投稿者: mayu
フライトは定刻に着いたものの荷物が30分以上でてこず、バスのことを心配しながら出口へ。
出口を出ると目の前にGray Lineのカウンターがあり、バウチャーを見せてチェックイン。レシートみたいなチケットをもらいました。
出発時間を確認すると15分後くらいとのことなので換金を済ませてバスに乗り込みました。
Gray Lineのバスターミナルまでは45分くらい。Wifiも利用できて快適でした♪
バスターミナルに着くと小さい送迎用のバンが待機をしていて送迎先の方向で振り分けられて乗り換え。
代替10分くらいで最寄りバス停7番へ。
荷物の積み込みとかはしてくれたのでバスターミナルでの乗り換えも特に不便は感じませんでした。タクシー移動に比べると格安なので、物価の高いアイスランドでの空港からの移動にはバス利用を強くお勧めします!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: Boo
お約束の時間より早く来てくださったようでした。娘が車中で飲む飲み物を買いに行っている間も嫌な顔をせず、待ってくださいました。
重いスーツケースを少し離れた車まで運んでくれて助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: こぶた
渡航数日前に頼みました。
初めての海外旅行ということもあって頼んでおいてよかったです。
荷物の受け取りが最後の方となり予定時刻を過ぎてしまっていました。
到着ロビーでなかなかドライバーさんが見当たらず心配しましたが、無事会うことができ
ホテルまで送っていただけました。
やはり初めての場所だと安心できてよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: 匿名希望
初めての空港だったのですが、出口の目の前にバスカウンターがあり、すぐにバスに案内してもらって安心しました。
一度、市内のバスターミナルでバスを乗り換えるのですが、スムーズな乗り換えで、また行く機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2017年7月14日まで】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: しぶや
フライトが早かったので、5:00前にピックアップでした。
多少遅れて来るものだと勝手に思っていましたが、オンタイムで迎えに来ていただけました。
ドライバーさんは日本が好きだと仰っており、日本のことを話し、こちらの拙い英語にも耳を傾けてくださいました。
他の国でタクシーにボラれたことがあるので、今回は最初から送迎を申込みましたが、大正解!
大きなスーツケースもあるし、歩かなくて良いし、料金の心配もないし、安心して最後まで旅行を楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: mmm
初めての一人旅で不安だったため、
こちらの送迎をお願いしました。
大雨により、飛行機が遅れ、
入国審査も時間がかかってしまい、
更にはスマホの設定が上手くできず、
遅れるという連絡すらできませんでした…
もう、帰ってしまったかな?と
思いましたが、ずっと待って下さっていて
すごく待たせてしまったのに、
笑顔で迎えてくれ、観光地などたくさん
教えて下さいました。
おかげで、すごく楽しい旅になりました!
本当に感謝しています!
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: ysy
いつもは空港からパリ市内まではタクシーで移動ですが、この日はメーデーだったので、事前に送迎の予約をしていました。
飛行機の到着が少し遅れたのですが、ドライバーさんはしっかり私の名前を持って待ってくれていて、しかもとても感じが良かったので、パリ到着早々、とても気分が良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: JYO
テロ直後のバルセロナ。23時空港着。
安心してホテルまで行くために、予約しました。
出口ではわかりやすい場所で待ってもらえ、なんと車に乗ってからカテドラル前のホテルまで15分ほどで着いてしまいました。
ドライバーさんも紳士的で、その後タクシーにも乗りましたが、全然乗り心地、運転技術がちがいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: あいす
10時出国予定でピックアップは6時。正直早いなと思いましたが、バスターミナルに着きバスターミナル出発は6時半、そこから空港へ向かい順調に空港へ。チェックインに時間かかったので早めの時間で助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: 匿名希望
便の時間の都合上ヘルシンキ-タリンの復路のみ利用いたしました。
往路で利用した船も大きいと思いましたが、こちらの船はもっっと大きく、テレビで観た客船を思わせるような楽しい船でした。
買い物やライブが楽しめ、飲食も充実していました。あっという間の帰路でしたが、到着した港の案内が詳しくあるととても助かったと思うので☆を一つ減らします。
デッキからのサンセットもとってもキレイで、船の中の経験は文句なしです!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: aaaa
乗り換えが多くて慌ただしいのではないか、ひとりで上手く乗り換えできるか…など不安でしたが、全然問題なしでした。あらゆる所に看板があるし、同じルートの方が大勢なので間違うことはないと思います。誘導係の人々も慣れていますし、無愛想ではなかったです。
一番最初のベルゲンからミュルダールの電車では、進行方向と反対向きの座席ばかりでした。進行方向向きの数少ない席を取りたいなら30分くらい前についていると良いでしょう。また注意しなければならないのが、電車がベルゲン駅ホームで待機しているとき、駅の入り口から見て奥半分の車両に乗ること(つまり頭側)。そうでないと途中から切り離されて、違う場所に行ってしまいます。
全体を通して、鉄道系はやはり進行方向向き、かつ左側シートがオススメだとは思います。ですが私は訳分からず座り、全部進行方向と逆で右側シートでしたが笑、それでもじゅうぶん楽しめましたので、あんまり神経質にならなくても大丈夫です。
ベルゲンは8月でも寒かったです。フィヨルドツアーならなおさら。下はジーパン、上はヒートテックにウルトラライトダウン、その上からさらにウィンドブレーカ的なのを来ましたが、これで丁度でした。
また、天気予報では毎日雨マークですが、諦めてはいけません。ベルゲンの天気は30分おきに変わります。雨かと思えば止んで曇り、そのうち晴れ間が見え、気づけばまた曇って雨がパラつくといった感じです。雨具は必須ですが、晴れ間は想像以上に素晴らしい景色と出会えます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ミュルダール経由 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: micky
シャルル・ド・ゴール空港から渋滞の中、パリ市内まで、渋滞を抜けるルート取りながら、安全運転でした。ヨーロッパの方の運転は比較的スピード出す方が多く、時折ドキドキしながらタクシーなど乗っていました。今回は大変上手でスピードは出ていそうでしたが安全運転で安心して乗車できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: shironeko
予約前は高いなと思ってたのですが、1日がかりで縦断するので妥当な金額かなぁと思います。
ツアー日は雨に当たらず、ラッキーでした。
他の方も書いてますが、バウチャーの引き換えは前日にしたほうがいいです。
ベルゲンの観光案内所自体が混み合っています。
ベルゲンから列車へ乗る方へ注意、ベルゲン駅のトイレが有料です。
しかもカード払いしかできません。
列車内にトイレはあるかもしれませんが、列車が混み合っているので移動が大変です。
しかも電車を降りてからすぐバスに乗り換えるので、トイレに行く時間はありません。
バスの座席も早いもの順です。
早めにベルゲン駅に到着して、出発準備するのがいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: ミッキー
旅行初日、少し不安を感じながら到着ゲートを通ると、お迎えが。空港でクーナに両替する必要もなくホテルまで移動できました。夜だったので、余計安心でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ドーム
到着ゲートにドライバーさんが来ておらず、焦りました。ヴァウチャーに載っていた空港入り口出たところのレンタカーの事務所に行ってみたら、そこでおしゃべりしてました。まだ出て来ないと思ったとのことです。そこからホテルまでは問題なく快適に乗車できました。
次回からは、早めにお願いしますね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: fururu
ホテル−空港間移動に利用しました。ホテルピックアップ後バスターミナルで大型バスに乗り換えて空港へ向かうのですが、時間通り到着できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: 旅好きさん
ワルシャワは、クラフト移動を行きには、飛行機にしたので空港近くのホテルに2泊しました。市内観光に電車で行きましたが帰りの電車のの乗り方よくわからなくてキョロキョロしていたら、親切なご婦人が声をかけてくれて一緒に探してくれました。英語圏ではないので言葉に不自由します。クラフトから戻り、ワルシャワ市内で1泊しました。
日本でたまたま見つけた市内からの送迎、タクシーにしようかと迷いましたが、少し割高になっても確実で値段のことを心配する必要もない、選択をしました。時間通りのお迎え。普通車で1人でした。ストレスを感じることのない空港移動でした。とても良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: パッチ
当日6:20の日程で行く予定が、セントラル駅についたら、電車が10分おくれと電光掲示板に出ていました。しかし結局40分遅れで出発しました。なので、コリコで8:20の日程に変更するしかありませんでした。サンモリッツでは4時間過ごす予定がたった2時間となってしまいました。しかし、ベルニナ急行の景色は全てを忘れるくらい素晴らしかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: さんすべりあ
プラハ空港での待ち合わせが19時50分で、荷物の受け取りで待ち合わせ場所に到着したのが20時10分頃でしたが、ドライバーは来ていませんでした。20時半頃でも来る気配がなかったので、他の送迎で来ていた他社のドライバーの方に頼んで催行会社に連絡していただいたところ、名前と人数を改めて聞かれ、1分後にかけ直すと言われましたが連絡は来ず、携帯を貸してくれた他社のドライバーも自分の仕事でいなくなりましたので、不安になりながら待ち続け、21時10分頃にタクシーで行こうかと諦めかけたころにやっとプレートを持ってドライバーが現れました。同性の別の客と混同し日時等ミステイクしていたとの理由で謝られました。
その後のドライバーの対応は問題なく、ホテルまで迅速に送ってくれました。
しかしながら、日本から乗り継ぎで疲れているところにお粗末な対応でグッタリしました。
空港送迎は他国で何度も利用していますが、こんなトラブルは初めてです。
帰国時も空港送迎は同じ催行会社でしたので不安でしたが、今回は時間通りドライバーは来てくれて、丁寧な対応と安全運転で空港まで送ってくれました。
現地での安全と時間の節約と利便性のために此方はお金を払って手配しているのですから、今後こういう事がないように、催行会社には再発防止を心がけていただきたいと思います。
ご利用ありがとうございます。 この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のお名前を間違え、集合時間にドライバーが遅刻などということはあってはならないことであり、弊社といたしましても大変遺憾に存じます。ドライバーが現れずお客様が見知らぬ土地で不安なお気持ちになったことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
催行会社及び当日のドライバーへは、予約番号およびお客様の氏名をしっかりと確認するよう指導いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: ありとママ
重いスーツケースを抱えてトラムとバスを乗り継いで空港に行くことにとてもストレスを感じて、送迎をお願いしました。今回は家族なので同じお財布からの支払いでしたが、お友達同士でしたらコスパはいいと思います。車中では運転手さんも冗談を言い、笑いながら過ごした楽しい時間でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: ありとママ
夜の10時過ぎにザグレブ空港に到着のため、送迎をお願いしました。
事前にホテルの住所を知らせておいたのに、近くまで行っても分からず、運転手さんが歩いて探していました。結局、ホテルに電話をかけて、迎えに来てもらったのですが、今度はホテルのオーナーさんと運転手さんがちょっと言い争いに。(!)
お二人とも悪い人ではないだけに、残念です。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待に添えるサービスをご提供できず深くお詫び申し上げます。ドライバーが正しいホテルの位置を把握しておらず、ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地催行会社およびドライバーへ注意させていただきますとともに、お送り先に係る不明点は必ず事前の解決を図るようサービスの改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: のりりん
行きは良かったのですが…
帰りのバスで全員乗客が降ろされた所は、オペラ座前ではありませんでした。
降ろされた場所も何処なのか分からず、不安の中なんとか1時間掛けて歩いて帰りました。
段々と暗くなる中、娘と二人で怖い思いをしました。
こんな事なら、高いお金を出したツアーより、地下鉄に乗って行ったほうが良かったかも。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路の下車場所につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、オペラ座周辺にて工事をしていた為、朝とは異なる場所にて下車をお願いしたようでございます。ドライバーからのご案内が不足していたかと存じます。催行会社へは全てのドライバーに対して、やむを得ない場合の状況説明と、その後の交通手段のご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2パーク入場チケット(3月20日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: ごーちゃん
母子旅行でしたので、不安もありお願いしました。
行きの方は親切で荷物も丁寧に扱っていただき好感がもてました。帰りの方は気が利かずイマイチでしたが、海外では普通な感じだと思います。車を停める時に、母子でスーツケース3個なのだから空港入り口に近い場所で降ろして欲しいです。また、使用する航空会社の入り口そばで降ろして欲しいですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: 匿名希望
他都市から移動中に、どうしてもプリトヴィツェ湖畔国立公園に行きたく、1泊2日の強硬日程。ザグレブ市内からの1泊2日オプショナルツアーもありましたが、ホテルは自分で国立公園近くの便利な宿を予約し、こちらの送迎サービスを往復利用しても、ツアーとほぼ同じ金額。限られた時間で、無理無駄なくプリトヴィツェを往復して公園散策を二日間満喫することができました。かなり有意義でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: 旅人3i3arin
道が混んでいた様で、ドライバーさんが来るまで10分程度待ちました。
その間ちょっと不安でした。
会ってからは、スムーズでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: jasmine
往復チケットを購入しておりましたので、往路同様ストレスを感じることなく乗車、あっという間にヒースローに到着いたしました。
事前購入が本当におすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: jasmine
昨年に引き続きエクスプレスを利用いたしました。
本当にあっという間にパディントン到着。
心地よい旅が始まりました。
今年は、乗車した途端乗務員の方が回ってこられました。
事前購入がおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: ファーマ
最初は電車で帰る予定したが、荷物もありホテルの前まで迎えに来てくれるので、利用しました。運転手さんの対応もよく、車内もきれいでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: ランレオパピー
予約した時間どおり、送迎車が待っていてくれました。ミニバンだったので、荷物も楽に積み込むことができ、乗り心地もとても良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/15 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: buibuimo
多くはフリータイムでサンマルコ広場での集合までと解散後に時間があります。ゴンドラに乗るところでガイドとは別れます。サンタルチア駅からサンマルコ広場までの行きかえりの観光コース、だいたいの昼食、夕食の場所を決めておくとよいと思います。ヴァポレットは1日券よりもどこかで1回利用でいいと思います。疲れますが歩く方が楽しいです。ガイドの宮殿や寺院の解説はとてもよかったです。ゴンドラもおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベネチア日本語ガイドツアー&ゴンドラ遊覧付き(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/15 |
参加日: | 2017/09/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。見知らぬ土地でお疲れのところ、ドライバーがピックアップ場所に現れずご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告させていただきますとともに、常にフライト情報を確認し、柔軟にお客様をお迎えできる態勢を整えるようサービス向上を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート