ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル ＜貸切／日本語オプションあり＞
優しい ドライバーさん
投稿者: Chupitan
大きなアパートメントホテルだったのですが、キチンと レセプションの入り口まで行って下さり、あそこが受付だよー、と。その一言の気遣いが嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
対応の悪さにがっかり
投稿者: アトム
到着がクリスマスイブで空港からのタクシーに心配があり、頼んだが、ゲートを出て待ちあわせ場所に行くと運転者はいなかった。24日でパスポートコントロールが異常に混んでおり、遅くなったのだが、他社の運転者は待っていたこともあり、サービスの品質の低さにがっかりした。結局地下鉄で目的のホテルに行くことになり、次回から別の会社にすることを強く思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
よかったです。
投稿者: ゆっきー
到着したターミナルから随分歩きました。チケット購入場所もそんなに混んではいませんでしたが、荷物も多かったので手間が省けてスムーズでした。何よりも割引価格で購入できたことがよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
快適でした！
投稿者: みかん
ベンツの大型タクシーで来てくださり、とても快適でした。定刻より30分も遅延しましたがお待ちいただき感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞
最高の1日になりました！
投稿者: Takumi.Yamamoto
金曜日の夕方にローマに電車で到着して、直ぐにテルミニ駅近くのビジターセンターでチェックインをしておいたので、翌日の土曜日にバチカンのビジターセンターでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂の入場券と交換ができ、スムーズに入場ができました。バスも快適でした。ただバスの音声ガイドが故障しているところがあったのは御愛嬌として気にならなかった。
お陰様でローマの主な名所をコンプリート出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
とても便利でした‼️
投稿者: まりも
５年ぶりにイギリス旅行へ行きましたが、交通機関はかなり便利になっていて、チケットさえ持っていればすぐ乗車できますが、時期によってはダイヤが乱れる様なので移動時間は余裕を見たほうが安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心への投資
投稿者: HWK
身体の大きい外国人ドライバー。
見た目は怖そうでしたが、気さくな方で、
安全にシャルル・ド・ゴール空港まで届けて
くれました。
私以外に、日本人の女性２名（お友達同士かな？）が
乗っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
もっと早く利用していたら良かった
投稿者: ATSUSHI
海外旅行中、空港からホテルへの移動はいつも公共交通機関を利用し自力で行っていました。
けれど、今回は12月25日にロンドンを訪ねることとなり、その日はあらゆる公共交通機関がお休みとなってしまうため、初めて空港送迎サービスを利用させていただきました。
他のお客さんとの混載のため料金はリーズナブルで、運転手さんもとても愛想が良く親切で、荷物の積下しも丁寧でした。
往復共に日本語はおできにならない運転手さんでしたが、私たち日本人でも分かりやすいよう、聴き取りやすい英語で話してくださったので、円滑にコミュニケーションを取ることができました。
車も広めで快適でした。
こんなことなら、もっと早く利用していたら良かったと思いました。
次の旅行先でもぜひ利用させていただきたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
不安はあったけど大丈夫でした
投稿者: カナブン
荷物を受け取り出たところで待ち合わせになっていましたがドライバーが見つからず、違う方に声をかけてしまいました。バウチャー持ってたので、ここで待つよう言われ待っていました。来ないので電話をかけていた所、ようやく来て合流しました。車はとても良い車で乗り心地は良かったです。ただ、乗って出ようとしたら空港の駐車券を無くしたらしく、出口で時間がかかりました。後はスムーズにホテルまで行きました。バウチャーは手元にあった方がいいと思います。英語ができませんが英語ドライバーの方でも大丈夫でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
うーん？誰かのタクシーと間違えられた？
投稿者: のびお
早朝の移動でしたのでお願いしました。
時間通りに来て頂き、オデッセイトランスファの人である事を確認し乗車。
無事に空港に付きましたが、プリペイドではないので支払いが必要の一点張りなのでしかたなく55ユーロを現地で追加払い。
しかし、名前も確認したんですけどね。
帰国時にトラブルも面倒なので払いましたが、現地でタクシーをブッキングしたほうがトラブル少ないかも？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
とても良いです。
投稿者: koji
マドリード到着が夜で、子どもとあまり足が良くない母も連れての旅行なのでプライベート送迎を選択。飛行機が1時間以上遅れて不安でしたが、運転手が私の名前を大きく表示したパッドをもって待っていてくれました。何より、予約時のバウチャーでは集合がターミナル1となっていて到着はターミナル4なので移動が必要と考えていましたが、運転手がターミナル4で待っていてくれたのは大変助かりました。運転手もとても親切で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル→空港行き。
投稿者: 牡丹餅
ボクシングデー早朝で地下鉄やヒースローエクスプレスが運行していなかったため利用。送迎予定時間の少し前にホテルに来てくれ、予定通り空港に到着できました。ピックアップが30分刻みにしか選べなかったのでもう少し細かく指定できればなお良かったです。運転は少し荒く、安心して乗っていられるというほどではなかったですがまあ許容範囲内。値段はクリスマス価格で高かったです。運転手の良し悪しは運もあるのでしょうし結局予約していても問題なく来てくれるのか当日まで不安でした(他の方の口コミで運転手が大幅に遅れてきた、違うホテルと間違えられた、等を読んで)ので、結果問題なく利用することができたはものの、価格やそういう不安諸々を総合的に見て、当日自分でタクシー配車してもよかったかなとも思いました。通常価格ならまた利用するかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
良くない。かなり不安になる。
投稿者: 正直者
出口でiPadを持って待ってなかったし、迎えが来るまでかなり待たされました。
ちなみに同じ業者を予約していた他の日本人グループも不安になっていた。
遅れてきたiPadも持った人迎えの人とドライバーは違う人で、ドライバーは挨拶すらしないし話は一切しない。
依頼しておいたチャイルドシートも無い。
降りる際にチップを渡したらやっと口を開いた感じ。
運転は死ぬほど荒い。
次は利用しない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
お勧めです！
投稿者: ロクノスケ
丁度、フランスで「黄色いベストデモ」があり、渋滞や地下鉄の閉鎖が心配だったので、お願いしました。初パリで道中に細かな質問にも答えて頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
快適でした！
投稿者: ロクノスケ
パリは、交通渋滞も多いので予約しました。日本人の方が同行して下さり、いろいろな質問も出来たり、チェックインや税金還付手続き等までして下さり、全くのストレス無しでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港からの送迎
投稿者: Spigola
大人4人、子供4人の移動だったので、スーツケースを持ちながら、子供の手を取って、列車や地下鉄を乗る自信がなかったので、本当に助かりました。帰りも予約するつもりです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
バルセロナの街並みがステキすぎる
投稿者: なおお
はじめてのバルセロナ観光で利用しました。バルセロナのモデルニスモ建築を車内から見物できるのでとても楽です。また、バルセロナの主要な観光地に停留所が設置してあるので移動手段としても使えます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
クリスマスの日の移動手段
投稿者: ちゅんちゅん
12/25に利用しました。
クリスマスで、空港への移動手段がなかった為、高額でしたが仕方なく利用しました。
良い点は、希望の場所にお迎えに来てくれる事。
残念な点は、前日までピックアップ時間がわからない事や約束の時間に遅れて来た事です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
遅れる場合は連絡しましょう
投稿者: 東京都
当日は1445頃ヒースロー着だったのですが、入国審査がかなり混んでいて外に出たのは1630過ぎぐらいでした。もともと1510着の予定のフライトだったので大丈夫と思っていたのですが、実際の到着時刻から90分以上過ぎていたので既に迎えの人は帰ってしまっていました。
わたしは1人での参加だったのですが、同じフライトでこの送迎に申し込んでいた2人組の女性とたまたま居合わせ、同じ状況だったので車を手配してもらうことに。ただ、何故か3人で80ポンドとバウチャーの表記と異なる金額を請求され、結局支払いました。この送迎は現地会社が企画するもので、何かあってもVELTRAは対応してくれません。あくまでも申し込みの手続きを仲介しているだけなので、何かあった時は自分で対応しなければならないので注意してください。それと、遅れる場合は電話しましょう！
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご報告いたしましたように、ドライバーは到着時刻から90分お待ちしておりましたが、あいにく東京都様からお電話がなく、時間内にお会いすることが出来かねたため、やむを得ず送迎車を出発させたとの事です。入国審査でお時間がかかる場合がございますので、その際に お電話をいただけていたらと思いますと残念でなりません。
今回、ドライバーは別車両の手配や追加徴収はいたしておりませんでしたため、お客様がご利用されたサービスは別の送迎会社であった可能性がございます。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、このような結果となりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
弊社のサービスをお受けくことができず、ご不便をおかけしました せめてものお詫びとしまして ツアー代金はご返金させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
とっても便利
投稿者: yumi
予約して、バウチャーを印刷したものを運転手さんに見せると、すぐに理解して下さいました。
空港でチケットを買う手間も省け、スムーズに旅ができました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利なサービスなのですが
投稿者: Candy
ロンドンに行く度にお世話になっています。地下鉄やバスの場合、そこからまたタクシーを使うことを考えると、料金的にも高くはないと思います。ドライバーも総じて親切です。今回の人も車中ロンドンの様子を聞かせてくれて楽しかったです。ただ、殆ど毎回なのですが、待ち合わせ場所の情報がドライバーに伝わっていないらしく、今回も1時間待ちました。ドライバーも探してくれていたようですが、同じようなプレートを持った迎えの人が大勢いるため、人が空くまで会えませんでした。待ち合わせ場所は案内にある通りの場所に徹底して欲しいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行の始まりに、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
特に混雑をする年末でしたため、ドライバーとすぐにお会いいただくことができず、弊社としましても大変申し訳なく思います。
ドライバーには正しい待ち合わせ場所でお待ちするよう催行会社を通じて申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
助かりました！
投稿者: とーます
送迎があると重い荷物を持ちあるく必要がなくラクです。
ありがとうございました！
口コミが行きと帰り分で被ってしまいますがどちらも利用して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
空港到着時に受け取りました。
投稿者: とーます
乗り放題だったので切符を買うこともなくスムーズにいけました。
どっちにしろ必要だしと思い予約をしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
早朝に。
投稿者: とーます
帰りの日は早朝の中どうもありがとうございました。
ホテルの目の前だったのですぐにわかりました。
送迎をお願いするとスリの心配もなくラクでいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
紳士的
投稿者: とーます
到着をしてすぐにわかりました。
そのあとすぐ近くの観光案内所で他のベルトラバウチャーと引き換えに受け取るものがあり待たせてしまいすみませんでした。
イラつきの表情もださず紳士な対応で感謝。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
事前購入がおすすめです
投稿者: Yukun
いろいろなサイトから購入することができますが、こちらで購入しても、価格的には高くならないですし、メールでスムーズに送ってきてくれます。スイスは、バスや電車すべての経路と時間をチェックできるアプリもあるので、迷わず電車やバスに乗れます。どこに行くにしても、このチケットがあると便利です。チューリッヒの湖のクルージングも、このチケットで、無料で乗ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ベルトラさん。ありがとう
投稿者: アイスランドはじめて
旅行前、忙しくてベルトラのバウチャーとは別にツアー遂行会社から、本バウチャーが送られてくるのに気付かず、、ツアー前日気付きました。が、何とか？ベルトラさんと連絡が取れて、ツアー遂行会社さんや宿泊ホテルのフロントさんの協力も得られて、、無事ツアーに参加出来ました！どうもありがとうございました！
そして、、12月で温泉入るまではすんごい寒かったですが、入ってしまえば全然大満足で場所によって温度差は有りますが楽しめました！行って良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
あっという間の船旅
投稿者: たあ子
ソファ席があったりゆったりした椅子があったりと、過ごしやすい環境でした。ただ一つ残念なのは、Wi-Fiの通信速度が遅かったことです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
Taxi from Airport to Hotel
投稿者: 純次 高田
待ち合わせもわかりやすい！
対応者スマート。気遣いもバッチリ！
6人でベンツのバンは１台の移動で安心。
長旅の後の電車の移動を想像したら、くたびれ倍増！ 半分の時間とドア to ドアで使って正解でした(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
利用して良かったです！
投稿者: まーちゃん
仏、英語ドライバーでの申し込みでしたが日本人の方だったのでラッキーでした！荷物も運んでくださりました。パリは一通ばかりで交通も複雑だなぁと思いますが運転も丁寧で安心してホテルまで到着できました！ありがとうございました(o^^o)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールで報告させていただきましたが、当日ドライバーはお客様ホテルへ向かう途中に車両トラブルに見舞われ、ピックアップ時間から大幅に遅れてしまったとのことでした。お客様はすでにチェックアウトされていたため直接お電話でお話しをすることができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
通常、弊社でご予約いただいたお客様には、現地で追加代金をお支払いいただくことはございませんので、当日お客様が利用されたサービスは おそらくOdysseeをかたる一般のタクシーではないかと拝察いたします。
今回、弊社のサービスをご利用いただくことができませんでしたため、ツアー代金を返金させていただいております。
車両不備などのトラブルにより お迎えが遅延することのないよう、催行会社とともに防止策を講じてまいります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム