投稿者: Mochi
多くの人が外ではマスクをしていないのですが、バス内はマスク着用でした。
スペイン語と英語の2バスがありましたが、英語ツアーに参加。ガイドは15年のベテランガイドで知識が豊富で話が上手で、ツアーをさらに楽しめました。ToledoとSegoviaはMadridを挟んで反対方向なので、1日で2都市を廻れるのはバスツアーならではだと思いますが。その分移動時間が長くなるのが残念ですが、ツアー自体効率よくコンパクトにまとめられているので、見どころは十分おさえられています。Segoviaではランチの時間も1時間あり、郷土料理を楽しめました。ガイドに勧められAvilaも追加し3都市を巡り充実の1日でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/03 |
参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: 親子参加
トレドとセゴビアを回るツアーに参加しました。
トレドで1.5時間、セゴビアで1時間の自由時間があるはずでしたがトレドでは全く自由時間はありませんでした。自由時間がないことの説明もなく、こちらが聞いても「トレドでは自由時間はないです。」と言われて終わりでした。自由時間でいろいろ回りたくてこのツアーを選んだのに話が違いすぎて選ばなければよかったです。
自由時間がない代わりに、説明文になかったメタルファクトリー兼お土産屋さんで1時間過ごしたので、お土産を買わせようとしてるのかなと思いました。
また、トレドでは40度近い中、炎天下で2時間半くらいひたすら歩かされました。ガイドさんが一生懸命街の細かいところまで説明してくれるのは良かったのですが、そんなに歩くなら説明文に書いて欲しかったです。バスでのツアーかつ自由時間が多いとのことなので休みながら行けるかなと思い、母と二人で参加したのですが、歩きすぎて母は体調が悪くなってしまいました。
トレドもセゴビアも素晴らしい街なのに残念でした。
セゴビアのアルカサル(城)では一切説明はなく各自自由に見て回る形式でした。こちらは逆に少し説明が欲しかったです。
あと、行きのバスは英語組のみで乗車したのですが、人数が少ないからか小さなマイクロバスで狭くてリクライニングもできず非常に乗り心地が悪かったです。帰りは一部の人は別の場所に向かい、マドリードに帰る組(自分)はスペイン語ツアー組と合流することになったため大きなバスで帰りましたが、その大きなバスはリクライニングもできて乗り心地が良かったです。
ガイドさんはとても感じが良かったですが、説明文と違いすぎて、かつ、ハードすぎて大変でした。普段から歩き慣れている人は良いかもしれませんがそうでなければかなりしんどいので要注意です。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ツアースケジュールについて催行会社へ確認しましたところ、トレドの滞在時間は2時間半ほどあり、ウォーキングツアーは1時間~1時間30分程度でそのあと刃物ファクトリーの見学を行っているとのことでした。トレドでの自由時間は20分程度とのことで、弊社ページでご案内していた時間と実際は異なっておりましたことお詫び申し上げます。セゴビアのアルカサルは、ガイドの同行はなくお客様ご自身で見学いただく行程となっておりますが、こちらにつきましても弊社ページでの案内が不足しており、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましてはページの修正を行いました。
今後も催行会社と密に連携をとり正しい情報の発信を行うとともに、お客様にご満足いただけるツアーの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/02 |
参加日: | 2022/07/19 |
投稿者: 20代女
前日に連絡があり、予約したツアー内容とは異なったプランへ変更になった。そのため、前日行った場所へもう一度行くことになった。最後しばらくホテルのラウンジで待つように言われ、せっかくの時間を持て余した。
予定していたツアーが変更になり、今回は何か新しいことを体験できなかったことをお詫び申し上げます。もう一度山羊と一緒にツアーをしていただき、次の旅行での体験を向上させていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | ウィンダミア発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/27 |
参加日: | 2022/06/13 |
投稿者: 幸せな毎日に感謝
スペイン旅行1日目で参加させていただきました。
最初は「スペインと言えばガウディでしょ。」くらいの軽い気持ちでしたが、ガイドさんの解説を聞くうちにモデルニスタ建築の深さ、楽しさがわかり、2日目以降のツアーがとても楽しく観ることができました!
また、スペインの他の名所や名店、注意することも伝えてくださり、4泊5日のバルセロナのスペイン旅が一生の想い出になりました。
VELTRAさん、ガイドさん、本当に素晴らしい時間をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ひとり旅応援!1名~催行(月曜) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/26 |
参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: KoM
演奏自体は満足のいくものでしたが、やっぱり他のお客さんのマナーの悪さが気になりました(演奏中の録画等)。あと会場が妙に暑く、非常にむしむしとしていたので、ドレスコードを踏まえつつ調節のきく服装をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | A席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/15 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: 還暦おばさん
バスでは行けない静かで美しい村に行く事が出来良かったです。観光客も少なくのどかでした。イギリスの田舎町は住んでみたくなるような場所です。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/09 |
参加日: | 2022/06/16 |
投稿者: Fumi
2日のザグレブ滞在があったので、1日をプリトブィッツェに当てました。ザグレブからは車で2時間以上かかり、個人で行くのは大変です。
ドライバーの方にホテルと公園を往復してもらって楽ちん。
現地でもガイドの方が効率よく見所を教えてくれるので3時間半の滞在でとても楽しむことができました。ガイドさんなしではなかなか難しいと思います。
結果的に大満足のツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | 【ランチ付き】英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/08 |
参加日: | 2022/07/07 |
投稿者: nao
公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/08 |
参加日: | 2022/07/07 |
投稿者: しんちゃん
ショーが素晴らしく、大満足。
ショーの前のディナーの時バンド演奏と生歌で盛り上がり中央のダンススペースはお客で満員となる状態でした。私たちも思わず参加し、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとう。
評価: | |
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プラン: | 食事メニュー :トゥールーズ・ロートレック |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/06 |
参加日: | 2022/07/04 |
投稿者: ジャパコ
短期間、ミュンヘンに在住ですが交通便の良くないノイシュヴァンシュタイン城へはツアーが楽かと思います。ただし、このツアーは英語がある程度出来ないと何も分かりません。
安全に楽に行ける事だけを満たしてくれるには抜群です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/03 |
参加日: | 2022/07/02 |
投稿者: みやぞう
コロナが落ち着いてようやく行けた久しぶりのパリ!
セーヌ川の夜景を眺めながらの食事は最高でした。
こちらで書いてある通り、窓際席で眺めは抜群です。
ウエルカムシャンパンから始まり、お酒料理ともにおいしかったです。
来年も行きたくなるわくわく感満載のクルーズでした。
あと、帰りのタクシー乗り場だけは事前に調べておいてください。
船を降りたところにとまっているタクシーは言い値で、オペラ座近くのホテルまで35ユーロから55ユーロまでありました(ちなみに行きは25ユーロ)
トゥクトゥクはめっちゃ高いので個人的にはやめたほうがよいかと思います。
ちなみに、コロナでしたがパリ入国は意外と楽で(というより良いのかと思うくらいほぼノーチェック・・・)、あっさりと入国。
帰国も国が指定する事前の準備さえしておけば、成田空港で待たされることもあまりなくスムーズに入国できました。
評価: | |
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プラン: | 20:30発 窓側席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/18 |
参加日: | 2022/06/15 |
投稿者: 無神論
要所を案内して戴いたことにまずは感謝です。
また短時間でしたが、ペドロさんと天正遣欧少年使節ことなど歴史談義ができたのも収穫でした。
無神論さ~ん!
マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただきありがとうございました!^_^
トレドをお気に入っていただけたようですが、何より嬉しいです。
素直な話、僕もそこまで天正遣欧少年使節の話が通じる方にお会いできるなんて、思ってもいませんでした。
仕事をしながら楽しいお話をする機会を下さって、深く感謝しております!
またどこかでお会いしましょうね~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
評価: | |
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プラン: | 通常プラン<5.5時間コース> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/06 |
参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: 国立公園巡り
最前列で見ることができ、とても迫力のあるショーを堪能できました。料理のビュッフェもおいしくいただきました。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き(12月催行まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/05 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: Taka
イタリア語、日本語のできるガイドの方に対応いただきましたが、とても知識抱負で、私たち家族が快適に過ごせる、ちょうど良い程度の接し方をしていただけたので、とても良い思い出となりました。
昼食に紹介いただいたレストランは海の見える絶景で、味もよく最高でした。オーダーもガイドさんが手伝ってくれストレスは全くありませんでした。
アマルフィも良かったですが、特にポジターノが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/06/04 |
参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: あいあい
観光地はとても良かったです。また行きたいとさえ思いました。
しかし、私たちのガイドさんはノイシュバンシュタイン城の入場時間やシステムについて、細かいことをしっかり説明してくれなかったので(バスのガイドは城内に入りません)ノイシュバンシュタイン城のスタッフに直接詳しく聞きに行くなど最後まで不安でした。
また、ガイドさんは歩くのも早かったり、急に立ち止まって受付で何かをしているときに結局私達が何をしてればいいのか指示がなかったりしました。
案内にはお昼を前もって準備して行くことをお勧めしてあったので、お城を出来るだけ長くみたかった私たちはすぐに食べられる昼食を用意していきました。しかし、結局昼食を早く終わらせれば場内の見学が長くできるのかと思えばそうではありませんでした。ガイドさんが入場時間をかなり後に設定していました。(ガイドは城内に入りませんでした。)
別のガイドさんによる城内ツアー後は個人で少し城内を周れる部分があるのですが、結局とても急いで城内を見学することになりました。(入場時間までかなり長く時間が設定されていて、結局のところ城内に入るまで外のお土産屋さんで長い間時間を潰すこととなりました。もっと早めに入場できていれば時間に余裕もって行動できたのに、とてもがっかりでした。)
ガイドさんは、もう少しツアー客の立場になってもう少し気を遣ってほしいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/30 |
参加日: | 2022/05/05 |
投稿者: はじゃん
日本人ガイドさんと現地ドライバーさんと二人とも親切で気配りある対応で非常に満足でした。コロナ禍で大変でしょうが頑張って欲しいと思います。
評価: | |
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プラン: | 日本人ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/30 |
参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: カツランボ
セーヌ川のクルーズは何種類もあるので、予算や時間など考えるのが良いと思います。私は二階席の食事無しクルーズは経験しているので、今回は結婚記念日を祝うためディナークルーズにしてみました。
船内では歌がずっと歌われていて、修復中のノートルダム寺院を通るときは、アベマリアを歌ってくださり、グッと込み上げるものがありました。全員ではありませんが、割とドレスアップしていているのですが、クーラーが寒くて、店側には伝えたのですがダメでした。肩を出していたドレスの方も、ブラウス1枚の私も、結局コートを着てのディナーとなってしまい残念でした。
メニューは日本語はなく、飲み物が4ランクに分かれていました。見える建物の説明とかは地図だけなので、名所を見たい方は、食事なしのクルーズをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 20:30発 窓側席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/09 |
参加日: | 2022/05/08 |
投稿者: KoM
料理も予想以上に美味しかったし、フラメンコ自体の迫力は相当なものでした。バルセロナで人気一位の理由がよく分かりました。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/05/01 |
参加日: | 2022/04/30 |
投稿者: Tanaka
突然ベルトラのプレミアムツアーが中止になり、このツアーに申し込んだので実際にツアーが行われるか心配だったが、当日はバスの空席無しのすし詰め状態で実施され、多国籍に参加者で大騒ぎだった。
ツアーガイドがベテランで上手く参加者をさばき滞りなくツアーが行われた。前情報では入場券はバス内で現金で購入との案内だったが、実際はカードでのみ購入でき、現金は使えなかった。
短時間に効率よく見学出来て良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/04/19 |
参加日: | 2022/04/17 |
投稿者: Yama
ガイドさんのHANAさんがとても親切で日本語も出来てとてもよかったです。行きのバスが渋滞にハマり到着まで時間がかかりました。城への入城は25人で1グループでした。日本人は私を含めて2名でした。非常に美しい日本の女性が私のようなおっさんと行動を共にしてくれて申し訳ない気持ちでいっぱいでした。シンデレラ城でシンデレラにめぐりあったことが一番の収穫でしたwこれもコロナ禍のおかげですねw
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/04/06 |
参加日: | 2022/03/24 |
投稿者: Fumi
2泊の予定で急遽UKに妻と行くこととなり、オプショナルツアーを検討。
妻も私もロンドンには数回行っていたので、ストーンヘンジ、コッツォウォルズなどに行こうということに。
1日で色々なところを巡りたかったため、電車ではなく、バスツアーを検討。しかし、我々の行きたいところに合うものがなく、少し割高ではあるものの、行きたいところを効率的に回るため、本ツアーに申し込みました。
結果としては大正解でした。コンシェルジュというよりもバトラーの後藤さんはとても親切で感じが良く、我々の希望ルートを柔軟に対応いただけました。
また、歴史、文化等各方面に造詣が深く、ストーンヘンジやコッツォウォルズについてだけでなく、アフターヌーンティーの歴史や他のおすすめスポットなど、本当に幅広い内容を教えていただきました。次回も別のツアーでぜひお願いしたいと思います。
ぜひみな様にもおすすめできるツアーです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/04/06 |
参加日: | 2022/04/04 |
投稿者: キムタス
ウィンザー城、ストーンヘンジ、コッツウォルズを1日でまわりました。朝打ち合わせで、こちらの希望を聞いていただいて、その上でご提案をいただいて、効率よく観光することができました。
陶器のアンチークのお店、ウィスキーのお店にも連れて行っていただいて大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/03/28 |
参加日: | 2022/03/27 |
投稿者: とくめい
オバタさんのガイドがとても良く、頼んでよかったです。距離感も程よくリラックスして過ごせました。他の方にもおすすめしたいです。
大変嬉しい口コミ、ありがとうございます。ガイドの小幡も凄く感激しています。心から御礼申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/03/24 |
参加日: | 2022/03/19 |
投稿者: TOKU
私は車で行っていたのですが、観光スポットを効率的に回りたくて、このツアーに申し込みました。
とても気さくなドライバーさんで安全運転で、一日かけて様々な場所の美しい風景を見せてもらえました。
細い道も多く、観光スポットも散在しているので、個人で回っていたら数か所しか訪れられなかったと思います。こんな所に車で入っていけるの!?という場所もいくつかありました。
楽しい思い出をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【夏季(3/28~11/1)】アンブルサイド発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/03/01 |
参加日: | 2021/08/05 |
投稿者: イギリスさん
ウィンザー城、ストーンヘンジ、コッツウォルズに案内していただきました。
ドライバーの方が観光だけでなく、あらゆることに知識が豊富で圧倒された1日でした。
在英期間が浅く、交通や駐車場などわからないことが多いため、自分たちでいろいろな場所に行くのは大変…でも行ってみたい!ということで、連れて行ってもらい、かつ日本語で案内してもらえるのはとてもありがたいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 車種:ミニバン(4~6名)(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/02/24 |
参加日: | 2022/02/22 |
投稿者: バナナエビ
世界遺産であるコロニア・グエルとモンセラットを1日で回れる効率的なツアーです。コロナ禍かつオフシーズンだったため、参加者は私一人でしたが催行いただけました。
コロニア・グエルは電車の時間の都合からかなりゆったりと町並みも堪能することができ、またベテラン日本人ガイドさんが細部まで教えてくれるためとても勉強になりました。
モンセラットもどんどん山を電車やケーブルカーで登っていくのが楽しかったですが、ハイキング好きのため今度は実際に登ってみたいと思う気持ちの方が強かったです。
評価: | |
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プラン: | 2名~催行 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/01/31 |
参加日: | 2022/01/07 |
投稿者: Mto
コロナ対策のため、バスで支払うお城への入場料はカードのみの扱いでした。お城へは各回10人の人数制限があり、ソーシャルディスタンスを保ってまわることができました。城内で写真撮影はできませんが、テラスの撮影スポットでもツアー参加者同士でゆっくり写真撮影できました。
お城のある村に付いた後、入城までの時間が長く感じました。また、ランチで連れて行ってくれたHotel Mullerのレストランはメニューのバラエティも少なく高めでした。味も塩辛く、残念でした。他の場所で食べるか、持参することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/01/28 |
参加日: | 2022/01/27 |
投稿者: Take
空港またはレイキャビク市内からブルーラグーンまでのバス代と、時間帯によって異なるブルーラグーン入場料の合計金額がそれなりに高いため、全てセットになっているこちらの現地ツアーは何かと便利です。
アイスランド到着直後や出国直前にブルーラグーンに寄って行くという利用方法であればバス代が節約できます。
現地は欧米の方でいっぱいでした。皆さん陽気です。自分のようなアジア人はかなり少数派だったと思います。何気に高温サウナとスチームサウナがありました。
スムージーやビールを飲みながら湯に浸かっていると時間が経つのを忘れるくらいのんびりできます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/11 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: コロ03
初のパリ旅行で、記念になりました。赤ワインを飲みましたが、4人で一本開けれませんでした。暖房も効いていて、お腹いっぱいで酔いもまわりとても眠くなりました。歌のショーや演奏もありました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/12/01 |
投稿者: mana
ストーンヘンジ→コッツウォルズ南部→バースとご案内していただきました。
最初は一日でこんなに贅沢なコース行けるのかな、と思っていましたが実際に体験することができて、本当に素敵な一日になりました。
ドライバーの方もとても親切にガイドしてくださり、行先についてあまり下調べできていなかったので、非常に助かりました。
一人で行っていたら絶対に知りえなかった素敵なお店や通りをご案内してくださり、楽しい小話もたくさんお伺いすることができて、本当に充実した一日になりました。
orangetteとcinnamon butterが美味しすぎてもっと買わなかったことを後悔しています…
貸切で1人からでもご対応していただけますし、車内も清潔にされていて、マスクも着用していただいていたので、コロナ禍でも安心して利用することができました。
帰国直前に思い立って、ギリギリでの申し込みだったにもかかわらず、予約手続きのご担当者様にも柔軟かつ丁寧にご対応いただき本当に感謝しています。
今回の渡英で1番の思い出になりました。
またイギリスに来る際には、必ず旅LONDOさんを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/01 |
参加日: | 2021/11/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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モッチーへ
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