(参加者のレビュー一覧) ページ 69) 2023シルバーウィーク(SW)ヨーロッパの人気アクティビティ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
2023シルバーウィーク(SW)ヨーロッパの人気アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.43 4.43 / 5

体験談数

8793

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

モンセラット、コロニア・グエル観光

投稿者: ゆかり

ガイドさんと待ち合わせ後、乗り継ぎ一回の電車にてコロニア・グエルに行き、その後列車で素敵な景色を見ながらモンセラットへの移動でした。ガイドさんはとても素敵な方で、終始参加者の事を考えながら電車の座る位置等細かい部分にも気にかけて頂けました!景色も観光スポットはもちろんですが、ガイドさんが素晴らしかったので、すごく満足できるツアーでした!

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/24
参加日: 2019/08/13

コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン+ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり!<日本語アシスタント/ロンドン発>by Mybus

ガイドさんが面白くていいツアーでした

投稿者: エッビヽ(o・ω・o)ノマヨマヨー♪

ガイドさんの説明がキレッキレでめちゃくちゃ面白かったです。ツアー自体は短い時間で交通の便が悪い4つの村を回ってくれるのでとてもありがたいです。
ただ1つの村に割ける時間が25分とか30分とか、街並みを楽しみつつ写真も取りたい人にはかなりきつくてお土産を買う暇もありません。昼食込で1時間半時間が取れた村はゆっくり見れてすごく良かったです。回る村は3つでも良かったなぁ~と思ってしまいました。
日程に余裕のある方は1泊するツアーに参加すると良いのかなと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/13

フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス(El Cordobes)」<ディナーまたはドリンク付き/バルセロナ>

最高の熱いショーを堪能!

投稿者: kinkin

フラメンコの本場ということで、老舗のタブラオ・エル コルドベスのツアーに参加しました。ひとり参加でしたが、特に問題は無かったです。(ほとんどはカップル、友人グループ、家族の複数参加でした)日本人も多かったです。

ショーの前にディナーでした。ブッフェスタイルでハムやサラミ、パエリアとメニューが豊富でした。とても美味しかったです。飲み物も自由に頼めます。

ショーはレストラン横の100人くらいは入れそうな専用ルームで行われます。内容は期待を大きく超えるものがありました。ダンサーの熱い踊りと歌に終始圧倒され、あっという間に終わってしまいました。ダンス、フラメンコギターのデュオ、歌と変化に富んで終始飽きさせない工夫があったと思います。終わってからホテルに帰るまで余韻が残っていましたね。
基本写真撮影は禁止なのですが、ショーの途中から撮影OKになり、得した気分になりました。

残念だったのは、小さいお子さん連れのご家族がいて、ショーの静かな場面で子供が泣いたり騒いだりしてショーの雰囲気を壊していたこと。あと、私の隣にいたアラブ系の女性はショーの最中に掛かってきた電話に出て会話を始めたのには驚きました。スタッフから注意されても電話を切らずに話し続けていました。

これがなければ星5つ付けてました。

  • ディナーブッフェ

  • ショー会場

  • 外観

  • 出演者

役に立った
評価:
プラン: 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/20

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

ガイドさんのお話がとても面白く、日本語ガイドのツアーに参加 に参加して良かったです。

投稿者: バスにトイレはありませんでした

元々はツアーではなく、電車で行こうと思っていましたが、電車だとロスする時間が多いためツアーに参加しました。結果的にツアーに参加して良かったです。途中に立ち寄ったオンフルールはとても可愛い街だったため、ツアーでなければいけないと思うので参加して良かったと思います。

催行会社からの返信

バスにトイレはありませんでした様 この度は弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。オンフルールもお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。マイバスフランスのツアーは基本的に全電車ではいくにくい、けれども是非訪れていただきたいフランスのスポットを集めておりますのでまた是非、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取

  • オンフルール

  • モンサンミッシェル

役に立った
評価:
プラン: 昼食なし
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/18

世界遺産 湖水地方観光ツアー ビアトリクス・ポター&詩人ワーズワースの愛した田舎町をめぐる <ウィンダミア発など>

一人旅

投稿者: ゆうこ

11:50ウィンダミア発のツアーに一人で参加。
少人数でバスドライバーの方も大変親切で運転中もポターの話をずっとしてくださいました。
他国の方もチラホラおり、みなさん大変気さくで終わりの頃にはチームワークみたいなものができていました。
ツアー内容も車を借りるのが難しい方には凄くいい内容です。ランチを食べる時間が少し短いですが、それでもギュッと詰まった内容です。

役に立った
評価:
プラン: 【夏季:2/15~11/1】ウィンダミア発着
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/19

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

楽しい弾丸モンサンミッシェル日帰りツアー

投稿者: しげちゃん

パリ から片道4時間の日帰りモンサンミッシェル行きバスツアーに参加しました。長いバス乗車に子供達が我慢出来るか心配でしたが、ガイドさんのパリ 市内レストラン、買い物情報含めた為になるお話と、トイレ休憩さえ観光を楽しめるプログラムのお陰で、家族全員大満足の旅でした。

催行会社からの返信

しげちゃん様 この度はご家族でご参加頂き誠にありがとうございました。ご家族全員に大満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。お子様にとっては入場の際の待ち時間は大人以上に長く感じられるかと思いますので、是非次回お越しの際も優先入場ができる弊社ツアーをご活用頂ければ幸いでございます。またのご利用、お待ち申し上げております。 名取

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド&オムレツ昼食付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/19

ウィーン・モーツァルト・オーケストラ&ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>

美味しい食事と楽しいコンサート!ただし学生チケットにご注意あれ!

投稿者: 匿名者

食事には大満足でした。ラグジュアリーな雰囲気のブリストルラウンジ、ぜひおしゃれして出かけてください。
食事のあとは、ウィーンモーツアルトオーケストラ。日本でもしばしばある子ども向けクラシックコンサートのような演奏会でした。
少なめの編成のオーケストラで、クラシックの有名曲を聴くことができます。「魔笛」のパパゲーノ、パパゲーナも登場し、賑やかな楽しい雰囲気です。
クラシック音楽やオペラのオフシーズンに、音楽の都ウィーンの有名ホールで演奏を聴くことができるという点では、価値のある催しだと思います。
ただし、学生チケットにはご注意ください。学生チケットは、会場にて学生証確認の上、チケット引き換えですが、これが長蛇の列で、それなりに余裕をもって行かないと間に合いません。また、ISICの国際学生証でないと絶対に認めてもらえません。
レストランでの食事が終わってすぐに会場に向かったものの、チケット引き換えの際にトラブルもあり、私たちは開演に間に合いませんでした。

役に立った
評価:
プラン: C席
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/17

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

周遊チケット、自分で手配するのは大変なので、こちらに依頼してよかった!

投稿者: わらびもち

ハイシーズンのノルウェー・ナットシェル周遊チケット、ベルゲン発着で申し込みしました。鉄道やバス、船などすべてセットになっており、迷うことなく見て回れました。とても便利なチケットでした。念のため、前日にベルゲン中央駅に乗る列車のホームなど下見に行きましたが、すぐにわかりました。鉄道も時刻表通りなので、書いてある時間をみれば、降りる駅もすぐにわかるし、個人旅行でもまったく問題ありません。座席指定は鉄道会社のほうで自動で入るみたいで、当初は同行者と席が離れましたが、車内では同行者と離れている人が多くいて、中でうまいぐあいに交渉してそれぞれ同行者と隣になるようにできました。いろいろな乗り物に乗れて、景色もよく、とても楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: ベルゲン発着プラン ヴォス経由
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/14

フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス(El Cordobes)」<ディナーまたはドリンク付き/バルセロナ>

初フラメンコ

投稿者: 朝ゆう

近くで見たくてディナー付きにしました。目の前で繰り広げられる激しい足捌き、飛んでくるアクセサリーに風圧、すごい迫力です。食事は普通ですが、ディナー付きがオススメです。

  • 席は2列目でしたがこのくらい見えます。

役に立った
評価:
プラン: 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/17

ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島&ブラーノ島&トルチェッロ島 <日本語アシスタント>

丁寧なガイド

投稿者: deko

ドイツに駐在していることもあり、日本語ガイドは必要じゃないかと思ってましたが、やはり日本人のガイドさんについてもらって、きめ細やかなサポートに価値がありました。
自分たちだけでは行けない場所への案内、効率てきな観光は、本当に良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/18

フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス(El Cordobes)」<ディナーまたはドリンク付き/バルセロナ>

ド迫力!

投稿者: パニー

近くで鑑賞できるとは知っていましたが、
これほどまでに近いとは。。。
物凄いド迫力です。
フラメンコに精通しているわけではないので
レベルがどうとかはわかりませんが初心者には満足できるものだと思います。
お店の方の接客もとても丁寧で、お料理やドリンクも満足できるものでした。
行くならディナー&飲み放題付きがいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/18

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

効率よく廻れる日帰り旅行

投稿者: よしこ

二階建てバスでとても快適でした。各お城の入場券も全て手配してくれるので、並ぶ必要無しでとても効率良いです。バスの添乗員で、地元バイエルン生まれのエリザベスさんが非常に明るく、わかりやすい英語でゆっくり話してくれるので安心感もありました。車があるなら自分で廻れるのでしょうが、そうでないならバイエルンのことを知る上でもこのバス旅行が絶対オススメです。

役に立った
評価:
プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/18

【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島<終日/車+ガイド貸切/昼食付/マルタ発>

ツアーも満足ランチも満足。

投稿者: ジョリー

ベテランガイドさんが丁寧に詳しく案内していただけました。
専用車使用でしたので景色の良い写真スポットにもたくさん案内していただき思い出に残る写真も思う存分とることができ母も大変喜んでいました。
また、夏のマルタは日差しが強く涼しい車内にすぐ戻り熱中症の心配もありませんでした。
青の洞門に行くボートも事前にガイドさんより説明があり、ライフジャケットの装着義務などわかりやすく良かったです。
また、お昼のランチは人気店のようでお昼には地元客も多くもちろん観光客も含めすぐに満席になりました。トマトのブルスケッタ、魚介のスープ、舌平目のソテー(マルタは白身魚が名物らしい)カスタードプリンどれをとっても真面目に作られており美味しかったです!男性にとっては量が少なく感じるかもしれませんが私たちにとってはちょうどよい量でした。
ツアーの食事ということであまり期待はしていませんでしたが美味しかったです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 漁村散策 + ランチ
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/16

クロアチア 青の洞窟ツアー アドリア海6つの島をスピードボートで巡る <4〜11月/英語ガイド/スプリット発>

青の洞窟

投稿者: あいこ

天候にもめぐまれ、青の洞窟を楽しめました。
待ち時間が長いのは、仕方ないのでしょうね。
ビーチで過ごせる時間が約一時間と短かったのが、残念です。
フヴァ~ル島では、かなりの時間があり、暑かったせいか少し時間を持て余してしまいました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/13

ウィーン・モーツァルト・オーケストラ&ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>

8月1日ウィーン楽友協会黄金の間!

投稿者: LOGICIAN

すばらしいコンサートでした! とくにオペラ歌手の女性の声が人間離れして凄かったので彼女のCDを買いたいと思っているのですが、プログラムを失くして名前がわかりません。もしお分かりの方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20

『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート+怪物公園 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus

ほぼ自由観光のツアーでした。

投稿者: anshi

公共交通手段ではなかなか行きにくいところを難なく到着できます。到着後の観光はすべて自由行動で自分で見て,回りたい人には最適です。自由時間はボマルツォ怪物公園1時間、チヴィタ1時間、オルヴィエート2時間弱ほどで結構駆け足で回る必要がありますので見たい重要地点を決めて時間配分したほうがいいでしょう。ボマルツォ怪物公園は迷うので人食い鬼を目指して後は時間があればという風に回ったほうが安心できます。歩くのが大変ですがチヴィタの町は感動ものでした。昼食なしコースでしたがオルヴィエートの昼食は町の中心のBar Montanucciで食べました。欲しいものを適当に選んで注文でき、すぐに食べれて観光の時間に回せました。豆とオリーブ炒めご飯を食べましたが食用オリーブは美味しかったです。またTorre del Moro Orvietoを2ユーロほどで登れますので、塔の最上階からの眺めもお勧めします。1日十分楽しめました。

  • 感動のチヴィタ・ディ・バニョレージョいろんな場所で撮影できます。これは入り口手前最初の撮影ポイントです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/13

コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン+ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり!<日本語アシスタント/ロンドン発>by Mybus

美しい村でした!

投稿者: TEA

とても素敵な村で、行けてよかったです。手書きの地図を配って説明をしていただき、分かりやすくありがたかったです。買い物ができるストウ・オン・ザ・ウォルドでの時間が短く、HUFFKINSでのアフタヌーンティーは諦めました。お土産を慌てて買うのがやっとでした。他の村も滞在時間が短めだと感じましたが、4つの村を周るので仕方ないのかもしれません。
お天気もよく、素晴らしい一日でした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/15

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

とても楽チンな旅でした

投稿者: めいこ

申し込んだ後、VELTRAのバウチャーとは別に、鉄道・バス・船すべてのQRコード付きのバウチャーがメールで送られてきます。
こちらを印刷して、それぞれの乗り物の係員に見せればOK。
それぞれの乗り換え場所も迷いようがないほど近いので、本当に楽でした。

フィヨルド自体は天気に恵まれず、残念ながらそこまでの感動は覚えませんでしたが、晴れている時でしたらとても良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: オスロ⇒ベルゲン 片道プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/11

エメラルドの洞窟入場!世界遺産アマルフィ海岸+ソレント+ポジターノ1日観光 人気ガイド確約プランあり<貸切/日本語/ナポリ発> by Zenzero

アマルフィー海岸満喫

投稿者: anshi

トニアさん大変世話になりました。おかげさまで良い旅行となりました。
ホテルへの迎はワンボックスタイプのベンツで朝からテンション上がりました。ポジターノまではバカンス時期の渋滞にあいましたが、う回路を使いながら臨機応変に進めていただきました。ソレントやポタジーノを見渡せる展望台はプライベート車でしか駐車できない場所で、写真撮影でき最高でした。またポタジーノの町も効果的に散策できました。エメラルドの洞窟船も運よく最前列に座れ船頭さんに写真撮影してもらえラッキーでした。また昼食も海の見えるレストランを予約していただき、美味しく景色も満喫しながら過ごせました。アマルフィーの散策ではレモンケーキーやジェラートを食べながら、レモン主体のおみやげ物も購入できました。帰りは18:20ローマー行の新幹線に間に合うようにナポリ中央駅の電車まで送っていただき、大変感謝しております。何の不安もなく最高のツアーを楽しめました。お勧めトニアさんツアーでした。

  • ツアー最後のアマルフィー海岸にて

  • お土産物の一部です。やはり甘さが引き立つレモン商品がお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 【おすすめガイド トニアさん確約!】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/12

エメラルドの洞窟入場!世界遺産アマルフィ海岸+ソレント+ポジターノ1日観光 人気ガイド確約プランあり<貸切/日本語/ナポリ発> by Zenzero

最高の1日になりました!

投稿者: レモン

今回家族五人でツアーに参加しました。ナポリから次の宿泊先のポジターノまでの移動手段として、そしていくつかの町も行ってみたいとの思いからこのツアーを選びましたが、結果的に大正解!思い出に深く残るものとなりました。
ガイドのトニアさんも同じくらいの年の子がいらっしゃるとのことで、とても親切に接してくださり、子ども達も終始嬉しそうに過ごしていました。
ポジターノは宿泊するからと、代わりにラヴェッロ観光を今回は加えてくださいました。とても静かで風光明媚なところで、次回はこちらに宿泊したいと思わせてしまう程の場所でした。賑やかなアマルフィの雰囲気が苦手な方は、代わりにお願いするのも良いかもしれません。
また是非参加をさせていただきたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 【おすすめガイド トニアさん確約!】通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/05

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

よかったです。

投稿者: あきブー

パリからの移動時間が長かったけど、行ってよかったです。観光だけで時間が無くなってしまい、お土産を見ることはできませんでした。せっかく時間をかけて行ったから、泊まりにして、のんびり観光した方がよかったなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: オムレツランチ付(8/1~10/31)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/17

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

とても楽しかったです。

投稿者: あああああ

パリから大変遠いところにあるのでこのツアーを選びました。途中の村を訪問するのも楽しみの一つでした。当日は、バスに揺られて4~5時間ですがもちろん途中休憩もあります。行きのバスでは長時間だと思いましたが、帰りのバスではモンサンミシェルで相当歩きましたのでぐっすり寝てしまいあっと言う間にパリに到着していました。ガイドさんもとても話が上手で、帰りのバスでは何か困った事がないか?後ろの席まで尋ねに来て下さり大変助かりました。大変楽しいツアーでした。ガイドの津田さんお世話になりました。ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: オムレツランチ付(8/1~10/31)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/12

クロアチア 青の洞窟ツアー アドリア海6つの島をスピードボートで巡る <4〜11月/英語ガイド/スプリット発>

スピードボートで

投稿者: T.K

青の洞窟まで、スピードボートで快適でした。スタッフもとてもフレンドリーで、一生懸命対応して頂き、青の洞窟は、さほど待たずに入れました。幻想的な景色に感動しました。 Swiningやフヴァル島の観光など1日満喫できます。 夏場は飲み水を持参した方が良いかも。

  • 青の洞窟

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/11

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>

一人じゃ行けないです

投稿者: かじさん

一人だと夜遅くの移動が難しいこと、ガイドさんオススメのお店に行けると思い利用しました。実際、一人だと迷いそうな場所や行けないようなお店に行けて、料理もお酒も美味しくて、本当に良かったです。夜に見るサグラダファミリアも素敵でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/15

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

素敵な教会とのこぎり山

投稿者: かじさん

到着したときは曇っていて、のこぎり山の山頂が見えないくらいだったけど、徐々に晴れていって、のこぎり山の山頂も、街の景色も見ることができて良かったです。黒いマリア様も、朝天気が悪かったからか、並ぶ時間もそんなに長く感じなくて良かったです。あとは何といっても、教会。緻密で美しいステンドグラスやそれぞれ形の違う可愛らしいランプ。街の皆さんの聖歌隊の唄声も素敵でした。

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

各都市の歴史への説明や自由時間もあり、 楽しかったです。

投稿者: ぽんぽん

前回は個人で今回はツアーで訪れました。

やはりツアーが移動など楽ではありますが、
じっくり味いたい方、少し体力のある方、
また時間に余裕がある方には個人で訪れることを
お勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/12

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

楽しかった!

投稿者: あゆちゃん

英語のガイドツアーでしたが、英語が全く分からないと悟られゆっくり話してくれたり集合時間をマップに書き込んでくれるなど親切丁寧なガイドさん(ダニー)のお陰でより一層楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

18歳未満の単独参加は不可能な模様です。

投稿者: サンジェルマン伯爵

ツアー自体には寝坊してしまい参加できませんでしたが、寝坊してしまったからこそ分かった問題点です。

まず、このツアーは「18歳未満」が単独で参加する事ができないツアーとなっている模様です。

経緯

フランスから私の携帯へマイバスから電話がかかってくる。

集合場所に来てませんが、今どちらに?

長男に電話して寝坊してしまった事を確認

キャンセル(返金は無論ありません。これは仕方ありません)

翌日のツアーに参加するが、食事代とモンサンミッシェルのチケット代は明日に回せないか、というか17歳はそもそもモンサンミッシェルのチケット代はかからないのだから、その分の値引きはできないのか交渉

ここでマイバスでは17歳の単独参加は認めていない、という事が発覚。

もし参加していたら、パスポートのチェックで参加不可になっていただろう、との事。

ベルトラさんには
予約時に参加者の名前・参加者の年齢・参加者の電話番号
を伝えてあるのに、まず本人の電話でなく私の電話番号に電話をかけてきた事が?

参加者の名前も長男の名前ではなく、私の名前になっており、マイバスさんは、長男の名前と電話番号と年齢を把握していない模様。

この辺りの経緯をベルトラさんにメールをした8月10日前後?

が未だ連絡なく、HPにも18歳未満の単独参加不可の記載は追加されず。

マイバスさん自体は、ベルトラさんには、18歳未満の単独参加不可は伝えてあるので、その辺はすべてベルトラさんに聞いてください、との事でした。

ツアー自体の良し悪しは参加できていないのでわかりませんが、参加者条件に瑕疵があるので、そのあたりの変更とチェックをお願いできたらと思います。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、未成年の参加制限に関して、これまで弊社ベルトラでは記載がございませんでした。
記載内容に不備があり、結果としてお客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページにつきましては、早急に参加制限に未成年の申し込みについて記載いたしました。

また上記の記載が今までなかった場合も、ご認識の通り弊社ベルトラではお申込み時に年齢の記入をいただいておりますので、
催行会社にてご参加のお客様が17歳である旨は、予約確定する前に確認ができ、
そのまま予約確定のご案内をするのではなく旅行条件をお客様にご案内するべきでございました。

今後、同様の問題が起きないよう、参加制限により参加いただけないお客様については、必ず弊社宛に連絡をするよう申し伝えました。
お客様にとりまして満足いただけるツアーの提供はもちろん、安心してご参加いただけるよう、催行会社ともども 正確なツアー手配に努めてまいります。

別途、お客様にいただきましたメールに詳細を返信しておりますので、そちらもあわせてご査収いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【12/28~12/31、1/2限定】ワイドシートバス利用!オムレツ昼食付き(日本語ガイドなし)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/08

クロアチア 青の洞窟ツアー アドリア海6つの島をスピードボートで巡る <4〜11月/英語ガイド/スプリット発>

ツアー会社の機転で時間の有効活用

投稿者: Jack W 10

青の洞窟は一度に入場できる人数が制限されているため、現地では長時間待つ羽目に。ガイドの判断で、行程を変更し、待っている間に近くのビーチで自由時間を過ごすことに。こういった柔軟な対応はツアー会社の腕の見せ所だと感じます。
結果、単に長時間何もせずに待機することもなく、時間が有効に活用でき、ツアーを楽しむ事ができました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/05

世界遺産カッパドキア 1泊2日観光ツアー ローズバレーで夕日鑑賞あり 気球ツアー付きプラン選択可能!<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

日本語ガイドさん最高。ツアーさんかした方々との交流も

投稿者: 歴史好き旅行者

トルコ人の日本語ガイドさんが最高でした。丁寧な説明、間の取り方、自由時間の配慮、テキパキ間、文句なしです。
1日目のお客さんと2日目のお客さんで一緒に回るというコンセプトは素敵すぎました。情報をシェアしたり、お見送りしたり、とても感慨深かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/16

2023シルバーウィーク(SW)ヨーロッパの人気アクティビティ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

2023年シルバーウィークの旅行はヨーロッパに決まり!ここではベルトラがおすすめするアクティビティや観光ツアーをご紹介!シルバーウィークをフル活用してヨーロッパ旅行をお楽しみください!シルバーウィークにおすすめ&人気ツアーのご予約はこちら!