(参加者のレビュー一覧) ページ 111) 夏旅特集2024 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
夏旅特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.34 4.34 / 5

体験談数

9101

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

初パリ旅行

投稿者: パリ珍道中

パリに行ったら絶対に行きたかったのがベルサイユ宮殿でした。
あいにくの小雨でしたがバスでしたしベルサイユ宮殿の中は関係ないですし素晴らしい所でした。
また、マルシェも地元感があり良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/03/09

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

とても空いていた

投稿者: みかん

3月はオフシーズンなので空いており、時間が余るほどでした。フリープランで申し込んでもお昼ご飯をつけた方が時間的にはちょうどいいかも。

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/03/09

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

マルシェは時間を意識して!

投稿者: みかん

チーズ屋さんで少し時間がかかるので、絶対にチーズが買いたいなら急いだ方がいいかも。自分は木曜日のマルシェでしたが、店はそんなに多くないので途中までガイドさんに着いて行ってささっと見れば全部見れるはず!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/03/08

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿(^^♪

投稿者: パリ初旅行

パリに来たら外せないベルサイユ宮殿‼️
あいにくの小雨でしたがバスも快適でしたしガイドさんも親切でした!
マルシェも地元感があり良かったです。
是非おすすめします!

  • マルシェ

  • ベルサイユ宮殿

  • 鏡の回廊

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/03/09

コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン+ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり!<日本語アシスタント/ロンドン発>by Mybus

お手軽に効率よく村々を回れます

投稿者: 匿名希望

個人ではなかなか行きづらいコッツウォルズの村々を、
1日で4つも回れます。
各村々の滞在時間が短くなっちゃうのは仕方ないので、
事前にどこを回りたいか予習しておきましょう。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
コッツウォルズの村々はそれぞれに良さがあるのですが、滞在時間があまり長くとれずに申し訳ございません。
今度はぜひお気に入りの村でのんびり過ごされてはいかがでしょうか。

それではご投稿いただきありがとうございました。

マイバスUK

役に立った
評価:
プラン: 【7~9月参加限定】サマーキャンペーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2017/09/12

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

最高!

投稿者: てつお

天気が良くて最高でした。モンサンミッシェル自体は1時間30分で見れます。もし歩いて移動する場合は帰りより行きをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: オムレツランチ付(2019年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/02/12

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

ランチは最悪です。

投稿者: 残念ランチ

当日前後の天気が悪い中、当日モンサンミッシェル周辺は晴天に恵まれ、非常に幸運でした。ただ、ツアーに組み込まれているランチは量・質ともに最悪でした。これなら組み込まれておらず、各自で食べてくださいというほうが、よほど満足度が高かったのではないかと思います。
また、モンサンミッシェルは外からみるもので、中は1Hから1.5Hもあれば、見終わってしまいます。正直あそこに5Hとか滞在は私自身は無理ですね。

役に立った
評価:
プラン: ゆうゆうプラン:バス前方席確約+オムレツランチ+ミネラルウォーター付(2019年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/02/16

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

ガイドさんが居てくれたので有意義な観光になりました。

投稿者: 福井県人

大勢の方が参加していたので、ガイドさんの話が聞き取れるか心配しましたが全員イヤホン着用でしっかりと説明を聞くことができました。3月上旬だったので観光客は比較的少なく、また天気にも恵まれとても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【水曜限定】日本語ガイド+昼食なしプラン (11~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/11
参加日: 2018/03/07

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

ガイドさんの説明が良かったです!

投稿者: まっすー

ガイドさんの説明が上手く、イタリアをより深く知ることが出来ました。
特に、ポンペイでの解説は非常にタメになりました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月まで限定】学生割引キャンペーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/10
参加日: 2018/03/08

『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート+怪物公園 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus

行って良かった!

投稿者: さーや

怪物公園は最初あまり期待してなかったのですが、行ってみたら写真を撮るのがとても楽しかったです!
チビタもオルヴィエートもゆったりした雰囲気と、歴史を感じるとても素敵な町並みでした!
もっともっと時間が欲しかったです!
また行きたいです!

役に立った
評価:
プラン: 昼食なし(2018年12月30日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/10
参加日: 2018/03/08

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

行ってよかったです。

投稿者: masa

行ってみたいと思いながら悪天候だったらどうしよう、バスが苦手なので気分が悪くなったらどうしようとギリギリまで申し込みを迷っていました。
が、当日は暖かく快晴。最高の日となりました。バスも乗り心地よく薬を飲まなくても大丈夫でした。
ガイドなしでしたが入り口に簡単な日本語パンフレットが置いてありそれを見ながら自分のペースで進んで行けるのでよかったです。滞在時間も十分にあり満喫できました。
息子(大学生)は、モンサンミッシェルに全く興味がなかったのですが実際行ってみてかなり感動したようで今でも行ってよかったと話しています。

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/10
参加日: 2018/02/16

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

地味ですが、何故か大人気な遺跡巡りツアーでした。

投稿者: ほしちゃん

ローマから遠く、地味な遺跡巡りですが、30名以上の参加者で大盛況でした。人数が多いとワイヤレスイヤホンが使えるので、詳しい説明を聞きながら比較的自由に行動することができました。昼食も親子連れと学生の一人旅のかたと同じテーブルでたのしく楽しく過ごすことができました。

  • ヴェスヴィオ火山

  • 徒歩で遺跡を巡ります。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/09
参加日: 2018/02/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

楽しいツアーでした。

投稿者: ふたば

午前中のツアー に参加しました。
斜塔だけでなく、周りの建築物の魅力も聴けたし、また塔に登る時のルールも最初に聞けるので、ガイドツアーにして正解!と思いました。
朝のうちは雨が降ったため、大理石の階段が濡れていて非常に滑り易くてちょっと怖いほどでした。滑りにくい靴で行かれるのをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 午前・斜塔入場付き(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/09
参加日: 2018/03/02

ノイシュヴァンシュタイン城+世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり<入場有無選択可/日本語/ミュンヘン発>by [みゅう]

大変便利なツアー

投稿者: 十二社

ミュンヘンから日帰りでノイシュバンシュタイン城とヴィース教会を公共交通機関を利用して訪れることは困難なため、大変便利なツアーだと思います。

ノイシュバンシュタイン城の入場券を個人で購入する必要がない点もメリットです。

ガイドの方が施設の説明とミュンヘン観光のお役立ち情報を丁寧に話してくれることも好印象です。

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン【2~3月】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/09
参加日: 2018/03/06

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ヴェルサイユ宮殿見学&パリの朝市マルシェ半日ツアー<日本語アシスタント/宮殿内日本語オーディオガイド付> by EMI

投稿者: あのね

有意義な半日をありがとうございました。
ヴェルサイユ宮殿も大感激でしたが、バスの中でのガイドさんのお話しもずっと聞いていたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/08
参加日: 2018/03/06

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

1日を使う価値がある

投稿者: Roth

見学時は天気も良く素晴らしい景色でした。
けれど天気は変わり易く、帰る時は雨だったので雨具の準備はあったほうがいいかもです。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なし(2019年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/07
参加日: 2018/03/05

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿・朝市・香水博物館

投稿者: ひろめめ

朝から雨のベルサイユ宮殿でした。
第一日曜日なので無料開放日でしたが、バスがスイスイだったので30分弱で到着・・・案内の方の説明が早口になり、早朝からの集合で眠たく・・若干聞きもらしている部分がありました。
宮殿は想像していたけど・・庭園の広さに驚き・・晴れならマリーアントワネットの場所まで行きたかった。
ベルサイユの朝市は富裕層がお住まい地域で安心して見物出来ました!
お勧めも教えてもらえ良かった。
香水博物は男性の方は手持ちぶささでしたが、クリームをお買い上げされてました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/07
参加日: 2018/03/04

コッツウォルズ4つの村 日帰りツアー バイブリー+ストウ+バーフォード+ブロードウェイ 即予約確定枠あり!<日本語アシスタント付き/ロンドン発>by [みゅう]

添乗員や運転手は頑張ってくださいましたが……

投稿者: 匿名希望

3/2の大雪の日にこのツアーに参加しました。他の方が書いてくださった通り、雪で使用する道が通れなくなり、代わりにウッドストックやオックスフォード、ウィンザー城に行くことになった日です。詳細はその方の投稿を参考いただくことにして、私は気になった点だけ記述したいと思います。
雪道を安全に運転してくださった運転手さん、不測の事態における対応の確認に追われながらも頑張ってくださった添乗員さんに敬意を表して、その場で不満をぶつけることは控えましたが、実際はとても楽しいツアーとはいえませんでしたし、多くの参加者の方がそう思っていたのではないでしょうか。
何よりも、ツアー会社としての対応の遅さ、悪さです。天候が悪いことは事前にわかっていたはずです。私事ですが、前日個人でイングランド西部まで足を伸ばしていたのですが、夜豪雪になると聞いていたので、予定を早めつつ電車が止まらないうちに帰るといった対処を取りました。初めてのヨーロッパ旅行のしがない大学生にもできることが、どうして経験豊富であるはずのツアー会社ができないのでしょうか?団体行動なのでできないこともあるとは思いますが、できることの中で今回の対応が最善だったとは到底思えません。いくらイングランドでここまでの積雪が珍しいといっても、そういった事態における対応策は考えておくべきです。あなたがたにとっては毎日行っているツアーでも、参加者にとっては今回が人生最初で最後のイギリス旅行かもしれないのです。当日出発前に通行止めとなる可能性を指摘し、了承した参加者だけ参加させる、全額ではなくとも返金も視野に入れる、コッツウォルズに行けない場合の代替案を事前に考えておく等……できないことでしょうか?
また、1人の勇気ある常識的な参加者さんがいなければ、コッツウォルズの村の写真の1つも撮れなかったというのもおかしな話でした。急遽代替案を考えるにしてももう少し何があったんじゃないかと思います。ウッドストックで下りる際、昼食を摂るところはないと聞いていましたが、実際は多くのレストランやカフェが開いていました。逆にオックスフォードでは広い街に何の説明もなく下ろされたため、お店を探しに右往左往することになりました。何もかも情報収集不足感が否めません。観光スポット等も紹介されなかったため、よく知りもしないオックスフォードに下ろされて、寒空の下自力で調べることになりました。また、添乗員さんが一番の観光地だからとクライストチャーチまで連れて行ってくれましたが(悪天候で閉まっていたのですが、それは仕方ないとして)、説明なく歩かされたので、どこまで行くのかわからず不安でした。ウィンザー城も雪で視界が悪く大した写真も撮れなかったので、別のところに連れて行くくらいならロンドンに帰って市内を観光した方が有意義だったような気がします。私はそれらの観光地のことを知らないがゆえの戸惑いや不安だったのですが、行ったことのある人はそれこそ時間の無駄でしかありませんでした。返金しないならしないで潔く引き返すべきだったのではと思います。
不満でいっぱいなのは事実ですが、わざわざここに書かせていただいたのは、このツアーや会社をむやみに誹謗中傷するためではなく、私たちのようなせっかくの旅行で貴重な時間を無駄にする人をこの先出さないでほしいという願いからです。私は次にイギリスに来たときはツアーには参加せず車を借りてコッツウォルズに行こうと思いますが、今後の旅行者のために、貴社の対応がより良いものになることを期待します。
拙文・長文を失礼いたしました。

催行会社からの返信

先日は弊社ツアーにご参加をいただきまして、誠にありがとうございました。
また詳細なご意見ご感想有難うございました。

日々、多くのお客様をコッツウォルズへご案内している弊社にとって、
この日のお客様にご満足していただけなかった事はお客様の思いと同じく、
弊社スタッフ一同でとても残念に思っております。

日頃から皆さまへ出来る限りイングランドをお見せしたいという思いがあり、
運行も毎日行なっております。

悪天候ではありましたが、安易にツアーを中止にするのではなく、
安全な運行とともにできるかぎりツアーの運行に努めて参りましたが、
結果的にご指摘を多くいただく結果となってしまいました事を心から反省し、
教訓として今後のツアー運行に努めていく所存でございます。

また、いつの日かイギリスへお越しいただける日を願っております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【1/25~3/20限定】学生割引キャンペーン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/06
参加日: 2018/03/02

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

絶対参加すべき!!オンフルール+モンサンミッシェル!!

投稿者: かなちゃん

参加してとても良かったです!!ガイドさんも博識な方で最高でした。オンフルールは、モンサンミッシェルに行く途中に寄れるので、是非行っていただきたいです。こんなかわいい町日本には絶対なく、ヨーロッパならではです。木組みの家々は必見です。猟師町の雰囲気満載の静かで素敵な町でした。
モンサンミッシェルとセットになっているところが◎。
モンサンミッシェルは昼食付のツアーを選択しましたが、オムレツもぷるぷるで美味しかった。頼んでよかったです。モンサンミッシェルを一通り見学した後は、自由時間で自身でバスまで戻るのですが、お土産屋さん通りも風情があり楽しかったです。次回は宿泊ツアーも〇だなーと思っています。

催行会社からの返信

かなちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加をいただき、誠にありがとうございました。

モンサンミッシェル並びにオンフルールでの滞在に大満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また次回フランスにいらっしゃる際は弊社の宿泊ツアーをご検討いただければ幸いです。ホテルもご予算に合わせ2グレードからお選びいただき、またご宿泊のお客様向けに更にモンサンミッシェルでのお時間をお楽しみいただけるよう日曜限定の大聖堂ツアー、乗馬レッスンなど豊富に取り揃えておりますので日帰りとは違った更に思い出深いご滞在になること間違いございません。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取

  • 生憎の天気でしたが荘厳さは健在!!

  • 木組みの家がかわいいオンフルール!穴場!!

役に立った
評価:
プラン: 日にちが合えばお買い得☆直前割キャンペーン「日本語ガイド&オムレツ昼食付きプラン」(2018年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/06
参加日: 2017/08/30

『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート+怪物公園 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus

まさに秘境

投稿者: 3人組

値段は高いですが、自力では行けない立地ですので参加してよかったです!ツアーガイドさんも大変魅力的な方で、有益な情報をたくさんいただくことができました。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なし(2018年12月30日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/06
参加日: 2018/02/22

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

オムレツなし

投稿者: アリエル

モン・サン・ミシェルまで行く交通便が不便で高いので、ツアーを利用すればバス一本で楽に行けるし、違う都市も寄れるから個人的に行くより断然お得です。

一つだけ惜しかったのは昼ご飯でした。モン・サン・ミシェルの地域がオムレツが有名ということで昼食付きプランで行きましたが、オムレツを含めた全てのコース料理が口に合わず、ドリンクのアップルサイダーも馬糞のような変な匂いで飲みきれず、お水も変な匂いで飲めませんでした。とくに期待していたオムレツは味が全然効いてなかったのですごくがっかりしました。

モン・サン・ミシェルの中もレストランなどがありますが結構値段するので、安いご飯が食べたいのであればご飯付きプランでもいいし、自由プランにする選択肢もあると思います。ご飯以外は全部大丈夫でした!

催行会社からの返信

アリエル様

この度は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

個人ですとアクセスがなかなか不便なモンサンミッシェルですので、弊社ツアーの利便性を十分にご体感頂き嬉しく存じます。モンサンミッシェルでのオムレツはいわゆる私たちがイメージする現代のオムレツとは異なっており、メレンゲ状態のふわふわな味が殆どない、たまごの自然な味を味わうオムレツでございます。遠い昔、モンサンミッシェルに巡礼者が辿りついた時に疲れた巡礼者のために振舞われたオムレツ。やはり当時は今と違ってバターはもちろん塩も貴重品でオムレツをはじめたといわれているプラールおばさんは玉子という材料だけでできるだけ厳しい道のりを歩いてきた巡礼者の皆様に喜んでいただけるものを…と思いお料理されたのだと伝えられています。このような歴史に思いを巡らせながら、モンサンミッシェルのオムレツを味わって頂けますと幸いです。アップルサイダーの独特な匂いは酵母が発酵する際発生する匂いで確かに苦手な方もいらっしゃいますがこの香りも特徴の一つとして捉えて頂ければと思います。ちょっとしたアドバイスと致しまして、この香りは空気に触れると徐所に薄くなっていくようですので苦手と思われた方はグラスに注がれた後、ほんの少しお待ち頂くことをお勧め致します。

モンサンミッシェルへのツアーは宿泊プランもあり、ガイド付き、なし、お食事付き、なしと様々なプランを取り揃えております。パリ発地方行きツアーも各種取り揃えております。次回フランスへご旅行の際も是非マイバスフランスをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取  

役に立った
評価:
プラン: オムレツ昼食付きプラン(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/06
参加日: 2018/03/03

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

念願のモンサンミッシェルに!

投稿者: チーズ

パリからモンサンミッシェルまで、バスで移動することができました。また、車内ではwifiを使うことができ、とても快適でした。ランチなしのフリープランを予約しましたが、当日でもプラス16€でランチを付けることができて良かったです!

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/05
参加日: 2018/03/01

コッツウォルズ4つの村 日帰りツアー バイブリー+ストウ+バーフォード+ブロードウェイ 即予約確定枠あり!<日本語アシスタント付き/ロンドン発>by [みゅう]

不測の事態への対応力がない

投稿者: ロンドンで悲しい1日を過ごした人

日本人ツアーなので日本を基準とした辛口のコメントであるという前置きをします。

結論から言ってしまうと、悪天候のためコッツウォルズに行けなかった上、交通情報をまとめることもできておらず、無駄足ばかりで時間を潰し、大雪の中で外に放置され、トイレ休憩で立ち寄った場所ではトイレが閉まっていました。判断が遅く、情報収集の能力も低いため、不測の事態に全く対応できておらず、最悪の対応でした。

詳しく様子を説明します。当日は前日まで続いた雪の影響で(当日の朝は曇りで雪は降ってませんでしたが)、コッツウォルズへの道路が封鎖されており、出発から二時間以上経ってから引き返すことになりました。車の動かない道路で30分ほど立ち往生した後の話です。ここで説明されたのは、『4つの村を回る予定でしたが、行ける数が少なくなるかと思われる』ということでしたが、前日までの天気を考えると、ここまでは想定できる範囲だったと思います。

続いて、別の道を通り他の村を目指しましたが、こちらも道路が封鎖されており一時間ほどした後引き返すことになりました。流石に乗り合わせた乗客もザワザワしだしました。さらに、このまま何もできないまま帰ることになるのではないかと考えた乗客の一人が、せめて何かできないかと、『せっかくだから、来た道の途中にある観光スポットの宮殿に立ち寄れないか?』と提案しましたが、『駐車料金がかかる』との理由で即断られていました。駐車料金を乗客で割り勘にしてでも何か思い出を作って帰りたいと思っていた人も多かったと思います。このあとしばらくして説明されたことは、『昼食をオックスフォードでとったあと、ロンドンへ引き返すことになるかもしれない』ということでした。乗客は既に、リアクションするのもめんどくさそうになっていました。

結局、オックスフォードに戻って昼食がてら二時間半ほど自由行動の時間が与えられることになりましたが、添乗員がせめてもと考えたのでしょうか、歩いて有名な大聖堂まで連れていってくれました。・・・悪天候のため午前で閉まっていたため中には入れませんでしたが。この頃から降りだした雪は1時間後には大雪に変わっていましたが、バスの待ち合わせ場所を見に行くとバスは来ていませんでした。時間は守るようで、この大雪の中であと1時間は自力で過ごさなければなりませんでした。

その後、もう一ヶ所別の観光地に立ち寄りましたが、ここでは駅の中を通って行かなければなりませんでした。丁度電車が来てしまい、人混みに逆らって歩かなければなりませんでしたが、添乗員はするすると早歩きで先に行ってしまい、結果ほとんどの人が添乗員とはぐれ自力で道を探し、観光地に行かなければならなくなりました。加えて、ここでは最後のトイレ休憩を兼ねていましたが、観光を終えたあとにトイレに戻るとトイレが雪の影響で閉められていました。

総括すると最悪でした。会社としての判断も遅いし、情報収集もできておらず、添乗員は英語がそこまで達者ではなかったし、かといって日本語の謝罪もあまり丁寧なものではありませんでした。この謝罪も一日中聞かされてうんざりしました。ツアー会社として見直さなければならないところがたくさんあると思います。普段は良かれ悪かれアンケートには答えないのですが、コッツウォルズに再挑戦する際、もう一度このツアーに参加すると思うのでぜひ改善してほしいです。

ロンドンという簡単には行けない場所での丸一日を、お金払った上に不意にされた人の気持ちを考えて、今後このようなことが起こらないようにしてもらいたいと思います。

催行会社からの返信

この度のご参加有難うございました。

当日は雪の為、コッツウォルズ地方に限らず英国全地方で雪害がありました。
当日のコッツウォルズ地方の状況も正確な道路状況が把握しずらかったという事でした。

ともかく訪問地へ向かい現地での状況を見て出来るだけツアーを進めようとしておりましたが、
残念な事に積雪の為、迂回する道の状況も悪化して来ていましたので訪問地の変更をせざるを得ませんでした。

折角のご予定を変更せざるを得なくなり、誠に残念ではございますが、
私たちも可能な限りツアーを続行しようと努力いたしましたが、安全上の理由のもあり、
変更せざるを得ませんでしたので、一か所、二か所でも代替えの街をご案内しようと思い、
オックスフォード、ウインザーに訪問しましたが、ご満足な結果にならず申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は真摯に受け止め今後の対応に活かして行きたいと思います。

また、この様な結果においても次回コッツウォルズに再挑戦の際はご利用いただくという暖かいお言葉を
頂戴して感謝の限りでございます。

この度のご参加、ご意見誠に有難うございます。
重ねてお詫びとお礼申し上げます。



役に立った 1
評価:
プラン: 【1/25~3/20限定】学生割引キャンペーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/03/02

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

想像以上

投稿者: ヘルガ

1人での参加でした。モンサンミッシェルに行くだけのコースで予約しましたが、当日に食事やガイドをつけるなどのグレードアップが出来ました。私は食事をつけましたが、お得に、楽をして美味しいものが食べれて満足でした。また1人での参加だったのでガイドさんが気を利かせて写真を撮ってくださったのが嬉しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/03/02

コッツウォルズ4つの村 日帰りツアー バイブリー+ストウ+バーフォード+ブロードウェイ 即予約確定枠あり!<日本語アシスタント付き/ロンドン発>by [みゅう]

まさに五つ星のガイドツアー!

投稿者: おしるこ

2月真冬の参加でしたが、イギリスでは珍しいほど天気が晴れ渡り、最高のツアーでした。バスの中での日本人ガイドさんの説明が面白くて詳しく、楽しいお話を満喫!4ヵ所の村を効率的に回り、各見学地での見どころや買い物のコツを教えていただき、自由時間の観光や食事、買い物が二2倍楽しめた気がします。

催行会社からの返信

この度のご参加有難うございました。

最高のツアーというお褒めのお言葉誠に有難うございます。
コッツウォルズを二倍お楽しみ頂けてよかったです!

お友達にもお勧めくださいませ。

またのご利用お待ち致しております。

  • ここでしか買えないチョコレートのお土産。まったりティータイムも堪能。

  • イギリス伝統の街並み

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/02/07

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

トラブルなく順調でした。

投稿者: S.K

モンサンミッシェルのツアーに参加してよかった!時間通りでトラブル無く、食事もスムーズに楽しめて、初めての人にはお勧めします。ただWi-Fiにはあまり期待しないでください。電波が全然入らない時が多々あり、メールが確認できるほどのスピードしかないです。でもよくない点は、そこだけでしたよ。

催行会社からの返信

S.K様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。道中トラブルもなく、モンサンミッシェルをお楽しみをいただけたようで何よりでございます。Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。パリからモンサンミッシェルに向かう際、ご覧頂けたようなのどかな田園地帯を走ることが多く、電波が弱くなってしまう事も時としてございます。頂きましたお客様のお声はバス会社とも共有させて頂き、今後より快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同尽力をしていく次第でございます。貴重なご意見、頂戴し誠にありがとうございました。S.K様のマイバス・フランスのまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。名取

  • 少し曇ってました。

役に立った
評価:
プラン: オムレツ昼食付きプラン(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2017/12/26

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

珍しい景色

投稿者: sport

今回はフリープランでの参加でした。この時期のモンサンミッシェルはとても冷たい風が吹いていて寒かったですが、海の水の一部が凍っているという珍しい景色を見ることができ大満足でした。モンサンミッシェルは壮大で行く価値ありです!また、フリープランではありましたが、16ユーロで昼食もつけることができました。そこでオムレツも食べることもでき、よかったです。

  • 離れた場所から撮影しました

  • シャトルバスを降りた場所から撮影しました

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/02/28

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

( ^ω^ )

投稿者: アメイシャ

水曜日に参加しました。ディーブ・シュール・メール村に向かいましたが、雑貨屋さんがほとんど閉店していた点が残念。
昼食抜きのコースを選択しましたが、バスの車中にて昼食コースへと変更が可能でした。お酒または水、サラダとオムレツの昼食で20ユーロでした。
モンサンミッシェルの景色は絶景で、次回参加するときは是非とも6時間コースへと変更したいと感じました。
日本語ガイドさんがとても親切で、モンサンミッシェルに対する知識が深まりました。
なお、ガイドさん付きのコースの方がモンサンミッシェル全体について知ることができるのでおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 【水曜限定】日本語ガイド+昼食なしプラン (11~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/02/07

トイレ付バス!モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可  即予約確定枠あり!<日本語アシスタント/パリ発> by [みゅう]

モンサンミッシェル学生ツアー

投稿者: リッキー

バスも快適で移動に関しては文句なしでした。
モンサンミッシェルもバス内で教えて頂いたお土産や、スポットも大変参考になりました。
ただ、最初に立ち寄った村の散策時間が短く感じ、もう少しゆっくり見ていきたかったです。

ともあれ、充分満足でき、おすすめです!

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月限定】学生割引キャンペーン/フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/03
参加日: 2018/03/01

コッツウォルズ4つの村 日帰りツアー バイブリー+ストウ+バーフォード+ブロードウェイ 即予約確定枠あり!<日本語アシスタント付き/ロンドン発>by [みゅう]

美しい街並みー!!

投稿者: みれい

なかなか個人でのコッツウォルズ旅行はむずかしいので、ツアーに申し込んで1日で4箇所もまわれたのはすごい良かった!1箇所あたり大体40~90分の観光時間で、最初は足りないと思ったが、一つ一つが小さい街なので十分だと思う。ただ、ボートンオンザウォーターでお昼を食べたので、少し観光時間が物足りないと思った。duke of wellingtonというパブでSunday Roastを食べた!ほかのお店では15ポンド近くしたが、このパブでは9ポンドで食べられ、なおかつかなりボリューミーでおいしかったのでとてもよかった。そして、モデルビレッジもおすすめ、15~20分あれば十分に見れる。ただのんびりしていると、お昼を食べて終わってしまう可能性も十分にある。私的にはバイブリーが一番よかった。そして、ブロードウェイでは正直なにを見ればいいのか分からなかった(街並みとお店?)。てっきりブロードウェイタワーは近くにあると思っていたので残念…

催行会社からの返信

この度のご参加有難うございました。

ご満足頂けて幸いです。パブのランチもご満足の様で何よりです。
行程に関してご意見有難うございます。

いただいたご意見は今後の企画に活かして行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

またのご利用お待ち致しております。

役に立った
評価:
プラン: 【1/25~3/20限定】学生割引キャンペーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/03
参加日: 2018/02/25

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