投稿者: Aki★*°
申し込みました。
時間通りに迎えにきてもらえなんの問題もなく利用できました。
スーツケースが大きかったので助かりました!!
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: ma13
二往復利用しました。
出発時間も正確だし、ミュンヘン中央駅では乗り場も分かりやすくて便利でした。
運転手さんも気さくで親切でした。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: UKJP
アイスランドエアーを利用してKEF空港に夜11時50分頃到着。荷物が出てこないトラブルがありクレーム報告していたら遅くなりましたが、中から出て来ると空港出入り口横にバス案内デスクがあり、そこで予約詳細を見せるとすぐに連絡してくれて、私達の場合は10分待たずにバスが来ました。大型バスに10名ほどが乗りました。
レシートにバスの時刻表が深夜も含め1時間毎に時間が書かれてあったので、前のバスにギリギリ乗り遅れた人は、もしかすると長ければ1時間弱待つのかもしれません。
市内中心部近くのバスターミナルで小型バスに乗り換えて、各ホテルに向かいます。全体でかかった時間は、空港でバスに乗り込んだ時からホテルに到着するまでちょうど1時間くらいです。
空港から中心部へ向かう大型バスは、運が良ければ道中オーロラが見えるのではと期待するほど、すごく大きくてキレイな窓がとても印象的でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: 匿名希望
揺れもなくあっという間の2時間でした。
船内は豪華だし、綺麗で清潔だし、買い物などもできて良かったです。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/10/29 |
投稿者: Aki★*°
お土産を沢山購入し、荷物が多かったので助かりました。
また、時間通りにきてもらえドライバーの方もとても優しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: ブラックシープ
ケフラヴィーク空港を降りたら、バスカウンターでバウチャーを見せチケットをもらいました。
バス乗り場も非常にわかりやすく、スムーズに行きました。
初めての人もとてもわかりやすいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: Kenny
特典としてカードを利用しました。市内は自由に使えるので、ガイドブック見ながら乗り降り自由に心配なく観光できました。切符は種類があってルールもいろいろあるので、多少損になっても1日券を買うようにしているのですが、特典だったの助かったです。
評価: | |
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プラン: | 【1日券】無料特典プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: Moa
ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘン空港ターミナル1から外に出て、バス乗り場は直ぐにあるのですが、行先きや来るバスがちょいとわかりにくいなぁ~って。
けれど、やって来るバスの表面上に「Munich station」と表示してあったので、コレだ!と思い慌てて乗りました。
宿泊するホテルがミュンヘン中央駅から直ぐって事もあり大変便利でした。
往復を予約したのですが次回またミュンヘン行く事があれば、また利用すると思います。
We hope to see back soon! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: また行きたい!
ヘルシンキの朝は暗かったですが、市内からターミナルまでは、トラムで行き早目に到着。
チケット記載のチェックイン時間より、少し早目に手続きして貰えました。
バウチャーとパスポートを受付に提示してボーディングパスを受け取るだけのシンプルなチェックインでした。
乗船後は、何処に行けば良いのか少々悩み、朝食を取っていなかったので、バーラウンジでコーヒーとマフィンを買って、のんびりして過ごしました。
その後は、スーパーを覗いたり、ライブを見たりなかなか楽しく過ごしました。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: あわてんぼうのハナ
15分おきに出発する便利なバスでした。ドライバーさんに、プリントアウトしたバウチャーを渡すだけで、トラブルもなく、スムーズに発券していただけました。ミュンヘン市街から空港まで、1時間程度で到着します。観光で疲れた後も楽に移動できるし、チェックインカウンターの目の前に停車するので便利です。ありがとうございました。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: チーズ
友人と一緒の旅行でしたが、友人とはフライトが違っていましたし、午前中ギリギリまで買い物をしたかったので予約させていただきました。迎え予定時間の少し前にチェックアウトしてる時に来てくださっていて、すぐに荷物を車に入れてもらい、スムーズに空港に行く事が出来ました。
待つ不安も無くて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: SKICOR
渋滞に巻き込まれましたが、運転手さんと
無線のやりとりがうまくできていたようで
飛行機に間に合うことができました!
相当急いていただいたので運転が途中荒れましたが
そこはしかたありませんが(笑)
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: みしゃん
到着が遅い時間だったので、利用しました。
宿泊ホテルもトランスファーをしていたのですが、
こちらの方が少し安かった。
出口を出てすぐにネームボードを持った
ドライバーが待っていてくれました。
1人で夜にスーツケース提げて言葉のままならない
国での乗り換え含む移動を思えば、ストレスも
苦労もなくホテルまで連れて行って貰えて
このお値段ならまた利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: マイクロソフト
4名での家族旅行で利用させていただきました。ヒースローエクスプレスと迷いましたが、貸切チャーターで楽チンでした。今回はベンツのバンで広々。次回も利用したいです。
ただ、ドライバーが到着時に現金支払いを言ってきたので(結局はドライバーの間違いでしたが)、バウチャーは必ず持参をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: ななき
公式ホームページよりもこちらの方が安かったので利用。ヘルシンキは、タリンクシリヤラインのタリン行きと同じ港です。29年11月現在、7番トラムで最寄りに行けました。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: ここみ
プラハからウィーンは鉄道移動したく、チェコ国鉄にアクセスし、レイルジェットのビジネスクラスのチケットを取りました。ウィーンでの最後が ホテルザッハーだったのでチェックアウトギリギリまでゆったり過ごしたくウィーンからブダペストは専用車移動を選びました。車はブダペストからのお迎えでした。高速を走りながらどこが国境なんだろうね?って言ってたら 既に通り過ぎていました。(笑)
ホテルからホテルへの移動なのでとっても楽チン!おススメです!
評価: | |
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プラン: | 専用車のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: 璃理花
空港とバスとの接続待ちの時間が長かったため、こちらを利用しました。
結果、数時間長くモン・サン・ミッシェルに滞在することができて大満足です。
ドライバーは真面目な印象の方で、安全運転でした。
Dear Customer,
Thanks for you evaluation. You're right, this service is the quicker way to go to Mont Saint Michel from Rennes Airport !
評価: | |
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プラン: | 【昼間:7時~19時】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: おーり
行きはひとりでも
帰りの車内は満席でした。
お迎え時間が遅れていたので
ホテルのレセプションでお願いして
会社に連絡をしてもらった時は少し焦りました。。
特に緊急時は慌てているので
電話で確認をとる方法が
日本人観光者向けにパターン化されているとうれしいかなと思いました。
ヒースローまでの
ドライバーさんの対応はよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: おーり
清掃が行きとどいた車内。
ドライバーさんもハンサムで清潔で
スムーズなドライビングでした!
ナビは携帯を使用されていましたが
問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/23 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: Norimaki
値段が安いので心配でしたが、使い勝手はよかったです。
予約後、コンビニ入金、バウチャーを印刷して現地ランシターミナルのカウンターで引き換えし、乗船になります。
トラムは7番か6Tです。
快適な船旅でした。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: viaggiatore
時間通りに迎えに来ていただき、ドライバーの方も非常に親切な方でした。
英語も堪能のようで、色々とお話しいただき、質問にも丁寧に答えて頂きました。
夜の到着後、荷物を持って移動するのは面倒だったので、
タクシーに乗ることを考えれば安心で非常にリーズナブルだと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: pon
安全安心でプラハからウイーンへ行くことができました。途中立ち寄る世界遺産のチェスキークロムロフはあまり見るところもなく、他のヨーロッパの世界遺産に比べればいまいちでした。レストランでもあまり良い対応をしていただけず、不快な気分になりました。それ以外については、とてもよかったです。このツアーについては満足です。
≫Pon様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。世界遺産チェスキークルムロフの内容があまりご満足いただませんでしたようで、残念に思っております。歴史遺産の町としてはチェコ有数の観光地の一つでして、各国から多くの観光客の訪れる町となっております。そのせいで観光中心部は若干商業的過ぎ、サービスなども杜撰になっている場所もあるかとは思われます。ただし季節や天候によっても町のイメージは変わりますので、またのご機会がございましたらまた別の季節などに足を運ばれて下さい。この度はありがとうございました。現地催行会社チェコトラベルランド
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: iceland
15:10分発のBA便でホテルピックアップ11時でした
過去こちらの開催会社ツアーで30分弱の遅れはあったのでそのくらいは覚悟していましたが結果45分遅れてのピックアップでした
途中ミニバンから大型バスへの乗り換え こちらはほぼ満席でした
空港には13時少し前に到着
大きな空港ではないので特に混雑もなくセキュリティーも通過出来たので問題ありませんでしたが、普通に考えて45分遅れはどうなのかなと
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
当初の予定時刻よりお迎えが大幅に遅れ、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。こちらのサービスは混載シャトルですので、空港内の混雑状況に関係なく他のお客様をお待ちいただく場合がございいますことご理解たまわりますようお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: Aki★*°
入国審査に時間がかかりドライバーと落ち合えませんでした。
また、復路もメールが届かず利用することができなかったのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます。入国審査の混雑の影響により、往路で当サービスをご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。ドライバーは到着より最大90分間待機しております。90分を超えた場合は次の空いているシャトルを無料でご利用いただくか、別料金にて専用車の手配を承っております。
今後ロンドンを再訪する機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: あずき
一人で参加しました。同じようなツアー参加者らしき方々がいるので、人の流れに沿えば全く問題ありませんでした。
個人で手配するより断然、使い勝手が良いです。一人でも問題ありません。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: マッチャン
空港を出てからホームまでスルーで通過。
検札のタイミングが良く分からず少々不安でしたが、車内で検札と言うことで解決。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: マッチャン
行きが楽だったので帰りも利用。
予定より早い時間のお迎えで少々急かされました。
まあ、遅れるよりいいか、ということにします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: マッチャン
初めてのスペインで到着時間も遅かったため、安全性と楽ちん性を優先し、こちらを選択。
運転手も親切で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: マッチャン
「復路のチケットは、往路利用日から数えて30日以内有効です」の記載に気付かず、片道二枚買ってしまった。
キャンセル料かかるみたいなのでそのまま決行。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/19 |
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