初めてのヨーロッパ、もちろん初めてのミラノだったので、多少の不安がありましたが、空港でチェックアアウトしてすぐに、名前を書いた紙を持っているドライバーさんを見受けることができホッとしました。ドライバーさんは礼儀正しい方で好感が持てました。
初めての地でスムーズにホテルに着くことができ助かりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/08 |
1
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帰国日にホテルからマルペンサ空港まで利用。時間に正確に迎えに来てくれ、ドライバーさんは日本居住歴がある方で、英語と日本語で空港までの間、沿線の説明や、遠くに見えるアルプスなどの話に花が咲きました。マルペンサ空港はリナーテ空港より距離が遠いので、移動の間とはいえ、会話で楽しく過ごせたので満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/15 |
1
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空港への送迎は時間的に混雑する時間帯のため、予定の時刻よりも早めにピックアップしていただきました。それでも、高速では渋滞にはまり、住宅街へ迂回したところ道路工事をしていたためさらに迂回する結果となり、同じ道を行き来したりすると一瞬不安になるところだと思いますが、何とかして空港まで送迎してくれるはずと思えたのは、やはり、何度も利用している会社であることや、さらに、今回のドライバーは以前にも送迎していただいた方だったという過去利用時の安心感からだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/27 |
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飛行機の到着が少し遅れたのと入国審査も長蛇の列で、ピックアップ時間を多少過ぎてから待ち合わせのゲートに行ったところ、多数の同業ドライバーがいらしたのですが、その中から無事、自分のドライバーと会うことができました。パリ市内までの途中は渋滞していたので、一般道と高速を乗り換えながら効率よく送迎していただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/21 |
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2階建てバスに乗り、風を感じながらナポリの街並みを座りながら楽しめます。日本語ガイドがイヤホンで聞けるので建物が何なのか知ることもできます。好きなところで降りられるので行きたい場所の近くまで観光しながら向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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アニメおたくの留学経験者フランス人の方がお迎えに来ると思っていたので、日本人の方がいらしてびっくり!
安全運転で送っていただき、沢山の情報もいただき、大変助かりました。
有難うございましたm(__)m
エクスをベースにされている会社だそうなので、そっちのツアーをお願い出来るそうです。
機会があればまた利用したいです^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/20 |
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慣れない観光地でうろうろするより、
乗りさえすれば、的確に連れて行ってくれるのでとても便利でした。
バルセロナは車窓の風景も見飽きることがないくらいとてもいいのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/09 |
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混載便/仏英ドライバー/1人で参加しました。空港に到着すると日本人スタッフの方がいました。やったー!と思っていましたが、どうやら私以外の3組のカップルの方々が日本人ガイド付きで予約されていたようでした。車内は満席。私だけ1人参加だった為か運転席と助手席の間の席に指定されました。居心地はもちろんよくありません。首を置く場所もなかったのでずっとしんどい姿勢でした。飛行機は長旅でしたし、運転も荒いので酔いました。当然のように先に日本人ガイド付きツアーの方々をホテルへ送迎。3組の送迎が終わると日本人スタッフも去り、ホテルへの送迎は私が一番最後。空港からホテルまで3時間半強。私はオマケのような扱いでした。わざわざ手配しなかったらよかったです。がっかり。タクシーや電車の方が楽!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/28 |
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ヘルシンキータリンの往復フェリーは、地元の方々も利用されており、日常生活を垣間見ることが出来てそれも面白かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/08 |
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集合時間が早かったので、ホテルの朝食をサンドウィッチにしてもらってトラムで港に向かいました。
ヘルシンキのトラムの運行ルートが8月から変更されており要注意です。
ベルトラさんからのバウチャーに書いてある行き方より、ホテルで教えてくれた行き方の方が良かったですよ(笑)
カウンターではバウチャーを見せるとすぐにチケットを出してくれて、ベルトラさんの手配には安心感があります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/06 |
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空港からのバスがなかなか来ず、本当にこのバス停でいいのかと戸惑いましたが、周りの方に聞いて乗ることができました。ミュンヘン中央駅の乗り場はとてもわかりやすかったです。
ただ、空港で、降りたかったバス停(ターミナル1)ではないところで降ろされました。英語が苦手なので、なぜ、そこで降ろされたのかわかりませんが…ターミナル2で降りターミナル1まで歩きました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/06 |
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往復で利用致しました。
往路は、飛行機が30分程遅れたにも関わらず、ドライバーさんは笑顔で出迎えてくれました。
街の説明、観光のオススメ等も教えてくれながら、スムーズにホテルまで送ってくれました。
復路のドライバーさんは、待ち合わせの時間の5分前に来てくれました。
大荷物でしたが、快適に旅をすることができました。
荷物が多い方、プラハが初めての方、滞在時間が短い方にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/10 |
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こちらからリクエストしなくても、ドブログニクの全景が見える場所に一旦停止し、写真の時間をとってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
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バウチャーの時間通りに車が迎えに来てまずはチェスキークルムロフに着きました。
17時まで自由行動で、時間は割とあると思います。時間が足りないと思う方は宿泊した方がいいかもしれません。チェスキークルムロフはとてもきれいな町でプラハやザルツブルクなど周辺の都市に行かれら方は立ち寄ったほうがいいと思います。
自由時間後は20時30分頃ホテルの前に着きました。
他のヨーロッパ周遊は飛行機やバスなどの移動はすべて自分でしてたので、お金はかこりますが、このツアーは効率よく回れて楽な楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/26 |
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帰国の際も貸切チャーターを利用しました。ホテルに時間とおりにピックアップ。空港近くまでは順調でしたが、空港近くで大渋滞。30分近くほぼ動きません。ターミナル1が、見えてきたところで降ろしてもらいました。(周りの車からも降りる人多数)
時間に余裕をもたせていたので良かったですが、かなり焦りました。
チャーター自体は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/21 |
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入国審査にとても時間がかかり、待っていてくれるか心配でしたが、名前の書いた紙を見つけることができてホッとしました。英語はつうじませんでしたが、少し待ってもらい、地下鉄トラムの3日フリーチケットを購入することができました。
プラハは、ぼったくりタクシーが多いとの事で、安心できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/27 |
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風は強く現地の人もダウンを着ていて、ゴルドは凍える寒さだったが、町の散策、朝市で試食したり試着したり楽しい時間を過ごせた。
セナンク修道院は入館料等々、シトー派って清貧の割にはお金儲けがお上手!
旅行本ではサラット流している『ボリーの村』。アルベロベッロを彷彿させ、面白かった。
メネルプの『ワインとトリュフの博物館』では、高価でおいしい昼食を堪能。
ルションの赤土?に『なんでここだけ?、何万年かしたらフランスの河無しグランドキャニオンになるのかな?』。不思議な景観だった。
まる1日、リュベロン地方を堪能しました。
今回はツアーのご参加ありがとうございました。ゴルドのマルシェやリュベロンの滞在楽しまれたようで嬉しく思います。
また来る機会がありましたらお声かけてください。コメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/19 |
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8/24~9/11の間、両親と旅行しました。まずジュネーブに入り、その後、主にフランスのシャモニーとスイスのベルナーオーバーランド(インターラーケンとヴェンゲン)に滞在し、チューリッヒから帰国しました。
シャモニーからインターラーケンまでは列車で移動。モンブランエクスプレスに乗ってスイスに入り、その後、ゴールデンパスライン通ってインターラーケンへ(残念ながら、ゴールデンパスラインは一部区間がバスに振替。ゴールデンパスクラシックとゴールデンパスパノラミックの1等に乗ってゴールデンパスライン通る予定でしたが、すべてゴールデンパスパノラミックになってしまいました)。
シャモニーからインターラーケンまでは通しで乗車券を購入することができ、スイス鉄道部分の運賃はハーフフェアカードでちゃんと半額になります。しかも、1等乗車券も半額になるのでかなりお得です。
また、ハーフフェアカードでベルナーオーバーラント·リージョナルパスも半額ではありませんが、かなり割引になります(私達は定番のユングフラウヨッホのほか、ブリエンツロートホルン鉄道やトゥーン湖とブリエンツ湖の船などにも乗りたかったので、ベルナーオーバーラント·リージョナルパスを購入しました)。
このようにハーフフェアカードは鉄道乗車券ほか、リージョナルパスや各地市内交通も割引になります。
また、シャモニーやスイス各地では、宿泊客は市内交通やロープウェーが無料になるカードがもらえるので、あまり長距離移動をしない場合はスイストラベルパスまでは必要なく、ハーフフェアカードの利用が安くなることが多いと思います。
私達はスイストラベルパスよりもハーフフェアカードで都度割引を適用した方が安くなりました。
さらに、ベルトラさんではハーフフェアカードを郵送料なしのスイスフランで購入できるので、円高傾向にある時に購入し、少しお得に入手することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/25 |
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プラハはマリオットに8時半ピックアップ。8人乗りに我々がラス前で最後の方は8時45分くらい。チェスキークルムロフのRuzeホテルは、チェックイン前に部屋に荷物を置かせてくれました。眺めも良く、クラシカルなホテルで格調高いです。醸造所でビールも堪能。あわせてホテルでの朝食もグッドです。
次の日のピックアップは9時45分でまたまたラス前でした。後部座席は韓国の女性の方でしたが、マナーが良くて感心しました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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フライトの到着時間が20時30分で初めてのイギリス一人旅だったため、安全のためお迎えサービスを頼みました。入国手続きを終え待ち合わせ場所に21時30分に来ましたが、多数いるお迎えをひとつひとつ探してもどこにもいません。15分待って電話したら、30分後に行くと言われさらに待つこと1時間30分。それでも来ない。もう一度電話したら、ターミナルへのアクセスに問題があるため、いつ行けるかわからないから、返金するからキャンセルしてもいいと言われました。いまさらキャンセルしろと言われてもどうしようもないので、さらに待つこと1時間30分。そのころには待ち合わせ場所の店のシャッターは閉まり、お迎えの人たちも一人もいなくなりました。どう見ても他のお迎えの会社は、旅行客がゲートから出てくる前に待っていたし、ターミナルへのアクセスの問題はうそだとわかりました。やっと来たと思ったら、自分のコーヒー買ってくるから待っててくれとさらに待たされ、謝罪の一言もありませんでした。やっとホテルにチェックインできたのは深夜です。
もう二度とこのPICK UPサービスは頼みません。
自分で地下鉄で行ったほうが早いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/19 |
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空港からの送迎時はドライバーにすぐ会えましたが、宿泊先へのお迎えはちょっと待たされてしまいました。パリは渋滞が激しいので早めの時間帯で伝えておくのが良いと思いました。
往復ともトラブルなく送迎して下さってとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/04 |
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とても感じの良いドライバーの方で良かったです。英語ドライバーということですが、簡単な質問は理解してもらえますが、混みいった会話はフランス語じゃないと、という感じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/29 |
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遅い時間着だったにも関わらず、気持ちよく応対していただきました。
お天気も悪かったので、なお嬉しかったです。
とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/21 |
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飛行機が到着して荷物を受け取ったら外へ出る手前のグレイラインでバウチャーからチケットに交換(みなさまの体験談が役立ちました)チケットをバスで見せてスーツケースを乗せてもらい18時ちょうどに出発 市内の手前のバスセンターで小型のバスに乗り換えホテルへこの日のオーロラツアーの予約をぎりぎりにしたため焦りましたがなんとか間に合いました。空港からレイキャビク市内まで距離があるのでこちらのバスはおススメですよ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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バス受付40分前に現地駅着きましたが住所ややこしい過ぎるので、40分探しました。
Zara専門店の近くお水やポストカード販売店が有ります,その店すぐ近くにバスの乗り場です。
市内走るバス停テラス有ります,これは無いです。
(ちなみに売店のスタッフバスの乗り場知らないです,逆に違う場所教えてくれて、大変だった,ギリギリまで正しい場所見つけた)
特徴:黒色大型バス
近くにカッフェに店有ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
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早朝の利用でしたが、きちんと時間通りに来てくれてとてもスムーズで安心な移動ができました。対応も丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/10 |
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空港ゲートからホテル受付まで丁寧に搬送していただきました。ホテルの入り口が閉まっていたのですが、ドライバーさんがわざわざ電話で確認して入れてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/06 |
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運転手さんは挨拶以外は終始無言で、
ロングフライトで疲れている自分たちには楽でした。
また、タクシーを探す手間など考えるとコスパは高いと思います。
帰りはリング内のホテルのフロントでリムジンを予約しましたが(48€)
運転が荒く、怖い思いをしたので、少し高くても次回もこちらを選びます。
こちらの運転手さんが丁寧に運転してくれていたのを、実感しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/17 |
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4つの島を自由に行き来できるとのことで、利用しまいした。
しかし、私たちは半日観光でわりとアバウトの気ままな感じで利用したので、十分活用できたとは言い難いです。イヤホンガイドはありましたが、日本語はありませんでした。
北欧の夏は、日がとても長いのに、船の運航時間はだいたい午後4時くらいでおわってしまうので、午後からの利用ではそんなにお得ではないような気がします。普通にチケットを買って乗ってもよかったです。
どこにどのコースで行ってどこを観光するかきちんと計画をたてて、朝から一日利用するつもりで観光するのが、おすすめかなあと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語オーディオガイドがご利用いただけなかったとのこと申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたが、当日も日本語のオーディオガイドは提供をしていたとの報告がございました。オーディオガイドは複数言語にて提供しておりますので、ご自身でご希望の言語のチャンネルに切り替えていただく必要がございます。恐らくそちらのご案内が不十分だったのかと存じます。催行会社にはオーディオガイドの利用方法についてきちんとご案内をするよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/02 |
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空港から中央駅までチケットを購入する心配もなく、大変スムーズに乗車することができました。ドライバーさんもとても親切です。ミュンヘンに行く機会があれば是非また利用したいと思います。
Thank you azami, we hope to see you back soon! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/06 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thank you, we appreciate your comment. We´ll soon start a test with interactive screens on the bus allowing you to gather the information you are looking for. Joachim, Department Manager