ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
遅れる場合は連絡しましょう
投稿者: 東京都, 2018/12/27当日は1445頃ヒースロー着だったのですが、入国審査がかなり混んでいて外に出たのは1630過ぎぐらいでした。もともと1510着の予定のフライトだったので大丈夫と思っていたのですが、実際の到着時刻から90分以上過ぎていたので既に迎えの人は帰ってしまっていました。
わたしは1人での参加だったのですが、同じフライトでこの送迎に申し込んでいた2人組の女性とたまたま居合わせ、同じ状況だったので車を手配してもらうことに。ただ、何故か3人で80ポンドとバウチャーの表記と異なる金額を請求され、結局支払いました。この送迎は現地会社が企画するもので、何かあってもVELTRAは対応してくれません。あくまでも申し込みの手続きを仲介しているだけなので、何かあった時は自分で対応しなければならないので注意してください。それと、遅れる場合は電話しましょう！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/25 |
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
とっても便利
投稿者: yumi, 2018/12/27予約して、バウチャーを印刷したものを運転手さんに見せると、すぐに理解して下さいました。
空港でチケットを買う手間も省け、スムーズに旅ができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/14 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
便利なサービスなのですが
投稿者: Candy, 2018/12/27ロンドンに行く度にお世話になっています。地下鉄やバスの場合、そこからまたタクシーを使うことを考えると、料金的にも高くはないと思います。ドライバーも総じて親切です。今回の人も車中ロンドンの様子を聞かせてくれて楽しかったです。ただ、殆ど毎回なのですが、待ち合わせ場所の情報がドライバーに伝わっていないらしく、今回も1時間待ちました。ドライバーも探してくれていたようですが、同じようなプレートを持った迎えの人が大勢いるため、人が空くまで会えませんでした。待ち合わせ場所は案内にある通りの場所に徹底して欲しいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行の始まりに、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
特に混雑をする年末でしたため、ドライバーとすぐにお会いいただくことができず、弊社としましても大変申し訳なく思います。
ドライバーには正しい待ち合わせ場所でお待ちするよう催行会社を通じて申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
助かりました！
投稿者: とーます, 2018/12/27送迎があると重い荷物を持ちあるく必要がなくラクです。
ありがとうございました！
口コミが行きと帰り分で被ってしまいますがどちらも利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/13 |
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オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
空港到着時に受け取りました。
投稿者: とーます, 2018/12/27乗り放題だったので切符を買うこともなくスムーズにいけました。
どっちにしろ必要だしと思い予約をしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/01 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
早朝に。
投稿者: とーます, 2018/12/27帰りの日は早朝の中どうもありがとうございました。
ホテルの目の前だったのですぐにわかりました。
送迎をお願いするとスリの心配もなくラクでいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/01 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
紳士的
投稿者: とーます, 2018/12/27到着をしてすぐにわかりました。
そのあとすぐ近くの観光案内所で他のベルトラバウチャーと引き換えに受け取るものがあり待たせてしまいすみませんでした。
イラつきの表情もださず紳士な対応で感謝。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/05 |
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スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
事前購入がおすすめです
投稿者: Yukun, 2018/12/26いろいろなサイトから購入することができますが、こちらで購入しても、価格的には高くならないですし、メールでスムーズに送ってきてくれます。スイスは、バスや電車すべての経路と時間をチェックできるアプリもあるので、迷わず電車やバスに乗れます。どこに行くにしても、このチケットがあると便利です。チューリッヒの湖のクルージングも、このチケットで、無料で乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
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ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→レイキャヴィーク市内 or 空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ベルトラさん。ありがとう
投稿者: アイスランドはじめて, 2018/12/26旅行前、忙しくてベルトラのバウチャーとは別にツアー遂行会社から、本バウチャーが送られてくるのに気付かず、、ツアー前日気付きました。が、何とか？ベルトラさんと連絡が取れて、ツアー遂行会社さんや宿泊ホテルのフロントさんの協力も得られて、、無事ツアーに参加出来ました！どうもありがとうございました！
そして、、12月で温泉入るまではすんごい寒かったですが、入ってしまえば全然大満足で場所によって温度差は有りますが楽しめました！行って良かった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/09 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
あっという間の船旅
投稿者: たあ子, 2018/12/26ソファ席があったりゆったりした椅子があったりと、過ごしやすい環境でした。ただ一つ残念なのは、Wi-Fiの通信速度が遅かったことです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
Taxi from Airport to Hotel
投稿者: 純次 高田, 2018/12/25待ち合わせもわかりやすい！
対応者スマート。気遣いもバッチリ！
6人でベンツのバンは１台の移動で安心。
長旅の後の電車の移動を想像したら、くたびれ倍増！ 半分の時間とドア to ドアで使って正解でした(^^)
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
利用して良かったです！
投稿者: まーちゃん, 2018/12/25仏、英語ドライバーでの申し込みでしたが日本人の方だったのでラッキーでした！荷物も運んでくださりました。パリは一通ばかりで交通も複雑だなぁと思いますが運転も丁寧で安心してホテルまで到着できました！ありがとうございました(o^^o)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞
空港に着きましたが誰もいませんでした。
投稿者: エディ, 2018/12/25そもそも、飛行機が遅れたせいかもしれませんが、空港についてツアーの案内通りにGray line Icelandの看板を持っている人を探しましたがおらず、カウンターも無いのでどうしたら良いかわからず、子供も飛行機が遅れて疲れていたため、諦めて競合会社のflybusに新たにお金を払って乗りました。
全くお金の無駄でした。空港にカウンターが無いことと、飛行機が遅延して夜になると極端に本数が少なくなるデメリットをもろにくらってしまいました。家族連れや到着後に予定を組んでいる人にはお勧めしません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご到着時にスタッフがおらず、送迎サービスをご利用いただけなかったとのことご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。こちらはご利用いただけなかったとのことですので、全額返金させていただきます。催行会社に確認したところ、通常は到着ロビーにスタッフがおりますが、時間帯によってはバスの発着地まで他お客様を誘導する為いないこともあるとのことでした。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/22 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
混載車で集合時間がぎりぎりまで分からず。。。
投稿者: もりもり, 2018/12/25かなりお値打ちだったので、混載車の送迎サービスを申込みました。
混載車の為、ピックアップ時間がぎりぎりまで分からず、メールでは通知は来ませんでした。
現地でたまたま同じ催行会社のツアーに参加したので、そこで時間の確認が取れましたが、直前まで分からないのは不安ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
助かりました！
投稿者: jan, 2018/12/23デモで地下鉄が使えるかわからなかったので予約したのですが、本当に閉鎖になってしまっていたので、助かりました！パリにかかわらず、ディズニーランドで遊んだ後にバスで帰れるのは、やはり楽チンです。何事もなければ全く問題ありませんが、英語の通じるガイドの方は出発前の説明後バスを降りてしまい、帰りにはいませんので、用事のある方は先にお話ししておくのがいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
快適な車でした
投稿者: みこみこみこ, 2018/12/23クリスマス休暇中、システムメンテか何かで公共交通機関が終日運休と聞き、コーチがでるという話もありましたが、心配でしたのでこちらを事前に予約しました。
普段、車酔いしてしまう子どもも広い車内に安心して快適に過ごせました。
海外旅行は慣れていて、いつもは公共交通機関利用派なのですが、暗くなっての現地到着で、家族4人分のスーツケースを親が運ぶことを考えたら、ホテル直行の送迎サービスは、とてもよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
早くて便利
投稿者: MARs, 2018/12/22バウチャーのQRコードを改札の読み取り部分でタッチスキャンして、そのまま改札を通れました。(ただし、バウチャーにある点線部分で切り取ってしまうと、QRも切り取ってしまうことになるので注意)
タッチアンドスルーなので作業工程的にはオイスターカードと同じ。
オイスターカードを購入しないなら、これはあると便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/20 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
快適でした！
投稿者: にやこ, 2018/12/21空港をでて待ち合わせ場所に行ったら運転手さんが名前のiPadを持って待っていてくれました！車も綺麗で大きく運転手さんもとてもいいかたで気持ちのいいスペイン旅のはじまりになりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/17 |
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Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) Private Transfers To Disneyland Paris
The best way to see your son happy , take him to Disneyland
投稿者: ....., 2018/12/21My Son and I took a private transfer from Disney to go back to Airport, the service provided was perfect, the meeting point as easy to find and the driver was on time, no waiting or delay, the car was clean and offering us some candy and a bottle of water, my son appreciated a lot finding the candies. We had a perfect journey back to the airport, and the driver was perfect and professional, we could not ask for more he drove us safely and the journey was so relaxing that my son fell asleep.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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Disneyland® Paris Tickets with Express Shuttle Transfers from Paris
The best way to see your son happy , take him to Disneyland
投稿者: ....., 2018/12/21It was the best solution to book the Express bus to Disney included with the 2 park tickets.
The meeting point was really easy to find and central and the transfer to Disney was smooth, the assistant on the shuttle gave all relevant information and at the arrival at the park we found quickly what we needed.
We have enjoyed the park so much we went to almost all the attraction and when there was long queue we used the fast pass option, very convenient to save time in the queue.
Even now that is winter time the park is quite full of people therefore to have a pre-booked ticket is a great solution to avoid to wait to purchase a ticket to get inside, as always when you are with kids they can't wait to get inside, so for me for ideal to pre-book it online before arriving at the park and have the ticket ready when there.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/20 |
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りにピックアップしてもらえました
投稿者: れんれん, 2018/12/21パリなどでは、まともにピックアップしてもらったことがない送迎ですが、こちらはすぐにピックアップしてもらえました。早めに来ていただけたし安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔ディズニーランドまたは周辺ホテル 送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
気さくなドライバーでとても楽しかったです。
投稿者: もりもり, 2018/12/20ディズニーホテルまで送迎してもらえました。
初めてのパリだったので、フランス人は英語が通じるかどうか不安だったのですが、ドライバーは英語が堪能でしたので、最低限のコミュニケーションは取ることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス ＜貸切／高級車利用＞
無事に着きました
投稿者: ほうじ茶, 2018/12/19ホテルの目の前がクリスマスマーケットがあっていて、どの道も警察が車両の通行を規制しており、たくさんの道をぐるぐると回っていただき送ってもらった。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
快適な移動
投稿者: Zen-san, 2018/12/19親切なドライバー、清潔な車内で快適に空港からホテルに到着できました。ありがとうございます。今後も慣れない土地での手配はお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心の送迎サービス
投稿者: NSKY, 2018/12/18到着ロビーで添乗員さんと合流、今回は同乗者さん待ちもなく全体的にスムーズでした。
移動中、デモの状況・治安のお話も頂きました。
ドライバーさんは今回は日本の方で、デモを避けながら、複雑なパリ市内の道を安全運転で案内頂けました。雨が降っているのでホテルの目の前まで行きますと親切なドライバーさんで安心出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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マルタ空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
やはり安心です
投稿者: Atsushi, 2018/12/18当日はFrankfurtからMaltaへの便が遅れましたが、ロビーにて名前を掲げ出迎えてくれていました。バスあるいはタクシーでの移動も考えましたが、初めてのMaltaで移動方法など勝手がわからないとき、専用車での送迎はやはり安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内＜貸切／英語ドライバー＞
安心でした
投稿者: 1人旅, 2018/12/17予約前に検索して体験談で評価が高かったのですが、金額的に高いし実際どうなのかと思っていました。今回実際に体験して事前に予約しておいて良かったです。
1人旅でしたが大きなバンで来ていただいて、1対1で一生懸命英語が全然できない私にも伝わるように英語で会話してくださったり、座席も選ばせてくれたり細かなところまで気を配っていただきました。
金額はクリスマス前の繁忙期なので仕方がないのかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
便利で安全
投稿者: パリパリ, 2018/12/17空港ホテル間の送迎が安全かつ便利に利用できました。
空港での出迎えもわかりやすかったです。
次回も利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
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【空港送迎】タリン空港⇔タリン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間に正確で丁寧
投稿者: りっとる, 2018/12/17冬の時期、外を歩き回るのも不安なのでお願いしました。
結果、大正解です◎
雪やみぞれの予報だったため、飛行機の遅延も考慮し一時間ほどインターバルを見込んでお願いしていましたが、ほぼ定刻の運行。
時間が空いちゃうなーと思っていたら、まさかの出口ですでにドライバーさんが待機中。
飛行機のフライトナンバーを伝えてはありましたが、気遣いに驚きでした。
車も清潔で大きめのワゴン。
高齢者を三人連れての旅行だったので、非常にありがたかったです。
ドライバーさんは英語がそこまで堪能ではないようでしたが、シャイだけどとても親切なおじいちゃんでした。
エストニアの運転は荒いと聞いていましたが、ラテン系の国の運転よりはよほど安心して乗っていられる運転でした。
次もまたお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
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シチリア島 パレルモ空港 ⇔ パレルモ市内ホテル 貸切送迎サービス by Max Harvest
安心の送迎
投稿者: Yuri, 2018/12/16早朝6:45発の便だったのでホテルから空港までお願いしました。
4：50ホテルロビーにお迎えで、大きなスーツケースと共にスムーズに移動できました。
ホテルでタクシーを頼んだ場合の料金と比べて(早朝割増料金を除いても)かなりお値段が高いのが一点減点の理由です。分かっていたのですが、早朝便ということもあり、早目に予約して安心するという方を採りました。
モバイルバウチャーでも良くなって便利になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/14 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご報告いたしましたように、ドライバーは到着時刻から90分お待ちしておりましたが、あいにく東京都様からお電話がなく、時間内にお会いすることが出来かねたため、やむを得ず送迎車を出発させたとの事です。入国審査でお時間がかかる場合がございますので、その際に お電話をいただけていたらと思いますと残念でなりません。
今回、ドライバーは別車両の手配や追加徴収はいたしておりませんでしたため、お客様がご利用されたサービスは別の送迎会社であった可能性がございます。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、このような結果となりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
弊社のサービスをお受けくことができず、ご不便をおかけしました せめてものお詫びとしまして ツアー代金はご返金させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム