往路は電車が遅延したので20分遅れでベネチアに到着、駅からは歩いてサンマルコ広場に向かいました。徒歩30分のところを、土産を買ったり観光をしたり昼食をとったり道に迷ったりで2時間半かけてサンマルコ広場に到着。ベネチアの町並みを十二分に堪能しました。親は仮面を買えたので喜んでいました(安い物だと10ユーロから買えます)。待ち合わせ時間ピッタリにガイドと合流。1時間半、サンマルコ広場周辺をガイドしてもらいました。ゴンドラは3つのコースから選択でき、水路と運河を通るコースを選びました。乗船時間は30分くらい。帰りはサンマルコ広場から水上バスで駅まで戻り、電車でローマまで帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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まだ明るい午後7時半、空港に到着。直ぐに妻と2人を、日本で過ごしたことのある女性ガイドさんがお迎え。車の中で、ハンガリーのお話を伺いながら鎖橋近くの予約していたホテルに到着。
ホッとしたのも束の間、フロントは薄暗く、何か様子が変‼️ ガイドさんがスタッフと話しをしたところ、水が使えないため、他のホテルへ替らないといけない、との事。仕方ないので、ホテルが呼んでくれたタクシーに3人で乗り込み、系列のレジデンスホテルへ。着くと、フロントでガイドさんがチェックインと、一緒に部屋の確認までしてくれました。
言葉も分からず、最初は何故他のホテルへ替わらないといけないのか戸惑いましたが、ガイドさんのお陰で、問題無くブタペストの旅をスタートすることができ、妻と一緒に感謝の気持ちで一杯でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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往復で頼みました。時間どおりにホテルにお迎えに来てもらいました。渋滞もなくスムーズに空港に到着で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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GWに主人と2人で利用しました。
飛行機は定刻通り到着しましたが、GWということもあり、
出国手続きに時間がかりました。
確か1時間30分までは無料で待つみたいなことが書いてありましたが、出たのが1時間40分過ぎ(10分オーバー)で追加料金が発生するのではと不安になりました。
がしかし追加料金をとられることもなく、
迎えの運転手さんもネームプレートを持っていてくれて、すぐにわかりました。
ホテル名を伝えるだけで大丈夫です。時差ボケで眠たいのを察してくれていたのか、話しかけられずホテルまで仮眠できたのでありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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ウィーンの宿泊先のホテルでピックアップして、プラハのホテルまでの送迎ですので楽な移動です。
移動は9人乗りのバンで移動です。
高速道路だけでなく狭い田舎道も多かったです。走行中のガイドはありません。トイレ休憩はチェスキークルムロフまでとその後、共に1回づつの無料トイレに行けました。
チェスキークルムロフ城の見学ツアーは城のガイドさんが英語のみ(別料金)で、時間指定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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オペラ座近くのホテルから、3時間前にピックアップして頂き、45分程で到着しましたが、エールフランスのチェックイン、免税手続き、出国手続きと大変混雑しており、免税店を見る時間は全かったです。
免税店を楽しみにしていたので残念。
ピックアップ時間を変更できないとの事です。
免税店や空港での買い物を楽しみにしる方には、全くおススメできません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/03 |
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[はい]
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アムステルダムからフィウミチーノ空港に約1時間近く遅れて到着しましたが、イタリア人のおじさんが、漢字で名前を書いたボードを持って、ちゃんと待ってくれていました。
駐車場に停めたベンツまでつれていってくれて乗車。そこからホテルまでスムーズに行けました。
満足できるサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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混在なので 私が一番最後でかなり時間がかかりました。空港では、ちゃんと待っていてくれて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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入国審査でピックアップ予定時刻を過ぎましたが、空港の判りやすい場所で、印刷した名前のプレートを持って笑顔で待っててくれました。
見知らぬ土地で思いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じてホテルに行くのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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時間も15分前に前もって来てくれて紳士でした。
見知らぬ土地で思いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じて空港に行くのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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入国審査でピックアップ予定時刻を過ぎましたが、空港の判りやすい場所で、印刷した名前のプレートを持って笑顔で待っててくれました。
見知らぬ土地で思いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じてホテルに行くのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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時間に余裕を持って15分前には迎えに来てくれます。
見知らぬ土地で重いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じて旅行するのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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リスボン最後の午後をバスに乗って楽しみました。レッドラインとブルーラインに乗りました。リベイラ市場、ジェロニモス修道院、ベレンの塔などすでに行ったところが多かったのですが、バスの2階の前座席に陣取って、ゆっくりと写真が撮れました。日本語の観光案内も大変分かりやすかったと思います。
歩くのが億劫なので、殆ど降りませんでしたが、各バスストップの表示が少し分りにくいかと思いました。エドワルド7世広場のバス停でもどのラインか、はっきり書いていないので、必ずスタッフに聞いた方がいいと思います。
最後はホテルの近くのバス停でおりました。
2日間有効でしたが、1日しか乗りませんでした。でも、十分に元は取れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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[はい]
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初めてのヨーロッパ1人旅で、飛行機の到着はパリの夜。ホテルまでの送迎は頼んで正解でした!!偶然、日本人スタッフの方の送迎ツアーと乗り合いになったので、私も日本語でいろいろ質問させてもらいました。ホテル到着時はドライバーの方と2人でしたが、停車した場所がホテルの道の反対側だったのですが、重い荷物を持ってくださり、いっしょに道路を渡ってホテルまで来てくださりました。とても優しい笑顔のドライバーさんで頼んで良かったです!
パリ市内と空港までのアクセスを考えると、送迎は頼んだ方が断然いいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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[はい]
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初めての一人旅、ウィーン→プラハの旅行計画の中で、せっかくならチェスキークルムロフにも立ち寄りたいと思いアクセス方法を探しましたが、なかなか良い方法がなく。バスなど色々調べる中、見つけたのがこちらでした。ベルトラさんでは他の旅行でも何回かお世話になっており、安心できるという点でこちらに決めました。当日は集合予定時刻より早めに来てくださり、行きも帰りもストレスなくスムーズに過ごせました。車中ではお水を行き帰りで1本ずついただけます笑
また、予約段階で確定メールにプラハの送り先ホテル等の記載がなかったので確認メールを送ったところ、すぐにお返事をくださり助かりました。
プラハのホテルも分かりにくい場所にあったので、送って頂いて良かったとつくづく思いました。
また旅行の際はベルトラさんを使わせていただくと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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チケット購入の手間が省けとてもスムーズな旅になりました。電車、トラム、バス、フェリーと乗り放題で、ゴルナグラート鉄道は半額で乗れました
一等席と二等席で迷いましたが、ゆとりのある一等席で正解でした!長旅もゆったりのシートでくつろげ最高でした✨
スイスにまた行く機会があればトラベルパスはまた購入したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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もう何度も利用しています。
何回もパリには行っていますが、毎回これを利用するのは、これが便利で、価格的にも総合的にも満足しているからです。
これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/17 |
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[はい]
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公共交通機関でも市内には行けますが、大きな荷物を持っての到着時の移動は大変です。スリも多いですし狙われそうです。
これは安全です。これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/24 |
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[はい]
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便利なので毎回パリに行くたびに利用しています。
タクシーではぼられたり、遠回りされたりするのではとの不安もありますが、
これは何の不安もないのでこれからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/13 |
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[はい]
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毎回パリに行くたびに利用していますが、何んのトラブル等もありません。
今回も荷物ピックアップ後の出口のわかりやすいところで待っていてくれました。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/01 |
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[はい]
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パリに旅行の都度利用していますが、便利ですね。
到着時には混載を利用しましたが、問題なく料金も安かったです。
これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/12 |
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[はい]
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夜遅くにフィレンツェ空港に到着しましたが、スムーズにピックアップ、フィレンツェの石畳の道を小気味良くぶっ飛ばし、無事ホテルに送っていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/06 |
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[はい]
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電車で行く予定でしたがストご心配で
送迎付きのチケットを頼みました。
集合場所はホテルが1分のガルニエ前で
問題無し。
バスの中でチケットを頂きOK、渋滞も無く
ディズニーランドパリの駐車場に到着。
しょうがないですが1キロ以上歩きます。
ランド内は何も問題有りませんでしたが
21時発のバスが20遅れて到着、
乗り遅れの人がいて出発は35分でした。
最後で非常に残念でしたので減点しました。
それ以外は本当に満足でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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初めてウーバーを利用しました。ヒースロー空港の出待ちの場所と、コスタコーヒーの前には、各会社のウーバーが名前カードを持って待機しています。
その中で、思うように指定のドライバーにマッチング出来ずに20分経過。
ウーバーの会社に電話で確認をしたところ、ドライバーはコスタの後方に
居た様子で、マッチングできました。
一人旅の利用でしたが、車はワゴンのベンツ。車も身だしなみも清潔感に溢れ、好印象でした。日本のように時間厳守社会には、20分の待ち時間は信じられない事のように思いますが、この日のフライトは満席で荷物を受け取りに時間もかかり、到着時刻から1時間経過していました。それでもウーバーは
待機していてくれます。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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パディントン駅からヒースロー空港への移動に利用しました。発車間際に駅に到着したのですが、あらかじめ購入していたのですぐに乗ることができました。検札の際はプリントアウトしたバウチャーを見せればOKでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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先ずCDGからホテルまで…どうも待ち合わせ場所に来ないなぁと思って電話したところ、向こうはANAで来ると思ったのか違うターミナルで待機していました。でも10分そこらで迎えに来てくれて重いトランクケースを率先して車まで運んでくれたのにはサービス性が有ると感じましたね。でもパリ市内に入ると道が工事中のせいで迂回したせいかまったくホテルにはたどり着かず20分はロスしました。でもホテル周辺が工事中だったので、その外側に駐車してホテルまで再度重いトランクを運んでくれたのには感謝です。
帰路、ホテルからCDGまで…定時に来てはくれましたが、他のホテルのお客さんをピックアップしていったせいか2時間近く車に乗る羽目になってしまった。お陰で搭乗時間ギリギリに空港に着いたので、まったくJALラウンジで過ごす時間が無くなってしまい本当に残念でした。フランス人って時間に関しては相当ルーズだと実感しました。もっとスピーディーなシャトル方式を実践して欲しいですね。「時は金なり」ってことが分からないのでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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何かの手違いか、私達の名前が違うかったみたいで お互いなかなか見つけれず…
ワクワクしていたので、あまり待ち時間が気になりませんでした!笑
運転手さんも、通訳の人も とても良い人でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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良かったです!
ホテル前での待ち合わせだったのですが、時間があったのでロビーに座って待っていたら、ロビーまで探しに来てくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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フィレンツェにスーツケースを置いたままで行けるので、案外、楽ちんにヴェネチア観光できました。
私は4回目のヴェネチアでしたからこんなものかなと思いましたが、同行の初めてヴェネチアの姉には物足りなかったかもしれません(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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ワルシャワから夕方の便でウィーンへ到着するので空港送迎お願いしました。
到着ロビーでの待ち合わせもスムーズで、パーキングまでスーツケースも運んでくれました。
ウィーン滞在がホテルではなくアパートだったので、住所を頼りに向かいましたが、アパートの鍵受け取り時間にも余裕で間に合い助かりました。
当初電車で移動を考えていましたが、空港送迎を利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/16 |
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催行会社からのコメント
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