投稿者: sumpic
行きは時間があるので地下鉄で市内に向かいました。片道40分前後かかりました。
帰りは時間の節約にヒースローエクスプレスを使ったのですがちゃんと座れるし15分くらいで到着!とっても便利でした!
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: るいさん
とても寒かったけど、天気も良く素晴らしい景色を見ることができた!!
1人の参加だったがすべての乗り換えを悩むことなくスムーズに行えた。
次は夏のツアーに参加してみたい!
評価: | |
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プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: Dr.K.F.
半額カードとどちらを使うか迷ったが、一部現地での行程が未確定なこともあってトラベルパスを選択。今回は現地滞在日数が短いことと冬場ということもあって登山鉄道は諦め、天候の影響を受けにくいゴッタルドベーストンネル、シンプロントンネル、レッチェベルクベーストンネルを走破する列車の乗車を中心にルートを選択、一周ルートにする目的でチェントバリ鉄道にも乗車した。ゴッタルドベーストンネルの北側は時雨れていたのに、南側は快晴で、その違いに他の観客もびっくりしていた。
市内交通(路面電車やバスなど)にも適用されるし、ミュージアムパスの機能もあるのでチューリッヒのFIFAミュージアムの入場(大人24スイスフラン)も無料で入れたのは助かった。
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: いじわるじいさん
初めての場所の場合、やはり送迎があると安心です。ドライバーさんは日本人の方でしたのでより安心できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/24 |
投稿者: たたた
飛行機自体が空いていて、ラゲージエリアもスムーズにいったため、私が少し待つ方でしたので
少し心配しましたが、問題なくホテルまで送って頂けました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: Jhonyumi
時間通りに来てくれて しっかりと送り届けてくれました。6:50にお迎えで 雪が降り出し積もり始めてました。何の不安もな空港に着きました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: Isa
バルセロナ空港では待ち合わせ場所に戸惑いましたが、妻がドライバーをイケ男だと喜んでいました。到着時は雨が降っておりましたが親切丁寧な対応をしていただきました。次回があったらまた利用します。
なお、ベンツEクラスでしたが大型バック2個ギリギリでした。大人3名中型バックはきついので注意が必要です。
帰りは待ち合わせの30分前にはホテルに到着していたので安心して利用できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: 女子一人旅何回目?
ヒースローエクスプレスを利用予定なら、絶対オススメです。空港から案内板に従い進み、改札はないので、そのまま電車に乗り込み、廻ってきた車掌さんにバウチャーを見せるだけです。往復だったので、帰りもそのバウチャーを見せて終わりです。ノンストレスです。とっても便利です。
評価: | |
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プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: ハチミツ
ホテルまで送ってくれるので、便利です。空港から降りると運転手さんが、待っていてくれます。一人での利用だったので、贅沢でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: kakole
車内ではUSBケーブルを持っていけばスマートフォンの充電ができます。
郊外のホテルに泊まっていたのでバスがホテルの前まで来てくれました。
途中、大きなバスに乗り換えたのでそういうこともあると認識しておくと良いと思います。
ツアーのバスはバウチャーで指定された時間から最大約1時間近く待たされましたが、このバスは15分ほど遅れで来ました。
天候の影響もあるのかもしれませんが、バスが時刻通り来ることを期待して空港到着を設定するのはやめるべきです。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/21 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: TMUJMU
空港でバスを見つけられませんでした
この送迎はおそらく,このツアーのバウチャーを持っていれば,みんなが乗っているFlyバスに乗れたということなのでしょう
あとでそうなのかなと思いました
ただ,ツアーバウチャー内に載っているバスの停車場所と,Flyバスの停車場所が異なり,よくわかりませんでした
結局,再度Flyバスのチケットを購入し,Flyバスで市内へ向かいました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/21 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: seansean
普段は公共交通機関利用してパリ市街へ行きますが、今回荷物も多く、自分だけでしたじぇど利用しました。1人でミニバンでしたので広々、ゆったりとホテルまで行けました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: とまて
安心の日本語での詳しい案内と、楽しいお話で、ガイドをお願いできて本当に良かったです!
ゴンドラもいい経験で、ベネチア感が一番味わえたのでオススメです。
列車は一等席にはしなかったもののとても乗り心地もよく、綺麗な車内でした。一等席ならもっと乗り心地が良かったのかな?とすこし気になりました♪
評価: | |
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プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: tas
帰り19時45分に朝のバス停に集合であったが時間になってもバスはおらず他の参加者含め不安が広がっていた。結局20時過ぎにバスは来たものの、案内にあるDisney Expressの表示は一切なくかなりわかりにくかった。以前の口コミでも同様の指摘があるにもかかわらず改善されていなかったのは残念だった。
そのほか、バス内での案内、行きの定時性には問題なかった。RERの治安が心配な場合にはバスを利用した方がいいと思われます。
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(3月20日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: とち君
予定より早く着いたのですが、既に待っていてくださいました。空港で買う予定をしていたチケットを買うときも場所を案内してくださったり、とても親切にしてくださり、気持ちよかったです。
ありがとうございました(^_^)
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: Ryo
予定通りに来てくれて、応対、自動車の乗り心地、安全運転も申し分ないです。とても、速い時間でしたが安心して空港まで行けました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: ころすけ
ドライバーは待っているものだと思って出てきたら自分の名前を持っているドライバーが見当たらず電話すると20分後に行くという返事。結局40分待ちました。周りは閑散として自分一人が空港でドライバー待ちの状態に。本当に腹立たしく 疲れも倍増し、ブラックキャブにすべきだったと後悔しました。2度と頼みません。
Dear Valued customer
we thank you very much for your kind feedback, please note that this crucial to us in assessing the level of service which we provide, the reason for the delay with your transfer was due to the fact that your original driver was involved in a small incident and therefore we had to arrange a new driver for you last minutes.
if you would accept i would like to offer you a free upgrade to a mercedes vehicle for the cost of a standard vehicle on a future booking.
Regards
APL Management
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: Bambi
旅行中1人で参加しました。
アウトレット自体はこじんまりとしてさほど大きくはありませんでしたが、すぐ隣に大きな商業施設があり食事などはそちらでするのがオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: kakole
アイスランド初めての1人旅で不安でしたがホテルの前まで送ってもらえて助かりました。
途中、最初の大きなバスからチイサナバスに乗り換えました。
英語で説明してもらえますが予めそういう場合もあると知っていたら良かったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: ねこたろう
空港到着後ロンドン市内まで地下鉄での移動が大変。ヒースローエクスプレスが便利との情報。初めてのロンドンで切符購入が不安。以上の事から事前購入しました。
結果から言うと泊まるホテルの立地によると思います。ヒースローエクスプレス到着のパディントン駅から地下鉄に乗り換えるのには少し距離があります。そこから地下鉄に乗り1本で行ければいいが更に乗り換えとなるとスーツケースを持っての移動は結構しんどいです。乗り換える度に階段が...
ヒースロー空港からエクスプレスの駅までも距離があります。私たちは第2ターミナル到着でしたが駅まで遠いなと感じました。駅に向かう途中に地下鉄の駅があります。(パディントン駅から地下鉄利用に備えここでオイスターカード購入)地下鉄で市内(ゾーン1)にいけばオイスターカードでピーク時£5.1オフピーク時£3.1で行けます。パディントン駅からの乗り換えなど考えたら時間的にそんなに変わらないのでは...と思ってしまいました。料金的にはダントツに地下鉄の勝ちです。全くと言っていいほど英語ができない私たちでもオイスターカードは簡単に購入できました。まごまごしてると駅員が親切に窓口へ案内してくれ立ってるだけで買える感じです。
どうしても早く市内(パディントン駅)に行きたいと思えば現地で切符を買ってもいいのではと強く感じた今回でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: rago
ホテルに到着したらフロントにチケットが届いていました。
中に細かく道案内(写真付き)の用紙が入ってるので添乗員がいなくても大丈夫ですが、ほかの方も言われているように、中央駅の時刻表とホームには注意が必要で、延着・突然ホームが代わるのは当たり前ですので、時刻表はよ~く見た方が良い。
『打刻』も忘れずに!ここだけクリアすれば大丈夫です。
乗車チケットには小さく番号を書いてくれてるのでその順番に使います。
ベルニナ急行は1等車をオススメします。できれば進行方向のできるだけ後ろに座るとパノラマ景色が見えるでしょう。
スイスでは売店やレストランでもユーロ使えます。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: きりまんじゃろ
英語がペラペラではないので、お手続きがスムーズにできてよかったです。
フェリーの中はとても快適でした(^-^)
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: Maron
価格は安くてよかったのですが、行きの航空機がフランクフルトに着いてしまいそこからバス移動になったので往路のチケットが使えませんでした。片道ずつ購入したほうがよかったのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: mfurufuru
プラハはタクシー事情があまり良くないと聞いていたので、こちらでお願いしました。
朝5時半の予約だったのですが、予定の10分前くらいに来ていただいたので
、安心できました。
また、確認書にはBest Tourさんの24時間対応の電話番号が記載されていました。 何かあればこちらに連絡すれば良いかと思います。
ですが、問題は何もなかったので、また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: MMM
乗り場もすぐわかり、時間も正確に到着するため、とても便利です。
スーツケースも荷台に積んでもらえます。
ミュンヘン中央駅の始発は5:15で45分くらいかかるため、飛行機の時間がとても早い人はご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: りおん
フレンドリーなドライバーの方が迎えに来てくださりました。
飛行機のチェックインカウンターの近くまで送迎していただけたのでとても助かりました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: moni
飛行機の到着が1時間15分ほど遅れてしまったので諦めかけていましたが、待っていてくださり本当にありがたかったです。
安心してホテルまでたどり着けました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: ひとりたびお
エギューユミディと氷河鉄道、昼食はなしのプランに一人で参加しました。
まずなんといってもシャモニーの壮観な風景は圧巻です。私のいったときはエギューユミディは真っ白で何も見えなかったのでそこは残念でしたが、メールドグラス氷河にいったときは晴れ間も見え、最高でした。天気は運に左右されてしまうのでしょうがないところだと思います。
行きのバスではガイドさんがジュネーブのおすすめスポットやお得に旅をするコツなどを話してくれて面白かったです。また車内アナウンスは英語でしたが、ガイドさんはまさかの日本語を少し話せ、個人的に話すときなどは日本語を交えわかりやすくはなしてれました。
またツアーの内容もとてもフレキシブルで、タイムテーブルはしっかり決まっていますが、現地での行動は個人の自由であって、帰りのバスの集合時間を守っていれば自由に行動できました。またチケットを行きのバスの中で配ってくれるのでそれさえ持っていれば自由にロープウェイや鉄道に乗れ、簡単・安心でした。
圧巻の風景、素晴らしいガイドさんと個人的には大満足です。
Dear Customer,
We thank you for your review and are glad that you enjoyed the tour.
We hope seeing you again in Geneva and wish you a wonderful day.
Anthony
評価: | |
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プラン: | メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: たたた
いつも時間より早めに来てくださっていたのに遅れたので、大変不安になりました。待ち合わせのホテルを出て外を確認すると、三件ほど隣のビルの前でキョロキョロしている方発見し、スーツケースを置いたままドライバーさんらしき方に確認に行きました。案の定、その方が間違えていました。結果的には、ことなきを得ましたが、すこしがっかりです
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ドライバーが定刻にお迎えに現れず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地手配会社へ報告し、住所を細かく確認するようドライバーの再教育を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: ぢみー
高齢の親が一緒だったので移動が不安でした。ホテルから空港まで豪華な車で送ってくれるのですごく良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/01/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当混載シャトルをご利用いただけず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
弊社ウェブページに記載がございます通り、当混載シャトルは「Flybus」ではなく「Gray Line Iceland」社の運行となります。「集合場所に関する地図」を参考に、空港建物を出た集合場所にお越しいただく必要がございましたことご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もすべてのお客様にとって分かりやすいページとなるよう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート