投稿者: リンゴちゃん
プラハ発ミュンヘン着のバスツアーに参加しました。参加者四名の小じんまりしたツアースタート初日の得難い体験です。プラハ市街では朝の交通渋滞に巻き込まれました。そんな中で、乗っていたバスが路面電車との接触を避けようとして段差のある道路でスタックしてしまいました。幸い怪我人はなく、車の大きな損傷も無かったものの、路面電車と車はストップして更に渋滞し、大勢の野次馬が集まってしまいました。最終的には大型重機車により、バスを吊り上げて動かして脱出しました。その後、乗用車と大型バスに乗り換えて、ツアーは最終的には2時間程度遅れましたが無事行われました。添乗員の方の適切な対応に感謝します。バス旅行は道路事情が大きく影響するので、安心して旅行するためには確かな技量を持った運転手と大型バスが必要です。また事にあたり冷静に対応出来る添乗者も重要です。その後の旅行は天気に恵まれ、ロマンチック街道は楽しい旅行が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: シンケラー
天候にも恵まれ概ね満足です。憧れていた美しい景色に満足しています。
日本人ガイドさんにも丁寧に対応いただきました。
ツアーは、スペイン語、英語、日本語のグループの合体でしたが、問題なく催行されました。
自由時間もツアーしては多めに取っていただいているのかと思います。
残念だったことを記載させていただきます。
ブレッド湖では、カレンダーで見るような湖の中に浮かぶ教会のある島の全景を見たかったのですが、それが可能なブレッド城には行かずに、湖上の島に船で上陸しました。島にはそれほど魅力もないので、見たかった風景が見れなかったことは、とてもとても残念でした。
ドブロブニクでは、ロクロム島へ渡る船のチケットがツアーに付いていたので、ロクロム島に渡りましたが、それほど魅力はありません。島から旧市街を見るには、30分位の登る行程が必要でしたので、断念しました。この船のチケットを配るなら、城壁を巡るチケットか、スルジ山に登るケーブルカーのチケットを配るべきだと思いました。
スルジ山に登る行程がツアーに含まれていた方が良いかなと思います。日本出発前に登るかどうかベルトラを通して照会していて、行かないことがわかっていたので、ツアー開始前のドブロブニク到着日にホテルからタクシーを使って登りました。
翌日ツアー開始時に、ガイドさんからオプションでスルジ山に登ることができると知り、費用もそちらの方が安かったので、日本からの照会時にそのように回答いただいていたらありがたかったと思いました。
ホテルはどこもきれいでした。ただヨーロッパのホテルは多くがそうなのでしょうが、シャワー室が完全に塞がれていないので、1日目は洗面所まで水をあふれさせてしまいました。毎日シャワーには気を配らなければなりませんでした。
ビュッフェの夕食、朝食は、美味しかったです。ただ、スプリットのホテルの夕食は、セットメニューだったのですが、ここはとても不味かったです。ホテルはきれいなのになぜか食事のレベルは低いのが残念です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/30 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: 体験者
憧れのロマンチック街道ツアーに行けて、本当に良かったです!個人で行くのは大変かと思い、楽チンに行きました。特にノイシュヴァンタイン城が最高でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: Mickey
添乗員の説明がわかりやすく知識も豊富でとても勉強になりました。
今まで思っていたイタリアの固定観念と少し違うところも発見できました。
何も不自由なく旅行ができて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ek
効率よくローマの名所が体験出来ました。
空港からホテルの送迎はスムーズで、ホテルは場所も雰囲気もローマを楽しめるものでした。また、ローマの観光はバチカンを含めて、効率良くローマを感じることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: アンダルシア
アンダルシアをまわるに当たり、個人で移動手段とホテル、その他観光地のチケットを手配するのはハードルが高かったためこのツアーを利用しましたが、全体の感想としては、このツアーを選んで非常に良かったです。
アンダルシアは街間の移動が意外と長く移動手段も限られているため、バスで送迎してもらえるのは非常に助かります。また自由行動も多くそれぞれの街で目当てのバルを決めて各自で食事が取れるのも良かったです。
Europamundoのツアーに参加する形になるので、所々南米のツアー客に混じり、運営がラフな部分もありますが、日本のツアーとは異なる雰囲気が味わえるのも個人的には楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: Brem
友人3人で参加しました。先ずマドリッド空港で空港送迎を頼んでいたので友人二人と待ち合わせしましたがwifiが空港で上手く働かず連絡出来ず焦りました。又友人は送迎の人がべルトラと書かれたカ−ドを持って待ってると勘違いしてました。私はeuropamundoと書かれたカ−ドを持つた人がいたので直ぐに分かりました。同じ所に3人共いたのに会えず結局送迎の現地運転手さんの気の効いた計らいで彼のスマホから友人のスマホに国際電話をしてくれてやっと会えました。運転手さんは1時間しか待たない約束でしたが1時間15分ほど待って頂きましたが嫌な顔ひとつせず笑顔でホテル迄送迎して頂きました。彼に感謝です。そして翌日からのバスツアーは日本人ガイドさんは親切で分かりやすい説明でした。特にバルセロナのガイドさんの声は聞きやすいだけでなく魅力的な声で聞き惚れた位でした。私達だけでなく他のツアー参加者の方も同じ事を言ってました。プラド美術館もサクラダファミリアも見れて満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: みりん
同じ行程の方がおらず1人でしたが、マドリッドとバルセロナは他のプランの方とご一緒しました。
また、サラゴサとモンセラットの1人のみの日はとても手厚くガイドをして頂き、充実した旅行となりました。バスでの移動中、突然の渋滞に巻き込まれてどうなるかと思いましたが、最善を尽くしてくださり運転手さんとガイドさんには感謝です。
ホテルは、ヨーロッパの宿に慣れていなかったのでバスルームがなくシャワーのみ、歯ブラシもない、連泊だとシーツの交換はされないなど、驚いた面もありましたが勉強になりました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: Mack
かつてソビエ連邦時代はチトー大統領がまとめたユーゴスラビア社会主義連邦共和国であったことを忘れかけていました。そして、ユーゴスラビアは1つの国、2つの文字、3つの宗教、4つの言語、5つの民族、6つの共和国、7つの国との国境と言われていることは現地で感じました。オスマン帝国時代からのイスラム教が今の時代まで残っていることは、見ることで納得しました。この中欧が『バルカン半島の弾薬庫』と呼ばれることも納得でした。これから永遠に平和を願うものです。
もちろん,観光地も素晴らしく感動しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: わんこ
バスに長時間乗りますが、寝て移動出来ます。荷物の持ち運びに四苦八苦する事も無く、チケット売り場探して彷徨う事も無く、ラクチンです。場所がら駐車場からとっても歩きます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: モリミツ
クロアチアの有名な観光地以外に、個人では行かないようなサラエボやスロベニアの都市に行くことができたのが大変良かったです。
ただ一つ言うと、ドブロブニクでロクルム島への船のチケットをもらって島に渡るより、船ならばドブロブニクの周りを船で回る方が良いと思いました。
ロクルム島では足場の悪い頂上まで行き、その後ドブロブニクの城壁を1周したせいで、その後のツアーが大変きつく感じて後悔しました。
ロクルム島は必要無かったと思います。その時間ケーブルカーでスルジ山に登った方が良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: もか
フランクフルトからプラハまでの9泊10日、1人で参加しました。英語は話せないので出発前は少々不安がありましたが、日本人の添乗員さんがずっと付いてくれてるので安心出来たツアーでした。
ホテルも綺麗なところが多くて私には十分でした。中心街からはやや離れていましたが駅に近かったりと、公共交通機関を使えば街に出掛けやすかったです。
自由散策時には無料の御手洗や地元で有名なお土産品、美味しいレストランなども紹介して頂けて助かりました。
ブダペストの旅行中にバスの窓が割れてしまうというハプニングが発生しましたが、運転手さんが手を怪我しながら一生懸命に応急処置をしてくれ、最後は添乗員さんや参加者の皆さんで手伝ったのも今となっては良い思い出です(笑)
ドイツやオーストリアでは大雨にみまわれたりと始まりから終わりまで大変なこともありましたが、添乗員さんにも他の参加者の方々にも良くしていただいたおかげで女一人旅でも安全に楽しめました。
不満を感じた点をあげるならば、フランクフルト到着時に迎えのドライバーが来ておらず、会社に問い合わせたり電話したりとバタバタしました。過去の体験談を見ると同様の事が以前から何度もあったようなのでそろそろ改善されると良いかと思います。
個人的な要望をあげるとすれば、ブダペストにもう1泊したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: ヒデ
日本のツアーに初めて参加したが、日本語が通じることがいちばん気楽だった。
ウイーンの空港への迎えは、初めはツアーの予定と合わず諦めていたが、問い合わせてみると臨機応変に対応してくれて、楽にホテルに着くことができた。
自分では行くことのなかったであろう町にも寄ることができて、ツアー任せもありかなと思った。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: クリッパー
8月2日から5泊6日の日程でドイツとオーストリアを巡りました。
使用したバスは大型なのに参加人員も30名前後だったのでゆったりと旅をすることができました。
心配したトイレ休憩は比較的こまめに設定されている上に、日本人の添乗員さんが同乗しているので全く心配ありませんでした。
各観光スポットでの観光案内は車内で添乗員さんの方から到着前に説明してもらえる上に、重要な観光スポットでは現地在住の日本人のガイドさんが丁寧に説明してもらえたので大満足です。
不満足だったのは、一部のホテルで冷蔵庫がなかったので、食料や飲み物の保存ができなかったことぐらいです。
評価: | |
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プラン: | 5泊6日/2か国周遊(ウィーン終了) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: さきちゃん
ミゲル、パトリシアありがとうございました
皆さんをまとめてのスケジュールは大変だったと思います
集合時間に遅れてくる方などいろいろといらっしゃいますが、ミゲル、パトリシアお二人は良くまとめておられました
ミゲルの知識豊かなガイド力はすごく、とても細やかな気配りは、最高でした
パトリシアは愛機があり、可愛らしいでした
せっかく日本語が話せるのだから、もっとたくさんのことを学んで知識豊かだと、チャーミングポイントは増しますね
スケジュール的にはバスの移動は楽でしたが、街から街への距離移動がとても強行軍でハードでした
せっかく立ち寄り場所として世界遺産に行くのに自由行動よりも、その場所についての歴史などのガイドさんの説明が欲しかったです
日本人対応のガイドさんがいらなかったのでしょうけど、あとアッシジは教会をスペイン語のガイドさんの通訳にパトリシアがついてくれますが、日本人としては訳してくれる言葉の使い方が日本語になっておらず、勉強不足の分伝わりづらかった
アッシジは歴史的な価値のある街なので、日本人に伝わりやすい、通訳を用意したほうが行かれる方は増えると思います
ガイドさんのいらしゃらない世界遺産の説明や見どころを事前にバスなどで紙でもわかりやすく地図と一緒にいただきながらと自分なりの回り方ができると思います
今回の世界遺産のガイドなし、自由行動プランは調べましたが日本語ガイドブックにもなかなか紹介がなく、世界遺産なのはわかるがどこが見どころかわかりづらく、暑さのせいもありウロウロしているのも辛い時間でした
移動には鉄道よりランドクルーズを使ってのバスが便利です
主にバスが欲しくて申し込みました
ベネチアやローマなど外観を見学のツアー内容が多く、ドゥカーレ宮殿やアカデミア美術館、ヴァチカンを見たかったので、お値段は高くなりますが、ベルトラさんの王道ベネチアを家族で申し込みそちらに参加しました
値段以上のガイドさんの知識は、時間とお金をかけてよかったと思えるものでした
荷物のことを考えてるとバスが便利ですね
3回目のイタリア新しいバスの旅を利用できたことは良い体験でした
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: フェネック
プラハ城とヴュルツブルクのレジデンツでは専門の案内人(日本語)による解説でまわれたので最高でした。その他の街では基本きめ細やかな案内や解説はありません。自身で予習していかないと何がなんだかです。また、いきなり解散と言われるので海外旅行不慣れな方は戸惑うと思います。私は7年ぶりのヨーロッパでったので少し戸惑いましたが、街並みや風景が素晴らしく美しかったので本ツアーで十分堪能できました。念願のノイシュバンシュタイン城も目に焼き付けベストショットが撮れました。尚、ノイシュバンシュタインは観光的には色んな意味で結構ハードです。待ち時間、アップダウンの道のり元気なうちに是非行かれることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: taka
旅行慣れしている人にお勧めのツアーかも知れませんが、安心して参加できます。日本人の女性ガイドさんで安心、説明は詳しく完璧。気配りも行き届いて楽しい旅となりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: Eri
初日のフライトが遅延、空港混雑で手荷物がまったく出てこないという状況。夜遅くの便だったので空港送迎に間に合わなかったら...と慌てて緊急連絡先へ電話したところ、とても親切な対応で何度もやりとりしてくださいました。
無事に乗車できた後、「明日から楽しんでくださいね!何か困ったらいつでもお電話ください」と優しい一言。
初めてのツアー参加という方でも安心できるサポート体制だと思います。
ウィーン観光1日目からプラハ最終日まで引率してくれる日本人ガイドさんが1人、ウィーン・ブダペスト・プラハでは現地在住ガイドさんがそれぞれ1人加わりました。
参加人数は20名→13名→8名と人数の変動がありましたが、十分な座席数のバスで移動できました。本当に良い方ばかりで、1人参加でも安心して楽しむことができました。
本当に充実した盛り沢山の内容で、バス移動ならではの道路事情問題など、多少のトラブルや遅延はありましたが、それを差し引いても満足度の高いツアーでした。
宿泊ホテルもすべて良かったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: FUMI
ドイツ、オーストリアの5泊6日ツアーに参加しました。
ツアー全行程に同行していただいたガイドさん、個別の観光地で参加してくれたガイドさんそれぞれ大変良かったです。
それ以外では、フランクフルト空港での待ち合わせでは航空機到着時に迎えが来ておらず、2回ほどスペインに電話して一時間前後待ってにやっと来ました。到着時に迎えに来ていると聞いていたので混乱しました。
ホテルですが、もう一クラスくらい上のホテルを希望したいです。
また、一人で参加するための追加料金がかなり高かったです。今回のツアーでも一人参加の人がかなりいらっしゃったし、自由旅行では一人でも二人でもホテル料金はそれほど差がないようなので検討をお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 5泊6日/2か国周遊(ウィーン終了) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: Printrush
素晴らしい景色で、やはりバルト3国の自然は圧倒て素晴らしいです。
残念なのが滞在するホテルが6日目のオパティア以外は全て郊外のホテルで中心街から外れた場所であったので散策等は出来ませんでした。
また、夕食にアルコールは駄目なホテルや殆どが美味しくない夕朝食でした。
天候にも恵まれて、本当に良いツアーでしたが一部地元のツアーガイドがスペイン語ですバスの中は喋りぱなしでうるさいのが、今後の改善でお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/12 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: M's
はじめてのヨーロッパで、とりあえず名所を不安無く巡るには良いと思います。
都市間の移動やスケジュールを心配する必要が無いのはとても楽ちん。
ウィーン、ブダペスト、プラハでは現地の日本語ガイドさんが案内してくれるのも面白かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: はとさぶれ
チョコレートで有名なバイヨンヌ、スペインの古都パンプローナなど、個人では行きづらいヨーロッパの小さな都市を巡るのにとても便利なツアーです。
到着時の空港お迎えや鉄道チケット手配など、自身で手配するにはハードルが高い部分はツアーの中でサポートされています。バイヨンヌ到着後からバルセロナまでは2人の日本人ガイドの方が交代でついてくださり、皆さんともとても素敵な方でした。
移動区間は場所によって2〜3時間と長いですが、エアコンが効いていて途中休憩もあるので、そこまでつらくなかったです。ホテルも快適でヨーロッパを満喫できました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: Maya
I liked that we were able to efficiently visit places that are difficult to visit on our own. There were many Spanish-speaking participants, and the guides spoke to us in Spanish and English. From the middle of the tour, we joined a small group of only Japanese people, and our Japanese guide (Aki-san) was wonderfully nice and made the whole trip enjoyable.
評価: | |
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プラン: | 6泊7日(マドリード発着)*2024年3月末までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ことら
バルカン半島のメインの観光スポットをバスで効率よく周遊でき、日本語ガイドさんもついてくれるので、安心してツアーを楽しめます!旅慣れている人達との交流や他言語チームとの混載も面白いです!想像以上に歩くので、ぜひ履き慣れた靴と体力で参加してください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/20 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: ぴろん
今思い返しても、とても心に残る旅でした。
ガイドさんも一生懸命案内して頂き、お天気のせいで(波が高かったんでしょうか⋯)カプリ島の青の洞窟に行けなかった際も、一緒に本気で残念がってくれました。ご一緒したツアーの方々も、ゆったりとしていてとても感じが良かったです。
楽しみにしていたアルベロベッロも良かったですが、個人的にはマテーラが印象深かったです。帰国して早速、マテーラがロケ地となった映画「007/ノー・タイム・トゥ・ダイ」を再度見直しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: KU
空港の迎えもスムーズで安心でしました。
個人では行きにくい所を巡れ、名物やスポットも添乗員さんに都度説明して貰え満喫できました。
本当に楽しい思い出となりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: tak
日本語検定1級取得、と言っていたが、参加者の気持ちを汲む、という基本的なことができていない。
朝、バスに乗ったら寒かった。
皆さんが、「寒いので、クーラーが効きすぎでは?」と言ったら、運転手に問い合わせた結果、エアコンをつけてないことが分かったので、「エアコンつけてません。」としか言わない。
問題は寒いことなので、だったら、「暖房を入れましょうか?」とか、参加者の気持ちに寄り添った対応が必要だと思うが、それができていない。
「エアコンつけてません。」を繰り返すのみ。
途中、ホテルとの連絡が取れず、事務所と連絡を取り合っていたが、なんと、スペイン語で、スペインの事務所と連絡している。
経過説明も不十分で、何を話していたのか分からず、納得のゆかないことが多かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/19 |
参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: S.T.
名所を無駄なく案内していただき、ツァーならではの行程でした。食事が各自というのがとても良くて、リラックスできました。ホテルが選べたらもっとよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 4泊5日(ミラノ終了/パリ宿泊なし) ※2024年3月ご出発まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: ユーサン
2023.04~05のゴールデンウイーク6泊7日
親日家の若手スペイン人日本語ガイドがとても親切丁寧で好印象でした
次回もお願いします
評価: | |
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プラン: | 6泊7日 ロンドン観光&宿泊付き(土曜発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/02 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: KM
フランクフルト到着時のホテルへの送迎が間違ってキャンセルされている所からツアーが始まり途方に暮れることもありましたが、全体的にはすごく満足できるツアーでした。
一人参加でもいろんなツアーの組み合わせの方が参加される混載ツアーなので、多い時は10名以上、最後は9名でのプラハゴールとなりました。
駆け足気味ではありますが、5か国を効率よく回り、自由時間も十分あり楽しめました。
現地ガイドのパトリシアさんも日本語で各地の現地情報を案内してくださり助かりました。
評価: | |
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プラン: | 9泊10日/5か国周遊(プラハ終了) ※2024年3月ご出発まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/12/29 |
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