投稿者: ふわふわ
2018/8/9に参加。集合場所は分かりやすく、各国から集まった他のお客さんも集まっていたので、それほど不安にはなりませんでしたが、他の方の口コミ同様、スタッフさんは当たり前のように遅れてきました。
まず青の洞窟のある島に行き、入場券を購入し、待ち時間が長くなりそうということで、時間潰しも兼ねて別のポイントでの海水浴を先にしました。
その後、青の洞窟のボート乗り場に行きましたが、結局更に90分程待ちました。朝の出発がスムーズならもう少し早く入れたのでは?と思ってしまいました。まさかここで更に長く待つことになるとは思わず、お金をボートに置いてきてしまったので、何も買えず、ただただ待つことになりました。
待ってる間は不満もありましたが、青の洞窟に入ると、そんなこと忘れるくらいの絶景でした。行って良かったです。
しかも他の島に移動中、イルカの群れにも遭遇しました!スタッフさんもこのツアーでイルカ見れたのは初めてだと言っていたので幸運でした。スタッフさんの遅刻のおかげかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/23 |
投稿者: りんじい
朝9時にホテルロビーからのピックアップでしたが、かなり前の時間からガイドの沢田さんが来てくれていました。
水上バスの時間を綿密に計画してくれていたので、効率的に3島を回ることができました。ランチもシーフードたっぷりで食べきれないほどありました。
ガイドさんなしで回ることも可能でしょうが、初めてツーリストには水上バスの時間がよくわからないので、一緒にいて頂いて安心でしたし、見るだけのものが歴史の勉強にも継がながって良かったです。
沢田さん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/22 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: ゆうこりん
温泉好きの私達にはピッタリの素晴らしい温泉でした。今回プレミアムコースにしましたが結局お得でした。サンダル、バスローブの貸し出しが重宝でした。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/22 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: りんりん
ランチは有名なオムレツ付きの軽いコース料理でしたが、サラダやオムレツ、デザートまであまり口には合わなかった。
美味しいとは言えない。
評価: | |
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プラン: | ゆうゆうプラン:バス前方席確約+オムレツランチ+ミネラルウォーター付(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/21 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: Billie
ロンドンは5回めでしたが、この地方は初めての旅でした。
リーズ城は女王の城らしく、朝霧の残る中、白鳥の浮かぶ池の向こうにありました。音声ガイドはイヤホンではないので、グループで行っても1つ借りれば大丈夫です。
カンタベリー大聖堂は工事中で、外観は少し残念でしたが、聖歌隊の練習を見ることができました。聖堂の中に響き渡る天使の歌声を聴くことができて感動しました。
ドーバーでは白い崖と崖の上に建つお城を見ることができました。
ターナーの絵の中にいるような夕景を見ながら、ロンドンに帰りました。
ガイドのケビンさんは、英語と日本語を素早く切り替えて説明してくれました。どちらの言語で聞いても楽しく、歴史的な内容も詳しくて面白かったです。別の言語で説明している間も飽きさせない間の取り方で、素早く言語を切り替えていました。その実力は凄い!としか言えません。トーマスの運転は信頼できるもので、夕方のロンドン市内の渋滞を物ともせず、約束の時間に送り届けてくれました。料金以上にお値打ちの旅でした。
評価: | |
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プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/21 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: みほどん
バルセロナに住んで10年というガイドさんで、とても話しやすい方でした。私達のお腹のペースに合わせて、生ハム、アヒージョ、スイーツとおいしいお店を次々と案内していただきとても楽しい時間でした。ライトアップされた池に映る逆さサグラダ・ファミリアはガイドさんがいたからこそ観ることができたものでした。とても有益な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/20 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: shiro
ゴールデンサークル観光の時は、天気も良く、最高の景色を堪能できました。また、ガイドの人の英語の案内もわかりやすかったです(配布されるタブレットで日本語での案内を聞くこともできます)。オーロラは、正直、雲のようにしか見えず(後で、撮影した写真を見たら、雲ではなく間違いなくオーロラでしたが)、少し残念でした(あまり強いオーロラではなかったのでしょうか)。
オーロラ+ゴールデンサークルのセットでこの値段というのはかなりお得なのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: Hachi
ガイドの津田さんが素敵な方で、説明もわかりやすく、モンサンミッシェル以外のパリ旅行に関するティップを親身に教えていただきました。パリからモンサンミッシェルは距離があるので、日本語のバスツアーに参加するのは安心です。昼食が付いているプランを選んだのですが、レストランがいかにも団体旅行客向けという感じで雰囲気はそこまでよくなかったり、他のツアー客と大きなテーブルをシェアするため少し気まずい感じはありましたが、滞在時間がかなり限られている中でレストランを選んだり自分で注文したりする必要がなく楽でした。
評価: | |
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プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: yujin11
家族5人で利用しました。郊外ツアーの料金を考えると、5人ならお得感があるかと思い、こちらを申し込みました。高齢の両親もいたため、ハードなスケジュールは避けたいなと思い、出発前に何回もメールで行程の相談をやり取りさせていただき、安心して当日を迎えることができました。当日もいろいろと融通をきかせていただき、ガイドさんには本当に感謝です。専用車ですと、じっくり見たいところ、食事内容など、アレンジができるので、お値段以上の魅力があると思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:ミニバン(4~6名)(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: マッキー
2日間のツアーに参加しました。
ガイドは日本語が上手なアリーさんでとても楽しかったです。
1日目に成田からイスタンブール空港に着き、そのまま国内線に乗り換えカッパドキアへ。
見たことの無い景色の数々で、写真を撮り過ぎました。夕方に行ったトルコ風呂は長旅の疲れを取ってくれました。
2日目の朝に熱気球に乗る予定でしたが、上空の風が強いとの事で中止に。
残念だけど安全には変えられないので仕方がないですね。冬場は飛べる機会が少ないようです。
その後はキノコ岩など珍しい景色を堪能しました。
途中で立ち寄る絨毯などの土産物屋は買うつもりがなければ、ありがとうと言って出てくれば全く問題ありません。
広大なカッパドキアはツアーでなけらば回れないので、おススメです。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: こまつ
安心してモンサンミッシェルに行くことができた
バスも快適でした
付き添いの方もとても親切でいろんな紹介や質問にも答えてくれました
曇っていたけど圧倒的な存在感と建物の素晴らしさに感動でした
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: イワクラ
日本人が多く参加者の半分以上は日本人だった。
バスでとなりになった人と仲良くなり一緒に見て回ったのが楽しかった。
時間は少し短いかなーとは思うけど十分楽しめる程度にはとられてる。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: 由良凛
お食事、シャンパン、皆美味しく頂きました。ショーも芸術の域。しかも美しい。
内心心配した「現地集合・解散」という事でシニア2人で大丈夫か心配でしたがホテルからはタクシー利用。終われば玄関前にタクシーがわんさか待機していてちっとも物騒ではなかったです。すぐ乗れました。ただ、乗車する前に金額を聞かないと1台目は35€というので断りました。私たちのオペラ地区ホテルからでは15~18€が関の山。結局手ごろな金額のタクシーに乗る事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 食事メニュー :ベルエポック |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: かなこ
トレド、セゴビア共にガイドさんが丁寧に案内してくれた後に自由時間がありました。時間配分もちょうど良かったです。効率良く観光地を周りたい人には是非お勧めです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: ははは
ディナー付きで参加しました。飲み物は赤ワインを注文するとボトルごと置いていってくれました。ショーは最前列の真ん中に案内され、その迫力に時間を忘れました。お薦めです。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: shinji
当日、まさかのガイドがきませんでした。
何度も連絡しやりとりして、結局別のガイドさんが急遽来られました。
この時点で1時間以上のロス。
最悪な出だし且つ電車で向かう事も出来ませんでした。(帰りのみ電車利用)
ただし、ピンチヒッターのガイドさんは非常に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2名~催行 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/17 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Aaaa
今回、ゆうゆうプランにて参加してきました。
でも、前方席確約にするメリットが良くわかりませんでした。
個人で行くより楽だったのが一番です。
今度行くときは満潮の時に行きたいと思いました
評価: | |
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プラン: | ゆうゆうプラン:バス前方席確約+オムレツランチ+ミネラルウォーター付(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/17 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: K.N
見る前はそこまで期待していなかったのですが、見て驚き!すごい迫力と感動的でした。ホテルに帰っても頭の中でフラメンコが鳴っている状態でしたね。
また席も一番前のセンターでした。目の前で、汗が飛んでくるくらいの距離で踊っていて衣装が当たるのではないかと迫力が半端なかったです。終わった後には拍手が止まりませんでした。また、行ったときには是非見に行きたいですね。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/17 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: yui
2月に大学生、友達と2人で参加しました。
沢山の観光スポットを効率よく見ることができ、時間が余ったのでハマムにも行けました。ガイドさんは日本語が上手でわかりやすく、穴場絶景スポットにも案内していただきました。
楽しみにしていた気球は、風の影響で乗れず残念でしたが、大満足の2日間でした。
広大な地形と人々の優しさに触れ、カッパドキアが大好きになったので、是非また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: うめちゃん
ドキドキのヨーロッパ初一人旅。午後に到着したばかりで、全く右も左もわからない状態での参加でした。
参加者は私だけ。なので、誰に遠慮することもなく、旅行中の不安なことやわからないことを聞くことができました。地下鉄やタクシーに乗ったのも翌日からの予行練習になりました。
たまたまやっていたお祭りで火の粉をかぶったり、すごく雰囲気のある夜の街並みを歩いて、気になった教会やお店に立ち寄らせてもらったり…。3軒ハシゴしたバルはどれも違った雰囲気を味わえ、お酒もタパスもほんとに美味しかったです。
そして、最後に行ったサグラダファミリアの迫力には圧倒されました。昼間と違って、人もまばらで、池の水面に映ったサグラダファミリアもとてもキレイで、感動しました。
ホテルまでの送迎もあるので最後まで不安はないし、ガイドさんとお話するのもすごく楽しくて…ほんとに大満足の夜でした。
ぜひ、ぜひオススメのツアーです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: サンジ
当日、15:30にバスストップ集合でしたが、迎えがきませんでした。
15:40にツアー会社に電話したところ、”今、向かっている最中です。数分お待ち下さい”との回答でした。
15:50になっても迎えに来ないので、再度会社に電話しました。対応した人が少し待ってくれと言われて、5分間くらい電話をかけた状態で待たされました。結局、”もう少し待ってくれ”と言われました。
15:55に迎えのミニバスが来ました。
ミニバスの中で、時間がないから、BSIの受付ですぐにチケットを変えて、反対側のバスに乗ってくれとドライバーに言われ、走って対応しました。
帰りのバスでは、”No8バスストップまで”とドロップオフを依頼しましたら、”No8バスストップは行かない。BSIかNo6バスストップにするように”とドライバーに言われました。
結局、夜道を10分間歩いて宿泊施設まで戻りました。
ツアー会社のミスにも関わらず、こちらから電話で問合せをしなければいけないことと、
これはツアー会社に関係ないかもしれませんが、国際電話のために電話料金が千円以上掛かったことに腹が立ちました。
また、帰りのドロップオフの場所が制限されているのであれば、あらかじめ告知していただきたかったです。
本件を、今後のツアー参加者のための改善材料にしていただくことを希望します。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: amoi
楽しい旅行が出来ました。
お値段が高めだったので迷いましたが、参加して良かったです。
ドライバーさんのお話を聞けたり、行きつけのお店も紹介してくださったりと非常にお世話になりました。
また行く機会があればお願いしたいです(^^)
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/15 |
参加日: | 2019/02/04 |
投稿者: みっきー
11月に行きましたが、丁度前日が大雨だったようで水位が高く洞窟内部に入れませんでした。。。その代替でカリブ島の周遊になりましたが、なかなか面白い岩や洞窟、サンゴなどがみれて十分楽しむことができました。ランチもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/15 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: すずまま
セーヌ川のディナークルーズはバトームッシュと悩みましたが、バトーパリジャンにして大正解でした。窓際で景色も良く見え、川のほとりでのんびりしている沢山のパリジャンが手を振ってくれとてもいい気持でした。お料理も美味しくサービスも良く、とても素敵なパリの思い出になりました。帰りもちょっと歩けばタクシーに乗れ、まったく安全にホテルに戻れました。船はおトイレもきれいでストレスなし。お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 【18:15発】 窓側席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: メイプル
食事代に、アルコールこみなので安心して
オーダーできました。
ビュッフェスタイルの食事は、パエリアから
一品料理まで、美味しかったです。
なんといっても、フラメンコショーが
圧巻です‼︎
汗や表情がよく見える近さで、迫力が
ありました。
バルセロナに行く友人がいたら
おすすめしたいお店です。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2019/02/11 |
投稿者: Nachan
通常コースで参加しました。バスの時間がとても長く、バス酔いする人は酔い止めを持っていったほうが良いと思います。田舎村で一旦下車し、そのままモンサンミッシェルへ向かいますが、双方ともすこし急ぎ足で回らないと時間が足りないなという印象です。
フリー自由見学だったので、写真などは満足に撮ることができました。あとは、テキパキと動くことさえできれば、6時間コースにせずともしっかり楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/02/11 |
投稿者: ぴーまん
事前に催行会社から、ゆっくり話すよう指示を出すと聞いていましたが、ほんとにゆっくり英語を話してくれたので、分かりやすかったです。分かるように聞いてくれたり、昼食時も問題ないか気にかけて見にきてくださいました。
日曜だったので教会の代わりにマルサシュロックの市場にも連れていってもらいました。
時間など心配していましたが、15分前には迎えに来てくれて、空港へも時間通りに連れていってもらいました。
楽しく旅行が出来て本当に感謝しています^^
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: suica
当日は男性の日本人ガイドの方で、参加者は親子で二人参加の方と一人参加の男性の方と自分という4人でした。旧市街やサグラダファミリア周辺を歩きながら観光しつつ、バル三軒を巡るツアーでしたが、大変満足しました。
今回旧市街を歩いている際に丁度お祭りがあり、仮装した人や人形がパレードしており、そちらの見学も楽しめました。ガイドの方のお話も分かりやすく、自身での観光ではあまり歩かないような場所を回れて良かったです。
バルは三軒ともとても美味しく、様々なお料理が楽しめ、お腹がいっぱいになりました。お酒も美味しかったです。他の参加者の方もとても感じの良い方たちだったので、楽しく食事をすることができました。
到着日の夜に参加したのですが、地下鉄の乗り方やその後の観光に参考になるお話をガイドの方からお聞きすることができましたので、滞在の始めに参加することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: スカイ
はじめ現地催行会社からのバウチャーが届きませんでしたが、ベルトラさんに問い合わせるとすぐに手配してくれたようで、その後ちゃんと送られてきました。
ツアー自体はとてもスムーズで、ピックアップも直通りでした。施設には清潔なロッカーにドライヤーやシャンプー類も完備されているので水着さえ持っていれば困りません。
風が強い日だったので、耳が冷えました。帽子や耳あてをしている人もいたので、自分も持って入れば良かったと思いました。
また、こちらで頼む方が直接現地で購入するよりサポートしてもらえて安心ですし、安いような気がします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/12 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: A_MI
初フラメンコ鑑賞。目の前でみて、迫力満点でした。料理もスペイン料理がビュッフェ形式で美味しかった。料理付きの人たちから先に入場できる制度みたいで良い席だった。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/12 |
参加日: | 2019/02/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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2023シルバーウィーク(SW)ヨーロッパの人気アクティビティ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
2023年シルバーウィークの旅行はヨーロッパに決まり!ここではベルトラがおすすめするアクティビティや観光ツアーをご紹介!シルバーウィークをフル活用してヨーロッパ旅行をお楽しみください!シルバーウィークにおすすめ&人気ツアーのご予約はこちら!
<VELTRAからのコメント>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ツアーの始まりから終わりまでご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お迎えに関しましては他のお客様のピックアップにお時間がかかってしまい、通常よりも長いお時間お待ちいただくこととなってしまったようでございます。当日は数回お電話いただきましたにも関わらず、催行会社担当者により迅速な対応ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、お送りに関しましてもご不便をおかけしてしまったことと存じます。こちらも確認しましたところ、ブルーラグーンから市内へのお送りのバスの運行ルートに関し一部変更があったようでございます。確認した内容を基に弊社販売ページにも追記させていただきました。
また、今回電話料金をお支払いいただくこととなってしまいましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。本件に関しましては別途弊社カスタマーサポート担当者より案内させていただきますので、合わせてご確認いただけますと幸いです。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス