投稿者: k@aoba-llp.jp
先に支払いが終わっているため、仕方なく待ち連絡後到着
ほかの国で味わったことのない経験をさせていただきました。
ちなみに現地請負先はAirport Pickups London Incで、少なくともこの会社と
Abbey Car Hire (UK) Ltd trading as Airport Transfersだったら中止をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: あっちゃん
送ってもらったPDFを印刷して駅の読み取り機にスキャンしたが
全く読み取らず結局駅係員に開けてもらった。
QRコードが間違っていたらしい。
同じことは帰りの便でも起きた。
評価: | |
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プラン: | パディントン駅→空港(片道)エクスプレスクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: たらこ
チケットが発券されるまで少し時間がかかりますが、差額の払い戻しがあったりと対応は丁寧です。当日のトラブルなどはなかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 片道:ナポリ中央駅発⇒ローマ・テルミニ駅着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/17 |
参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: テッド
やはりイタリアブランドイタリア現地より高く感じました。全体的に商品が偏ってましたが、エトロを買いましたよ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/16 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: rejo6TONES
ローマから特急に乗ってフィレンツェで日本人ガイドさんと待ち合わせという事で、ちゃんと特急に乗れるか心配しながら、早めに駅に着いたのですが、、、まさかの70分遅れ、、、
焦りました、、、こういう時のためにWi-Fiを持ってくれば良かったと思いました。旅行会社に電話しましたが、まず、7:30ぐらいでは会社が始まってなくて、少し経ってから電話しましたが、留守録だったので、メールでも残しておきました。
電車の遅れは向こうにも伝わっていたので、とにかく遅れた電車に乗ってフィレンツェでガイドさんとお会いできました。個人のガイドさんで良かったです。もし、グループでの集合時間に遅れてしまったら、お金が無駄になってしまったかもしれませんが、今回はとても良いガイドさんだったし、ウィフィッツ美術館の3時間分を2時間でとても良く説明してくださり、効率よく周れました。フィレンツェに住んでいるみたいで、その他のこともよく質問に答えてくださいました。
次のお約束があるのに、ギリギリまでお付き合いをしていただき、大変お世話になりました。
その後オプションで、ドォーモだけ上に登りたかったのですが、鐘楼と両方のチケットしかないということで、結構なお金を払ったのですが、やはり、今回は時間も無かったし、ドゥオーモだけは上までふうふういいながら登れました!鐘楼は体力的に無理でした〜!(予約のチケットを前もって取っていてくださるので、ツアーは多少お高いのですが、安心で良かったです。)
ベッキオ橋にも行きたかったのですが、疲れてしまって遠くから見て、写真を撮るだけになりました。
イタリアの特急は、乗ってしまえば快適なのですが、結構遅延はあるみたいなので、そこは注意した方が良いかもです。結局、3時間分のガイドさんなのですが、遅延のため、2時間しかダメでした。
まあ、イタリアを楽しみました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: もも
入国に1時間以上かかり、不安でしたが、ちゃんと待ってくれていたし、途中も色々話をしてくれて、安心して乗っていられました
帰りも時間前に来てくれて、良かったです
車種も良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: せっちゃん
母娘の2人旅、スーツケース持っての移動が、言葉も不安なので、利用しました。
荷物が出てくるのが遅くて、時間に間に合わないか、不安になりましたが、きちんと出口で待っててくれました。写真通りのベンツで、飲み物も用意され、運転手さんも親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 エコノミークラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: せっちゃん
母娘の2人旅で、言葉も不安なので、早朝に、シャルル・ド・ゴール空港に行くために、ホテルから利用しました。
5:30にホテル前に来てくれて、エアフランスの入り口前に、つけてくれました。
親切な運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: ひらっち
ツアー当日は、生憎の土砂降り。おまけに河川の氾濫が起こり、鉄道が一部ストップするなど、運とは言え好ましくない日程でした。
しかし、ツアーで乗った列車やバス、船は影響がほとんどなく、時間通りに動きましたので、その意味ではラッキーでした。
大量の雨で曇るフィヨルドの景色は思い出に残りましたが、せっかくなら晴れてほしかったです。日程に余裕があるなら、逆回りでもう1日予約しておけば良かったと思いました。
アドバイスとしては、船と遊覧鉄道に乗るときは、できるだけ早めに乗車(乗船)口に並んでおいた方がよいです。その方が良い席がゲットできます。日にちにもよるのでしょうが、乗り換え地点ではすごい人数が移動します。しかし、路線バスは台数が確保されているため心配はいりませんでした。
一番は天候に恵まれることですね。ツアー自体は満足できるものでした。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: らゆら
たくさんの乗り継ぎやだなあと思いながら参加しました。最初の電車が20分以上の遅延をしましたが、vossからのバスは電車到着を待ってくれており大丈夫でした。バスは3.4台で電車到着を待っていました。その後も乗り継ぎはスムーズにできて良かったです。
車窓からの景色も最高でした。
ベルゲンからの電車:進行方向向かって左側
あとのバスや電車は進行方向向かって右側がオススメです。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: kei
大きく名前の書いたボードを持っていてくれたので、すぐに会えました。
雨が降っていたので、傘を貸してくれ、スーツケースを持って行ってくれました。
ホテルまでの間は、翻訳機を使って、ミラノの案内をしてくれ、とても親切なドライバーさんでした。
きちんとスーツ姿でいらしたのも好印象です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/13 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: kei
午前中にポンペイに行ったので、午後はゆっくりバスでの見学にしました。
バウチャーをチケットに替え、乗車しました。
日本語の案内がイヤホンで聞けます。
Bコースのナポリ湾沿いに走るバスに乗り、一周して、次は街中を走るAコースに乗り換え、ナポリ中央駅近くで下車。
とても効率よく観光できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/13 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: しろ
スムーズに合流。宿泊先がアパルトマンで分かりにくいかと思いましたが、「ここだよ」と教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 ミニバン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/06/11 |
投稿者: AI
到着時すでに空港バスがない時間だったので利用しました。飛行機が30分遅れましたが待っていてくれました。
ただ、ドライバーさんは早く帰りたかったのかホテルの前でなく、ここから車侵入禁止だからここから歩いて行ってと、そこから荷物を運んでくれるわけでもなく、ホテルまで歩いて2、3分の所で降ろされました。Googleマップ頼りに辿り着きはしましたが、ホテルに着くと他の車はホテル前まで来てました。
夜遅くに歩くことと石畳の道でスーツケース引くのを避けたいのもあり高くても利用しましたが、ちょっと残念です。ホテル手配の送迎車を利用すればよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/05/29 |
投稿者: Kenny
30数年ぶりのシャモニー行きでした。その時も、山頂は吹雪でもっと寒く(1981年3月でした)、殆ど記憶は無いのですが、今回には期待していました。しかし山頂は、雪模様で、やはり視界は悪かったです。しかし、ガラス張りの部屋とか、氷河のトンネルとか、それなりに楽しめました。ガイドさんから、もう2ヶ月こういう状態ですと言われて、納得しました。残念ですが。円安ですから、もう少し料金は、ご配慮下さい。
評価: | |
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プラン: | メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: クーピーペンシル
集合場所のホテルプルマンベルシーは市内から離れた場所で不便でした。
最寄りの駅の電車が不通となったため、地下鉄とバスを乗り継ぎ、辿り着くのに苦労しました。郊外へ向かう早朝の地下鉄は怖かったです。集合場所へは早くに到着。バスに乗りましたが出発時間を25分過ぎても発車しませんでした。ようやく発車しましたが、先にディズニーランドに立ち寄った為、アウトレット到着時間もかなり遅れ、滞在時間が短縮されました。ガイドさんが不在なので、何の説明も無く、降りる際に、バスの運転手さんに迎えの時間と場所の確認を行いました。
アウトレットはお天気にも恵まれ楽しく過ごす事ができました。帰りバスを降りてから、ベルシー地区がパリの人々にとって最新のエリアだと知り、散策する事ができました。自力では行けない場所なので、トータルで考えると良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/05/11 |
投稿者: ぽんた
時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
BMWのラグジュアリーセダンでした。
大型のスーツケース2個が楽々積み込むことができました。
早朝だったので、渋滞もなくスムーズに空港に到着できました。
ドライバーの方はスーツケースをカートに乗せてくれました。
ベルトラの送迎は度々利用しています。安心感があります。
次回も利用するつもりです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: ゆきまま
家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。結果は大正解でした。4人分の公共交通機関の合計と比較して高くついたとしても、利便性や安心感には代え難いです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/06/02 |
投稿者: ゆきまま
家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。
安全性と利便性は良かったのですが、全く別のターミナルに横付けされて、気づかずに降りた後、10分くらいスーツケースを引きながら別なターミナルに移動する羽目になってしまいました。搭乗便は伝えてあるので何かの手違いだったのでしょうか。
残念でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/06/02 |
投稿者: ゆきまま
家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。結果は大正解でした。4人分の公共交通機関の合計と比較して高くついたとしても、利便性や安心感には代え難いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/05/30 |
投稿者: わらび餅
バスの乗り場が不安でしたが現地ではメジャーでしたので直ぐにわかりました。
あと最前列でも 中席でも 違った楽しみがあります。
ちなみに三色のルートがありますがバスの前に書いてあるので前みたら直ぐにわかります。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: 内容は正確に
プラハの駅の、ホームでドライバーさんが待っているはずでした。誰もいないし、来ない。バウチャーにある、ホームで会えない場合の待ち合わせ場所がわかりにくい。
書いてある、改札など無いし、図も無い。電話も繋がらない。
探し回って、やっと出会えて、ホームで待つのでは?と聞くと、ドライバーさんは、ここで待つように、言われた。あなたが怒るのもわかるけど、僕の間違いでは無い。自分は、ここで待っていた。
あちらの、チェコ語の指示書見せられても、こちらにはわからない。バーガーキングとボールペンで、書き足してあるのは、わかったけどね。
スーツケースを持って、探し回るのを避けたくて頼んだのにこれでは、おすすめはできないです。
評価: | |
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プラン: | 駅 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/29 |
投稿者: ERIE
午前中にアヴィニョンを観光した後、13時から4時間ツアーに参加しました。コース選択では所要時間の目安やワイナリー を探して頂いたりととたも丁寧に相談になって下さり、とても素晴らしいプランでした。
残念な点は、ガイド兼ドライバーの方が無口な方で、こちらの質問に対して回答するだけで、積極的な説明はなく、ワイナリー でもワイナリー の方の話の長さに対して翻訳がとても短かったことです。ガイド役としては物足りなかったです。ちなみにvoucherには「英語ドライバー/日本語ガイド/・・・」と記載がありました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(日本語ガイド付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: You
バスの乗り場がマップだけではわかりにくい。
最終バスの時刻が意外と早い。
バウチャーのQRコードの確認でエラーが出て、乗車に時間がかかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: kiki
ディズニーの帰りに手配しました。
待ち合わせ時間直前に車のナンバーを知らせる
連絡をくれ安心しました。
待ち合わせ場所は、さほど広くはないのですが、待機している車が多すぎて、けっこう探しました。
乗車してからは、運転中に5回スマホを見ていて
怖かったです。
大切な命を預かってるという自覚を持っていただきたい。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: ゆりこ
他の国のように、まだまだUberが使いにくいイタリアで、タクシー待ちをする必要なく、スムーズに旅を始めることができました。フライトで疲れているところ、荷物を持って駅を探して、切符を買って…というのも大変なので、少々高くても満足しています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: アップル
空港でも集合場所も特に迷うことなく、待ち合わせ場所へ。その後10分ほどで車に乗車でホテルまで問題なく到着しました。ドライバーの方も親切丁寧でした
イスタンブール新空港は、到着出口でのお名前プレートを掲げてのお出迎えが禁止されているため、指定場所までお越しいただく必要がございます。ご理解・ご協力誠にありがとうございました。また、機会がございましたらぜひご利用お待ちしております。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/04/23 |
投稿者: あぴに
空港を出た所に待っていてくれて、スーツケースを一人2個持っていましたが、気持ち良く運んで頂き助かりました。
またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/31 |
参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: がっかり
コロナ禍前にベルギーで利用した際は、問題はありませんでしたが、
今回イギリスヒースロー空港では、ベルトラの指定した場所で待機していましたが、ドライバーが現れず、暫く待ったのち、別の場所で偶然出会うことができました。ホテルまでの道中も渋滞が激しかったせいもあり、終始ドライバーがイラついており最悪。二度と利用しようと思いません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: モモ
予定していたフライトが欠航になり、振替された便の乗継先でも欠航、行く予定もなかった空港で立ち往生になるというトラブルに見舞われたが、LINEでやり取りが出来、送迎のアシスタントという範疇を大きく超えて私たちのトラブルのサポートまでしてくれました。ドライバーさんも親切で予定通りの出口ではない場所まで探して迎えに来てくれて、オランダに行く方で言葉に不安がある方には、オランダ24時間タクシーとオランダガイド倶楽部にサポートをお願いすることを強くお勧めします。
モモ様、その様に仰って頂けて嬉しいです。これからも多くの方のお役に立てるよう努めて参ります!オランダ24時間タクシー&日本部担当オランダガイド倶楽部
評価: | |
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プラン: | 【空港 ⇒ ホテル】英語ドライバーのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。説明不足と感じられましたこと誠に申しわけありませんでした。今後はもっと良い内容に
なりますよう努めてまいります。