(参加者のレビュー一覧) ページ 135) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

9845

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

買い物ツアー

投稿者: はるさんなつさん

良かったです。色々なブランドがあり、皆、本気で買いに来ている人達ばかりでした。買い物好きな人にはお薦め。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/03
参加日: 2018/07/30

【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル <ボート貸切/日本語アシスタント>

爽快!

投稿者: ハムチーズ

ホテルから空港までドアトゥドアのモーターボートでの水上移動。前半はヴェネチアの街中の運河を滑り抜け、後半は外海をかっ飛ばし、本当に爽快です。家族4人で終始モーターボートの後部に立ち乗りし、顔面に心地良い風とほんの少しの水しぶきを受けながら、テンションはずっとマックスでした。まるでテーマパークのアトラクションのリアル版。空港への移動自体がハイライトのひとつになるなんて、世界中でおそらくヴェネチアでしか体験できないのではないでしょうか。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/31

シャモニー・エクスプレス 登山列車やケーブルカー乗車付きなど選べるプラン <英語ドライバーガイド/ジュネーブ発>

ヨーロッパ最高峰モンブランが眼前に

投稿者: 夏祭り

スイスからの入り方、現地での動き方がよく分からなかったので、こちらのツアーに参加いたしました。
英語のツアーでしたが、運良く?日本語ペラペラのガイドさんだったので、細かいことの再確認などできて安心でした。
眼前にヨーロッパ最高峰のモンブランを臨み、生まれて初めて氷河に触れることもできて最高の体験でした!

8:00 集合場所にバス到着

8:30 バス出発

10:00 シャモニー着。
ランチ付きの人は指定ホテルに集合する12:30まで自由行動。
ランチ無し、氷河行きの人は指定ホテルに集合する17:00まで自由行動

17:00 集合、バス出発

18:30 集合場所と同じ長距離バスターミナルに到着(ほぼオンタイム)

・夏は服装は半袖でよいのですが、展望台だけは上着が必要です。私達はユニクロのポケッタブルダウンでしたが、ヨットパーカーぐらいでも大丈夫です(2018年は、ヨーロッパの熱波の影響があったので例年は分かりません)

・エギューユデミディ展望台の詳細、シャモニーの街と集合場所、時間が書かれた資料はバスで配られます。

・ロープウェイ乗降場から氷河行きの鉄道駅へは徒歩15分ぐらい。

・シャモニーにはお土産屋さんやマック、サブウェイ、スタバなどあり、集合場所ホテルの向かいには流行っているレストランがありました。屋外でビール片手にバーガーなど頬張る人でいっぱいでした(私達は時間がなくマックでしたが..)
ツアーについているランチ内容は見ていませんが、ランチ場所のホテルも素敵でした。
エギューユデミディ展望台での食事は、ガイドさんはおススメできないと言っておりました。

・同行者に高所恐怖症の人がいたら要注意。
はじめのロープウェイは何千メートルもほぼ垂直にぶら〜んと登っていきますし、エギューユデミディ展望台には天空の渡り廊下があります(渡らないことも可能)。
メールドグラス氷河では、氷河まで降りたい場合400段以上の階段を降りていきます。氷河トンネルもそこまで降りないと入れません。

・高山病が心配な人や子供は、ロープウェイの中継地点(みんな降ります)で、30分ほど身体を慣らして下さい。全く平気な私でも一気に3800m行きはキツかったです。

・エギューユデミディ展望台の頂点には大人気のガラスルームがあります(ググってみてください)時間が厳しいからとガイドさんはおススメしていませんでした。昼食なしの人はチャレンジしてみるのもよいかもしれません。

・氷河行き列車のホームは、集合場所のホテルから線路を超えた方です。足跡印が乗り口。往路のおススメは進行方向左側の席です。行きも帰りも20分に一本。帰りは結構並ぶので、一本見送ることになると思います。

・氷河は急速に後退しており、2015年の時点からたったの3年で、氷河が50m以上低い地点になっていました。なので階段は逐次増設中。

・往路のバスは、集合時間30分前に乗ることができたので、席を選びたかったら早めに到着することをおすすめします。バスの道のりの景色は特筆するほどではないです。
長距離バスターミナルは、遠くから視認はできませんが、駅からも近くすぐ分かるような場所です。
バスではペットボトルの水とマドレーヌをいただけます。

・パスポート必携。忘れて降ろされていた人がいました。

  • ヨーロッパ最高峰モンブランが眼前に

  • メールドグラス氷河

  • モンブランとの位置関係と高度

  • メールドグラス氷河の中に掘られたトンネル

役に立った
評価:
プラン: メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/31

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

ディズニーランドパリまで

投稿者: ぽちやん

時間ぴったりで来てくれて、ニコニコと親切なドライバーさんでした。
しかし、英語は仏語訛りがひどくなかなか聞き取れず、こちらの英語もほとんど通じず。街中の人の方がよっぽど普通に英語しゃべってました。
事前に場所を予約したのに、行く場所が全く伝わっておらず、結局地図を指してここに行きたいと片言の仏語でようやく伝わったような感じです。
無事に目的地についたことには感謝ですが、朝からとても不安になりました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/31

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

「フランスだから仕方ない」と思えればOK。

投稿者: miuracci

飛行機の到着が遅れ、慌てて待ち合わせ場所に行くもドライバーがおらず不安に。電話にも無反応。10分後悪気もなく到着(笑)。ドライバーの雰囲気、運転は問題なかっただけに残念。フランスだから仕方ないのかな、、、と思いつつも改善を希望いたします。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/02

「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

ソグネフィヨルド・ナットシェル オスロ~ベルゲン

投稿者: Yumi

当日は、生憎の雨で残念でしたが、フロム鉄道の車窓からの景色、そして高速船からのフィヨルドの景色は素晴らしかったです。

役に立った
評価:
プラン: オスロ⇒ベルゲン 片道プラン (10月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/31

貸切チャーター 南仏プロヴァンスのお好きな場所へご案内 <4~8時間/日本語ガイド付きプランあり/アヴィニョン発>

南仏プロバンスのラベンダー畑めぐり

投稿者: アップル

プロバンストラベルの河口さんに、アビニヨンのホテルミランドにお迎えにきて頂き、美しいゴルドの街、セナンク修道院、ソーのラベンダー畑をご案内頂きました。5時間のツアーでソーまで行くのは結構タイトなスケジュールですが、河口さんのおかげで全ての目的を達成できました。7月下旬の訪問でラベンダーは終わりの時期でしたが、標高の高いソーの街では、満開のラベンダーを堪能することができ、とても良い思い出になりました。

催行会社からの返信

この度はツアーのご参加ありがとうございました。ソーの町のラベンダーもぎりぎり間に合って綺麗に見えて
良かったです。次回はもう少し早めにいらしてください。またのご参加お待ちしています。
温かいコメントありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/23

貸切チャーター 南仏プロヴァンスのお好きな場所へご案内 <4~8時間/日本語ガイド付きプランあり/アヴィニョン発>

レ・ボードプロバンス、アルルとポンデュガール

投稿者: アップル

プロバンストラベルの河口さんにレ・ボードプロバンスのボーマニエールまでお迎えに来て頂きました。レ・ボードプロバンスは、岩山の上に中世のお城があり、素晴らしい眺望で、ラベンダーシーズンにはラベンダーを楽しむことができる、とても可愛らしい街です。ボーマニエールホテルの広大な庭や2つ星レストランもとても素晴らしく、次回は数日滞在してゆっくりと過ごしたいと思います。
レ・ボードプロバンスからご案内頂いた、ローマ遺跡とゴッホの街、アルルは他の地域とは異なるエキゾティックな街でした。ポンデュガールは、思いの外大きく、ローマ帝国の技術力と美意識の高さに驚きます。
長年訪問したいと思っていましたが、アクセスが難しくて諦めていたところ、今回は、プロバンストラベルの河口さんに効率よく、きめ細やかにご案内頂き、堪能することができました。とても楽しく、またの訪問を楽しみにしています。

催行会社からの返信

ツアーのご参加ありがとうございました。ツアー楽しまれたとの事とても嬉しく思います。
プロヴァンスはローマ遺跡、中世の町など見ごたえがある場所が多く残っています。
まだ小さな村なども魅力的な所がありますのでまた南仏に来られる際は是非お声かけてください。
温かいコメントありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/07/25

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ホテル→空港送迎

投稿者: グアムラブ

ホテル→空港送迎を利用しました!
渋滞のため、道が混んでいて遅れてホテルに来られましたが、事前にホテルのフロントに電話して、送れる旨を伝えておいてくれた。会ったときに、遅れてごめんね!と気を使って言ってくれたので、全然平気でした。
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/05/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

空港→ホテル移動に利用

投稿者: グアムラブ

空港→ホテル移動に利用しました。
ドライバーさんはスーツを着ていて、プロフェッショナルな感じでした!
空港までの道が渋滞していたようで、20分ほど入口付近で待ちました。
遅れるのであれば、送れると連絡を貰えたら助かるな~。と感じました。

駐車場までは、荷物を持っていってくれたので助かりました!

  • スーツ姿のドライバーさん!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/05/26

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

とっても便利

投稿者: グアムラブ

ホテル→空港までの送迎を利用しました。
時間に送れず、しっかり来ていただき、安心して利用できました!
2日前まで、pick-upの時間が分からないのは少し不安でした。
予約時に時間まで分かると、帰国日のスケジュールも立てやすいので、
その点は改善してほしいと思いました。

全体的には満足です!

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (1名様での申込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/02
参加日: 2018/06/02

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

楽しめました

投稿者: チャイ

行った時期がよかったのか 混雑はなくゆっくり買い物ができました 多くは日本 中国 韓国 郊外から見えた方でした
バスは行きは定時出発できましたが 帰りは道がかなり混雑し1時間以上遅れての帰宅となってしまいました
買い物は割と品ぞろえもよく(好みにもよりますが…)たくさん買い物をしてしまいました また 参加したいと思います
ちなみに今年も参加予約入れました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/01
参加日: 2017/10/22

交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

どんな乗り物も、見せるのを忘れずに!

投稿者: ラララ

列車も、ロープウェーも、バスも半額になりました。
SBBのスマホアプリを使って列車の券を購入する時、最初に入力すれば、いつもハーフカードを持っている前提の額になったので、とても便利でした。
うっかり、1度だけ、バスに乗るとき、ハーフカードを出しそびれてしまいました。
なんかやたら高いなと思い、あとでハーフカードのことを思い出し、出発前だったので交渉しましたが、半額の返金はありませんでした。
皆さんも気を付けて使ってください。



  • ベルニナ線(普通列車)も、半額でした。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/01
参加日: 2018/07/09

【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

丁寧な対応でした

投稿者: 匿名希望

フライトがディレイして1時間ほどお待たせしてしまったのですが、ずっと待っていただき、ありがとうございました。空港でもスムーズに待ち合わせでき、ホテルまで丁寧な対応で送っていただけました。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thanks for your review and your kind feed back!
We are pleased to hear that you appreciated our services.

DRIVER4YOU Team

役に立った
評価:
プラン: 車種:メルセデス Eクラス(定員3名)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/01
参加日: 2018/07/29

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

いつも利用しています。

投稿者: ゆーママ

小学生の息子と一緒に利用しました。
前もって印刷しておく必要はありますが、買う手間が省けますので、便利です。いつも利用しています。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/31
参加日: 2017/08/22

交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

スイス半額カード

投稿者: magy

1枚の紙を見せるだけなので楽でした。予備のコピーも持てて安心でした。列車の中では、検札時にこの紙とパスポートの提示を求められました。VERUTRAさんのスムースな発券と発券時に頂いた丁寧なメールがありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/31
参加日: 2018/07/16

ザルツブルク発 ⇒ ウィーン着 都市間片道送迎サービス 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き<混載/英語>by H.I.S.

大変便利でした

投稿者: 匿名希望

朝のホテルのピックアップも時間より10分以上早く来てました。
対応も丁寧で運転も安全運転でした。お水を1本プレゼントしてくれたのも嬉しかったです。チェスキークルムロㇷは自力で行くとなると、いったんプラハに出てバスで行くのが定番かと思いますが、今回はプラハには立ち寄らずにウィーンまで移動したかったので、非常に助かりました。
ザルツブルク→チェスキークルムロㇷで3時間、チェスキークルムロㇷ→ウィーンで3.5時間だったと思います。チェスキークルムロㇷでも4.5時間も自由時間があったので、十分観光できました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/31
参加日: 2018/07/23

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

タクシーのストが前日まであったので頼んでて良かった^ ^

投稿者: はっとり

スペインではタクシーのストライキがあるので
当日タクシーで行こうとしていたらストライキなんて事もあるので頼んでて良かったです。
現に前日までタクシーのストライキがあったので
頼んでて安心しました!

  • ストライキ風景(全て停まってます)

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/30
参加日: 2018/07/28

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

ベンツでの送迎☆

投稿者: ひかり

到着してすぐベンツでの送迎にテンションあがりました!
運転手の方もバッチリスーツでキメていて、かっこよかったです!
飛行機が2時間半も延着したのに、待っていて下さってホッとしました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/30
参加日: 2018/07/22

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

送迎車が遅れて来ました

投稿者: こだま

ロンドン市内でなく他の町へ行くのに使わせていただきました。ロンドン市内の送迎でなかったのですが、柔軟にご対応いただいたことには感謝ですが、迎えが遅く30分以上待ちました。イギリスの交通事情を考えたら仕方なかったのかもしれませんが、同行のお客さまを不安にさせてしまい残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/07/30
参加日: 2018/07/13

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

good service

投稿者: ひろし

市内からヒースロー空港への移動に利用。ドライバーはオンタイムに迎えに現れ、専用車も清潔。朝の渋滞で空港までは80分ほどかかったものの、ドライバーとの会話で退屈なく時間を過ごす。料金を鑑みればおすすめですが、語学力は必要です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/30
参加日: 2018/07/27

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎の資格はない

投稿者: まさか

乗り継ぎの飛行機が約1時間遅れた。入国審査が空いていて、おかげで、約束の到着から1時間半を10分過ぎて待ち合わせの場所に着いたらいなかった。まさか帰ってるとは思わず、その辺りを何十分も探し回った。空港送迎を取り扱う限り、飛行機の遅延には対応出来ると信頼してたが甘かった。客の到着運行状況を調べることもなく、時間が来たら帰って行ってた。がっかりだ、2度と利用しない。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は乗り継ぎの飛行機が遅れ、約束の到着から1時間40分後にご到着されたとのことで、さぞお疲れになったことと存じます。
アクティビティページにございます通り、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがり、その後30分間お待ちしています。
遅れが生じる場合にはできる限りお早めに催行会社へご連絡をお願いしておりますので、遅れが分かり次第催行会社までご連絡いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/27

【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

綺麗な車で安全運転でした

投稿者: alicemom

時間より少し早くにホテルに迎えにきてくれ、スーツケースも運んでくれました。
優しそうな運転手さんで、車も高級車なみ、
快適に空港まで送っていただきました。
感謝です!!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/26

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

使いやすく、効率が良い

投稿者: はむに

乗り場や降り場については、困ることはありませんでした。安心して利用できるエアポートバスだと思います。

  • 第二ターミナル降り場

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/26

プラハ駅 ⇔ プラハ市内ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

ちょい遅刻

投稿者: 魂次郎

バーガーキング前にいないなーと待つこと10分、「ホームで待ってたんですよー。だけど、見当たらないから」と若い青年から声掛け。約束の時間に約束の場所に居てほしいと思うわけですが。ま、こんなもんですかね。海外だし。
送迎は特に問題なく、ワゴンでホテルに到着できました。

役に立った
評価:
プラン: 駅 → ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/24

ミュンヘン市内 乗り降り自由バス 時間が無い方におすすめ!<運行ルート:エクスプレスサークル/24時間チケット>

悪くないのですが

投稿者: 魂次郎

中央駅デパート前で問題なく発券、搭乗。初ミュンヘンでしたが、これぞ、という見どころがなくて、たんたんと1時間で一周して戻ってきた感じです。
別にバスのサービスに問題があるわけではなくて、街のサイズや雰囲気全体を掴むのに良いとは思うのですが。やはり、ド観光地ではないので、自分で別のツアーに参加するなり、パブに入るなりして深堀りする必要のある街ですね。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/22

【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

キッチリでした。

投稿者: 魂次郎

予定時刻より少し早めに到着して、フロントに連絡いただいたおかげでスムースに搭乗できました。車はごくふつうのセダンですが、問題ありません。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/29
参加日: 2018/07/26

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

ドライバーさんは来ませんでした

投稿者: RRSS

ロンドンヒースロー空港の
WHsmith前待ち合わせの
送迎車サービスを申し込みました。


フライトは予定よりも30分早く到着し、
余裕を持って待ち合わせ場所に行きました。


ところがもともとの
フライト到着予定時間より30分過ぎても
ドライバーは来ませんでした。


そこで、現地の業者(city transrer)に電話しても
実際に業者の人は誰も電話に出ず
何が起こっているのかも
知ることはできませんでした。


結局、フライト到着予定時間後
1時間30分が経過しても
誰も来ませんでした。


待ち合わせ場所以外の場所も
現地の業者のプレートを探しましたが
該当者は居ませんでした。


丁度、city transrerの別のドライバーが
いたので、「私たちもcity transrerの
ドライバーを頼んだのですが」
と聞いたのですが、
その人は申し訳なさそうに
「自分にはどうすることもできない」
とのことでした。

結局、ヒースローエクスプレスで
市内に行きました。

その後、何の連絡もありません。

実は、6月に別の国の送迎車を頼んた時も
現地の業者に連絡しても連絡がとれず、
ドライバーと会えませんでした。
結局、タクシーで市内に行きました。

ですが、この時は、
次の日に現地の業者のドライバーから
ホテルに連絡があり
丁寧な謝罪と、全額返金を受けました。

さらに現地の社長から
お詫びの品までいただき
その対応で全く不満は覚えませんでしたので
今回もあらためてveltraさんに送迎を
お願いしました。


これまでのveltraさんの現地ツアーは
どれも素晴らしかったのですが
さすがに送迎については
今後お願いするのは
厳しいと思います。













催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく送迎サービスをお申し込みいただきましたのに当日はドライバーとお会いすることができなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に事実確認をさせていただきましたが、あいにく、現在繁忙期に入っており当日の状況確認に時間を要していると返答がございました。
これ以上確認にお時間を頂戴することができず、また今回はサービスをご利用いただくことができませんでしたので、送迎代金は弊社VELTRAから全額ご返金させていただきます。
別途ご返金のご案内を差し上げますのでご確認いただきましたら幸いです。
以前も弊社をご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございました。
残念ながら送迎サービスはご利用いただけませんでしたが、ロンドンでのご滞在をお楽しみになられましたことを心より願っております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/28
参加日: 2018/07/27

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

日本人のツアーではないので、時間に余裕をもって

投稿者: ぴかぴか

予定より30分以上遅れて出発。
到着してから、係の方に再度帰りのバス出発の予定時間を聞いたところ、当初聞いていた時間と30分違い、混乱しました。
他の外国の方(スペインの方かな?)も混乱していたようで、怒っていました。
帰りのバス予定時間、聞かなかったら30分以上待ちぼうけになるところでした。
また、バウチャー記載の時間にいっていたら、出発してしまっていて、乗り遅れるところでした。
次にディズニーに行くことがあればこちらのツアーはもう利用しません。

役に立った 1
評価:
プラン: 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/28
参加日: 2018/07/23

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

本当に何もせずに、乗車ができます。

投稿者: ゆきのん

チケットを替えるなどの手続きが一切必要なく、印刷したバウチャーで、そのまま乗車できて、本当に便利です。また、15分でパディントン駅に到着できて、かつ車両も、海外の列車にあり得ないくらいに綺麗でした。ただ、置き引きなどは心配なので、荷物は席でがっちり持っていましたが、恐らくこの列車に限って、成田エクスプレスのように、問題ないように思います。ロンドン旅行の際毎回利用したいサービスです。

  • 列車のホームです。方向間違えることはまずないと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/28
参加日: 2017/01/13

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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