(参加者のレビュー一覧) ページ 126) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

9917

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

入国するのに時間かかりすぎ

投稿者: wankoman

2018年9月15日21時10分到着予定の便でした。
予定より到着が20分ほど遅くなったので急いで入国審査に向かったところ。。
UK.EU以外の例が異常な状態。どのくらい時間かかりそうか見当つかず、緊急連絡先に1時間くらい遅れそうと電話。手配会社も最初は大丈夫だよって言ってくれましたが、その後もなかなか入国できず。
2時間くらい待ったところでこれ以上待てないから帰る、外出たら再度電話するように言われ、最終的に何と4時間も入国にかかり、その時点で迎え依頼したが、ドライバー手配できないと断られました。
しょうがないと思いつつも、入国に4時間もかかるなんて事もあるんだと驚き。結局タクシー利用せずに料金払い戻しもなく、往路手配はおすすめできません。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、入国に4時間もかかってしまいご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
弊社ページにも記載がございます通り、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがり、その後30分間お待ちしています。それ以降は30分ごとに10ポンドの追加料金を支払うことにより待機可能です。
残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、またの機会にご利用いただきましたら幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/16
参加日: 2018/09/15

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

天気は悪かったのですが、迫力は感じられる景色でした

投稿者: tatsu

一人での参加でしたので、列車の乗り換えなど若干不安がありましたが、
まったく迷うこともなく、楽しむことができました。

雨が降ったりやんだりで、曇り空の中でしたが、それでも景色の壮大さ
には圧倒されました。
少し寒いので、防寒対策はしていったほうが良いかと思います。

役に立った
評価:
プラン: ベルゲン発着プラン ヴォス経由
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/16
参加日: 2018/09/12

スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題!

スイストラベルパス便利でした。

投稿者: ちゃお

電車だけでなくバスやトラムも乗車でき、きっぷを買う手間がなく、旅が楽になりました。
今回は急遽旅程を変更したりしましたが、追加費用なく旅ができました。

役に立った
評価:
プラン: 【2等】スイストラベルパス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/16
参加日: 2018/09/02

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間を守らない

投稿者: oochan

今回は15分、空港で待つtた。前回は30分待ち。。毎回空港で電話をするのは面倒です。又、空港に向かう時にターミナルは、どちら?と聞かれたのはがっかりした。値段安いけれども❗

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/13

マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

マドリード

投稿者: とら吉

到着予定のホテルを事前に連絡していたにもかかわらず、通り過ぎてしまいました。Googleで地図を見ていたので誤りに気がついてアピールできましたが、きちんと送迎して欲しいです。

役に立った
評価:
プラン: 空港→市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/08

交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

あってよかったです

投稿者: MOC

意外とロープウェイや鉄道を現地で使いましたので、購入していってよかったです。正規で購入するより2、3割引きぐらいにはトータルで考えて割引になりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/08/16

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

別のタクシーを呼びました

投稿者: MURA

15分待っても来ないので電話したら、20分待つように言われ待ちましたがやはり来ませんでした。ホテルのスタッフの方が心配して再度電話してくださったところ、また20分待つように言われたそうです。コンシェルジェの方がこの会社の為に毎日5回くらい電話をして困っていると怒り出しました。遅れてしまうからタクシーを呼んだ方が良いと進められタクシーで空港まで行きました。リファンドしてもらいなさいと名刺付きのお手紙まで書いて下さいました。最悪でした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく事前にお申し込みいただき複数回催行会社までご連絡いただきましたのに、当日は催行会社がなかなか来ず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
催行会社とも当日は遅れが発生し、MURA様がご利用にならなかったことを確認いたしましたので当ご予約はキャンセルの上料金をご返金させていただきます。
別途メールをお送りいたしますのでご確認いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/12

交通機関が50%割引に!スイスハーフフェアカード(スイス半額カード)事前予約

重宝しました!

投稿者: ぽちたろう

スイスパスと迷ったのですが、こちらにして結果的にとてもお得でした。旅程で利用した鉄道と、ほとんどの山岳交通機関がこれで半額になりました。ユングフラウ鉄道は対象外でしたが、アルプスのロープウェイ、ゴンドラ、鉄道なども網羅しています。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/05

【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

安心してお任せ出来ます。

投稿者: プチクロ

時間通りに待っていて下さって、タブレットに書かれている名前を見てホッとしました。
行きも帰りもお願いしたのですが、綺麗なベンツの大型車、ドライバーさんはスーツをきちんと着こなして安全運転、ちょっとセレブな気分でした。
また次回もお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 車種:メルセデス Vクラス(定員7名)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/09/05

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

送迎とは言え

投稿者: 一 美

2度目の利用です。
カタカナで書いて下さってるネームプレートを持って、ドライバーさんが待ってて下さいました。日本語でベラベラ話し掛けてむ、日本語の分かる方に連絡をして下さったり、重たいトランクを、それはそれは丁寧に扱って下さって、送迎だけの少しの時間でしたが、入国して初めて会う方なの、その先はある意味その方次第って事もあると思います。お願いして今回も良かったです。また、お願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/08/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

安心で格安

投稿者: bitti

 往復チケットを購入しました。
 娘と、女二人旅だったので、列車でいろいろな人が乗ってくるより、バスのほうが安心かと思いました。そして、タクシーよりも格安でした。チケットを現地についてから買うより安心でした。ドライバーとのやり取りもスムーズでした。ただ、乗り場が写真でもアップされていたのに、到着してすぐには焦ってしまい、空港のインフォメーションに聞いてしまいました。
 バスが到着した場所が、かえりのバスの乗り場なので、それも確認でき、帰りのチケットももっているので、ぎりぎりまで観光しても安心でした。帰りのバスも次々ときて待つことはありませんでした。

  • ミュンヘン 門

  • ミュンヘン 街並み

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2017/12/26

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

空港からホテルまでの送迎は良かったけれど…

投稿者: Paris

空港からホテルまでの運転手の方はとても親切で良かったです。往路が良かったので、復路のホテルから空港も予約しましたが、手配内容が飛行機出発の1時間後にお迎えとなってリクエストと相違しており、問合せメールへの返信もない、緊急電話番号も繋がらないため、残念ながらキャンセルしました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/09/12

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

ロンドンからヒースロー空港までの送迎

投稿者: 乃木坂女王様

きちんと時間通りにピックアップしてくださったのでとても信頼できる会社だと思いました。早朝でまだ薄暗かったので気付きませんでしたが、大きなベンツのバンで乗り心地も良かったです。運転手さんもキチンとしていました。お世話になりました。
次回もよろしくお願い致します。

  • ロンドンのお天気は良かった!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/09/12

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

アウトレット以外の楽しみも

投稿者: kozen

アウトレットは以前行った時よりも店も増え、充実していました。アウトレットを歩いていくと大きなショッピングモールにつながり、そちらも含めた買い物が楽しめます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/05/07

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎サービス ヒースロー空港

投稿者: まーしゃ

ヒースロー空港の入国窓口がとても空いていて、短時間で入国できました。配車予定時間より少し早かったので待ちましたが、時間になっても運転手が来ずに、とても不安になりました。30分経った頃に、配車会社に電話したところ、もうすぐ運転手が到着するので、待っていて欲しいと言われました。運転手が到着したのは、予約時間から40分位後でした。
これでは、普通にタクシーで移動したほうが、ましでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/08/22

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

ヒースローエクスプレス

投稿者: まーしゃ

たまたま宿泊したホテルが、パディントン駅から数分のところにあったので
とても移動が楽でした。ただ、ヒースロー駅で、プリントアウトしたチケットではゲートが開かず、駅の職員さんが自分のカードで、開いてくれました。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/09/11

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

市内→空港送迎

投稿者: ちよみ

初めて利用しました。郊外のホテルからでしたが、かなり飛ばしていたので30分で空港に着きました。早く着いて良かったのですが、スピードが出ていたので大丈夫かなと少し不安に感じました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/11

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ソグネフィヨルド

投稿者: Koume

やはり値段はかなり高めですが、それ以上に見る価値があります。一生に一度は観ておきたい風景です。個人的にはどの乗り物に乗るときも進行方向左側の席に座ることをお勧めします。また、夏でもとても寒いので、真冬の服装とレインコートは必須です。

役に立った
評価:
プラン: ベルゲン発着プラン ミュルダール経由
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/11

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

いくら何でも...

投稿者: キョロ

CDG空港への迎えの車の到着が大幅に遅れ,70過ぎの両親が1時間近く,空港で待たされる羽目になりました(日曜日だったため日本語電話受付は不通)。
緊急時連絡先に電話をかけてみてようやく,迎えの運転手の一つ前の送迎(サッカーの試合)が遅れたことが原因とわかりましたが,こちらの連絡先電話番号を提供しておいたのに遅れる旨の事前連絡は一切なく,途方に暮れた両親はもちろん,仕事で市内を離れられなかった私も,一時は寿命が縮む思いでした。
また,英語・フランス語OKとの触れ込みでしたが,実際に来た運転手はほぼ英語はできませんでした。
①日曜日の送迎でも(少なくとも英語で)電話問い合わせに応じられらようにする,②遅れる場合には事前に提供した連絡先電話番号に連絡する,の2点は改善していただきたい。

役に立った 2
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/09

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

待ち時間が長かった

投稿者: とし&のり

3組の相乗りでしたが、他の2組を待つ時間が持っていなかった。
30f軍はロスしました。しかし、一番早くホテルに到着させてくれたので御相子かな?事故もなくスム-ズにホテルまで送っていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/02

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

お迎え場所どこ❓ここでいいのかな❓不安

投稿者: ゆ〜みん

ディズニーランドパリからホテルまで
送迎車お願いしました。
お迎え場所がわかりづらい。ので☆−1
時間ぴったりに来てホテルまで
安全運転でした。
また利用したいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/06

【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

参加できずに残念でした

投稿者: Maky1222

急な飛行機のスケジュール変更があり、参加できませんでした。
遅延になるとわかった際にすぐに緊急連絡先の連絡しようと思いましたが、電話が繋がる時間を過ぎてしまっており、かけれずでした。

22時の待合せで22時10分頃、急いで到着ゲートに着きましたが係の方はおられずでした。こちらの責任なので仕方なくはあるのですが、もう少し直前まで気軽につながる連絡方法がもう一つくらいあればなぁと思いました。
メールやLINEなど…??

ぜひお願いしたかったので非常に残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/08/30

ビルバオ市内⇒サン・セバスチャン市内 送迎サービス+ゲタリア&スマイア立ち寄り付き<貸切/スペイン語ドライバーまたは日本語ガイド>

配慮が行き届いていました。

投稿者: 匿名希望

4人でビルバオからサンセバスチャンに行くのに、途中でゲタリア のレストランに寄りたくてこのツアーを予約しました。最初ドライバーがビルバオでホテルを間違えたのですが、すぐに現地日本語を話スタッフから電話をもらい、時間より少し遅れても安心できました。また、車中でもお水をくれたり、手配された車両も快適でした!バスで移動することを考えると少し高いと思いますが、不慣れな道中では大変役立ちました。バスクに初めて来られる方にはおススメです。

催行会社からの返信

この度はお申込みいただきまして誠にありがとうございました。有意義に活用いただけたようで何よりです。またお忙しい中、体験談の投稿もありがとうございました。また何かありましたらお声かけください。沼山

  • kaia-kaipeのテラス席

役に立った
評価:
プラン: スペイン語ドライバーのみ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/12
参加日: 2018/09/10

フィレンツェ アルノ川ゴンドラ風ボート遊覧&アペリティーボ(ワイン)付き <5〜9月/英語ガイド>

フィレンツェの歴史を知れるツアー

投稿者: チャムパッカちゃん

まずはじめにサイトの集合場所からGoogleマップにとぶとツアー会社のオフィスになっているので、注意が必要です。
集合場所はApple Store前のスタンドになります。
集合場所からボートまで歩きながらフィレンツェの歴史を歩きながらわかりやすく教えてもらえます。
今回は総員7名でした。
ボートに乗ってからも歴史や豆知識を明るいイタリアンツアーガイドが教えてもらえるので、旅行のはじめに行かれることをお勧めします。
夕暮れ時は綺麗なので写真もたくさん撮れます。
ボートからあがると川沿いに椅子が置かれ参加者全員で円を描くように座り、スパークリングワインを一杯もらえます。ボートの上で飲む訳ではありませんでした。
その後は自由解散となりました。
イタリアンなのでたまに聴き取りづらい英語もありましたが、基本的にはわかりやすかったです。
英語が分かる方にはお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/12
参加日: 2018/09/10

【空港送迎】ブリュッセル市内ホテル ⇒ ブリュッセル国際空港<貸切/英語ドライバー>

完璧な送迎!

投稿者: プチクロ

時間厳守、綺麗な車、ドライバーさんの対応も素晴らしいです。
安心して利用出来ます!オススメです。
次回も是非利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 車種:メルセデス Vクラス(定員7名)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/12
参加日: 2018/09/10

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

帰りのお迎えは大丈夫でした。

投稿者: デブの

到着のお迎えは、体験談を拝見して不安がありましたのでタクシーにしました。
帰りはお迎えを頼んで正解でした。
時間通りで、タクシーより30ポンド安く済みました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/11
参加日: 2018/09/09

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

早めの迎えで助かりました!

投稿者: ryu

関西空港着のフライトを予約していたので、搭乗予定の便が飛ぶか不安でした。少し早めに来てくださったので、空港での時間が多く取れ、余裕を持つことができました。結局、成田便に振り替えて帰国しました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/11
参加日: 2018/09/05

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心な移動!

投稿者: ryu

荷物も重いことで、ここのところ海外旅行は、出発前に空港からホテルへの送迎を手配するようにしています。今回も安心で安全な移動ができました。ただ、ヒースロー空港第3ターミナルでのドライバーさんとの待ち合わせ場所がわからず、なかなか出会えませんでした。指定の場所に似たところが途中にあり、行き過ぎるのではと思い迷いました。待ち合わせを、税関を通り抜けた後すぐの出口にしていただくと、わかりやすいです。多くの出迎えの方が、そこで名札を持って待っておられました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/11
参加日: 2018/08/30

ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり!<日本語オーディオガイド/10月~4月/ヘルシンキ発>

やっぱり北欧、この季節でも上着が必要!

投稿者: DonGiovanni

日本を出るときに一着用意していたので助かりました。 日本ではまだ残暑お見舞いの候なのでしょうか?ヘルシンキの人たちはみんな親切で英語が通じた。

  • 典型的なルーテル派教会の内陣。中央に祭壇画があり、聖像は通常ない。でも礼拝様式は聖公会に似て極めてカトリック的。ああ、ここはやはり欧州なのだ!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/11
参加日: 2018/09/08

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

QRコードが反応しません

投稿者: chamomile

バウチャーを印刷して持って行き、改札でQRコードを読み取り機に当てましたが反応せず、係の人を呼び止めて対応してもらいました。結局、QRコードが反応しないので、手動で開けてもらいました。
早割で安く手に入る点はいいと思いますが、それ以上の満足感は無いです。
ヒースローエクスプレスに関してですが、イギリスの特急列車は大抵スーツケース置き場があるので、そういう点は日本よりいいと思いました。パディントン駅周辺に宿泊する方、そのまま地方に電車乗り継いでいく方にはオススメです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/10
参加日: 2018/09/08

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

送迎に関連する商品はこちら