投稿者: ちじゃ
帰国便が早朝だった為、空港バスは深夜バスが出ているようでしたが不安だったので不安より安全を取りました。ピックアップの時間が4時だったので起きれるか不安でしたが、3時50分前にはイケメンドライバーさんにピックアップして頂きました。
空港まではお互い無言でしたが、スペイン風の音楽を聴きながら30分弱でアッという間に空港に着きました。
申し込む際にAIR等入力欄があるので、ここを間違えなければ誤ったターミナルに着くことは無いと思いますが、心配なら乗車の際に確認も有りだと思います。
深夜なのでタクシーの有無も不安でしたが、私の宿泊したホテル(セルスリボリランブラ)では呼んでもらえるようでしたが、安全面からだとやっぱり空港送迎かな?と思いました。
もし来なかった場合の問い合わせが英語onlyだったので、私のつたない英語では不安だったので、ピックアップしてもらえて良かったです。
ただただ感謝です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: MONA
8月19日ホテルからCDGまで配車を頼みました。行きも11日に頼んでいたので往復お願いしました。
16時ピックアップタイムと会社が指定しておきながら、勝手に15時にドライバーが来てホテルで待っていました。16時5分ごろにホテルに戻るとドライバーがイライラしてこちらの名前を聞くので、少し怖い印象でした。と思った瞬間、ホテルの人が「彼は15時から待っているよ」と言うので、「ピックアップタイムは16時だ」と返すと全く納得する様子がなく、バウチャーをホテルの人とドライバーに見せました。ホテルの人は会社が間違えたんだねと言いましたが、ドライバーはイライラして、私に「今何時だ何時だ」と何度も言うので「16時」と返すと「はっ?16時?16時?」としつこく言ってきて、自分のスマホの時間を見せて来ました。「16時10分」と返すと、16時ではないだろうと言うのです。「じゃ、10分の遅刻でごめんなさい」と誤りました。そのやり取りを見ていたホテルの人もちょっと困った人だねと言う感じでした。
外に出て車に乗ろうとしたところ、3人で頼んでいるにもかかわらず小さなハッチバックの車で、大人3人が後部座席に乗ると肩と肩がぴったりくっつき、シートベルト着用であるところができる状態ではありませんでした。また、運転中は私用電話とSNSをしながらの運転、英語力も最低限しかできず。
行きは、前の評価でも書き込みしましたが、40分も遅刻してきて、帰りは社内での伝達ミスがあり、その上こちらが時間の5分遅れた事を何度も何度も指摘するドライバー。他の方も書き込みされております様に遅刻はよくあるようですね。まず、客に向かって罵倒、謝罪させる様な接客をする配車サービスはこれまで数多く使ってきましたが初めてです。タクシーよりも小さい車に最低のドライバーで往復の送迎にはがっかりさせられました。
家族がスイスにいるため、スイス、イタリアでの送迎はいつも現地の送迎を頼んでおりますが、フランスでは配車サービスがどこが良いのか詳しくないため、VELTRAさんからの紹介ならまず大きな問題はないと思って頼みましたが、愕然です。二度と使いません。
我が家は英語が使え、娘はフランス語もできるので、この様なときも泣き寝入りせず、主張しましたが、それでもアラブ系黒人?で背も大きく強い口調で迫ってきたので、怖かったです。(ホテルの人もいたので主張はしやすかったです)女性の旅行者や英語やフランス語ができない方は、万が一このドライバーに当たったら怖い思いをすると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: kuma
送迎の人が見当たらず、結局自力でホテルまで行きました。50分くらい集合場所でまちましたが、看板を持った人は一向に現れず、仕方なく電車で向かいましたが、お金と時間が無駄になってしまい、とても残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: MONA
8月11日ミラノから定刻通りに到着、ピックアップタイムの指定が到着より40分後で、少々待つのかと心配していたら、待つどころか、時間より30分以上もも遅刻してきました。バウチャーに10分過ぎても来ない場合の連絡先2つに電話をかけましたが、留守番電話でつながらず。結局は、到着口でToral 1時間待ちました。あまりに連絡もつかないし、来ないのでドライバーが別のターミナルにいるのではないかと、夫は別のターミナルまで見に行きました。ヨーロッパは旅行だけでなく、仕事、また家族がおりますので年の回数は多くきて配車サービスを使っております。フランスだけは回数が少なく地元の配車サービスもよく知らないため、VELTRAさんのご紹介なら安心して紹介していただけると思って初めて使いましたが、これまで配車を数多く頼んだ中でここまで待たされたのは初めてで残念です。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: 匿名希望
晴れていたので、船からの眺めは非常に良く、自然だけではなく、海沿いの家や別荘などの建築物も含めて景色を楽しめました。
グスタフスベリには多くの陶器ショップがあり、これを見て回るのが楽しめる方は参加する価値があるかと思います。ただし、期待していた陶器博物館が閉館していたのが残念でした。
乗船者の80%程度は、グスタフスベリまで行かず、美術館の島、アーティペラグを観光していました。こちらの島のほうがより魅力的なのかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Yoshiyuki Arasawa
フライトが早朝であったためタクシーの事前予約を考えてました。当サイトで送迎タクシー予約を見つけ、口コミを見たところ時間は正確だったとのコメントが多かったので申し込みました。当日は恐らく指定時間の10分程前に到着されてたみたいで直ぐにわかりました。ドライバーは地元マルタの方だと思いますが運転も丁寧で、最後にチップを渡した際も丁寧にお辞儀されました。非常に良かったです。運転があらく、スピードを出すと思ってましたが全く逆でした。次回も機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: aira1960
チェックインは機械を使えば、時間前でもできるので便利です。普通の船のように、椅子の客室があるわけでなく、レストランかバー、カフェなどに座るようになっていますが、別に飲み物を取らなくでも文句は言われないようです。ゲームセンターやショップ、ライブなんかもあって、ライブ会場はソファ席もあるので快適そうでした。二時間ちょっとなので、階段脇にある椅子に腰かけていましたが、疲れました。キャビンが一人25ユーロくらいなので、キャビンを借りればのんびりできたと思います。タリンは思ったほど物価が安くなく、酒類を買わないならあまりヘルシンキと変わらない印象でしたが、古都のイメージはタリンの方が古い雰囲気のある建物が多かったように思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: みっちゃん
英語が得意でないうえ、羽田からのロンドン早朝到着便だったので、頭が冴えないときに日本語アシスタントをお願いしたのは、大正解でした。
最近のロンドン事情をお伺いすることもでき、何より、ホテルでアリーチェックインを予約していなかったのですが、空いている部屋へすぐに入れるようにしていただき、大変助かりました。宿泊のホテルはセントパンクラスホテルだったのですが、アシスタントの方もホテルの方も大変親切でした。
早朝や深夜は日本語アシスタントをお勧めします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: イチロー
ターミナル集合と書いてありまいたがピックアップは無く、自分でチケットカウンターへ行きチケットに交換するシステムでした。
2時間の船旅は快適でした!!
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: みっちゃん
集合時間少し前の到着で、平日朝のラッシュも心配ありませんでした。スムーズな送迎で次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: tetsu
相乗りのため余裕のある送迎だった。
エールフランスはシャルルドゴール空港の2Eターミナルだったが、ターミナル1に連れて行かれそうになった。事前に自分が把握していたからよかったが、もし言われる通り下車していたらかなり面倒なことになったと思う。
乗り心地などは問題なく、快適だった。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: tetsu
大きな荷物を持ち歩くの大変なので、送迎をお願いしました。空港に到着時にロビーで待っているとのことでしたが、ドライバーは5分くらい遅刻してきました。送迎が来ない場合は電話連絡せよとの事だったので、電話しようかどうかと悩んでいたところでした。時間は守ってほしかった。
送迎自体は快適でした。ホテルまで送ってもらうことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: ちぃこ
ターミナルまではメトロで行きますが、とってもわかりやすいですし、沢山の人が同じところで降りるので安心です。
集合時間の8:00には沢山の人で溢れています。行きは自由席にしました!
テラス席に座ってみたのですが、2時間半、海風にあたりっぱなしは寒かったです。。。
この日はアトレティとレアル・マドリードの試合がタリンである日ということもあり、フェリーの中もタリンの街中もユニフォームを着たスペイン人のサポーターが大騒ぎしてました。
タリンに到着するとおとぎの国のような風景が広がります。
基本、ほぼ曇りだったのですが、一瞬晴れて日が当ると、さらに雰囲気がおとぎの国になります!
11時半について、帰りのフェリーの5:30待ち合わせまで十分に時間があって、見て回れます!
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ymm
帰国日に市内観光をするのに利用しました。
公共交通機関すべてで使えるとのことで、行き先が決まってなくてふらふらするのにちょうどよかったです。
引き換え場にいるカウンターのお姉さんも親切でした。
空港までの地下鉄にも使えるので、便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割】対象商品事前購入でフランクフルトカード1日券が無料! |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: RRR
日本への台風直撃のため、前日に予定のフライトが7時間遅延することが事前に分かり、電話でその旨を伝えたところ快く変更してくださいました。
連絡した時点では確実に何時に飛べるのかも分からないとも伝えましたが、「大丈夫、こちらでチェックするから!」とのお返事。
結局入国にも時間がかかったことから、伝えた時間よりも1時間ほど更に遅くなってしまい、深夜近くに到着したこともあって待っていてくれているのか不安だったのですが、きちんとしたドライバーさんが出口すぐの所で待っていてくださいました。1時間ほど余計にお待たせしたようだったのですが、「問題ないですよ」といったお返事で大変有り難かったです。
日中の到着なら、空港からタクシーでも良いのかもしれませんが、このような深夜の不測の事態にはとても安心出来ましたし、フライトの疲れも癒せるような大きくて快適な車でのお迎えは本当にホッと出来ました。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: mochi
まずは7番トラムに乗ってターミナルまで。皆さんおっしゃっていたように大きなフェリー。とにかく他の人たちの後に続いて8階へ向かいます。ステージでは日本の歌謡曲(?)のようなバンド演奏。中にはダンスをするご夫婦もちらほら。各々,タリンまでの船旅を楽しんでいました。ただ一言。船内は寒い!ので,船内探検せずに座っての旅をするときには上着を持って行った方がいいかと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Mei
飛行機が1時間ほど遅れましたが待っていてくれました。運転手さんは気さくで、運転中も観光名所や通りの名前も教えてくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: トムのママ
観光シーズンだったので バンタイプの車は 満席でしたが気持ちよく移動できました。ドライバーさんとはほとんど会話はありませんが トイレ休憩が 1回ずつあります。チェスキークルムロフに少し早く着いたので 4時間半くらい時間があり ゆっくり観光する事が出来ました。外のトイレは有料ですが博物館に入ると トイレを利用出来ます。ザルツブルグ行きの集合場所で 別のバンに乗り換えますがちゃんと荷物が積み替えられていました。行きとは違ったドライバー、乗客でしたが 同様にスムーズに進行しました。移動と観光が1日で出来て無駄のないルートだと思います。荷物があるので ホテルからホテルへの送迎も助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: トムのママ
プラハ到着が 遅れましたが ドライバーさんが待っていてくれてホッとしました。ドライバーさんも我々に会えてニコニコ出迎えてくれました。荷物を持ってくれて車へ移動、途中ライトアップされた旧市街を説明してくれて ちょっとした夜のツアーになりました。ホテルまで送ってもらい今回の旅が気持ちよくスタート出来ました。利用して良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: 猫ずきさん
スプリットで午前中の観光をして15時にスタートしてドブロブニクにはドブロブニクの近くが渋滞していて18時過ぎに到着しました。運転手さんは話しずきの親切な方でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | スプリット⇒ドブロヴニク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: あきぼー
とても良いガイドさんでした。
団体行動は、なかなか大変ですが今回は妻と2人だけでしたので、行きたいところだけ行けた感じでした。
また機会があればこのガイドさんをお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: うさおちち
天気があまりよく無く、ラウンジ使用にして正解でした。奥の方にあるソファーみたいな椅子でビール飲みつつ昼寝。ワイファイも早くて快適です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ビジネスラウンジ利用付き(軽食込み) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: milk tea
レイキャビク の空港はロストラゲッジが多いとのことでしたが、よもや自分たちもそうなるなんて!ダウンは手荷物にしていましたが、水着までは入れてなく、レンタルすることに。kr700で、借りることができました。5時からの入場でしたが、5時から予約している人は山ほどいて、入場までにひとしきり並びます。アイス売りも来てくれます。ブルーラグーンでゆっくり浸かり、フリードリンクを楽しみました。夕方に入った頃は太陽も照っていて、ラグーンはとても美しい青でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: TommyGee
ローマからのツアー参加でした。3時間の電車の旅も良かったです。
ベネチア滞在時間が短かったのが残念でした。帰りの電車時間を勘違いしていて、水上タクシーを使ってギリギリ間に合ったのも今となれば良き思い出になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: マリコ
今回はフライトが1時間半遅くなったので現地着が夜の11時半でしたが
ベルトラでの送迎を頼んでいましたので不安もなくホテルに到着できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: マリコ
初めて利用の空港でのホテルへの送迎はベルトラが便利。
現地通貨の心配もいらないし、ぼったくりの心配もないのでいつも利用させていただいてます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: Grace
遅い時間帯の到着でしたが、名前を書いた用紙を持って到着ロビーのgateの前で待っていてくれて、すぐに会えました。ドライブも丁寧で気さくに話してくれ、アパートに到着して、係の方がまだ到着出来ないなどトラブルがありましたが、できるだけ車の中で待てるようにはからってくれたりと、本当に感激しました。
アパートの係の方とのやり取りもフランス語で代わりにやってくれたり、本当に助かりました。ありがとうございました。また是非お願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: Grace
ピックアップのアパートの番地をお伝えしていなかったみたいで、時間通りに待ち合わせできなかったのですが、早めに時間を設定して頂いていたので、30分遅れで会えましたが十分出発時刻には間に合いました。
朝早い待ち合わせ時間でオフィスもクローズの時間でしたが、緊急連絡先へ入電してメッセージを残したらすぐ折り返し登録していた私の携帯にお電話頂き、近くで待機してくれていたドライバーさんと会えました。
運転も丁寧で良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: おにぎり
ベルゲンからオスロまで片道12時間以上の行程ですが、景色は素晴らしく一度は訪れる価値があります。当日はあいにくの小雨混じりでしたが、雲のもやが幻想的なフィヨルドを映し出して逆に良かったかなと思いました。でも、本当は強がりで青空のインスタ映えする中、フィヨルドクルーズ出来たら最高だなと思いました。ナットシェルツアーはすべての乗り物券が印刷されてると思ってましたが、バス券だけ乗車時間の時刻表が書かれた切符が見当たらず、NSBのオフィスに確認しに行きました。結果として、バス券は一番最初のページにすべて含まれていると書かれているから大丈夫と言われましたが、電車とクルーズは時刻表の書かれた券がついていたので少し不安になりわかりにくかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ゆりゆり
台風のため、予定時刻よりも早いフライトになり、空港にもはやくついてしまいましたが、早くお迎えにきてくれました。空港のお店も何もかもしまっていたので助かりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに当日は送迎サービスをご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
弊社から催行会社に当日の状況を確認いたしましたところ、催行会社側での手配不備により遅れが生じてしまい、ご案内を差し上げることができなかったようでございます。
今後このような不備が起きないよう、催行会社には厳重に注意させていただきました。
別途当件に関してご連絡させていただきますのでご確認いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。