ）はなかなかつながらず、ドイツ（ドレスデン。ベルリン）では簡単でした。
最終的には、ドイツでメールを受け取れ、希望時間の確定や、予約完了のバウチャーも確認できましたが・・・。
ベルトラさんからは、お詫びのメールも頂きましたし、実際タクシーは希望時間通りで、すんなり行けましたが、やはり、改善して頂きたい部分はあると思います。
ヨーロッパは初めてではないのですが、知らない国だからこそ、（言語も通貨も）あえてベルトラさんにお願いしたかった訳ですし、現地での不安やイライラなく、考えて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心で楽でした！
投稿者: いくら, 2017/06/17日本からの12時間のフライト、大混雑のイミグレでバテ気味の中、自分の名前の札を見つけた時の安心感は、言葉では表せない。パリ市街へ向かう大渋滞の中でも、こちらの体調を気にしてくれる暖かい言葉をかけてくれ嬉しかった。タクシー利用時の緊張感は無く、利用は大正解！次回も利用したいと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞
一人でも迷わず移動可能
投稿者: ちーぼう, 2017/06/17前日にチケットセンターでバウチャーからチケットへ変更した。当日朝の交換でも可能だが混雑しており前日までの交換をお勧めする。チケットセンターでチケットを受け取ったら全てのチケットがあるのか、時間は予定している旅程と違いがないか確認した方が良いです。もし乗り遅れた場合は新たにチケット購入が必要と駅員に言われました。時期のせいかどの乗り物も空いておりストレスなく観光ができました。⑤のみ座席指定があったが①〜④は自由席。
①bergen→myrdal 《電車》 左右どちらに座っても同じような景色を楽しめる
②myrdal→flam 《flam鉄道》右側に座るのがお勧め、途中下車で１０分間の写真撮影スポットがあるが右側が撮影ポイント
③flam→gudvangen 《フェリー》一番上のデッキだが座席があるのは後方しかない。前方は立ち見なるが写真撮影には最高のスポット。２時間あるので１っ箇所にこだわらず動き回って撮影すれば問題ない。
④gudvangen→voss 《バス》途中のstalheimskleiveが絶景でヘアピンのような急勾配をバスが崖っぷちを下るのがすりるがある。個人的にここが一番思い出に残る場所。左右どちらでも景色は同様。最前席に座るのがお勧め。
⑤voss→bergen→《電車》席がここの区間だけ指定されており乗車するまで気がつかなかった。チケット確認必要。
現地でも空席があればチケットは購入可能。時間の余裕がある方は現地購入でも良いのかも。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/09 |
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催行会社からのコメント
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