投稿者: としちゃん
自力で取ろうとしたチケットですが、希望時間や乗り継ぎが上手くいかず、ナットシェルで予約しました。申込方法が簡単で、効率的に回ることが出来ました。夏は日が長いので、21:00ベルゲン着でも余裕の行程です。電車、船、バスとそれぞれに魅力があり飽きることなく楽しめました。グドバンゲンからヴォスへのバスは、狭い坂道を下るのでスリル万点でした。冬でもあの道を降りるのか心配ですが、今度は冬に行ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: Sara
ドライバーさんは到着ゲートのところで名前を持って待っていてくれます。
思いスーツケースをにこやかに運んでくださり、ホテルまでとてもスムーズに着いたので、送迎を頼んでいて良かったと思いました。
おススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: Sara
バルセロナ到着が夜の21時を過ぎていて、長旅の後で疲れたのですが、名前を持ったドライバーさんとすぐに会うことが出来て、滞在先までとてもスムーズに対応して頂きました。
滞在先はホテルではなくairbnbの利用だったので住所のみでしたが、対応してもらえたのも良かったです。暗くて入り口もよく分からず、オーナーに電話したけど、いまいち会話がスムーズにいかなかったのですが、ドライバーさんがスペイン語でオーナーと直接やり取りしてくれたおかげで助かりました。ドライバーさんは英語を話すのでコミュニケーションしやすいのも有難かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: Sara
家族4人で大きなスーツケースが4つあったので、タクシー2台使うよりこっちがいいかなと思い利用しました。
往復の送迎に利用しましたが、時間通りにピックアップに来てくれますし、サービスもとてもいいし、快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: K.F
参加者は8人、運転手の横に私たち2人。定員8人の車で約2時間は少々疲れた。チェスキークルムロフでは十分に楽しむことができ参加してよかった。
評価: | |
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プラン: | 2018年4月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/03 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/08/28 |
投稿者: ゆっくり旅行が好き
ドライバーの方はとても良い方でした。安心の送迎でした。遅い時間も、きちんと待っていてくださいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: なはまげ次郎
予定より40分ほど、送れて到着しましたが、待っていてくれました。大変丁寧な運転で、快適でした。また、お願いしたいと、思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: Mariyuki
帰りは荷物がかなり多くなってしまったので、タクシーを申し込んで正解でした。時間通りに来てくれたし、車内も快適でした。運転は少し荒く感じましたが、ベルギーでは普通なのかもしれません(^^;
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: ちどりあし
訪れて正解でした。イギリスの長期旅行を考えている方にはお勧めです。
ただ現地では、正味5時間の観光時間のため、訪問場所を、せめて往路の電車の中で決めておいたほうがよいと思います。
私は、建設会社の勤務のため、市内観光を断念し、フォース橋を訪れました。
以下、フォース橋に行くことを考えている方のために、記載します。
キングスクロ駅(ロンドン)で配布されたクーポン券(市内観光、エジンバラ入場)を引換える場所と同じ、「Edinburgh Bus Tours Hub」で、「3BRIDES」のツアーに参加したいと伝えます。
そのツアーは、船の観光90分(フォース橋、間近の2つの橋)は勿論、市内からフォース橋までの往復バスも含まれます(バス乗車時間は片道35分)。
・大人一人£20
・60歳以上・学生£18、
・子供£10
・家族£49(大人2人、3歳までの子供)
バス移動中、音声ガイドで、市内概要(日本語)を聞くことができます。
次に、工程です。
11:20頃:ロンドンからの電車がエジンバラ到着
12:10:「3BRIDES」のツアーバス発車(50分あるため、券購入は余裕です)
12:45:桟橋到着
13:00:ボートによる観光開始
14:30:桟橋到着
15:00:バス発車
15:35:市内到着
17:31:エジンバラ出発(ロンドンへ)
駅への移動と発車番線確認の30分控除すると、1.5時間程度は市内で過ごすことができます。(軽食、簡単な散策・買物程度、強行するならエジンバラ城)
ツアー料金に含まれていた、市内観光とエジンバラ入場券は、断念しました。
ただ、とても有意義な観光ができました。
建築・土木に関係がない妻も、フォース橋で満足と言ってくれました。
(旅行会社さん、せっかくの入場券などのご厚意、申し訳ないです。)
もう一度、エジンバラに行ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | 1等席プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: シャロウテイル
現地でチケットを買う列に並ばなくて済むので時間の節約になります。こちらで購入した際、ファミリーチケットも一緒にお願いしたのですが、はじめ大人分しか添付されておらず、何度か催促してようやく送られてきました。時間の節約のために購入しているのですから、「現地でももらえますよ」というスタンスでの対応にちょっと困惑しました。
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2016/08/02 |
投稿者: 利用者
クラクフ空港を6時15分に発つ飛行機に間に合うために、4時にホテルのロビーに来てもらうよう予約しました。ドライバーの方はほぼ時間通りに現れ、20分ほどで空港に到着しました。チップで約600円を渡しました。
早朝の出発の場合、本当に来てくれるのか、来なかった場合どうするかという不安がありますが、時間通り来てくれた事はありがたかったです。チップはその点を含め、ドライバーの接客態度で渡すか否かを決めれば良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: dannyboy
安心安全、しかもリーズナブル。次回も利用したいと思います。到着したときドライバーが見つからず、どぎまぎしました。うろうろするより集合場所でずっと待ち続けるのが良いということを学習しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: ケイゾウ
VELTRAで購入申し込み後、3日ほどでスイスハーフフェアカードのPDFファイルがメールで送られてきましたので、それを印刷して旅行中はそれを持っての移動になります。
電車はもちろんロープウェイ、ケーブルカー、登山列車もすべて半額で乗ることが出来ました。
窓口での切符購入時に提示はもちろん、車内検札の際にも提示を求められます。
チューリッヒからグリンデルワルト、ツェルマット、クール、チューリッヒと回ったので
購入の価値がありましたが、移動の少ない方は事前に鉄道料金を確認してからの購入がお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: akiko
早朝にもかかわらず、時間通りにきてターミナルがわからないのを、車から降りて空港でかくにんしてくれました
とても親切でした
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: ライチョウ
空港に到着し、荷物をピックアップして、外に出たらきっちりしたドライバーさんが、ネームボードを持って待っていてくれました。待ち時間なしで、ホテルまで直行。長いフライトの後、時差もありの状態でこういうサービスがスムーズだと大変ありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: famecat
空港には二つの送迎バスがありますが、空港内のカウンターはすぐわかります。受付でバウチャー(私はスクショを見せた)を見せるとチケットを出してくれます。ホテル名を聞かれたので現地語で印刷して持って行ったホテルのバウチャー(行き先を言いたいときはこれが確実)を見せたらチケットに書いてくれました。外にはやはり2社のバスが並んでいます。自分の乗るバスを確認して乗車。再度ドライバーさんがホテルを確認してくれます。小一時間走ると小さいバスターミナルのようなところに着き、いくつかの行き先ごとにバンに振り分けられます。自分で荷物を持ってバンに移動。私のホテルは市内中心部だったのでシティホールで下車。狙い通り歩いてすぐだったから良かったです。ホテルに依って降ろされるところが色々なので分からなかったら何度も聞いてみましょう。皆さん親切にしてくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: なんちゃん
5日間の日程ですが8日間のパスを購入しました。
遠くまで移動しない場合でも登山鉄道の割引には使用可能なので結果としては良かったです。
子供3人分もファミリーパスが同じに無料で申し込みが出来るので、安くはないですが非常に満足でした。
しかもメールで送付され、印刷して持参するだけなので、当日窓ガラスに奈良渕必要不可欠もなく、とても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: 一人旅男
チェスキークルムロフは観光客が多いので、宿泊して早朝まだ観光客が来る前に街を歩くことをお勧めします。
プラハ市内からは途中トイレ休憩を含めて2.5~3時間程度です。ホテルに迎えに来てくれますが待ち合わせはホテルの外です。ドライバーはわかりやすい英語を話します。参加者が英語が話せなくとも、宿泊するホテル情報はドライバーが知っているので問題ありません。私のほかは中国人の若い女性ばかりでした。
チェスキークルムロフでのホテルは、HOTEL RUZEに宿泊しましたが、修道院を改修した5星ホテルで良かったです。ホテルで残念なことは、スタッフがアジア人に冷たい対応でした。朝食のビュッフェはメニューが豊富で良かったです。部屋からの景色も良かったです。
この金額はかなりお得です。
評価: | |
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プラン: | デラックスホテル「Hotel Ruze」指定 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: 1人旅好き
少し探すのかな?と不安に思っていましたが出口の先頭で待っててくれてすぐ見つけることが出来ました。両替の場所も教えてくれて英語の分からない自分でも問題なくホテルまで着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: いいつぐ
参加したメンバー全員が片言の英語しか話せませんでしたが、ドライバーの方がとても親切で、トイレや観光所などを丁寧に教えてくださいました。とても安心して、楽しい旅行になりました。
≫いいつぐ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。ツアー内容にご満喫いただけましたようで大変うれしく思います。コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。現地催行会社チェコトラベルランド
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: YAMA
気軽にフェリーでエストニアに行けると聞き、前日にフェリーの予約をしました。
フェリー内にはレストランやカフェ、お土産屋さんがありますが、人が多いので3時間過ごす場所を早く決めて席を取ることをおすすめします。
あまり調べずに行きましたが、街並みがすてきでご飯もおいしかったので大満足でした。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: YAMA
ヘルシンキで滞在中、急遽思い立ってタリンへの旅行を決め、前日に予約しました。
初めは予約せずに港に着いてからチケットを買おうかとも思っていたのですが、朝港へ行くとすごい人でしたので、事前に予約していってよかったです。
タリンは小さい町なので1日でも十分満足しました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: Nori
私は既にバルセロナの地にいて、バルセロナの中心地ではなく郊外の為、後から来る主人・母・上の子の為事前に確実に安心で出来るVELTRAならお任せ出来ると思いお願いしました。
スペイン語も英語も分からずの3人でしたが、運転手の方はとても親切にして下さったようです。私のお迎えが遅くなってもタクシーの運転手の方は私に確認を取るまでいて下さったので見知らぬ地でも母は安心したと言っていました。
また、機会があったらお願いしたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 (7:31~22:00にホテルを出発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: りきまま
泊まっていた場所はアパートメントタイプの宿でしたが、時間きっかりに名前を書いた紙を持ってドライバーさんが来てくれました。利用してとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: さゆう
ベルゲン駅、NSBカウンターでバウチャーを渡すだけで、発券してくれました。
ヴォス-グドヴァンゲンのバスから見える車窓が素晴らしかったです。グドヴァンゲンのフェリー乗り場が他にもたくさんあり、わかりにくかったです。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: 一人旅男
プラハに着く時間が午後8時を過ぎ、日本から20時間のフライトだったのでこのチャーターを予約しました。荷物が出てくるのに時間がかかりましたがドライバーが私の名前が書かれたプレートを持って待っていました。これを見た時、このプランを予約しておいて良かったと思いました。ドライバーは英語が堪能で天気の情報などを得ることが出来ました。でも、英語が話せなくても予約時にホテルの情報は連絡済みですので大丈夫です。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: jfkennedy
送迎の前日に連絡し、ピックアップ時刻を変更してもらいました。問題なく変更してもらいました。当日は日本人の方がホテルまで迎えに来ていただき、非常にスムーズの移動できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: Eifuku
スプリット空港着時間に遅延が発生したが、出口の分かりやすい場所で名札を持ち、きちんと待っていてくれた。
若いドライバーの方だったが、運転も荒くなく(欧州では荒い人多)丁寧で、何より有難かったのが、この日の宿泊ホテルが個人オーナーのアパートで車の入れないエリアだったことを事前に調べ、オーナーに連絡をして当日車の入れる場所まで迎えに来てもらえるよう手配をしてくれていたこと。
おかげで降車地にオーナーが待っており、私たちだけでは分かりにくかったであろうホテルまで案内してくれて、真夏の移動で疲れた後に非常にスムーズに宿に到着することが出来た。
海外ではあまり気の利いた配慮を求めることはないが、今回は大変行き届いた対応で有難かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: コリアナ
家族と個人旅行でスイスハイキングを計画し、ベルトラの口コミを見て購入。
日本でプリントアウトしたものを携帯し、現地でチケットを半額で購入できるので、とても便利です。
スイスは登山電車のチケットが高いので、とても重宝しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、お子様のEチケット送付の際にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通りで、オンラインで注文・受取ができるため弊社を通してお申し込みいただいたにもかからず、対応に不足があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、お子様の分も事前にお客様へお送り差し上げましたが、本来であればご指摘を受ける前に、催行会社へ確認するべきでございました。
改めてお詫び申し上げます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム