飛行機は時間通りに着いたのに入国審査が100分もかかり、前払いしていたのに乗れませんでした。みんな同じような状況で、他の客を待っていてやはり来なくて帰ろうとしていたシティトランスファーの運転手に言って、乗せてもらいましたが、さらに45ポンド払ったので、結局ロンドンまで90ポンドもかかりました。次回は現金払いの所にします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/04 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間前にきちんときてくれて良かったです。
車も大きく、チャイルドシート仕様の子供を含む6人で乗っても狭くなくて余裕がありました。
機会があればまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ウィーンのホテルからプダペストのホテルまで直接移動でき快適でした。
朝9:00から移動したので到着が昼前でチェックイン時間前だったですが荷物をフロントに預けて市内観光に出かけましたので、鉄道・タクシーを使っての移動に比べて時間短縮になったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
復路は食事付がオススメです!
乗船してすぐに並べば、窓際席を案内くださいます。
(順番に空いてる席から埋めている様子でした)
ビュッフェなので、好きなものをチョイスして食べられますし、食後も席でゆっくりできました。
お腹も満たされた状態だったのでヘルシンキに戻ってからも、心置きなくホテルに直行できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フィンランド滞在中に独立記念日(12/6)で祝日があり、観光先が限られると思い隣国へ日帰りしました。
朝早かったので、行きは船内で簡単に食事したあと寝ながら移動!
尋常じゃなく寒い日でしたが、ヘルシンキよりマシだったみたいです。
街並みも素敵で、時間のあるかたはぜひ!という場所でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
、、、トラブルがあった時、休日など、現地催行会社と連絡が取りづらい。等々を読んでいたので、ちゃんと送迎車が来てくれるか心配していました。
が、滞在ホテルのロビーで待っていると、15分前には、ドライバーさんが声掛けして、荷物の上げ下ろしもしてくれて、挨拶以外無言で空港まで送ってくれました。
有り難うございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他の方の体験談を読んで大勢の方たちと一緒だったら大変なのかと思いましたが、当日は4組ということもあり、スムーズに見学できました。集合場所は少しわかり難かったですが、ものすごい観光客の中、並ばずに見学することができて良かったです。電車は1等車にしてのんびりとができ過ごすことができました。ヴァポレットの12時間のチケットが販売されていなく、1日券が20€もしました。現金でなくては買えなかったりと戸惑いもありましたが、サンマルコ広場を含め景色も素晴らしく参加して本当に良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港までの移動に利用させていただきました。昨年もそうでしたが、ドライバーさんが早めに迎えに来てくださるので、安心して空港に向かうことができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2パークに行きました。
ショーを見ることとお買い物がメインだったのでバタバタであまりゆっくり見て回れませんでしたが、とても楽しめました!
バスは行きはオペラ座前でのり、人も多くてわかりやすかったです。バスに乗る時チケットをもらってバスの中で帰りのバスの案内がありました。日本語の案内はないので、時間と場所だけしっかり確認しておりました。
帰りのバスは8時ですが、パリは日が長いのでまだ明るい頃に帰らないといけないのが残念。夜のショーまで観れたらもっといいなと思いますが、明るいのでバスも見つけやすくて安心です。
帰りのバスは少し遅れて来ましたが、人もたくさん待っているので問題無く帰れました。帰りはバウチャーの確認等もなく、適当に乗る感じでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヘルシンキ ランシターミナルT2からの出航でした!
6または9のトラムでランシターミナル行きに乗り、終点で降りるとすぐにT2です。
1時間前あたりにターミナルにつき、パスポートと予約表の提示(少し並びます)。チケットをもらって改札口へ。
思ってた以上に立派な船で揺れも少なく、座席もたくさんありました!行ったのが早かったからか、ほとんど座席は空いてましたが、出航間近になると段々混雑してきます。
後方ステージでは、生演奏に伴いお客さんがダンスを踊り始めたり、子供向けのマジックショーがあったり、船内を散策したり、船内にあるお店でショッピングしたり(化粧品やお酒、フィンランドのお土産、タリンのお土産が販売)、あっという間の時間でした!
タリンを降りてからはターミナルからまーーーっすぐ歩くこと5〜10分で旧市街の入り口に着きました!
帰りも同じ場所から出発。改札ゲートが開くまで時間がかかりましたが、帰りも問題なく座席に座れました。
帰りも同じ生演奏とマジックショー。疲れ果てて、爆睡してしまいましたが(=´∀`)
ヘルシンキ発を運行している船会社は何社かあります。他のサイトも見ましたが、どの船会社も似たり寄ったりで、エッケロラインのみ取り扱っているベルトラが一番お手頃価格でした!
お手頃価格でフェリーで国境を越えるという、貴重な体験ができました!
お時間のある方には、一度は是非オススメです!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ナポリ空港に午後11時到着ということで、こちらを利用しました。次の日の朝、ナポリ駅集合のツアーに参加する予定があり、駅前に泊まりたかったのです。駅前は治安が悪いと言われているところだったので、安心のタクシーで本当に良かったです。
午後11時の空港前には数台のタクシーしかありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
来た列車に乗るだけ( ´∀` )
価格的には計算してないので分かりませんが、登山鉄道も半額でした。
ストレスフリーが何よりです
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヴェネツィアは初めてでしたが、ガイドさんのアドバイスで短時間に満喫できました。ヴェネツィアはとても魅力的な街ですね。また行ってみたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
プラハからウィーンへの移動の途中でチェスキークロムロフ観光が出来るので時間短縮になり良かったです。
途中で計画外?のHolasoviceという世界遺産の村で小休止の時間をとってくれました。
チェスキークロムロフは人気の観光地で景色も良くとても満足しました。
≫ハル・ブリーデン様、弊社ツアーのご利用誠に有難うございました。コメントをお寄せいただきまして有難うございました。当ツアーに世界遺産Holasoviceの立ち寄りは内容に含まれておりませんが、担当ドライバーがたまたまスポットを通るルートを選んだため、特別サービスとなりました。チェスキークルムロフもご満喫いただけましたようで大変うれしく思っております。またのご利用お待ちしております。現地催行会社チェコトラベルランド
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロンドン着が夜、日本時間だと深夜3~4時くらいで体が慣れていない中でチケット購入する手間が省けるので良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パリ市内のホテルからシャルルドゴールへの移動に利用しました。この区間の送迎サービスは何回か利用していますが、いつも通り、今回も問題なく空港に到着しました。空港での出国・搭乗手続は大変混雑していたものの、ホテルピックアップ時間が余裕をもって設定してあったので、調度良い時刻に搭乗口に着くことができました。また次回も利用すると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
この催行会社のシャルルドゴールからパリ市内行きの送迎はいつも利用していますが、オルリー発は初めて申込みました。待ち合わせ場所である到着フロア出口付近は、迎えを待つ人で混雑していましたが、大体の予定時刻にドライバーを見つけられました。道は特に渋滞しておらず、思ったより早くホテルに到着しました。空港シャトルバスという方法もありますが、送迎車はホテルに直行なのが大変便利です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
海外では何かと時間通りに移動が出来ないものですが、ピックアップ、ホテル到着まで時間通り!とても助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タオルミーナの目抜き通り沿いのホテルだったので、横着けは出来ませんでしたが、一番近いところに着けてもらい、助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1歳児連れであったことと、大きいベビーカーがあったのでトランクの小さいタクシーでは無理だと思い、往路でも利用したこちらを利用。
広々した車内にベビーシートを用意して頂き、ゆったり空港まで行けました。
予定時間10分前にはピックアップに来て頂けたものの、宿泊先のホテルスタッフにシャトルバスが迎えに来ると伝えていたにも関わらず「そんな客うちにいない」と追い返したそうで。
ともかくドライバーの方は良い方で時間も正確でした。
パリ市内〜空港はタクシーが定額になりこちらより安いのは知っていますが、それを踏まえてもこちらに優位性がありますので、また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ヒースロー空港からロンドン市内の自宅まで送迎をお願いしました。
毎回VELTRAのこちらの空港送迎を利用しており、ドライバーさんも満足のいく方ばかりでしたが、
今回送迎して下さったドライバーさんは、運転態度がイマイチで、
乗っていてハラハラし通しでした・・・
これまではとても良かったので、運が悪かったのだと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告いたしました。お客様からのご指摘が催行会社ドライバーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝の利用でした!地下鉄の駅もホテルから近かったのですが、出張中でもあり荷物を持って移動するのが大変だったので、こちらの送迎を利用しました。ベルトラさんではいつも送迎サービスを利用させていただいています。
ドライバーの方もきちんと時間通りに来てくれて、車もきれいですし安心して利用できました。
チップも含まれての料金だと思うので、私はチップは支払わなかったです。ドライバーの方も嫌な顔はされてませんでした。また利用させていただきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3日前までには滞在先のホテルにピックアップ時間の詳細がFAXされ、送迎当日も時間通りにホテルに迎えに来ていただけて、安心して空港に行けました。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
話題豊富なドライバーさんで、途中途中でランドマークの説明もしてくれました。フランスの労働時間、新大統領の活躍への期待など、話題は多岐にわたり楽しい時間でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせの場所・時間にドライバーは来ない。連絡先のオフィスに電話しても「その辺にいるはず。コーヒーショップを探せだの、訳が分からない。結局、20分近く待たされて、のんびりと如何にも間抜けそうなドライバーが現れる。その後も荒い運転で漸く、ホテルに到着。欧米でのリムジンサービス利用の経験は数え切れない位にありますが、ここのサービスは使わない方が良いです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダブリン(アイルランド)からの便が遅 れ、深夜2時に到着しました。バスは最終便の到着まで待機していて予約しておいて大正解でした。ただホテルの近くの決められたバス停までのためホテルの場所を把握しておくことが大切です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
荷物を取って出たら、分かりやすいローマ字の表示があり、すぐに出会う事ができました。
EU内移動の飛行機だったので、指定の約束の時間よりも30分近く出たので不安でしたが、ちゃんと早めに待っていてくれました。
「ボンジュール、ムッシュー」で握手をして、車までご案内。車は革張りシートの黒い高級車で非常に快適でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何度も利用しているこちらの送迎。
空港までの送迎には不満はありません。
車もキレイなバンで快適でした。
ただ、5分前に荷物を降ろしに降りるとあれかな?と言うバンは居ましたが、少し離れており、ドライバーも特段出ていなかったので一度戻り再度降りました。その際幼児がいた為、出るまでに手こずり、こちらで指定した時間を5分過ぎてしまいました。
申し訳ないと謝るも、文句を言われ舌打ちをされる…
忘れ物があるかも(結果なく)と話すと間に合わないと大きくため息。(フライト迄には充分時間を見ており余裕で到着) 舌打ちとあからさまなため息の2点が気になりましたが、送迎としてはこんなものかと思います。(この様な対応は人によるので… )
ご利用ありがとうございます。 この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着が早まり、荷物も早く受け取れたのでピックアップ時間まで待つ覚悟で居たのですが、すでに待っていてくださりとても助かりました。
今回はバンでは無かったですが、快適に家までお送り頂けました。やはりダイレクト送迎は快適です。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
毎回ヒースロー空港第2ターミナルに到着すると、中東やアジア便が多いせいか、査証の検査に時間のかかる人が多く、パスポートコントロールを通過するのに60分以上はかかる。ひどい時は90分もかかった時もあった。そのためいつも電話をしてドライバーに待っていてもらうことがたびたびあった。これに懲りて今年は迎えの時間を通常よりも30分遅く設定していただいた。そのため今年は丁度良い時間にドライバーと会うことができた。4人の旅だったので迎えに来て車は大きな車だったので、ゆったりとホテルまで送っていただいた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
Dear Customer,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team