投稿者: thayashi
天気が悪い日でしたので、雨をしのげるバスは便利でした。Red lineが主要ルートになりますが、中心部はこのセットについているウォーキングツアーに参加しました。音声ガイドも便利でした。50分という時間ですが、その時間内に中心部の魅力を凝縮した感じでした。
ただ、スタッフがバウチャーにやや不慣れだったので少し焦りました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 全ライン(24時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: さすらい中年
指定されたバス停で小型のバスに乗り、何人か集めたあと大きなバスに乗り換えます。出発も空港到着も時間通りでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: さすらい中年
フライトが早く着いたので、早いバスに乗れるか直接バスのドライバーに聞いたらそのまま乗れました。バス乗り場は若干わかりにくいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: kirin
列車、クルーズは期待通り迫力のあるものでしたが、移動手段だけだと思っていたバスで専用道路を走り、いくつかの滝と渓谷を見せてくれたのには感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: たれねこ
電車にするか色々悩んだのですが、荷物が多いことを考えお願いすることにしました。ちゃんと名前の書かれたボードを持って待っていて下さり、わかりやすくてよかったです。
ロンドン市内までですが、送迎可能の中に入っていないポスタルコードでしたので、リクエスト後、ドキドキしていました。
何のコメントもなく普通に予約完了と返信が来ましたので、少し拍子抜けした感じでした。結果として助かりましたが、記載するなら厳密にした方がいいのでは?とも思います。
日本語アシスタントプランあり、と書いてありましたが、申し込み完了するまでどこでリクエストするのかわからず、日本からだから自動的につくのかと思っていきましたが、結果として日本語は通じないドライバーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: さささ
迎えのとき、ドライバーさんが早めにホテルにきて待っていてくれていた。私はあまり英語が喋れないが、ゆっくり話をしてくれた為理解できた。話しかけやすい雰囲気のドライバーさんだった。
車内でチェスキークルムロフの地図と歴史の資料をもらえた。
チェスキークルムロフはとてもステキな場所で本当に行ってよかった!塔の上からいい写真が撮れたので塔は有料だけど登ってよかった。帰りも同じドライバーさんが運転してくれた。予定時刻より早めに到着したのでその後の予定も支障なく進められた。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: いっちゃん
エキスプレスに乗りたくて購入しましたが、深夜移動となり必要なくなりました、購入後は返金されないので、ご自身の旅行のスケジュールをよくみて、利用可能かどうかを判断してくださいね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: いっちゃん
母との利用でした。荷物も多かったしドライバーは絶対必要でした。ドライバーは遅延を経験していたので、ピックアッブ時間にヒヤヒヤしましたが、きちっと来てくださり、空港お手伝いの他のお客さんのためにアテンドの方がおられましたが、私たちにも親切に対応くださり空港情報をくれました。お掛けでスムーズに搭乗出来ました!ドキドキしていたので助かりました。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: いっちゃん
ベルトラさんは良い会社なのであまり悪く書きたくないのですが、ほんとに不安だったので。
早朝発のフライトの為、深夜にお迎えの予定。ピックアッブの時間が過ぎても来ない。20分過ぎたら、自分で別手配して空港に行くようにバウチャーあるけれど…。電話の仕方も分からず、ホテルのセキュリティマンに緊急連絡先に電話してもらう。15分後に来るとのことだか、現れず、再度催促の電話をしてもらう。静かで言葉もほぼ通じない状況での不安強さは!ドキドキしたまま結局一時間が経過。来ると言うので待っていたけど、一時間待ちです。これって外国では当たり前なのですか?怖くて怖くてでしたよ。
【VELTRAからのコメント】
この度は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
迎えのお車が来ず、ご不安なお気持ちにしてしまいましたこと催行会社に代わってお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今回は混載シャトルでお申し込みいただきましたので、アクティビティページにございます通り、
前のお客様のピックアップが遅れた場合等、30分程お迎えが遅れる可能性がございますが、当日はお迎えが大幅に遅れてしまったことと存じます。
遅れが生じる場合はお客様までご連絡するよう催行会社にも注意させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: モリコロ
ディレイし30分以上待ってもらいましたが、待っててくださいました。
深夜でしたので、本当に助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: T&K
二名で参加。一等車でしたが、帰りの列車の座席が離れて二人とも4人掛けのバラバラ。お互い顔も見えない席のチケットでした。片道5時間の道のりで、一等車なのでせっかく途中食事が回ってきても、見知らぬ人に囲まれて居心地が悪くてご飯を食べたい気持ちになりませんでした。
一緒に行った連れは英語がまったくできないので、トイレにも行きづらく辛い時間でした。
二名で予約を受けているのなら、せめて隣合わせ(通路を挟んででも)くらいには配慮をしてほしいです。ただチケットを代行して取るだけにしては高い。なので今回は高い勉強代を払ったなと思うことにします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1等席プラン(2022年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: チョイ定年前
Sバーンで行くか?Airportバスで行くか?迷いましたが、バスを選んで正解でした。
ミュンヘン着が夜9:30頃で少し不安でしたが、乗り降りする場所が分かりやすく、アウトバーンの横にあるサッカーのスタジアムである”アリアンツアリーナ”の建物全体が赤く光っているのも見れて大変良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ちぇる~
ヨーロッパの個人旅行だった為、登山列車に乗りたいと予約しました。予想通り、私達の家族だけで案内してもらえました。
年配のドライバーさんでしたが、ドイツ語ではなく、英語で案内してくださり、登山列車までの途中もきれいなスポットには車を止めて案内してくださり、写真を撮ってくれ、帰りの道中もお願いすれば、スポットに寄ってくださり、ドライバーさんおすすめのスポットへ立ち寄ってくれたりと、観光しながらでした。登山列車は、すごく素敵な景色に囲まれ、最高の見晴らしでした。山頂で30分で、下りの列車に乗らなきゃいけなく、駆け足で上の展望台まであがったので、年配のお母さんはちょっとしんどい感じでした。日本のツアーは1時間、時間を取っていたので、このツアーも山頂で1時間・時間いただきたかったです。ただ、素敵なドライバーさんだったので、この評価ですが、ドライバーさんが単なる送迎だけであれば、評価低かったかもしれないです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: ひろよん
初めてのバルセロナで一人旅。夜に空港着だったので利用しました。
ほかの人の体験談で飛行機が遅れても、予定通り待っていてくれたという情報を読んでいましたが、実際自分も飛行機が45分ほど遅れてしまい、少し不安でした。しかし、ほかの人と同様、待ち合わせ場所にはドライバーさんが待っていてくれました。
運転も丁寧で、片言の英語で会話しながら、ホテルまで連れて行ってくれました。
利用してよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: みみみ
ミュンヘン中央駅から空港まで30分から45分かかると記載がありましたが、私の場合はしっかり45分かかりました。
乗り場はわかりやすく、とても楽に空港まで行けました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: ムーミン
ただ、トラムのドライバーからチケットが買えると書いてあったので、トラムのドライバーから買おうとしたら、今年になってドライバーからは買えなくなったとのことでした。
中央駅のトラム乗り場にある券売機は、カードか携帯?の決済しかできないようで、現金での購入ができませんでした。
VISAかMasterなら使えるみたいだったので、カードで購入しようとしたのですが、なぜか反応せず(他のお店では使えました)、他のカードにしても反応せず、
近くの人に助けを求めても、「あれ?反応しないわね?」
で、終わってしまい、30分近く悪戦苦闘していましたが、結局買えず、フェリーの時間が迫って、焦ってた時に、RKIOSKIでも買えたような気がすると思いだし、慌てて中央駅構内のRKIOSKIでシングルチケットを購入し、なんとか間に合いました。
トラムのドライバーから買えなくなって数ヵ月は経ってるので、こういう情報は更新してほしかったです。すごく困りました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご集合場所へのアクセス方法につきましては、弊社販売ページの修正をさせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: Kyami
プラハの空港〜ホテルを往復で利用しました。今回は移動時間が早朝、深夜 お事があったのと事前に決済出来ることから、いく先々で利用しましたが、ドライバーは皆時間通りで親切な方ばかりでした。昔は自力でスーツケース引きながら電車やバスを乗り継ぎましたが、送迎サービスは時間が読めるのと安心して利用出来るので良いですね。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: Kyami
空港〜市内ホテルを往復で利用しました。空港からホテルへ移動する日は、クロアチアのサッカー選手の帰国&パレードと重なるとの事で、ホテル周辺は交通規制があり、ホテルの近所で降ろす事になると事前にメールがありました。当日ドライバーが状況を説明し最も近い所まで行ってくれ、ホテルまでの道順も教えてくれました。
ホテル〜空港は早朝の依頼でしたが時間通りにピックアップしてくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: NEO
ザグレブを起点に何箇所か旅行したのですが、この旅では都合3回送迎を利用しました。理由はタクシーを探したり値段交渉等が面倒であったためです。結果的には安全な街ですし問題は無かったでしょうが、疲れ切っていた後の旅で判断力も落ちてたでしょうから事前に予約して正解でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: Kyami
ザグレブからの最終便が1時間半遅れ深夜1時過ぎの到着でしたが、よくある事さと嫌な顔1つせず、ホテルまで歴史や観光ポイントの話をしながらの乗車でした。車も高級セダンで快適でした。
帰りも同じドライバーで、ワールドカップ決勝の話で盛り上がりました。また、ザグレブへの移動というと、同じ時間に選手が帰国しパレードするので、混雑情報など色々アドバイスもらいました。親切なドライバーで気持ち良く過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: micco
SuicaやPASMOのように、なにかカード状のものに交換するのだと思っていたら、印刷して持って行ったEチケットそのものがハーフフェアカードでした。
何の切符を買うときにも、ハーフフェアを持っているか持っていないかという画面になりますので、そのときに、ハーフフェアを所持しているというボタンを選択し購入すればオッケーです。
電車内で駅員が切符をチェックしに来ますので、そのときに買った切符とハーフフェアカードを見せれば証明となります。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: 『お菓子と娘』
前日、休日で電話が通じなかったので、ホテルをチェックアウト後、1時間程、ピックアップを待とうとしていたところ、ドライバーから電話…分かりやすい英語で、迎えに来ているとのこと!12:00ホテルチェックアウト後そのまま空港へ向かい、スムーズに到着…空港が混雑していたので、早く着いてラッキーでした!帰国便の中で、フランス優勝のアナウンスを聞きました(^o^)/
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: 夏休み
船には、何の問題もありませんが、記載されているヘルシンキの港への行き方について。
・トラムの駅名違います。T2
・トラムの切符は運転手さん売ってくれません。又、トラムの駅にある自販機はカード払いのみです。
・帰りのヘルシンキ港には、Rキオスクも無く、カードか小銭のみの自販機だけです。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: ryu
期待通りの送迎でした。計画当初は、路線バスやタクシーの利用を考えましたが、旅の始まりですので、トラブルなくホテルに入りたいと思い、また、2人でスーツケースも2個あるので、専用車をお願いしました。頼んでよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: ドムドム
ミュンヘン空港から中央駅まで利用しました。
空港は、すごく広いので乗り場を見つけるのにわかりづらかったです。
運転手にバウチャーを見せるとスムーズに往復分のチケットを発行してくれました。
予約しておいて本当によかったです。
FreeWi-Fiもあります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: apple617
公共交通機関の少ないレイキャビクで、ホテル付近までのシャトルバスはとても便利です。15:40着の便で到着しましたが、問題なくスムーズに乗り込めました。ただだいぶ混み合っていて、補助席もすべて使い、最後の方の人は乗りきれていませんでした。バス停は番号で聞かれるので、降りるバス停の番号を確認しておくといいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: バイブラム
列車はキレイでよかった
ベネチアはどこも人だらけで、急いで回りたい人には不適。
近くに宿泊して、歩いて回ると堪能できそう。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: apple617
早朝便の為、AM3時半出発でしたがホテルの近くのバス停まで迎えに来てもらえてとても助かりました。少し遅れて来ましたが、夜中でも利用者は多くバス停には人がたくさんいるので安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: (^_^;)
事前に日本で申込みの際に支払は済ませていたのですが、ドライバーさんにその情報が伝わっていなかったのか、勘違いだったか、定かではないのですが、
ドライバーさんは まだ 私が支払をしていないと思っていたようで、空港からホテルに向かう間に、「支払はカードにする?現金?」と聞いてこられました。「すでに日本でカードで払った」と伝えたのですが、実際ホテルに到着すると再度、「支払はカードにする?現金?」と聞いてこられました。既に支払ったことを伝えるとまだもらっていないと。私が、会社に電話して確認するように伝えると、車の中に戻り、カーナビ(?)のような機械を見て、そこに会社がらの指示がでていたみたいで、「私の間違いでした。すみません。」と謝られました。思うに、会社からの機械への連絡が遅れたのでは、と思うのですが、残念な気持ちになりました。
また、しょうがないのかもしれませんが、空港内も駐車場まで歩かないといけなかったのが、高齢の家族が一緒だったので 気になりました。
ちなみに、逆の区間(ホテル→空港)は、快適に利用させていただけました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: K・H
家族連れでしたので、安心して空港までの移動ができました。
また 機会がありましたら 利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/06/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
>>さささ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド