投稿者: すずき
普段、個人旅行が多く、行きたいところがバスで無いと大変そうだったのでツアーを希望。
ツアーで途中下車は、事前連絡があれば良いとネットに書いてあったため希望しました。
しかし、電話でもメールでも当日ガイドさんと相談して下さいの一点張り。
無理なら、キャンセルするしかないのに、ガイドさんとも連絡をとってくれません。
さらに、当日もし、降りられないとなったらキャンセルするしかなく、キャンセル料も払わなければいけません。
当日まで本当に乗れるのか分からず不安で仕方なかったです。
当日、その事を話すと「基本的に途中下車は断っています」とのこと。
ネットに途中下車は事前連絡すればいいと書いてあり、メールでも、電話でも確認とっているのにその言い方には腹が立ちました。
それなら、何故、ネットに書いてあるんでしょうか?
電話やメールでダメとも言えたはずです。
当日、ガイドさんと相談になったことで、こちらは、乗れなかった時のことも考えていろいろと労力も使いました。
今思い出しても腹が立ちます。
降りれるようになってからの対応には感謝しますが、二度とこのツアーには参加しません。
古城も回りましたが、一箇所以外は電車で回ることが可能で、基本的に45分間ほどしかいれません。
遠いということで仕方ないと思いますが、満足して見るには難しいです。
バスなので、寝ている間に到着するのは楽でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン【10/31までの催行】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/27 |
投稿者: macco
朝の集合時刻が早く心配にもなりましたが、なんとか。
ガイドさんの話が、ためになることも多く楽しい道中でした。
オンフルールも素敵な町並みでしたし、モンサンミッシェルも素晴らしい姿を見ることができて、親子で感動しました。
評価: | |
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プラン: | 子連れ旅行をバックアップ!【VELTRA限定】ファミリー・キャンペーン(フリープラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/03/30 |
投稿者: ここあ
日本と同様の一般的なバスでモンサンミッシェルまで向かいました。途中に立ち寄る田舎村もすごく風情があり満足でした。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/26 |
投稿者: 中部の人
パリ初日の観光だったためパリに慣れるため、また母がガイドによる説明を希望していたためツアーに参加しました。当日雨でしたが、マイバス社を出発して車の渋滞はなく、行きも帰りも35分ぐらいでベルサイユまで往復しました。ガイドさんの説明に母はとても喜んでいました。私も親孝行ができてとてもよかったです。ただ、最後のお土産屋さんにいる時間をもう少し減らしたほうがよいと思います。お店の中や外で帰るバスが来るのを待っている参加者がいっぱいいました。おみやげ屋さんでトイレができるのであれば、ベルサイユ宮殿んで最後のトイレの時間はいらないとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/27 |
投稿者: Dale
初めてのパリ旅行でした。パリ⇔モンサンミッシェル間はかなり遠いということでツアーを利用しました。
途中休憩もありますが、片道はほぼ5時間かかりました。
行きはかわいらしいラブイユ村に立ち寄りました。
日本人ガイドさんがとても丁寧に街を説明してくれ、自由時間プラプラしても迷うことありませんでした。パン屋さんのバケッドトラディッショナルは本当においしかったです。
見た目ながーいフランスパンで余っちゃうかな?と思いましたが、旦那さんと2人であっという間に食べれてしまいました。外はパリパリで中はふっわふわの美味しいパンでした。値段は1ユーロくらいでとても安かったです。
モンサンミッシェルは遠目で見た感じが、今までのガイドブックでみた景色と一緒でとても感動しました。ただ、行った時期が悪かったかもです。5/1、5/2はメーデとその次の日はストの日で修道院は休みとの連絡があり、私たちのいった4/30はほんとうに大混雑の日でした。
レストランは自由に選べました。ガイドさんの教えてくれた数件のお店のうち、かなり早く料理がでてくるお店に行きましたがそれでもランチ1時間はかかりました。お店も大混雑だったので、修道院の見学も考えるとお店はよく選んだほうがいいかと思います。
修道院は見ごたえがありました。ラピュタのモデルになったと思われる場所がいくつかあり、ラピュタファンとしてはとてもよかったです。
朝は早いツアーですが、バスの中ではゆっくり眠れるので問題ないです。
ガイドさんが本当に親切で楽しい旅行になりました。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: 虞翻仲翔
ツアーの自由行動日に利用しました。同じツアー参加者で、個人でヴェルサイユ宮殿に行った方は入場までに4時間半かかったそうですが、団体入場でしたので5分程度で入場できました。それだけでも利用価値は有ると思います。
集合場所にオーディオガイドのみの方がいなかったので、繁忙期は日本語ガイド付しかないかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: おおお
日曜日の竹下通りでした、イヤホンは2人とも故障していて聞けませんでした。かなりの混雑で嫌になり庭に出るしかなかったです。。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: おおお
バス内の飲食禁止の為にノルマンディーでは、パン屋の列に並びパンを購入し、時間がなくトイレの列中にパンを食べる羽目に。。最悪な思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: みやこ
効率よく時間もよかったです。休日だったのでセキリテュチェックに1時間待ちでしたが、日を選べ、マルシェも寄れてよかったです。ガイドさんもテキパキと案内していただきました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/06 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: Misaki
普段は個人で行動しているのですが、個人で行くには不便な所と言う事で申込ました。時間配分もストレスなくまたバスはガイドさんではなく添乗員さんとの事で、「ご自分では至らない説明もありますが」と仰ってましたが、充分楽しめる内容でした。心配していたお天気も、曇りから徐々に晴れて暑くも寒くも無く良い一日を過ごせました。
一緒のツアーの方々も気さくでリラックス。全体的には満足の行くツアーでした。観光客も日本人は私達ツアーくらいで、他はそれ以外ヨーロッパ、アメリカ等の方達が多かったですかね。なので「日本人ばっかり!」という印象では無く海外気分を満喫できたと思います。ただ添乗員さんの話では、もう暫くするともっと観光客が増え、見える景色も変わるかも、、と言う事でした。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/05 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: CHOI YANGIL
ロンドン中心地から、1時間半ちょっとで別世界。
心身ともに洗われ、気分爽快。
日本語ガイドも分かりやすく納得。
贅沢を言えば、各所でもう少し時間が、例えばもう十分ほどあれば良いのだが…。
でも、お薦めのツアーであるのは間違いない。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/05 |
参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: 一人旅行者
素晴らしいツアーでした。
日本語ガイドさんも最高に面白い方で説明も非常に分かりやすく、料理も美味しかったです。が何と言っても日本では見れない風景に圧倒されっぱなしでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン【10/31までの催行】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/05 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: クボファミ
1、家族にとっては初めてのフランス旅行であり、モンサンミッシェルは不可欠でした。モンサンミッシェルは期待通 りの場所で堪能しました。わが家族は食事は抜いて、時間いっぱい島内を散策しました。
建物中より、外から見た建物のすばらしさ、そこからの景色、非常に素晴らし経験でし
た。
2、途中のオンフルールも期待していたところでした。オマケというような位置づけではないかと推察
しますが、期待以上にすばらしいところでした。教会が素晴らしかったですね。
教会の下の通りで絵を買ってしまいました。
3、バスの中での説明なども非常に的確明確な説明で、非常にたすかりました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし+修道院入場料込 プラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/04 |
参加日: | 2014/04/14 |
投稿者: Sally
メーデーで礼拝堂には入れず、肝心のモンサンミッシェルはまぁ来れてよかった、という感じでした。雨風強かったので5月とはいえダウンが必要なくらいの天候でした。午前中に寄ったブブロン村はとてもよかったです。ガイドさんおすすめのパン屋さんでブブロンというケーキとりんごのタルトを買いましたが、タルトが素朴でバターの香りがよく、パリで食べたもの以上に美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2014/05/01 |
投稿者: April
69歳の母と妹と参加しましたが、村を歩くとき母にはガイドさんの歩くスピードが速すぎで、説明が聞けませんでした。
そもそも集合場所からバス乗り場まで歩くときも、ガイドさんは歩くのが速くて若い男性グループもガイドさん歩くの速いと言っていました。
その日は杖をついた女性もいて、その人にも全然配慮がされていませんでした。
海外現地オプショナルツアーに参加する人は自力で現地まで来られる元気な人が前提なのかもしれませんが、杖をついている人に配慮するのが人として、必要と思うほうが勝手なのでしょうか。
コッツウォルズ自体はとてもよかったですが、村を4つはせわしないと思いました。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
同行しました日本語アシスタントに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2014/04/04 |
投稿者: 金のエンジェル
夫婦で参加しました。
当日はお天気がよく日の光がベルサイユ宮殿の窓から差し込み
最大の見ごたえの場所、鏡の間はとても綺麗でした。
その他の部屋の絵画や装飾、どれも素晴らしくて来て良かったなと
思える場所です。
ただ日本語ガイドというのが外国の方が日本語を話されるのですが
正直聞き取りにくくて、聞き疲れる部分もありました。
イヤホンで聞いて観賞していくシステムは最高だと思いました、
ちょっと離れても声はきちんと聞こえますし、ひっついてなくて
いいのがとてもいいなと。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2014/04/11 |
投稿者: キョロ
世界中から訪れた観光客の方で大混雑でした。
クーラーもない宮殿内、夏の暑さと人々の熱気で快適とはとてもいえない環境。
そんななか、もしガイドの方に案内してもらわなかったら・・・
きっとベルサイユ宮殿の印象はぜんぜん違ったものになっていたでしょう。
ガイドの方の詳しい説明のおかげで、あの厳しい状況でも疲れすぎることなく、最初から最後まで興味深く見ることができたように思います。
また個人で来られた方と違って、ツアー専用入口から入れたのは大きなメリットでした!
長い行列に並んで入場を待っている方々をしり目に、我々はバスから降りたらスッと入場。
これはかなり嬉しかったです。
このツアーに申し込んだときは、
「ベルサイユ宮殿は、半日観光で充分かしら。」
そう思っていました。
ところが実際に行ってみたら宮殿の素晴らしさもさることながら、窓から広がるお庭の景色にほおーっと見惚れてしまいました。
ぜひまたフランスを訪れて、次回は庭園や離宮、グラントリアノンやプティトリアノンまで足を延ばしてみたいと思っています!
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2013/08/11 |
投稿者: キョロ
帰りの無料シャトルバス乗り場は行列していため、乗車するのにとても時間がかかりました。
我々は時間に余裕をもってバス停に行ったので大丈夫だったのですが、実際シャトルバスに乗るのに時間がかかってしまいツアーバスの集合時間に遅刻した方がいらっしゃいました。
大勢の方を待たせて申し訳ないとたいへんに恐縮されたご様子に、こちらまで切なくなりました。
これから参加されるみなさん、楽しい思い出を作られますよう、帰りのシャトルバスの時間にはどうぞ充分に余裕をお持ちになってくださいね。
評価: | |
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プラン: | 3人目より得割!ファミリー特割プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/03 |
参加日: | 2013/08/13 |
投稿者: kai
モンサンミッシェルとブブロン村を一日で周るツアーに参加しました!
ブブロン村はとても小さくてかわいらしい村で、数十分もあれば一周でき、ツアーではたしか40分もうけられていたので、十分だったと思います。ただモンサンミッシェルを3時間半で周らなければならなかったのが、わたし的には少し時間がなかったように思います、、、修道院観光とランチはできたのですが、お土産をみる時間が残っていなかったのが少し残念でしたT_T
でも二カ所周れて、この価格ならリーズナブルだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/29 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: シゲタロー
バスの座席の窮屈さは、要改善だと思う。
身体の大きいひとは、狭く感じたのではないか。
それ以外は、時間的余裕があって、良かったように思う。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし+修道院入場料込 プラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/26 |
参加日: | 2014/04/05 |
投稿者: がっぽ
自由にまわりたかったので自由散策にしました。移動中のバスの中ではガイドの方が面白い話をたくさんしてくれて飽きずにヴェルサイユ宮殿まで向かうことができました。
ベルサイユ宮殿についてから、さくさく見てまわりたかった私たちには見学時間は十分でした。とてもきれいでした!
最後にはトイレ休憩もあってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【午後】オーディオガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/26 |
参加日: | 2014/04/23 |
投稿者: おもちうさ
4都市周遊ツアー中、唯一ローマでのフリー1日をこのオプショナルにあてた価値大です。天気は薄曇りっぽい晴れでしたが、波も穏やかで無事に入る事が出来ました。想像通りの美しさに大感動です!!。船頭さんは噂通りのお調子者で、「One More?One More?(もう1周?)」と聞いてきたので「Yes!」と答えると、「Special Chips!」と言いながらもう1周してくれました。ガイドさんは事前に一人1ユーロでいいですよ!降りるときに渡しましょうと言ってたし、ほぼ必要分しか持ってなかったので船頭さんはちょっと不満げでした・・・とにかく3月は天気が不安定と聞いていたので当日は入れて本当に良かったです。ツアーに設定されていた昼食も、みなさんが評価しているより美味しかったと思いますし、費用面でもローマから自力で行くよりお得で楽だと思います。カプリ島の雰囲気も景観も素晴らしく大満足な一日でした。
評価: | |
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プラン: | 冬季限定お得プラン!【2013年11月・2014年3月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/25 |
参加日: | 2014/03/22 |
投稿者: Wally
ガイドさんの説明のおかげで、わかりやすく興味深く観光することができました。
混んでいて有名なヴェルサイユ宮殿ですが、ガイドさんのテキパキした指示で、スムーズに観れたような気がします。
小さな子供は、飽きてしまって大変でした。
お庭での観光がないのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/04/25 |
参加日: | 2014/04/23 |
投稿者: Yoko
日本語の流暢な現地のガイドさんが案内して下さいました。
集合・解散場所も非常に分かりやすく便利です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/23 |
投稿者: aaa
ずっとバス移動で楽でした。添乗員の方も色々教えてくれたし、モンサンミッシェルに行くついでの小さな港町もかわいくてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし+修道院入場料込 プラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/23 |
参加日: | 2014/04/17 |
投稿者: MATSU
案内は日本語ペラペラのフランス?の方で道中でエッフェル塔などの見どころや情報を教えてもらい良かったです ヴェルサイユでのスリには要注意です 知らぬ間にチャックを開けられ中のチャックを開けられパスポートを盗られた方がみえました その時のガイドさんの対応もよく無事発見されました アクシデントもありましたが楽しいツアーでした
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/23 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: Travel lover
ヴェルサイユ宮殿は、入場の際に並びました。
ただ、日本語アシスタントの方が俊敏に動いてくださったので、他のツアーよりも比較的早く入れました。
時間的にじっくり見ていくと時間がなく宮殿内のみの見学になりました。
今度行くときはお庭も見てみたいです。
マルシェは、とても楽しかったです。
ちょっと使えるフレーズ集もいただけたので、ローカルの人たちとのやり取りを楽しむことができました。
アシスタントの方が色々おすすめしてくださったので、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/21 |
参加日: | 2013/04/30 |
投稿者: Satoshi
自力で行く方法だと、お金も手間も掛かるので、バスツアーが一番コストパフォーマンスが良かったため選びました。最初はスケジュールを見て、滞在時間が少ないなと感じましたが、教会を周り、スーパーで買い物をする時間は充分にあり問題ありませんでした。
期間限定でランチ付だったので満足でした。ランチの写真を掲載しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/20 |
投稿者: mikarin
パリをすべてフリーにしていたのですが、子供2人と私の女子3人旅でした。
モンサンミッシェルは流石にパリから遠いのと、列車の乗継が大変なので、ツアーに参加しました。
朝の6時45分集合だったので、ホテルを出るときは真っ暗。
ホテルの朝食もオープン前だったので、朝食抜きでした。前日に 何か購入しておくか、ホテルにサンドイッチをオーダーしておくといいと思います。
ただ、集合場所の隣に小さなお店があり、ギリギリ 開けてくれたので、ジュースだけ購入できましたが、サンドイッチやパニーニなどは 売ってもらえませんでした。
モンサンミッシェルまではバスで4~5時間。途中 ノルマンディー村に立ち寄りました。
とても小さなカワイイ村で 滞在時間30~40分だったでしょうか。十分な時間でした。
モンサンミッシェルではゆっくりと観光できて あと1時間ほど 欲しかったかな・・・。と思います。昼食+観光で滞在時間は3時間もなかったように思います。 お城の外周も散歩したかったのに できませんでした。
ただ 世界遺産だけあり、行く価値はあると思います。
お写真もかなり撮りました。4月上旬でしたが パリ市内よりは かなり気温が低く
寒かったので、服装には気を付けたほうがいいとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 【4月~10月出発】通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/04/17 |
参加日: | 2014/04/03 |
投稿者: dkdidy
ガイド付きツアーに参加しました。
ヴェルサイユ宮殿は人気観光地で混雑しているし、初めて行くので解説があった方が楽しめると思ったので。
ベテランガイドさんのユーモアを交えた解説、とても楽しく聞き入りました。
団体ツアー扱いで個人入場待ちの長蛇の列に並ばなくてよい点も○。
要所を回る駆け足観光でしたが十分楽しめました。午後にはパリ市内に戻れるので、そのままパリ観光に戻れるのもいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/17 |
参加日: | 2013/09/07 |
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【VELTRA/Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。せっかくのご予約にもかかわらず、ご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ござません。
催行会社に確認をしたところ、ツアーの途中下車につきましては、ツアーの行程で訪問する箇所であれば、事前のご連絡で可能でございますが、ツアー運行ルート以外での下車はご遠慮いただいているとのことでございます。この点につきまして、ご案内が不十分でしたことを深くお詫び申し上げます。すずき様のご指摘を受けまして、ツアーページでのご案内を修正させていただきました。
催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティやサービスの提供に努めてまいります。またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いに存じます。