kiki　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

Yuko様、
マイバスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。お天気にも恵まれたこと、安堵致しました。
また、アシストさせて頂きました弊社スタッフへのお褒めの言葉も嬉しいです。
小さな港町オンフルールは朝市の日だったのですね。そこでフランス人の日常も垣間見られてよかったです。
日帰りですので、距離的に考えるとどうしても時間の制約という問題が出てまいりますので、弊社もその点はジレンマがあります。
だからこそ、ご参加頂いたお客様から「良かった」と仰って頂くとほっと致します。
今後とも、お客様のご満足と安心を第一に留意して、スタッフ一同頑張ります。
またどうぞ、フランスに再度お越し下さり、マイバスにお立ち寄り下さいませ。
高評価のコメントと思い出のお写真をお送り頂き、ありがとうございます。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お支払いに関して、VISA、MASTERなどVELTRAで利用可能なブランドが付いているデビッドカードであればクレジットカードと同様にご利用いただけます。何らかの理由でエラーが発生したことと存じます。
また、バウチャーの印刷に関して、印刷必要有無を明記しお客様のご負担が減らすことができるよう、努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

TAKA　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

お天気にも恵まれたようですね。
担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。

みゅうドイツ

ark0605様、
この度はマイバスのヴェルサイユにお子様とご参加頂き、ありがとうございます。
午前のツアーと午後のツアーがあり、移動時間も含めてそれぞれお疲れのないようにと配慮しておりますが、
ご指摘の通り、午前の観光で午後のツアーのバスに乗って帰っていただくことも、予め予約して頂けますとそれも可能です。
お客様のお時間、ご都合に合わせて、まずはご要望を教えて下さいましたらマイバスでアレンジさせて頂くことも可能です。

このようなコメントを送って頂けて、今後にご参加される方も助かると思います。
誠にありがとうございます。
五つ星の評価も感謝申し上げます。

へのへの様、
この度はマイバスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
弊社専属ガイドのお供で楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと、安堵いたしました。
昼食も及第点が貰えてこちらもよかったです。
またどうかフランスにおいで下さいませ。
弊社スタッフがまたへのへの様の旅のお役に立てますようにと願っております。

Subway Taiwan様、
再度マイバスにご参加頂き、ありがとうございます。
日帰りのツアーをご選択頂きましたので、早朝から総計13時間半のツアーとなっております。
モンサンミッシェルご到着からご出発まで3時間半のお時間を取っており、オンフルールという可愛い港町も是非ご覧頂きたい思いで企画しております。
こちらのツアーにご参加頂いたお客様の中で、丁度よかった、というお声も実は多く頂いております。
しかしながら、昼食をゆったり取ると、確かにご指摘頂いたように急ぎ足になってしまったのですね。申し訳ございません。
頂いたコメントは、弊社でも貴重なお客様の声として、反映させて頂きます。

シャトルバス、というのはモンサンミッシェルの麓から駐車場に走っている無料バスのことでしょうか。
降りるべき箇所に付きましては、今後添乗する弊社のスタッフには留意するようお伝え致します。
こちらに付きましても、具体的な貴重なコメントを頂き、心より感謝申し上げます。

この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

norichan様、
この度はマイバスツアーをご利用頂き、ありがとうございます。
5月の下旬から6月にかけて、異常気象のせいか例年になく雨模様が続きましたが、たまたまロワールにいらした日は雨でなくてよかったな、と思います。
とりわけ、シュノンソーの庭園を満喫して頂いたのでしたら。
それぞれのお城には、それぞれ固有の歴史があります。
どうかまた、弊社のガイドとともに、フランスの歴史的建造物をお楽しみ下さい。
昼食は、お口に合わなかったようで残念ですが、地方の煮込み料理をお試し頂けるよう設定してございます。
ともあれ、タイトルの「楽しかったです」がご提供できたことに安堵致しております。

Subway Taiwan様、

この度はご家族でマイバスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
頂きましたコメントでのご指摘はどれも具体的に書いて下さっており、その点も感謝申し上げます。
担当ガイドを交えてご指摘を検証し、更にご満足頂けるよう邁進致します。

今後とも、マイバスを何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、マイバスイタリーをご利用いただき誠にありがとうございました。担当いたしましたガイドにもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。
次回も是非、マイバスイタリーをご利用いただきますようお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびはマイバスのロワールツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
また、お送り下さったコメントでのご指摘を拝受、じっくり拝読致しました。

日帰りで3つのお城見学は、確かに限界スレスレですね。
マイバスと致しましては、折角ロワールまで足を伸ばして頂くので、二つではなくやはり三つのお城をと考えて組み、お客様に提供させて頂いております。
ご参加頂いたお客様の状態を鑑み、リズムを毎回考慮致しておりますが、大変お疲れになられたことは遺憾に思っております。
行程と回る時間には制約がございますが、こういうときはできましたら、その場で「足が悪い」こと、「疲れる」ことを、その場に居りますガイドに一言仰って頂くと、ガイドの方でも何らかの配慮をさせて頂くことができるのではないかと思います。

ご参加頂いたおひとりお一人にご満足頂きたい一心でツアーを催行させて頂いております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

B787　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。

フュッセンでは自由時間で昼食や散策など、
思い思いに過ごしていただくことができます。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

wanwan様、
去年の8月にご参加頂いたのですね。
思い出の余韻が今に至るまで残っていて、こうしてコメントを頂くと嬉しいです。
弊社専属のガイドをお褒め頂きありがとうございます。
昼食は、たっぷりな煮込み料理だったと思いますが、確かにフランスの素朴な地方料理で、素材の美味しさがそのまま生かされた美味しい料理と自負しております。
また是非フランスにいらして下さい。
歴史建造物も文化も豊富な国のツアーを取り揃えて、マイバスがwanwan様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ミキホン　様

弊社のツアーに参加していただきまして、誠にありがとうございます。

わたくしもこのガイドさんが添乗するツアーに参加したことがございまして、
とても楽しいツアーになったことを覚えております。

日本語ガイドさんにもミキホン様ののお言葉、お伝えさせていただきますね。

ご意見いただきまして、ありがとうございました。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ