ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
かなり楽です！
投稿者: Ms.ハリポタファン, 2017/12/02パディントン駅は広いですが、いたるところにヒースローエクスプレスの案内があるので迷わずにプラットフォームまで行くことが出来ました！電車に乗ったら、荷物置き場にスーツケースを置いて座席に座ります。14:00すぎごろでしたが、意外と混んでいました。動き出したら係の人が回ってくるので、QRコードを見せればOKです！ターミナル2.3には15分くらいで着いてしまいます！当日に券売機から買うのは難しそうなので、事前に日本で買うことができてすごく楽でした！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/01 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
分かりやすい
投稿者: mami, 2017/12/02予定通り、バウチャーを受付で交換して乗り込み、一度小さな車に乗り換えてホテルまで送ってくれました。夜遅かったのに対応良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/27 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
45分遅れで迎えに来られました
投稿者: mokoppe, 2017/12/0210:30で予約しましたが、11:15ごろドライバーが来ました。
ドライバーは「11:30ピックアップ予定」だと言っていました。もともとかなり余裕をみて時間を設定していたので十分間に合いましたが、来なかった場合のことを考えてホテルの方にタクシーやホテルのシャトルサービスのことを教えてもらったり、電話をしてもらったり、あたふたしました。帰国後確認しましたが、やはり予約は10:30でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/29 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
集合場所が、、
投稿者: きみこ, 2017/12/01バス自体は貸切で良かったのですが、集合場所がイマイチ難しく空港内のインフォメーションまで戻って現地の人に聞きにいきました。バスの出発も到着した瞬間で急かされました。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
１時間の遅刻 プランＢ
投稿者: OKAZY, 2017/12/01定刻にドライバーが迎えに来ておらず、１５分毎に３回電話しましたが、蕎麦屋の出前待ち状態で、結果的に１時間待たされました。理由は、渋滞と立体駐車場が満車で駐車出来なかったとのこと。提携会社は、体験談からフィードバックして、早めに出発すればよいのではと考えてしまうのは、日本人的思考なのでしょう。海外はこんなものなので、決して焦ったり怒ったりしては、折角の旅行が台無しです。重要なことは、事前に簡単な英語でクレームが言える準備をしておくこととプランＢとして電車の乗り方と目的地まで行き方を調べておくことだと思います。英国人は非常に優しくて紳士熟女でした。再びイギリスに旅行したいと強く思いました。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。1時間もお待ちいただき、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございますので、ドライバーが時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただけるよう現地催行会社にサービス向上を強く要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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列車で行く フィレンツェ日帰り観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／ローマ発＞by Max Harvest
ガイドさんに感謝！
投稿者: のんぽ, 2017/12/01事前に伝えていた希望からプランを考えて来て下さったおかげさまで、時間に制限がある中、納得のいく小旅行になりました。どこで、どのタイミングでお手洗いに行くかに始まり、前日までの観光で疲れ気味だった主人の体調まで気遣ってくださり、安心して、街歩きを楽しめました。希望通り連れて行って下さった「サンマルコ修道院」が良かったです。フィレンツェは小さい町なので、修道院へは個人でも行くことはできたかもしれませんが、解説を聞いたからこそ、印象に残っているのだと思います。別れるときに、タクシー乗り場も教えていただいていたので、ミケランジェロ広場に行って、フィレンツェの景色を一望でき、紹介して下さっていたオリーブオイルのお店やチョコレートのお店で買い物もできました。ただ、少々、慌ただしくなったので、ランチ時間込みのコースにすればよかったかと思います。現地で変更できるとよりいいかもしれません。また、列車の時間が決められていましたが、可能であれば、現地到着時間を早めに、あるいは、帰りの時間を遅めにできれば、もっとゆっくりできたかと思います。それくらい、名残惜しいフィレンツェでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
便利で安心
投稿者: トロミ, 2017/12/01閉園後最後のショー(午後10時〜20分位)が見たいので午後10時30分にお願いしました。出口が狭くて退場列が進まず駅まで20分かかり10分程遅刻してしまいました。(土曜なので最後までいる人多かった)キョロキョロしているとドライバーさんが見つけてくれました。遅刻も嫌な顔せず、また開園から居て疲れていたので車内で居眠ってしまいましたが割と早くホテルまで届けてくれました。贅沢かと思いましたが夜遅くにお土産を持って満員電車で帰る事を思えば大変良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
楽しい旅でした！
投稿者: きむら, 2017/11/30タリンに日帰りで行くのに利用しました！タリンの旧市街は１日で十分楽しめました！帰りの船は絶対に座りたかったので、チェックインを早めに済ませ乗船時間まで、並びました。帰りは行きより人が多く早めに乗船したにもかかわらず、ギリギリ座れてよかったです。席がなく地べたに座っている方も多かったです。売店は閉まってました。バーは営業していて、船内は大盛り上がりで酔っ払いも多かったです。バンドの生演奏をしているダンスホールはとても賑わってました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
快適な船旅でした！
投稿者: きむら, 2017/11/30ヘルシンキからタリンに日帰りで行くのに利用しました。チェックインが不安で、チェックイン開始時間には港に到着するようにしました。とても人が多かったです。チェックインはパスポートと印刷したものを見せるだけで、特に何も言わずに簡単にチェックインできました。船は早めに乗らないと席が取れないかもしれないので、早めに乗船した方が良かったです。船内の売店でエビのオープンサンドを食べました。とても美味しかったです。免税店やバーやバンドの生演奏もあり賑やかな船内でした。朝早い出発だったので、船の中では爆睡でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: Suno, 2017/11/29時間通りにお迎えもあり、帰りはベンツでした。何度か利用した事がありますが、混載ではなくほぼ貸し切り状態でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
快適です
投稿者: chiyo, 2017/11/2970代の母と2人で初めてのスペイン旅行でした。
大きな荷物を抱え慣れない地下鉄やバス、タクシーに乗るよりはと、
安心できそうなこちらのサービスを選びました。結果大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
安心です
投稿者: chiyo, 2017/11/29初めてのスペイン旅行、バルセロナ空港に到着が23時過ぎのスケジュールだったので
利用しました。
夜のひんやりした空港で嫌な顔せずに待っていてくれたドライバーを見たとき、
とても嬉しかったです。
こちらはスペイン語が話せず、ドライバーも英語は得意ではないという感じでしたが、
丁寧に対応してくれて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
また利用したいです
投稿者: chiyo, 2017/11/29初めてのスペイン旅行、母と2人旅だったので大きな荷物を抱えての地下鉄移動は避けたいと思い利用しました。
結果的に大正解でした！
飛行機の出発時刻を伝えてあったので、チェックインに余裕を持たせた到着時刻を
逆算してピックアップしてくれること。
とても紳士的に応対していただけて、安心できました。
ベンツの車内も快適で、高速では結構スピードが出ていたと思いますが、
音が気になることもなく、快適に過ごせました。
また、スペインへ行くときには利用させてもらいたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／発＞
スーツケース持ったまま
投稿者: タツアケ, 2017/11/29ヘルシンキの空港からバスで中央駅着いて、ホテルのチェックイン時間までまだ時間が余ってましたので、スーツケース持ったまま集合場所の公演へ向かいました。
集合場所の補足として説明されていた公園中央のバス停というのは分かり辛かったですが、2階建てバスが到着したのが見えてホッとしました。
バスに乗るときに案内してくれる方は日本語は話してくれませんので、そのつもりで笑
ツアー内容は他の方がおっしゃっている通り、サクッと街の様子を把握するのにはもってこいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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マルタ空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
とても残念
投稿者: Ken, 2017/11/27待合ロビーで待ってる予定のドライバーがおらず、電話連絡すること約1時間。同じフライトで到着した人達は、空港到着後に自己手配して居なくなってしまい、タクシー待ちの列に並ぶのを避けるために割高の専用ドライバーのタクシーを事前手配したハズだったのですが、友人達との待ち合わせには遅れてしまいマルタの旅の初日から散々でした。道路が混んでいて遅れたとの説明でしたが、空港を出たら混雑も解消されていました。
Ken様 このたびは弊社空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。フライトでお疲れのところ、ドライバーが待機してらずさらに1時間もお待ちになったと伺い、大変心苦しく存じます。おっしゃるとおり到着の時間帯やタイミングによっては空港のタクシーは混雑しますので、お客様を快適にすばやく目的地へお送りするために空港送迎の手配を承っております。マルタはご存知のとおり公共交通機関がバスしかなく、ルートによっては1時間に1本など不便なため、自家用車を利用する人が多く道路はよく渋滞します。道も狭いので小さな事故でもあると渋滞がひどくなるのは理解できますが、プロのドライバーとして、道が混むことを想定し出発することは当然のことですので、配車会社とドライバーへは厳重に注意し再発防止を徹底するよう伝えました。ぜひまたマルタへお越しの際はご利用いただけましたら幸甚です。 JMT佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内 空港送迎サービス＜貸切／現地語ドライバー＞語ドライバー＞
普段着の壊れた車で迎えが来た
投稿者: たまさん, 2017/11/27空港で待っていた方はGパンかつはみパン。車はリアガラスがなくてビニール袋。
空港はタクシーであふれ、グラナダ市内もタクシーが一杯。タクシーの方が便利で安心かつ安い感じ。大失敗。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
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ウィーン空港 ⇔ ウィーン市内 空港送迎 空港送迎サービス＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.
初めての1人旅だったので
投稿者: Ａki★*°, 2017/11/27申し込みました。
時間通りに迎えにきてもらえなんの問題もなく利用できました。
スーツケースが大きかったので助かりました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
便利でとても良かった！
投稿者: ma13, 2017/11/26二往復利用しました。
出発時間も正確だし、ミュンヘン中央駅では乗り場も分かりやすくて便利でした。
運転手さんも気さくで親切でした。
また利用したいです。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
心配なく中心部のホテル へ行ける
投稿者: UKJP, 2017/11/26アイスランドエアーを利用してKEF空港に夜11時50分頃到着。荷物が出てこないトラブルがありクレーム報告していたら遅くなりましたが、中から出て来ると空港出入り口横にバス案内デスクがあり、そこで予約詳細を見せるとすぐに連絡してくれて、私達の場合は10分待たずにバスが来ました。大型バスに10名ほどが乗りました。
レシートにバスの時刻表が深夜も含め1時間毎に時間が書かれてあったので、前のバスにギリギリ乗り遅れた人は、もしかすると長ければ１時間弱待つのかもしれません。
市内中心部近くのバスターミナルで小型バスに乗り換えて、各ホテルに向かいます。全体でかかった時間は、空港でバスに乗り込んだ時からホテルに到着するまでちょうど１時間くらいです。
空港から中心部へ向かう大型バスは、運が良ければ道中オーロラが見えるのではと期待するほど、すごく大きくてキレイな窓がとても印象的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
快適
投稿者: 匿名希望, 2017/11/25揺れもなくあっという間の2時間でした。
船内は豪華だし、綺麗で清潔だし、買い物などもできて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/29 |
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ウィーン空港 ⇔ ウィーン市内 空港送迎 空港送迎サービス＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.
楽ちんでした♩
投稿者: Ａki★*°, 2017/11/25お土産を沢山購入し、荷物が多かったので助かりました。
また、時間通りにきてもらえドライバーの方もとても優しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
混載シャトルバス
投稿者: ブラックシープ, 2017/11/25ケフラヴィーク空港を降りたら、バスカウンターでバウチャーを見せチケットをもらいました。
バス乗り場も非常にわかりやすく、スムーズに行きました。
初めての人もとてもわかりやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題！フランクフルトカード
気兼ねなく冒険できる
投稿者: Kenny, 2017/11/25特典としてカードを利用しました。市内は自由に使えるので、ガイドブック見ながら乗り降り自由に心配なく観光できました。切符は種類があってルールもいろいろあるので、多少損になっても１日券を買うようにしているのですが、特典だったの助かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/28 |
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
ベルトラさんのミス
投稿者: Moa, 2017/11/25ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽ちん！
投稿者: サアトシ, 2017/11/25ミュンヘン空港ターミナル1から外に出て、バス乗り場は直ぐにあるのですが、行先きや来るバスがちょいとわかりにくいなぁ～って。
けれど、やって来るバスの表面上に「Munich station」と表示してあったので、コレだ！と思い慌てて乗りました。
宿泊するホテルがミュンヘン中央駅から直ぐって事もあり大変便利でした。
往復を予約したのですが次回またミュンヘン行く事があれば、また利用すると思います。
We hope to see back soon! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/01 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
ヘルシンキからの小旅行
投稿者: また行きたい！, 2017/11/25ヘルシンキの朝は暗かったですが、市内からターミナルまでは、トラムで行き早目に到着。
チケット記載のチェックイン時間より、少し早目に手続きして貰えました。
バウチャーとパスポートを受付に提示してボーディングパスを受け取るだけのシンプルなチェックインでした。
乗船後は、何処に行けば良いのか少々悩み、朝食を取っていなかったので、バーラウンジでコーヒーとマフィンを買って、のんびりして過ごしました。
その後は、スーパーを覗いたり、ライブを見たりなかなか楽しく過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
バウチャーを見せるだけの手軽さ
投稿者: あわてんぼうのハナ, 2017/11/2515分おきに出発する便利なバスでした。ドライバーさんに、プリントアウトしたバウチャーを渡すだけで、トラブルもなく、スムーズに発券していただけました。ミュンヘン市街から空港まで、1時間程度で到着します。観光で疲れた後も楽に移動できるし、チェックインカウンターの目の前に停車するので便利です。ありがとうございました。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
らくらく空港へ
投稿者: チーズ, 2017/11/25友人と一緒の旅行でしたが、友人とはフライトが違っていましたし、午前中ギリギリまで買い物をしたかったので予約させていただきました。迎え予定時間の少し前にチェックアウトしてる時に来てくださっていて、すぐに荷物を車に入れてもらい、スムーズに空港に行く事が出来ました。
待つ不安も無くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
渋滞に巻き込まれましたが
投稿者: SKICOR, 2017/11/24渋滞に巻き込まれましたが、運転手さんと
無線のやりとりがうまくできていたようで
飛行機に間に合うことができました！
相当急いていただいたので運転が途中荒れましたが
そこはしかたありませんが（笑）
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
利用して良かったです。
投稿者: みしゃん, 2017/11/24到着が遅い時間だったので、利用しました。
宿泊ホテルもトランスファーをしていたのですが、
こちらの方が少し安かった。
出口を出てすぐにネームボードを持った
ドライバーが待っていてくれました。
1人で夜にスーツケース提げて言葉のままならない
国での乗り換え含む移動を思えば、ストレスも
苦労もなくホテルまで連れて行って貰えて
このお値段ならまた利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thank you for your review! Joachim, Department Manager