金魚が水ふいた様　この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠に有難うございました。オンフルールでの自由時間が足りなかったようで、申し訳ございませんでした。モンサンミッシェルでの昼食時間を考えているため、どうしてもオンフルールでのご滞在時間が短くなってしまい、ご満足いただなかったようで残念でした。また、モンサンミッシェルでのオムレツに関しましても、お客様の分はすでに泡がしぼんでいたようで、折角のお食事のご満足度が半減してしまいましたね。オムレツはお出しするタイミングが大変大切なのところ、テーブルによって違いが出てきてしまったこと、大変申し訳なく改めてお詫び申し上げます。ツアー内でお出しするお食事に関しまして、これからも慎重を期して臨む次第でございます。お客様からのお声を参考に、精進していく所存でございます。またのご利用をお待ちしております。星野

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
期間限定の国会議事堂ツアー、楽しんで頂いたようで私どもも嬉しく思います。
また機会があれば英国へお越しくださいませ、お待ちしております。

たにこう様　この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠に有難うございました。モンサンミッシェルは大変不便な場所ですので、ツアーへのご参加はとても賢明なご選択ではなかったでしょうか。島内観光及び修道院まで登ることは、大変な労力かと思われますが、その分の感動もひときわ大きいかと思われます。買い物・お食事等は、お時間が限られた現地滞在では、効率よく回れることは大事ですよね。貴重なアドバイス有難うございます。またの弊社ツアーのご利用をお待ちしております。星野

体験談のご投稿ありがとうございます。
大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
車中ご説明申し上げました通り、同行のお客様のご出発が迫っており、やむなく判断いたしました。解散地までご案内することが適わず、重ねてお詫び申し上げます。

今後より一層の注意を払って参ります。

ベルギーエクスプレス
現地ガイド　堀越

やまちゃん２様　この度はベルサイユ宮殿午前ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。弊社のツアーでのヴェルサイユ観光は、長蛇の列に並ばないことで、時間節約と疲労軽減になってもおります。ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございました。イヤフォンガイド機器の電池切れに関しましては、ご不便をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。電池の状態は日頃から確認しており、またガイドの方でも予備の電池を持っていたのですが、ご迷惑をお掛けいたしました。以後、厳重に注意を致す所存でございます。またのご利用をお待ちしております。星野

この度は[みゅう]バルセロナのオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

Thank you for your detailed review. Joachim Department Manager

mono様　この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠に有難うございました。全般的にご満足いただけたようで何よりです。ご感動頂けたお時間をご提供できて、私どもも嬉しいです。5つ星のご評価をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。星野